M. Video
222 reviews
May 12, 2023
Все устраивает, особенно акции и расположение хорошие
1
1
May 12, 2022
Покупали не так давно телефон, колонку блютус и микроволновку. Не помню имя продавца, к сожалению, но он не отходил от нас с самого начала, всё рассказал, очень внимательный. В первый раз такое отношение в таких магазинах, обычно не дозовешься консультантов
6
September 16, 2021
Очень огорчён данным магазином.
Продавали нам одну модель техники, показывали и рассказывали о её преимуществах, а на деле приехала другая по той же цене, но модель не подходит по дизай ну и отсутствуют некоторые функции, в чеке не проверили сразу, это было серьёзной ошибкой.
В отделе кредитования впаривают сумасшедшую страховку жизни, нагло врут, что без неё не получится.
И врут что магазин отказался от партнёрских кредитных карт халва.
Разочарование по абсолютно всем пунктам, спасают только бонусы данный магазин.
1
November 23, 2022
Очень нравится интернет магазин, просто заказывать и удобно забирать! PD8U
1
July 12, 2021
Очень огорчены работой данного магазина и доставки. Во первых: время ожидания доставки была отведена неделя, в день доставки невозможно было связаться с курьером чтобы уточнить время доставки(все время выключен телефон) свершилось, в 22 ч довезли до нас нашу технику, но не тут то было, появился очередной сюрприз в виде повреждений на стиральной машине, естественно оформили отказ. Ждали неделю и приехал повреждённый товар.... Пришлось самим ехать снова в магазин, оформлять обмен и опять ждать 10 дней. В итоге доставят нам технику с момента покупки через 20 дней... Как такое может быть... Знали бы что с такой ситуацией сталкнемся, в жизни не посетили этот магазин...
3
December 28, 2021
Отличный магазин, произошел инцидент, торопился, оплатил в приложении не тот цвет колонки, 700₽ о платил бонусами, работник магазина Ольга моментально сделала возврат денежных средств и бонусов и заново пробила уже нужного цвета колонку))) Спасибо ей огромное и с наступающим новым годом)))
3
1
February 25, 2022
Сотрудник Анна,которая сидит на кредитном оформлении,очень не компетентна в своей работе!!!Мало того,что повышает голос и перебивает,но ещё и не правильно заполнил а документы!!!ужасное впечатление от магазина,именно в сбс
2
1
March 5, 2022
Хороший магазин. Покупала стиральную машину. Ребята консультанты посоветовали нужную модель, привезли во время, установили.
3
1
July 1, 2024
Маленький асортимент
March 13, 2022
Не достучаться до консультантов. Все чем то заняты не понятным, а главное не покупателями. Задала вопрос сотруднице за стойкой, она еле выжала ответ, с огромным одолжением. Ушла в связной за покупкой телефона!
2
3
October 1, 2021
Магазин только продаёт, возникла проблема, мвидео не хотят решать проблемы сами. Обманным путем повели нас не по тому пути когда сломалась стирала через месяц после покупки. В замен ничего не дали нервов оставили там ужас сколько. Теперь ни ногой туда
3
November 19, 2020
Сутки прошли, жду стиралку. А дома маленький ребёнок, ...Продавец башкой бился и обещал "быстрейшею" доставку и впаривал на фиг не нужную хрень.
Знаете - лучше бы я в другой магазин обратился. Надёжный, а не в вашу шарайку. А завтра из ремонта привезут мою стиралку из за чего я хотел быстро взять на подмену другую.
Короче - разочарование неописуемое. Никому не посоветую в ваш колхоз вступать. Вам не нужна репутация? Ну и Аллах с вами.
Из за вас мне перед семьёй стыдно.
2
2
March 1, 2021
13 февраля приобрёл стиральную машину '' аристон" 15 доставели в 21-00 с притензией водителя что у нас улица не чищена и что он вообще мог ее сюда не везти!!! 16 подключили машинка не работает!!! Обратилиль в сервисный цент 18 числа написали притензию на обмен товара! И тут полный игнор каждый день кормят завтраками и обещяют что мастер с вами свяжется! На горячей линии М.Видео вообще полный треш, ответ убил а что мы можем сделать мы не можем дозвониться до магазина! Так что выберайте другие магазины а не эту шарашкину контору!!!!
