Отличное расположение магазина. На мой взгляд - самое удачное в городе. Приехал в МЕГУ, заодно зашел в МВидео. Т.к. расположен в МЕГЕ, то есть отличная парковка всегда полупустая, есть рядом фудкорт и т.п. По расположению товаров на полках ничего особенного не скажу - оно и в остальных филиалах примерно такое же, тем более я обычно заказ делаю на сайте или через приложение. В этом случае плюсы проявляются еще больше - даже если заказ в Эльдорадо, получать иду сюда. Есть терминал для получения талончика на обслуживание, можно прям в приложении щелкнуть на кнопку и получить талончик еще по пути в магазин. В зале перед кассами народу обычно очень мало, интернет заказ получать прям суперудобно. Пока поднимаюсь по лестнице щелкаю в приложении "забрать заказ" пока дошел до касс - все уже готово.
#МВМ
код для отзыва 5951605182
Виктор Кудрявцев
Level 6 Local Expert
August 12
Часто пользуюсь этим салоном электроники, потому что ближе к дому и удобно сравнить с другими магазинами. Можно быстро припарковаться и забрать заказ, недалеко от главного входа. Консультанты всегда помогали с выбором товаров и рассказывали характеристики. Рекомендую. DLplh#МВМ
Вера
Level 3 Local Expert
August 12
Отличный магазин. Разнообразный выбор товаров ( от новинок до уже полюбившихся и проверенных моделей ), быстрая доставка, вежливые и ненавязчивые консультанты.
ra20t
#МВМ
Александр Д.
Level 4 Local Expert
February 12
Заходил в магазин МВидео для выбора стиральной машины. Консультант грамотно расказал о плюсах и минусах разных моделей , об акциях и скидках магазина. Обсудив на семейном совете заказали машинку через интернет заказ. Вскоре пришло уведомление о доставке нашей покупки. Забирать грамоздкую технику удобно, т.к. есть отдельный подъезд для погрузки и погрузить помогают. Быстро, грамотно. Приятно делать покупки в таких магазинах. Рекомендую МВидео для ваших покупок.
4226386597 #МВМ
Наталья Асабина
Level 9 Local Expert
August 13
Один из многих магазинов по продаже техники, замечательные, понимающие сотрудники,, вежливые ,доброжелательные всегда подскажут и помогут с выбором
Анна
Level 7 Local Expert
October 3
В августе 2024 покупали бытовую технику, когда ее привезли, то служба доставки возмущалась, что я осматривала товар. Подробности писать не буду, но до слез довели меня, хотя вопрос не к магазину, а именно к доставке. Но все же я купила товар в М.Видео, значит и за качество доставки спрос с них.
В сентябре 2024 ходили за пылесосом, отпало все желание его покупать, попросила консультанта предоставить, выделили мужчину в футболке с надписью Самсунг, я сказала, что Самсунг точно не хочу, так он все равно начал убеждать меня, что Самсунг лучший, я попросила другие варианты хорошие предложить, он обиделся, что и так про самый лучший вариант (Самсунг) рассказывает, а я слушать не хочу. Купили в тот день другой товар, так еще минут 30-40 на кассе стояли чтобы оплатить. Всё у них не получалось что-то оформить. К слову, следом пошли в соседний магазин за телевизором, выбрали за 5 минут, и за пару минут оплатили. К М.Видео что-то пропало доверие и желание возвращаться.
Show business's response
♂╰დ Алексей Георгиевич დ╯♂
Level 7 Local Expert
August 5
В последний раз я купил телефон, продавец всё грамотно расписал о товаре и посоветовал я доволен обслуживанием, магазин находится в центре левого берега что очень удобно 1Lw3u #MBM
Ирина А.
Level 4 Local Expert
June 19
МВидео на Маркса , грубый персонал , с первого раза на обращение не реагируют , а в моем случае хамское отношение . Купила кондиционер . оплатила установку . в назначенное время бригада не приехала , передали заказ другой бригаде , приехали 4 челорвека через неделю без инструментов , договорились на определенное число и время , бригада приехала 4 человека в другом составе . Начали работать , нужного инструмента не оказалось , 2 человека уехали , другие 2 остались в квартире , приехали без инструмента , продолжили работу , пробурили вентиляционную шахту и стену в соседнюю комнату , после сделанного бригада спешно покинула квартиру , после попыток связатьс ними , получила оскорбительные СМС . На мои претензии М.Видео отреагировало очень своеобразно - звонков 10 , от разных людей с просьбой отправить видео оставленных разрушений , затем позвонил мастер , для оценки разрушений , назначил время , после связи с руководством запросили акт оценки , который должна провести я . Получилось - + к установке - 3 моих рабочих дня , + восстановление шахты и стены , акт потребовал тоже материальных затрат , к которым я была не готова . В результате обращение в суд . Покупая товар в М. Видео будьте бдительны . 😢 Оценка очнеь плохо , ответственность за услуги 0.
