M. Video
172 reviews
August 10
Отличный магазин! Есть не только техника, но и много всего для кухни. Купил тут отличную сковороду, выбор их ошеломляет! Магазин огромный, можно гулять по нему пару часов, высматривая идеи для домашнего комфорта (любая техника призвана повышать комфорт). Необычная кассовая зона - гораздо приятнее, чем стоять в очереди, как в универсаме! Особо ценю, что персонал не навязывается! Кстати, перед покупками поищите в интернете скидочные купоны, у них много акций всё время проходит.
August 7
Недавно побывали с семьёй в этом магазине, всё очень понравилось, большой зал, огромный ассортимент товаров, можно посмотреть наглядно и принять решение о покупке. Персонал внимательный, вообщем магазин оставил хорошее впечатление. Рекомендовать можно!
tMosZ #МВМ
August 21
Ассортимент нормальный. Продавцы все покажут, расскажут, но все как- то с ленцой немного. Вчера приехала забирать заказ он лайн. Делала это впервые. На выдаче было трое сотрудников. Никто нормально ничего не объяснил. Футболили от одного к другому таким тоном, хорошо хоть не залаяли. Наконец, один соизволил, сидя спиной ко мне и не поворачиваясь махнул рукой по направлению к терминалу. Дескать вали, не мешай работать. Сотрудник клада принес товар очень быстро, сверил код на талончике и не говоря ни слова убежал. Ни распечатать, ни проверить даже и не предложил. Товарищи, ну если Вы так не хотите работать- идите в газпром, прямиком на место Миллера. Будете только деньги в карманы складывать. А если Вам дано только и сидеть на выдаче в Мвидео, то соизвольте вспомнить, что Вы являетесь обслуживающим персоналом. И Ваше настроение никого не волнует. В следующий раз подобного хамства « не спущу».
2
August 5
Забирал самовывозом посудомоечную машину - очень удобный отдельный подъезд в зону выдачи крупногабаритного товара. Помогли погрузить в машину - очень удобно и оперативно.
1
November 6, 2023
Большой магазин,широкий ассортимент разнообразной техники, цены также разные,сотрудники хорошо знают чем торгуют,приветливые и доступно всё объясняют,также в магазине проходят акции на определенные товары,работает кредитный отдел,можно взять технику в кредит или рассрочку, очень удобно.Также естьдоставка и помощь в установке техники.
284846
#МВМ
1
August 6
Купил в этом магазине телевизор с доставкой. Продавец сам предложил выбрать удобный интервал доставки. Я выбрал с 10.00 до 16.00, что бы отражено в договоре. В итоге в день доставки утром приходит смс ,что время доставки с 10.00 до 22.00. Я позвонил в службу поддержки, объяснил ситуацию, что после 16.00 не могу принять заказ, отменяйте доставку. На что мне оператор ответила , что это ошибка и товар привезут до 16.00. В итоге курьер товар так и не привёз. Пришлось ехать за телевизором самому. На все жалобы М.видио утверждает что у них в программе интервал доставки с 10.00 до 22.00, а на то что в договоре который выдал мне магазин стоит до 16.00 им всё равно.
1
November 9
Ничего хорошего, оформили на меня микрозайм без моего ведома. На этом в принципе можно было бы закончить, но они ещё и обманули, привезли не тот холодильник
Радует, что никого здесь не было, такими темпами скоро закроются. Ну и замечательно.
Если хотите не столкнуться с подобной ситуацией, то не обходите это место стороной.
November 8, 2023
Хороший магазин, удобное расположение. В торговом центре можно и погулять с семьей и купить все необходимое в одном месте.
В магазине есть все необходимое, большой выбор, вежливый персонал.
Доставку подберут под ваши пожелания.
#МВМ
Код 862802
2
1
September 20
Ужасное обслуживание .