3
January 16, 2023
Полупустые полки , не заинтересованные продавцы , толкают только Хайер-видимо такая договоренность
1
September 1, 2021
Позорная работа данного магазина!!! Вместо рассрочки навязывают кредитный договор и покупку ненужного товара!!! Мало того, заказал холодильник 27.08.2021 года с датой поставки 1.09.2021года, так они мне продали несуществующий холодильник и теперь непонятно когда он придет на склады в Краснодар!! Шарашкина контора!!!
3
December 20, 2023
Магазин хороший, персонал не очень вежливый.
November 29, 2019
Ассортимент довольно большой, но цены, - не всегда радуют. Хорошо, когда попадаешь на какую-нибудь акцию и есть на бонусной карте (да, - существует бонусная программа) много балов. Продавцы - вполне грамотные и профессиональные.
3
January 4, 2023
В целом все норм
Большой выбор, акции
Удобное расположение
2
1
April 25, 2021
Сотрудники еле шевелятся, чтобы дождаться заказ, который ты специально заказываешь заранее собирается только тогда , когда ты приходишь. Единственное из-за чего берешь, так это из-за бонусов. Но думаю, что в скором проще от них отказаться, если обслуживание вот такое и ничего не меняется
3
1
December 14, 2020
Незнающие продавцы своих же прави л и программ, пытались объяснить, что в день рождения никаких бонусов именнику не положено. Попросил, чтоб позвонили на горячую линию, так как,там сказали, что данные бонусы есть( я поэтому и пришел в данный магазин)на что ответили, что они там много чего говорят. Позвонил сам, и выражаю огромную благодарность горячей линии, за помощь. Без них, я бы отказался от товара.
3
1
September 15, 2020
Нас обманули и не возвращают деньги. 27.08.20 г. приобретали в Мвидео в СБС мфу HP DeskJet Ink Advantage 3785. Приехали домой, подключили , а он работает некорректно. Пропускает строчки при печати и цвета неадекватно печатает. В общем техника НЕРАБОЧАЯ. Мы привезли обратно, потеряли время, нервы. Мвидео отказывается возвращать нам деньги за принтер. Подаём жалобу в Роспотреб и подаём в суд. Мвидео обманывают на ровном месте. Остерегайтесь этой конторы, они ОООЧЕНЬ сильно испортились в последнее время. Персонал вообще некомпетентный, ничего не знают, всё друг у друга спрашивают. С улицы их понабрали что ли?! Мы сильно разочарованы . Это была последняя покупка в данной сети.
3
December 20, 2022
Очень хороший выбор и адекватные цены
1
October 17, 2021
Большой выбор бытовой техники,отзывчивые консультанты,хорошие скидки
November 22, 2023
Хороший магазин.Рекомендую
December 28, 2021
Отличный магазин, ни раз уже делали покупки. Нравится всё, кроме того что консультантов вечно надо долго сначала искать, а потом ещё и ждать
3
1
July 10, 2020
Отвратильный магазин продавцы дети.. Которые скидывают обязанности друг на друга.. Покупал холодильник., оформляли час с доставкой позвонили в день доставки и сказали что он с косяка и, вам везти, я отказался и приехал выбрать другой... Наконец выбрал который только ехал с Москвы, оформляли час ругаясь между собой и не хотели оформлять так как складывали обязанности друг на друга.. Я же слышал подождите минутку... Далее оформили.. Слава богу привезли.. Но карту бонусную не провели и бонусы с покупки мне не пришли.. Так что в этот магазин я больше не ногой.