Show business's response
Mangobey14
Level 2 Local Expert
July 6
Первый раз пишу отзыв, по крайней мере негативный,но после последней покупки в мвидео в континенте, у меня одни разочарования. Долго ждала , когда ко мне подойдут, увидела девушку, она с 10шагов спросила у других покупателей, нужна ли помощь, те ответили нет, я крикнула вслед , что мне нужна, она развернулась и пошла, позже подошла всё -таки именно она, я сразу обозначила , что мне нужно и какой у меня бюджет, в итоге из 4х моделей телефонов, остановились на одной ,так вот , мне было важно наличие слота для карты памяти! Она сказала, в этой модели есть,я поверила, как оказалось спустя несколько дней , когда в выходной день наконец дошли руки заняться новыс устройством, зря! Слота нет, карту памяти вставить невозможно, всё бы ничего, но для меня это был принципиальный момент, о котором я сказала продавцу,так как абсалютно все видео и фото с прошлого устройства у меня хрпнились именно на карте, далее, чек на товар мне почему-то тоже не выдали, я в тот момент еще приобретала микроволн.печь с доставкой ждя мамы, мне дали документы, прихнсь не рассматрвала, что там, она попросила сверить только адрес, в остальном полагаю было сложно ошибиться ..но нет! На следующий день маме привезли вместо белой черную!!! И в заказе она указала черную,хотя мы даже не смотрели черную версию 🤷 как?? Что курит эта девушка! Да, понимаю, возможно если бы я проверила сразу всё на месте, часть проблем можно было решить, но торопилась, и понадеялась на то, что там ошибиться негде, да и слот в телефоне мне всё равно не пришлось бы проверчть там,раз продавец сказала, что есть. Впервые так расстроена в своих покупках, и ехать выяснять теперь что-либо , пробовать менять, и прочее, на это просто нет времени
1
Show business's response
Мария Штенникова
Level 3 Local Expert
July 24
Не оформляйте товар в рассрочку! Добавили каких то сервисов почти на 11000₽, об этом ни слова не сказали! Консультант сидела и обьясняла о том что в данный момент расрочка не расрочка а кредит с не большой переплатой, сказала что переплата у нас 10000 с копейками по процентам банка. На деле нам просто продали сервис здоровье и еще какой то пушсмс, данные позиции обнаружила в кредитном договоре, в разделе со спецификацией приобретаемых товаров, а так как сам договор не распечатывают, а высылают на электронную почту то непосредственно в магазине подвоха не заметила, в товарном чеке этих услуг не было!
Show business's response
Иван Романов
Level 5 Local Expert
October 14
Прекрасный персонал ответ получить можно на любой вопрос по товару который интересует.Огромный выбор ,торговая зона осень современно оформлена.
Жанна Бехтгольд
Level 2 Local Expert
July 14
Хочу скачать одно, не ведитесь на доп. гарантию которую предлагают продавцы.
По которой можно вернуть товар, или обменять, столкнулись сами.
Вчера был куплен товар плюс эта гарантия, в итоге поехали на следующий день, а нам как начали рассказывать подробности, один итог, она вообще не нужна, ни товар не вернуть без проверки 20дней, хотя нам консультант говорил что проверка не нужна будет . Очень обидно,за время и потраченное и деньги.
Show business's response
Ляззат Самсонова
Level 3 Local Expert
June 12
11 июня 2024 г., супруг купил ТВ, обслуживание не понравилось. Консультанты не достаточно владеют информацией о технических характеристиках, тем самым вводят в заблуждение. Тон разговора, отношение к человеку меняется сразу после того, как ты оплатил товар. На кассе отсутствует кассир, не организовано обслуживание, проверка и выдача товара. У банковского сотрудника нарушение корпоративной этики- пренебрежительный тон при разговоре, не желание довести информацию до клиента в полном объёме, отказала в распечатке бумажного варианта договора о предоставлении кредита на товар, полное равнодушие!!!