Чтобы пробить товар,мы ждали 10 минут мужчину который вообще не был кассиром ,остальной персонал скучковался по залу и болтал между собой. на просьбы пробить товар отвечали «подождите сейчас кто-нибудь подойдёт» ,даже не поприветствовали
Раньше такого сервиса не было,разберитесь пожалуйста и проведите беседу с персоналом ,с таким хамскимским поведением они не должны работать с людьми .
2
October 27
Пришли посмотреть наушники.
Подошли к сотруднику, спросили.
Нас отправили к другому сотруднику.
Подошли к другому сотруднику, он сказал сейчас в чат напишет и к нам подойдут.
По итогу, мы стояли напротив этой полки с наушниками 15 минут, после чего просто взяли первые попавшиеся наушники и прошли к кассе.
Спасибо за *обслуживание*
Много сотрудников было свободных вокруг нас.
И никто не подошёл.
Сотрудники видимо так просто для вида.
May 26, 2023
Не один год приобретаем различные товары в данном магазине. Большой выбор различной техники и сопутствующих к ней товаров. Всё удобно расположено, продавцы всегда приходят на помощь в выборе товаров. Выдача интернет заказов тоже понятна и удобна. Можно сразу проверить товар, есть большая стойка для данной функции.
AA4& #МВМ
1
May 15, 2023
Один из лучших магазинов МВидео. Ведь он находится в Меге! Одном из самых лучших торговых центров города. В нём находится куча магазинов на любой вкус ,большой фудкорт и огромное парковочное пространство! По МВидео: большой выбор электроники, вежливый и высококвалифицированный персонал,а также приемлемые цены. Есть система бонусных начислений. Часто проходят всевозможные акции на товары. В общем, мой любимый магазин электроники) 5@qo #МВМ
1
1
May 5
Купила термо-бутылку Emsa, она пришла без упаковки и грязная, в следах скотча и пятнах. Неприятно, но забрала. Через два дня стала западать клавиша, сначала полностью, потом периодически. Посмотрела, где ближайший такой же термос, забронировала (в надежде на замену) на Энгельса 154. Там, объяснила Крупнову Константину проблему. Он сказал, что будут решать, надо писать заявление, так как есть следы эксплуатации, конкретно капли воды внутри! Хотя бутылка выглядела лучше, чем я её получала, была отмыта и избавлена от пятен вручную. А решение, делать ли возврат, будет принято до десяти дней, раньше никак, т.к. директора нет на месте и вообще лучше ехать в Мегу Парнас, раз там брали.
В Меге Алимов Руслан с коллегой несколько раз нажал на клавишу, чего не делал Константин, и, увидев, что она и правда западает, сделал не просто возврат, а, как я просила, замену на такой же термос, но другого цвета. Желаю побольше таких клиентоориентированных менеджеров.
1
May 12, 2023
Очень хороший магазин, большой выбор товара, множество акций и скидок.
Огромное спасибо продавцам консультантам, которые всегда приходят на помощь в выборе товара. Товар хорошего качества, доставка проводиться вовремя и аккуратно. Очереди бывают не часто.
G%KW#MBM
1
1
November 6, 2023
Отличные консультанты, подскажут, покажут, посоветуют. Сколько доверял свой выбор консультанта, помогли выбрать даже дешевле и лучше выбранного. Удобное расположение, очередей километровых нет.#МВМ
2
1
April 15
Посетила магазин Мвидео в Мега, подбирала телевизор. Ребята очень квалифицированы и помогли подобрать и купить. Мне очень понравилось . Спасибо
1
June 12
Огромное количество персонала в магазине но никто даже не помогает и не подсказывает. Покупал приставку на телевизор, вышло в тридорого по не знаю товара.