4
1
March 21, 2020
Был пару раз, в этой сети надо явно делать обновление. Продают б.у под видом нового. Узнаёшь об этом случайно. Головной в Москве не знают что промышляют вся сеть м видео в Краснодаре. Заказывал мак через номер в Москве подтвердили что по акции идут новые маки. В результате после брони местные сказали что по складу такие числятся но они уже выставленны. В общем история тёмная. Сильно пересмотрел своё отношение к такого типа магазинам. Хотя вроде бы крупная компания а такие сомнительные вещи происходят.
3
November 12, 2021
Консультанты не знают товар который продают, смотрят характеристики в интернете, а на вопрос какой товар лучше, отвечают "ну тот что по дороже"
1
November 10, 2018
Большой выбор бытовой техники и электроники. Компетентный персонал. Д ействует внутренняя скидочная система, товары можно оформить в кредит или в рассрочку. Хорошее месторасположение, рядом имеется парковка торгового центра.
3
August 2, 2021
Обман! Покупателям впаривают не исправную технику и не хотят обменивать под разными предлогами, сервисный центр у них такой же, построен на обмане и лжи!!!
Очень не реко мендую покупать у них, что либо!!!!
2
1
July 12, 2021
Спрашиваешь товар который нужен тебе ведь я иду целенаправленно за этим товаром ,консультанты обхают и обгадят твой выбор и навязывают!!! тот который им нужен продать столкнулась с этим не раз
3
1
October 15, 2021
Купил мясорубку, производство Россия, приятно удивлён, чт о не Китай. Пока нареканий по работе нет...
3
June 11, 2021
это как вообще понимать?
приложение мвидео 2 + 2 сложить не может.
29724+44991+10352 = 85067, а не 84622
Интересно кто обманут в итоге будет, клиент, котор ый пофакту будет платить 85067 или мвидеа......
3
January 6, 2022
Приветливый и компетентный персонал, удобная парковка
3
1
October 12, 2021
Очень большой выбор техники. На месте легко определился что покупать буду.
3
February 2, 2022
Внимательные сотрудники - сразу подобрали стиральную машинку с нужными мне функциями и ничего лишнего.
3
1
January 17, 2023
Хороший магазин, цены не низкие, но часто дарят бонусные рубли.
1
February 28, 2023
Отличный магазин, рекомендую.
1
November 13, 2022
Хороший магазин, помогли с проверкой товара и в целом хорошо отнеслись
November 23, 2022
Всё понравилось, персонал знает о чём говорит 3MGV
January 19, 2020
Купили здесь телевизор на новогодний подарок. Вот уже месяц пользуемся, нареканий нет. При оформлении сделали скидку по карте в 3000 тыс плюс начислили бонусов. Очень прият но. Покупкой довольны, очередной раз порадовали себя.
3
November 10, 2020
Бестолковый магазин. Выбор товаров убогий. Персонал врёт. Меня убеждали что товар в единственном экземпляре, который на витрине, и я тут же нахожу ещё один экземпляр в другом месте.
December 7, 2019
Заходил с ребенком и хотел купить детские умные часы. Заходили раза два за полчаса, так как выбирали где лучше, в итоге взял дороже на сто рублей в связном. В видео даже не подошли ни разу, в связном девочка все рассказала, померяли, зарядили. Сервис м видео уронил, раньше в 90% случаях брал здесь. Жаль. Видимо покупка Эльдорадо повлияла так.
4
1
February 3, 2021
Этому магазину много и одной звезды. Продавцы ужасные хамы. Нет радости от покупки. Приехали всей семьёй, на нас вылили ушат помоев. Больше сюда ни ногой!!!
2
1
December 30, 2019
Именно у этом магазине приветливые продавцы, профи своего дела. Мн ого раз именно здесь делади покупки, всегда находят альтернативу.
3
August 5, 2021
Нормальный магазин электроники. Консультантов нужно искать.
4
January 20, 2021
Продавец предложил ссылку для получения дополнительных бонусов, были приятно удивлены.
2
1
December 28, 2022
Не нашли то, что было нужно.
1
April 3, 2023
Нет консультации
1
February 13, 2022
Не всегда хорошие специалисты, консультанты