M Video

Rating 4.4
777 ratings
Rate this place

245 reviews

Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Купил телевизор 16.01 стоял у меня до 18.01 , провёл интернет подключил телевизор, после двух часов работы начал выбрасывать на главное меню , а после вообще экран просто моргать , вернул обратно сказали нужна диагностика , согласился , вернули 1.02 , сказали дефектов не обнаружено , устройство работает исправно , сервисный центр обслуживал на Макарова дом 2 , вернули, включил всё повторилось тоже самое
2
1
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Очень хорошое место. Персонал очень дружелюбный, охрана на высшем уровне
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Много техники и недорого...
Level 23 Local Expert
February 20, 2022
Хороший магазин, внимательный персонал, большой выбор бытовых товаров, заказ и выдача товара в срок, без проволочек, с предварительным звонком.
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Хороший магазин, большой выбор техники. Персонал вежливый. Из негативного, один раз на кассе был всего один человек и большая очередь, прождал в очереди около часа. Возможно другие кассиры были на обеде.
2
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Помогли в выборе , подсказали. Советую
1
3
Level 10 Local Expert
March 21, 2021
Сегодня 21 марта 2021 были в М видео в Космосе. Покупали телефон ☎ жене. Очень хочу оставить отзыв. Прадовцы консультанты настоящии профи своей работы!Объяснили рассказали. Всё понятно. Ребята настоящии специалисты своего дела. Жалко только что имя только одного запомнили Владислав а второго продовца который с ним работал к сожалению имя не запомнили. Лучшие прадовцы юга России!!!В первые столкнулись с таким грамотным обслуживанием!!!Ребята спасибо вам!!!
Level 3 Local Expert
January 7, 2022
Добрый день.Более ужасного сервиса я не встречал ни где.позвонил из другого города сформировал заявку,оператор уточнил по наличию,сообщила мне адрес по которому я могу оплатить и забрать свой товар.проехав 70 км мне сообщили что товара нет,и он только едит.на вопрос когда он будет сотрудники пожали плечами.добавив что я должен в течении недели ожидать сообщения.
3
1
Level 13 Local Expert
April 28, 2020
В магазине есть все, цены приемлемые, акции, консультанты не плохие, хорошее расположение в центре города, люблю просто прогуляться с ребёнком по магазину, красиво и всегда есть что купить и для посудомойка таблетки и кофе очень вкусный. Советую
3
Level 14 Local Expert
October 31, 2021
Хороший ассортимент. Чисто, много света, нет пыли ни на полках, ни на товаре. Вежливые и внимательные продавцы. Отличный магазин
2
2
Level 2 Local Expert
May 12, 2023
Вежливый и квалифицированный персонал 6$DM#MDM
1
1
December 5, 2022
Удобное расположение, доброжелательные консультанты )95HY
1
Level 20 Local Expert
December 11, 2021
Рекомендую, отличный магазин, покупал камеру , все очень понравилось, всегда радуют бонусы.
1
Level 11 Local Expert
February 22, 2021
Беру здесь бытовую технику. Чаще онлайн. Сотрудничает с Совкомбанком. Начисляет баллы, рассрочка. Пользуюсь активно их площадкой Goods. Всё устраивает. Брал здесь и буду продолжать брать.
3
Level 4 Local Expert
April 29, 2021
Приходил в этот магазин чтобы купить обогреватель. Просто, купить обычный обогреватель. На кассе мне дали заполнять заявление. Это что за ноу хау? Теперь чтобы купить у вас товар нужно бумажки заполнять? Причем не просто фамилию, дату, подпись, а куча строк которые нужно заполнить. И хрен разберёшь что там вообще нужно заполнять. Кассир просто дал заявление и начал обслуживать других. Я соответственно развернулся и ушёл. Мне на работе бумажек хватает. А тратить свое время на заполнение бумажек ради обычного обогревателя. Да я просто пойду в другой магазин да куплю обогреватель, без заполнения всяких бумажек. А я ведь просто хотел купить обогреватель по той цене которая была указана в ценнике
6
4
Level 13 Local Expert
January 22, 2024
Вся техника в доме из М.Видео.