October 19
Хороший магазин, большой выбор, система скидок и баллов. Один минус это служба доставки …
November 23, 2022
Большой просторный магазин. Много товара в наличии. Продавцы всегда предлагают свою помощь в выборе. На Парнасе часто забираю интернет заказы. Все быстро и четко, т.к. электронная очередь. Если попадается витринный образец, смотрю на его состояние. Всегда можно отказаться. Да и на сайте обязательно указывают, если в наличии единственный витринный экземпляр. Можно выбрать другой магазин для получения. T86E
1
1
November 24, 2023
Отличный большой магазин, удобно что расположен в Меге. Рядом фуд-корт. Уровень сервиса хороший - ждать получения товара почти не приходилось. 735294 #МВМ
2
1
May 14
Проблемы с сервисом. Договоренности не соблюдают. купили ст. машинку с доставкой , но точного дня и времени доставки нет. ощущение, что продали и забыли. В прошлый раз бракованный ТВ продали, так я его 4 месяца обменять не мог. Решил ст. машинку купить и здесь засада. Господа , не обижайте покупателей, они вам работу обеспечивают.
3
November 6, 2023
Беру в основном только в этом м. Видео, всегда помогут, подскажут. Коллектив очень приятный. В магазине чистенько. Товары найти не составляет проблем. 236682 #МВМ
3
1
April 2
Ужасный персонал,купили робот пылесос 28 марта вечером,приехали домой,а он не работает,просили проверить в магазине,сказали что есть 14 дней для проверки,в итоге пылесос при первом включении выдал ошибку датчика и крутился по кругу ,29 марта в 10 утра были в магазине,сотрудник Воробьёв А. отказал в возврате денежных средств или обмене товара,отправил пылесос на проверку качества,которая занимает 20 дней
3
November 6, 2023
Удобный и неплохой в расположении магазин. Достаточно быстро выдают заказанный товар (Заказ №1586665891). Рекомендую для получения заказов и покупки (950829#МВМ)
1
December 17, 2023
В сентябре я купил своей маме телефон Xiaomi Redmi Note 12S в данном магазине. ( Прикрепляю чек)
Через неделю пользования заметили, что кнопка блокировки иногда не срабатывает и для разблокировки телефона её нужно нажимать несколько раз.
Отнес в магазин и попросил сдать телефон по гарантии. Поскольку тогда прошло ещё мало времени я мог выбрать - согласиться на ремонт или получить деньги.
23 октября мне пришел ответ, что дефекты не подтвердились. Первый раз гарантийное обслуживание производила компания, сотрудничающая с Мвидео, ООО "Микстех"
Поскольку телефон пользовалась мама, а не я, то я решил попользоваться телефоном сам, чтобы убедиться в наличии дефекта. И он подтвердился.
24 ноября я отнес телефон в магазин повторно с той же проблемой. На этот раз компания ООО Микстех недостаток обнаружила и заменила плохо работающую деталь.
16 декабря я пришел за телефоном обратно в магазин.
На мое замечание о том, что в первый раз была та же самая проблема и если бы компания, осуществляющая гарантийное обслуживание произвела диагностику качественнее, то нашла бы недостаток в первый раз. И у меня была бы возможность получить деньги обратно, заместитель директора магазина Алексей Воробьев сказал, что это возможно. Но также возможно, что брак появился между первой и второй диагностикой. Он предложил мне провести независимую экспертизу, которая докажет, что брак был в телефоне ещё во время первой диагностики.
Я попросил помочь с независимой экспертизой, на что он ответил, что компания Мвидео не рекламирует другие компании.
По итогу:
1. Юридически к действиям компании придраться не могу, они действительно могут требовать независимую экспертизу.
2. Фактически требовать от клиента, который два раза обращался с одно и той же проблемой проведение независимой экспертизы - верх цинизма. Почему не пойти на встречу и не предложить обмен телефона на новый/возврат денег непонятно.
Я хожу в мвидео больше 10 лет, каждый год покупаю там что-нибудь. И НИКОГДА я не обращался по поводу возврата, не жаловался ни на что. Всегда уходил довольным.