1
Show business's response
Евгений С
Level 4 Local Expert
February 13
Хорошее место расположения данного магазина, большой ассортимент представленных товаров в наличии. Хорошие продавцы и консультанты. Выдача интернет заказов происходит быстро без задержек. 7149694798
1
1
Владислав Дулин
Level 7 Local Expert
January 7
77 тысяч хотел потратить в этом магазине, если быть точным уже оплатил наличными
До момента оплаты все было хорошо, а вот потом началось.
Как только оплатил сказали подождать пол часа, я сказал что пойду перекушу и подойду за телевизором, который уже оплачен, его в этот момент будут настраивать! В чеке который я прикрепил каким то образом оказался товар, который я даже не просил на сумму 2950, но это по видимому так зарабатывают обманым путем, ну да ладнр.
Я вернулся после трапезы спустя минут 30 как и договаривались. Телевизор мой стоит на сервесе я подошел к стойке сервиса поздаровался с парнем, в ответ на мое привествие, 0 слов и эмоций, я показываю чек мне говорят идите на выдачу онлайн заказов. После чего проследовал туда, а там недуши и очередь, прождал еще пол часа, подхожу к дрогому специалисту с сервиса! Поздаровался опять 0 слов и эмоций в ответ, говорю показывая чек, что мне забрать оплаченый товар, мне говорят но забирайте кто вам не дает, я ему и говорю так вы час меня гоняете туда сюда, вы недаете забрать! Позвал старшего менеджера, а он там такой же одна шайка необрозованая и неклиентоорентированая!
ОФОРМИЛ ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И КУПИЛ В ДНС ТЕЛЕВИЗОР! НА 7500 РУБЛЕЙ ДЕШЕВЛЕ, А САМОЕ НЛАВНОЕ ВСЕГО ЗА 10 МИНУТ.
2
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
March 5
Удобное расположение, много товаров, есть консультанты. На этом плюсы заканчиваются. Делал покупку, оплатил с доставкой на указанное время. Жду второй день. Сам начал дозваниваться на горячую линию, предложили на следующий день опять. То есть, опять весь день сидеть в ожидании. Звонивший представитель магазина обнадежил. Сказал, что "должны" привезти на этот раз. Короче, лучше самовывоз, если бы не габариты и вес покупки.
Show business's response
Вячеслав Копылов
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
удобное расположение магазина товар доступен для обзора брал товар через личный кабинет М ВИДИО качество товара для пылесоса миле по сравнению с продукцией из Китая высокое да и скидка приличная совпала с днем рождения для пенсионера отлично 216612 #МВМ
1
1
Elen
Level 6 Local Expert
June 19
Пришли в данный магазин, самостоятельно выбрали товар, он стоял в наличии на витрине. Подошли к консультанту, чтобы получить помощь, на что нам ответили: " Не видите, я общаюсь".
Видим. Спасибо. Развернулись и ушли.
Show business's response
Егор М.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отличный и уютный магазин. Раньше долговато ждали консультантов и ребят на выдаче интернет-заказов, теперь уж как пару лет проблемы этой нет. Спасибо за отличные консультации при выборе товаров! Так держать #МВМ 770248
Ирина Молчан
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
#МВМ Магазин удобно расположен, можно помимо техники приобрести различные покупки в торговом комплексе. Продавцы вежливые, всегда подскажут основные характеристики, если сомневаетесь в выборе техники и гаджетов.$J6R
1
Наталья Доля
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Магазин огромный, удобное расположение, есть парковка, товаров миллионы. Каждую неделю меняются товары по акциям! Можно недорого выбрать и купить необходимый товар.
Людмила К.
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение магазина. Большой выбор товара. Персонал внимательный и компетентный. Часто бывают скидки и акции. Что очень радует.
# МВМ 381275
1
Григорий К
Level 17 Local Expert
October 31, 2023
Сервиса и обратной связи с клиентами, в этом магазине нет! Самое главное впарить, а дальше ваши проблемы. Обращение принимают скрипя зубами, как будто вы сами виноваты, что купили не исправный товар. Писал, что бы заменили пульт от вытяжки. Вытяжка исправна и её установил мастер от магазина. После установки выясняется, что на дистанционном пульте от неё, не работают половина кнопок.
Консультировался у юриста Роспотребнадзор, сказали в течении 7 дней обязаны заменить не исправный товар. Жду уже 2 недели, даже ни кто не перезвонил. Вот такой сервис в этом магазине.
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Замечательный магазин в котором большой выбор и адекватные цены. Часто покупаю и получаю заказы именно в этом магазине, так как удобно расположен и есть большая парковка.