1
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Хороший магазин, консультанты вежливые и всегда предлагают помочь, заказы собирают оперативно PWF7
Level 7 Local Expert
June 9, 2024
Отличные продавцы
1
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Оплаченную установку кондиционера ждем уже вторую неделю, мастера установщики наглые и невоспитанные грубияны. Дважды обращались на горячую линию с жалобами даже никто не перезвонил из магазина. В назначенный день установки нам никто не позвонил и не приехал а мы отказались от клиентов на этот день.Никому не советую оплачивать установку кондиционеров в этом магазине- лучше найти отдельно мастера и не трепать себе нервы. Странно что руководство устраивает потеря клиентов из-за халатности сервисного центра.
4
1
Level 12 Local Expert
January 5, 2023
Товар весь какой душа желает!Цены так же рассчитаны на любой кошелёк))
1
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Много чего покупали, все хорошо. В самом магазине смущает охранник, очень навязчивое внимание. Я думаю можно было бы как то это упростить, чтобы человек не чувствовал себя под сканером.
2
1
Level 3 Local Expert
June 20, 2021
Купил стиральную машинку привез домой,подключил она не работает.Позвонил на горячую линию объяснил ситуацию,сказали берите паспорт ,чек,машинку везите в магазин Вам сделают обмен.Утром следующего дня привез машинку в магазин для обмена на другую,в обмене отказали.Машинку забрали на экспертизу,сказали ответ дадут через 21 день,в итоге машинки нет, денег нет.Не рекомендую данную контору.
7
1
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
На Кулакова отвратительное обслуживание
1
Level 4 Local Expert
January 2, 2022
Заказанная доставка не осуществлена. Пришлось ехать забирать товар через весь город в предновогодние праздники. Так себе удовольствие. Очень плохой сервис.
2
3
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Отвратительный персонал!!!! Просто слов нет!!!! Впихиваеют какие-то специальные услуги за дополнительную плату! Вымогательство чистой воды!!!!!!
2
3
Level 11 Local Expert
September 6, 2021
Отношение к клиенту, пришедшего за покупкой просто ошарашило меня. Это превратилось в крест найди консультанта. Я понимаю, что сейчас все покупки делаются через интернет, но зачем тогда существует этот магазин в центре города??? В общем позже обслужили, но времени потрачено было больше чем планировалось
4
1
Level 12 Local Expert
September 8, 2021
Выбрали , купили, получили полноценную консультацию. Нам ответили на все вопросы по делу. Обрадовала доставка прямо в квартиру. Рекомендую покупки в этом магазине.
1
Level 12 Local Expert
May 13, 2020
Компетентные консультанты, редко уходим отсюда без покупки. Хороший ассортимент, и всегда можно найти кому интересно акционные товары. Единственно долговато ждать выдачу бывает, но это мелочи
4
Level 15 Local Expert
May 12, 2024
Хороший магазин
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
Очень сложно найти продавца консультанта
Level 10 Local Expert
October 31, 2019
Покупаешь товар, а сервисных центров по этому товару, особенно по бытовой технике нет, в самом магазине не на все товары гарантийный ремонт, ходишь вокруг продавцов, а они хоть бы внимание обратили, наверное по одёжке и внешнему виду покупателя выбирают, пока сам не обратиться, спихивают в первую очередь залежавшуюся технику, в принципе за исключением отдельных менеджеров по продажам, во всех магазинах бытовой и оргтехники одно и тоже, никакого сервиса
7
Level 11 Local Expert
March 28, 2023
На любой выбор, техника только оттуда.
Level 6 Local Expert
April 2, 2021
Если Вам нужна техника, только не туда. От посещения данного магазина было куча проблем. Сперва мне посоветовал консультант не тот товар, потом проблемы возникли с возвратом товара (это при том что вернулась через час после покупки), а потом проблемы с возвратом денег, до сих пор не могут вернуть.
4
1
Level 10 Local Expert
February 15, 2022
Сеть хорошая, но персоналу данного филиала просто необходимо научиться обращению с клиентом... Обслуживание ужасное 🤨...