Стоило единственный раз столкнуться с проблемой и попросить помочь её решить, так сразу же столкнулся в лучшем случае с равнодушием со стороны компании/сотрудников, а в худшем - с подозрениями о том, что я специально ковыряю кнопки на телефоне и порчу их, чтобы лишний раз постоять в пятниченой пробке в мегу Парнас, чтобы получить деньги за уже использованный телефон
January 3
Являюсь постоянным клиентом Мвидео, были накоплены бонусы, но пару недель назад номер телефона отвязался от моего аккаунта. (В приложении поле стало пустым *самостоятельно такого не сделать)
При следующей авторизации создался новый чистый аккаунт. Обращаясь в поддержку в чате меня направили в магазин
В магазине решить проблему не смогли и направили позвонить в тех. поддержку...
Девушка из тех. поддержка по телефону сказала, что создала обращение... Спустя неделю узнается, что обращения создано не было и в ТП такой вопрос не решить, нужно писать в чат... Таким образом круг замкнулся и вопрос так и не решился.
Складывается такое ощущение, что персонал не знают свою систему и лишь бы спихнуть не шаблонную ситуация передают запрос на разных коллег
Так, что покупатели будьте осторожны в накоплении баллов (Знаю у некоторых пользователей на счету может лежать кругленькая сумма), может произойти сбой и помочь вам "квалифицированная" поддержка не сможет
3
May 12, 2023
Большой магазин с хорошим выбором. Приехали посмотреть стиральную машину, чтобы в дальнейшем купить на сайте. Перед этим хотелось увидеть модель воочию, казалось бы, что с характеристиками и так все понятно, стирает и ладно, лишь бы глаз радовала. Нам повезло, что продавец полностью перевернул наше представление. Рассказал о нужных функциях и о тех, за которые нет смысла переплачивать. Также убедил рассматривать тот бренд, в сторону которого даже не смотрели изначально. И всё завершилось успешно. В итоге выбрали и купили ст.машину в магазине, оформив доставку уже на следующий день. Огромное спасибо менеджеру. К сожалению, не знаю его имени . 9$ZW #МВМ
3
1
November 3, 2023
Не ожидал от М.Видео такого сервиса.
Заказал через сайт ТВ за 170 000р. Обещана была официальная гарантия производителя.
Через 6 месяцев телевизор ломается. Звоню в сервис, получаю ответ: это серый импорт, гарантии производителя на него нет. Звоню по телефону на сайте: объясняют, что ничего они сделать не могут и для оформления вывоза в ремонт, надо ехать в розничный магазин. Ехать мне туда обратно 45 км. Приезжаю в магазин, там выясняется, что они могут отправить мастера для ремонта и диагностики на дом – пишу заявление на ремонт.
Проходит 3-4 дня – никто не спешит ко мне ехать. Нахожу в инете телефон озвученного сервиса, звоню, говорят: мы такие тв вообще не ремонтируем. Дозвониться в магазин невозможно. Звоню в федеральную поддержку – делают вид что удивляются, обещают в течении 7 дней решить вопрос. Ровно в последний день звонит менеджер, не знающий ничего о ситуации и в качестве решения предлагает: вам надо приехать в розничный магазин. Опять еду 45 км. В магазине разводят руками, но вроде с кем то общаются и через несколько дней в 11 вечера ко мне приезжает некто. Всё что сделал – попытался включить и просветил экран фонариком, диагноз: ремонту не подлежит. Но бумаг никаких не оставил, сказал приезжайте через 2 дня в магазин.
Через 5 дней еду 45 км в магазин, там говорят: никакой информации у нас нет, приезжайте через пару дней.
Через пару дней приезжаю (45 км) с заявлением о предоставлении подменного товара (ибо достали).