Хэштэг #МВМ . код отзыва WLPR
1
Дмитрий Дмитриев
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Являюсь постоянными покупателем этого магазина. Он находится в шаговой доступности от моего дома и удобен для посещения. В данном магазине приветливый персонал и что особо радует что работают в основном одни и те же менеджеры, кассиры и т.д. налицо стабильность персонала и приятно видеть уже знакомого менеджера который профессионально и понятно для клиента объяснит или посоветует по покупке. В М. Видео меня привлекает бонусная система, которая простая и понятная, без "подводных камней". Ещё что меня устраивает в магазинах М. Видео, это разнообразие товара и широкий спектр радио-электронных товаров необходимых в быту. Доставка товаров в розничный магазин М.Видео приобритенных через приложение приходит вовремя, без задержек. Привлекает к посещению данного магазина обилие акций и скидочных компаний проводимых М.Видео. Без проблем осуществляется замена некачественного товара.
PN3K
1
Ева Мирошник
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
На счёт товара всё отлично 👍 и консультанты хорошие, подскажут, помогут. Но дело коснулось запаковки товара. Ждали минут 40 и проблемы толковой небыло, стояли разговаривали вместо того чтобы запоковать. Попросили побыстрее т. к. была серьёзная причина , на что отреогировали очень медленно.
1
Show business's response
Дмитрий Мартынов
Level 2 Local Expert
February 12
Отзывчивые продавцы, помогли с выбором телевизора , рассказали преимущество выбранной модели .Спасибо !
6526268797
#МВМ
1
Д
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Удобное расположение у магазина, нет проблем с парковкой. Далеко не всегда расторопные продавцы, но сейчас увы это много где встречается. Компенсировано широким ассортиментом, гибкой программой лояльности и гарантийными обязательствами, а также довольно часто проводимыми акциями.
#МВМ MJO&
3
вячеслав
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
дружелюбный персонал помогает в выборе товара а так же предлагает товары принимающие участие в акциях и скидках Товар удобно расположен 216612#МВМ
Константин Ч.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Удобное расположение магазина на 1 этаже. Благодаря этому можно без особых проблем забирать крупногабаритную технику самовывозом. 1 звезду сниму за периодическое отсутствие сотрудников на стойке выдачи заказов. В остальном - все нормально. #МВМ 107769
Дарья Королева
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Постоянно покупаю технику тут. Начисления бонусов, быстрое оформление заказов. Нравится больше всего приложение, очень удобно. Консультанты в самом магазине расскажут - покажут все что надо. Проблем не возникало 😊 Спасибо #мвм VDDI
Алексей П.
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Среди всех магазинов электроники этот самый удобный для меня! Ассортимент товаров, качество и доставка всегда радуют. За все время покупок не испытал никаких проблем! Покупали всю технику и инструменты в дом именно в этом магазине! Отдельное спасибо коллективу этого магазина за действительно стоящие советы при покупки техники! AHVV
1
Евгений Гольцман
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Наверное это самый большой магазин М-Видео в г. Омске. Очень большая, удобная парковка с удобными выездами. Магазин находится на первом этаже, что тоже очень удобно Я здесь в прошлом году покупал телевизор. В выборе модели мне очень помог консультант Денис. Остались очень позитивные впечатления! Код KNNM #MBM
Юлия М.
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Очень нравится магазин, удобное расположение, недалеко от дома. Большой выбор товаров, часто проходят скидки и акции. Что очень приятно. Вежливый персонал.
1
Евгений Найден
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Отличный магазин. Покупаю технику и забираю только здесь.
Грамотный и вежливый персонал. Всегда подскажут и пояснят по товарам. Предложат разные варианты по моделям и стоимости.
YZCF
#МВМ
Анатолий Г.
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Отличный магазин в центре левого берега. Все необходимое всегда в наличии. Продавцы молодцы, всегда подскажут по характеристикам и помогут сделать правильный выбор. Рекомендую.
1
Мария Иванова
Level 2 Local Expert
May 13, 2023
Очень понравился сервис на горячей линии, девушка Лилия добродушно рассказала о товаре, помогла с выбором, проинформировала о бонусах… Благодаря ей я быстро определилась с выбором) Очень приятно 🌹🌹🌹 4IT%#МВМ
1
Виталий Орлов
Level 17 Local Expert
November 23, 2022
Прекрасный магазин, ассортимент продукции довольно широкий, есть скидки на товары и при покупке начисляются бонусы,которые можно использовать на следующую покупку.
Бывает заказываю через приложение "М- ВИДЕО" товары и получаю в данном магазине без проблем, что для меня и удобно. H9ZT.