2
1
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Слишком долго ждать когда к тебе подведут
Level 10 Local Expert
January 15, 2022
Вежливые продавцы, большой ассортимент, приемлемые цены.
2
Level 2 Local Expert
May 18, 2022
Стоимость товара на ценниках не соответствует реальным ценам. Узнаешь реальную цену на кассе
2
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2022
Приятный персонал, помогли с выбором товара. Рекомендую.
1
3
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Продали неисправный пылесос сегодня.
1
Level 9 Local Expert
August 6, 2021
Находится в центре уже плюс, вроде менеджеры по продажам подкованные, ну и еще плюс бесплатная доставка по городу.
1
1
Level 13 Local Expert
April 2, 2021
Люблю этот магазин,хорошая расстановка товара,опытные специалисты,хорошая консультация.
1
1
Level 2 Local Expert
February 21, 2021
Все чётко, слаженно, профессионалы своего дела, весь коллектив, спасибо огромное
3
Level 7 Local Expert
February 28, 2020
Ужасное, жуткое место, где царит невообразимое хамство, невежество и полная некомпетентность. Пришло мне значит время обновить свой MacBook pro 15 2010г., немного подумав я отправился на поиски. Пришел, нашел, но он был под паролем — зачем, не понятно. В общем пока ко мне не подошёл кто-нибудь из консультантов решил я его пощупать, осмотреть. Через пять минут за спиной образовалась охранница. И пристально так надзирала за нами (был с женой). Некоторое время спустя, таки подошла со словами: "что-то не так с ноутбуком?". На что я ей ответил, мол все хорошо, но он под паролем и хотелось бы разблокировать его. Ответ был такой: " вы видели его цену???" (тут я совсем не понял к чему бы это. Да, конечно я видел цену. Но это не значит, что за мной нужен надзор как за преступником.) Попросил её вызвать продавца, на что последовал просто ошеломительный ответ: "вы его можете украсть, именно поэтому он на блокировке!!!" Ну думаю, ладно, именно поэтому она и охранник. Пропустив её слова мимо ушей я отправился искать продавца. Нашёл, спрашиваю есть ли trade-in. Мне он ответил "Нет" и быстро ретировался. Подхожу к другому, прошу снять ноутбук с блокировки, на что поступает ещё более удивительный ответ: "нет, вы там что-нибудь нащёлкаете или пароль поменяете, что нам дальше с ним делать?" Одним словом, мрак да и только. Мне вот интересно, люди совсем разучились думать? Если на Mac стоит пароль администратора, то ничего "нащёлкать" никогда не получится, а уж тем более поменять пароль. А если всё-таки это вообще возможно, то те люди которые смогут взломать систему защиты Macbook никогда такой ерундой страдать не будут. Про воровство. Во-первых: на ноутбуке стоит превосходная система защиты, то есть в случае кражи — поймать "меня", не составит труда. Во-вторых: весь магазин усеян камерами. В-третьих: ноутбук в буквальном смысле стоит под системой сигнализации. В-четвёртых: напротив магазина находится главный отдел полиции. И наконец: кто в своём уме будет воровать НОУТБУК?
10
2
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Магазин превратился в развал китайских дешёвых товаров , выбор скудный , а консультанты не компетентны .
5
Level 12 Local Expert
October 19, 2020
Забирал интернет заказ. К самому магазину вопросов нет. Выдача заказов расположена прям у входа. Обслужили быстро я бы сказал очень быстро. А вот парковку искал долго. На машине подьехать на минуту к магазину негде.
2
1
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Все заявленные сервисы по возврату не работают
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Всё хорошо,чисто,аккуратно,но очень часто очередь
2
Level 13 Local Expert
April 15, 2021
Хороший магазин , смотрели черную стералку провец прям все объискал , к сожелкнию не делают , но большое спасибо
3
Level 9 Local Expert
August 16, 2021
Подобная модель продаж давно устарела, потребитель не должен искать по залу продавца который в итоге не способен ответить на базовые вопросы о продукции.
1
Level 16 Local Expert
April 8, 2021
Хороший магазин. Выбор огромный. Цены радуют. Сотрудники замечательные.
3