Аккурат к окончанию 45-дневного срока звонит наконец менеджер магазина, говорит, что отремонтировать не смогут, деньги вернут, но надо вывезти ТВ. С вывозом была такая же эпопея как с диагностикой. Не буду всё описывать, но забрать в итоге смогли только со второй попытки и опять в 11 вечера. Причём собственно заявка на вывоз легко оформилась по телефону аж 2 раза, хотя ранее, говорили, что для этого обязательно надо проехать 45 км.
В тот же день, как забрали ТВ написал заявление на возврат средств и компенсацию непредставления подменного товара. Прошло 14 дней – и ничего. Опять в магазин не дозвониться, а в федеральной поддержке говорят: вам надо ехать в розничный магазин 45 км. Спрашиваю, зачем, если заявление уже написано? Нужно накричать на менеджера? Без этого никак что ли? Или нужно копию искового заявления завезти? С какой целью ехать? Разводят руками.
Видимо взыскивать придётся через суд, а дорогу в М.Видео забыть.
3
October 15, 2023
М.видео на Парнасе(
Купили стиральную машину...
Договорились о доставке, сказали ждать завтра ( понедкльник, рабочий день), в теч.дня с 10:00-22:00!
Отказались о доставке, кстати она платная(
Оказыыается стиральная машина наход.на центральном складе.
Ждали брльше часа, чтобы нам об этом сообщили.
Сказали искать тележку, чтобы забрать машину, которой нет в этом балагане(((
ГОСПОДА РУКОВОДИТЕЛИ, ОБРАЩАЮСЬ К ВАМ!!!
Наведите порядом с обслуживающим персоналом!
Этот ваш персонал не умеет, не хочет обслуживать покупателей.
Услышьте нас, прошу!!!
Больше не зайдём к вам НИКОГДА!!!!!
ОТ СЛОВА СОВСЕМ!
1
December 17, 2023
Купил пылесос, к пылесосу предложили дополнительную страховку (быстросервис).
Через какое-то время пылесос перестал функционировать.
Отдал в магазин на сервис.
В результате прождал 28 дней, а когда приехал за пылесосом мне его предложили забрать обратно, говорят что он заработает как только я поменяю фильтр предложив поехать в сервис и купить его на замену.
Это называется БЫСТРОСЕРВИС???
За что с людей деньги берете?
August 26
Купил телефон в этой конторе и наклеили мне тут плёнку, 3 месяца и плёнка начала сползать на камеру (гарантия 3 месяца и я не попал под неё), пошёл сделал в другом магазине МВидео за доп. плату новую плёнку и она тоже сползла но уже за 2 месяца, если так горит желание делать некачественную работу и брать за неё деньги, то лучше не стоит работать, если делаешь дело то делать до конца и качественно!
Рекомендую попробовать, будет полезно!
P.S. для примера качества:
наклеили плёнку жене в другом магазине(МВидео) и всё отлично, 3 месяца, а все границы на своих местах!
1
March 2, 2023
Сервис просто полное разочарование.
Столько всего мы купили за все время в мвидео, к счастью, нам не пришлось покупать что-то экстренно. Но не в этот раз
У нас сломался холодильник. Поехали мы вы мвидео. Выбрали и купили. Но, посколько мы с мужем оба работаем до 18 часов, доставку с менеджером назначили аж на 6 день от покупки. Нам важна была ВЕЧЕРНЯЯ доставка после 19 часов.
Вроде договорились. Думали, ладно уж, переживём немного. Но как бы не так.
В назначенный день курьер звонит в 15-33 не найдя никого дома и отменяет доставку. Во так просто.
А все потому что менеджер в магазине поставил доставку с 16 до 22, а курьеру впадлу приехать к клиенту после 19, потому что ему на все насрано.
И вся наша договоренность в магазине пошла по одному месту.
Оставили жалобы, звонили в поддержку, писали в соцсетях. Все БЕЗ ТОЛКУ. Всем этим людям все равно. Они предложили нам доставить заказ ещё через 4 дня. Вот и все их " мы сейчас во всем разберемся и решим проблему".
Никому не советую. Отдуши.