Сергей
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Посещение данного магазина оставило приятные впечатления, особенно ассортимент и разнообразие бытовой техники. Сотрудник магазина грамотно проконсультировал, после чего все сомнения отпали и товар был тут же приобретён. В дальнейшем и дальше планирую совершать покупки.
XAQS
1
Юлия Тигова
Level 2 Local Expert
October 23, 2023
Прошу администрацию магазина обратить внимание на работу сотрудников. Консультанты толпятся кучкой и даже не предлагают помочь. На кассе нет касира и чтобы его найти пришлось долго ждать, при том что 4 человека стояли свободные. Товар на ветрине по одной цене, на кассе оказался дороже ( без скидки), и для того чтобы его продали по ценнику на ветрине, опять же пришлось искать тех конмультантов которые работать вообще не желают. В общем отвратительное обслуживание.
2
Show business's response
Юлия Мурзина
Level 2 Local Expert
February 13
отличный магазин, отзывчивый и грамотный персонал. Всегда ухожу с покупками))20888769823 #МВМ
1
иванов м.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
В этом магазине одни плюсы: доброжелательный персонал ( обяьяснят и расскажут и подскажут), всегда приветливые и отзывчивые. Всегда пользуюсь этим магазином при покупках бытовой техники, причем уже много лет. И ни одна покупка не подвела все работает исправно. GNGD
1
Анастасия Петроченко
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Рекомендую этот магазин!!!!Неоднократно покупали здесь товары,большой ассортимент,хорошие скидки,а самое главное грамотные консультанты,которые хорошо ориентируются в товарах разных видов!Очень большой ассортимент товаров!UUW8
1
Зинаида Алескерова
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
04.08.23 приобрели отпариватель, оформили в рассрочку и уехали в отпуск на 2 недели, при оформлении девушка без нашего ведома оформила страховку на жизнь стоимостью 3482р. Никакие документы не подписывали и она даже не предоставила документы на данную страховку, чтобы в случае чего мы могли отказаться от неё удалённо. Когда в приложении банка увидели Не ту сумму кредита уже было поздно отказываться от страховки. Обратились в банк за информацией нам озвучили, что оформленна страховка на жизнь. Пришли в магазин перед нами просто развели руками, сказав обращайтесь в страховую это не наша вина, даже не извинились за своего некомпетентного сотрудника.
Теперь придётся платить, то что не оформляли.
Так, что будьте внимательны и проверяйте досконально все на месте, когда приобретаете в данном магазине рассрочку.
1
Show business's response
Татьяна К
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Пешая доступность,внимательный и доброжелательный коллектив. Помогут,расскажут,покажут всегда .Хороший ассортимент товара,приемлемые цены.
1
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Отличный магазин. Бывает сложно нпйти консультанта в зале, но на кассе и выдачи интернет заказов проблем нет от слова совсем! Удачи и процветания магазину и коллективу. Спасибо за акции и хорошую работу! код из письма GZ1@. хэштег #МВМ.
Алексей Жарков
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Хороший магазин, большой выбор техники. Недавно приобрёл стиральную машину, ребята консультанты молодцы..... подобрали быстро и мы ушли довольные.
1
Дмитрий Новоселов
Level 6 Local Expert
February 13
Покупал кофе машину, оперативно и в срок доставлена. электронная очередь, быстрое обслуживание
#МВМ 3686042365
1
1
Антон Стрельников
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Неоднократно посещаю данный магазин. Очень удобное расположение. Большая парковка. Большая площадь магазина. Достаточно персонала. На выдачи интернет-заказов правда иногда приходится ждать сотрудников. А так в принципе все хорошо.
48YQ
Зак Лук
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
08.04.2023 в этом магазине купили стиральную машину Haier консультанты превозносили ее до небес что идет в комплекте шланг аквастоп который стои баснословных денег поверерили наслова и преобрели дома установили стиралку все соединения подсоединили но в итоге этот через этот шланг не поступала вода в стиральную машину выдовала ошибку в итоге подсоединил обычный шланг который остался от старой машины все заработало по наивности поехали менять шланг но встретились со стеной непонимания со стороны сотрудников сказали оброщатся к официальному дилеру Haier дали номеру по которому нужно позвонить долго не думая сразу набрали там сказали что косаемо шлангов это не гарантийный случай и что магазин должен сам решать этот вопрос в итоге написали притензию и теперь ждем ответ а сколько он будет одному богу известно купили обычный шланг и все работает так что не советую брать в этом магазине ни чего подсовывают брак потом будет для вас головной болью