M Video
555 reviews
March 19, 2020
Угораздило Купить холодильник и стиральную машину в этом магазине, оставили им на хранение, приехали 18марта оформить доставку, сказали что Доставка минимум на 24марта, решили забрать сами 19марта, когда 19-ого приехали за товаром, оказалось что холодильник лежит на красной площади, а стиральная машина на Новороссийской🤦♂️ а мы уже и газель с грузчиками заказали. Старший менеджер Константин Х сказал что это наши проблемы, делать он ничего не собирается, хотя 18-ого мы ему показывали документы на товар и он сказал что можно будет их забрать самим с красной площади, а директор на больничном - для этого же директора в мвидео - что бы сидеть на больничных и оставлять вместо себя вот таких менеджеров. В итоге как обычно никто ни за что не отвечает, директор на больничном, старший менеджер Константин Х откровенно посылает нас на ХУтор, и кто остался материально пострадавшим? Мы! Отдали за газель и грузчиков 2000тысячи, что бы привезти холодильник, а потом ещё заплатили за доставку мвидео что бы они привезли стиральную машинку с Новороссийской🤷♂️ такое когда нибудь закончится в России? В этих компаниях кто нибудь вообще следит за жалобами клиентов? Кто нибудь будет наказан за то что мы понесли материальный ущерб?
7
October 13, 2021
Не плохой сетевой магазин. Но вот частенько консультантов надо вылавливать. Их вроде как бы много, но никто ни за что не отвечает.. особенно в вечерние часы.
September 26, 2021
Ужасный обслуживание клиентов и максимально неэтичные и непрофессиональные консультанты
2
1
February 27, 2021
Один из самых крупных МВидео на юге. Большой магазин с большим выбором.
1
1
August 25
Супер
February 27, 2023
много выбора, хорошие консультанты
November 5, 2023
Супер
3
January 17, 2021
Выбор в магазине хороший но ехать и забирать товар со склада проблема. Склад не имеет по дороге указателей и вывесок, сразу не найдете
February 12
Норм так. Потянет.
1
April 23, 2020
Быстрая выдача заказов, вежливые и отзывчивые сотрудники, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
1
September 10, 2019
Такие крупные сети должны поддерживать сервис на хорошем уровне, но не здесь, заказ ищут долго, приносят не то, что нужно и снова круг. Видно по лицу бедолаги, что уже на грани увольнения, значит платят мало, да и рук не хватает, что все ждут 1 человека, который ищет товар.
7
1
March 8, 2023
Обычный магазин.
October 18, 2021
Хороший ассортимент, удобная локация.
1
February 11, 2023
Отличный персонал
1
August 12, 2020
Возможно повлиял карантин. Не знаю... Раньше всегда можно было сравнить, потрогать, визуально сравнить. А сейчас все заказывайте и смотрите!
1
February 3, 2020
Хороший персонал. Внимательный и дружелюбный. Вернулись туда за посудомойкой, только из за консультанта.
5
2
February 14, 2019
Очень хороший магазин! Всю электронику покупаю в данной сети и близким и родным!
Всем рекомендую!
Бывают хорошие акции.
3
1
November 25, 2018
Отличный магазин. Всегда можно найти то что необходимо. Удобное расположение внутри большого ТЦ. Вежливые и участливые консультанты.
3
3
December 26, 2022
Все вроде есть
1
August 8, 2019
Очень хороший магазин. Сам всё приобретают только в этом магазине. Быстрое обслуживание и оформления товара. хорошие бонусы при покупке.
5
1
November 23, 2023
классный магазин
July 30, 2023
Супер
3
1
February 26, 2021
Цены больше чем в других магазинах,очень большие очереди к кассам на оформление, возврат товара
1
August 14, 2020
Большой магазин, но вечером "поймать" консультанта невозможно - их нет, зато днём, как прилипалы - "помочь, подсказать"...
April 11, 2021
Сервис так себе, за товаром заказанные онлайн пришлось приходить трижды, не могли его найти
3
April 3, 2020
Ужасное место,ужасные сотрудники никто ничего не знает,общение с людьми продавцов как на рынке в африке,кредитный "специалист"вообще как будто упала с дерева
3
August 27, 2021
Хороший магазин,но очень навязывают страховку.
1
February 14, 2020
Один менеджер интернет магазина ,стоит очередь , уровень обслуживания очень слабый интернет заказов ,в зале продавцов больше чем покупателей .
4
1
April 27, 2021
Грамотные консультанты, за которыми не надо бегать по всему залу.
3
February 14, 2020
Не понравилось работа сервисного отдела, вызов мастера по гарантии затягивают пока не закончится гарантия, а потом предлагают ремонт а не замену товара.
7
1
July 11, 2018
Неудобная парковка, при онлайн заказе подсовывают витринный образец, к персоналу претензий нет, работают как могут, но сама система недоработана, необходимо при онлайн заказе, чтобы клиент понимал сразу что получит. В моём случае я заказ сделал три вещи, подождал два дня, потом прихожу забирать там витринка, отказываюсь, предлагают подождать, привозят из другой точки через день, приезжаю, там уже другая витринка, забираю два товара, оплачиваю за три, а третий ещё день. Короче система недоработана, плачу за новый, а получаю...
3
June 15, 2022
Покупкой довольна эх.
1
October 21, 2019
Два раза брал товар и два раза были проблемы. То на тысячу обманули ,хорошо чек посмотрел.То на кассе сидел неадекватный час чек пробивал ,пока его не послал только тогда поменяли кассира. Так что перешел на ДНС.
4
3
April 24, 2020
Большой ассортимент, хорошее обслуживание. Это мой любимый магазин
1
1
January 21, 2020
Обычный м. видео, продавцы трутся на товарах что нужно продать,попросишь показать мелочь, видят, что брать не буду - сразу теряют онтерес.
10
1
September 16, 2021
Ценник один, а на кассе стоимость меняется в большую сторону. Детский лепет продаванов про "не тот товар" глуп и неубедителен
1
1
May 14, 2021
В этот магазин ещё бы консультантов,которые в теме,цены бы ему не было!
3
November 12, 2022
Хороший магазин.
July 20, 2021
Хороший магазин бытовой техники
1
March 1, 2020
Широкий ассортимент, грамотные консультанты ,помощь в выборе
4
3
July 4, 2019
Не приобретайте товар в этом магазине если не хотите быть обманутым .готовлю документы в суд в связи с обманом в данном магазине товар не качественый из двух приобретенных изделий оба бракованые
5
2
June 23, 2021
грамотно проконсультировали не навязывая товар. покупками довольна.
October 17, 2019
Магазин я скажу так себе. На кассах нет никого. Продавцов консультантов фиг найдёшь. Постоянно какая то неразбериха. В других магазинах на много лучше поставлена работа.
4
1
October 20, 2021
Внимательные и услужливые продавцы.
1
April 27, 2020
Большой магазин, большой ассортимент. Как все в сети. Есть одно но, вечно приходится искать продавцов...
3
1
January 3, 2020
Заказал телефон, срок доставки установили 31,12,19. уже третий раз переносят срок. Не способны выполнить свои обязательства в срок. Очень плохо!
6
2
August 14, 2021
Оч плохое обслуживание, день со днём не сыщешь продавца
3
1
November 19, 2018
Очень хороший магазин! Профессиональные консультанты, есть возможность заказывать через интернет! Огромный выбор!
3
1
January 18, 2022
Персонала мало, выбора мало
March 4, 2023
Всё супер