Мало того, что кучу неудобств устроили, так ещё и все настроение от покупки важной дорогой вещи испортили.
А до этого в мвидео мы мноооого чего купили. И в общем надеялись на хоть какое-то содействие разрешению сего недоразумения. Но нет.
Мы разочарованы и обижены.
У меня все.
3
November 6, 2023
Пользуюсь этим магазином уже несколько лет. Нравится что продавцы очень компетентные. Покупал как в самом магазине, так и получал в нём заказы через интернет-магазин. Всегда всё в срок и без проблем. Часто бываю неплохие скидки, с парковкой все отлично 929611 #МВМ
1
November 6, 2023
Забирал заказ бытовой техники, товар выдали быстро, помогли упаковать. Из минусов может не очень удобно самостоятельно забирать крупногабаритный товар 506323 #МВМ
July 27, 2023
Приобрел тут смартфон, в первые дни обнаружил очень долгую зарядку в отличии от заявленных характеристик, подумал может после нескольких циклов зарядки придет в норму, но время шло, дефект не исчезал, решил связаться по горячей линии с представительством производителя, где мне подтвердили что это не нормально и нужно проводить проверку качества. Приехал в магазин на 12 день с момента покупки, сдал телефон на проверку качества с дальнейшим обменом, сказали что когда телефон будет готов мне придет смс, по прошествии 21 дней смс так и не было, позвонил на горячую линию мвидео, там мне ответили что мне была отправлена смс и телефон уже в магазине, на мое возражение что смс не поступало ответ был "не знаю, у меня в системе отмечено что смс отправлено", на вопрос какого числа она была отправлена ответа не получил. Когда приехал в магазин забирать телефон, работник сервиса удивился тому что я пришел, т.к. он какое-то время ходил и пытался в системе найти информацию о том что телефон в магазине, потом со словами "попробую поискать на складе" ушел в служебное помещение. Когда телефон все таки был найден выдали акт о проверке, в котором было написано что дефект не выявлен, не уверен что проверка вообще проводилась. По итогу покупки имею неисправный телефон который из 36 дней владения 23 дня провел в магазине и потраченное время на поездки в магазин. Был уверен в качестве магазина по предыдущему опыту покупок, но к сожалению все поменялось.
3
1
November 6, 2023
Отличный магазин, удобно расположен, всегда его выбираю! Покупку сделать очень быстро! 450571#МВМ
2
1
May 25
Магазин средних размеров , цена сетевая , есть выбор , консультация продавцов помогла с определением выбора понравившегося товара , скидки и акции проходят постоянно
September 26, 2023
Всем привет
Значит, магазин так себе, выбирая товар и найти кто бы рассказал про товар не дождешься,
А Доставка это капец , неделю ждал, привезли битый товар, могут продинамить на пару дней , ждёшь их целый день , а потом звонят в 20.00 и говорят извените никак не можем доставить )))
Не дозвониться на горячую линию ,
Не Рекомендую.
1
December 6, 2023
Всё понравилось! Брал здесь экран и пк, есть толковые консультанты, которые посоветовали на что кинуть мой взгляд. Приятный момент это бонусы.
1
November 6, 2023
В целом неплохой магазин. Удобное расположение для людей, проживающих в области. Большой зал, приветливый персонал.
Единственное - недостаточно консультантов, приходится побродить в поисках экспертов по отдельным категориям товаров. 247974 #МВМ
1
May 7
Быстрый сервис. Удобное расположение для получения крупногабаритной техники.
May 12, 2023
Очень люблю Мвидео в Мега Парнас!
Все аккуратно представлено, сотрудники приветливы и готовы всегда прийти на помощь, большой ассортимент.
9FAD #МВМ
2
1
November 23, 2022
Отличная сеть Магазинов. Всегда практически все в наличии. В Мвидео мега парнас отличные консультанты. Все подсказали и рассказали. Очень часто заказываю и покупаю именно в этом магазине
BR2E
1
August 4, 2023
ПРОШУ КОМПАНИЮ М ВИДЕО НЕ БЛОКИРОВАТЬ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ КОММЕНТАРИИ!!! Решили купить напольный вентилятор. Продавца у стойки небыло, поэтому пошли искать по залу, в итоге помогла оформить вентилятор девушка из другого отдела. На выдаче товара принесли совершенно другую модель. Оказалось ценника на тот что мы выбрали просто нет! В итоге нас послали искать консультанта который оформил нам вентилятор, нашли … и этадевушка сказала что не обязана разбираться в нашей проблеме. Потом сказали искать другого продавца, который сказал что мы сами ВИНОВАТЫ В ТОМ ЧТО КУПИЛИ НЕ ТОТ ТОВАР!!! Я не знаю почему ваши работники так себя ведут, это был самый отвратительный выходной, который мне испортила Ваша компания своей некомпетентностью!
3
1
November 23, 2022
Всегда заказываю товары онлайн на выдачу в данный магазин. В нем всегда товар подготовлен и выдают оперативно, никогда не стояла в очереди больше чем 5 минут. Также могу оценить на отлично консультанта в отделе с холодильниками, мы выбрали идеальный холодильник благодаря ему. Если мне нужна техника - я всегда беру в Мвидео, часто есть товары в рассрочку и магазин сотрудничает с картой Халва, поэтому отсрочку можно взять по ней на любой товар.
ABNE
May 14, 2023
Пользуюсь в основном этим магазином, как пунктом выдачи товара. Для меня удобное местоположение и то, что там практически нет народу (в вечернее время). Получить посылку удобно через приложение открыть талочник (с штрих-кодом). UP1$#МВМ
November 23, 2022
Пользуюсь этим магазином уже несколько лет. Нравится что продавцы очень компетентные. Покупал как в самом магазине, так и получал в нём заказы через интернет-магазин. Всегда всё в срок и без проблем. Доводилось и возвращать бракованный товар, также не возникло ни каких проблем с возвратом. Пользуюсь бонусной программой и приложением. Благодаря этому цены на товары часто оказываются ниже чем в неизвестных интернет-магазинах. Мне нравиться этот магазин. 49PV
1
May 22
Один кредитный специалист, ждали в очереди долго. После оформления нас направили в кассу, получили чек и направились на стойку получение товара. 2 сотрудника стояли, друг другу истории рассказывали, не обращая на нас никакого внимания, затянули процесс выдачи, дальше попросили проверить телевизор, так нам отказали, потому что они проверяют от 49 дюймов. Что у вас за такие правила? Проверить дома, потом, если например брак матрицы ехать обратно везти или как? Музыка громко орет, кредитного специалиста не слышно. Не понравился ваш магазин.
3
December 1, 2022
Уже более 10-ти лет покупаю в данном магазине М.Видео технику для дома. Совершил уже не один десяток покупок, все четко и оперативно. Один раз был вопрос по браку, также оперативно его решили. Данный магазин однозначно рекомендую. HDX3
1
May 12, 2023
Один из любимых магазинов сети - большой демонстрационный зал, возможность посмотреть/пощупать товары, оценить реальную картинку телевизора, хлопнуть дверцей понравившегося в интернете холодильника, проверить, удобно ли лежит в руке блендер. Отзывчивые, а главное компетентные продавцы. Удобное расположение внутри комплекса, огромная парковка.
Есть и минусы - неприветливость уставшего персонала зоны касс перед закрытием (неоднократно забирала интернет-заказы после 21ч - и сталкивалась с раздражительностью замученного, оставшегося одного в отделе кассира, пытающегося «закрывать» итог дня еще до официального закрытия кассы). В дневное время проблем ни с кассами, ни с отделом возврата никогда не случалось - все очень быстро, сотрудников достаточно. В целом, отличный магазин. 2AL& #MBM
2