M, Video
592 reviews
November 23, 2022
Постоянно совершаю покупки в магазине м видео. Приветливый персоонал,большой асортимент товаров. Снял звезду за то что около магазина как таковая отсутствует парковка. 7B75
December 26, 2021
Очень люблю магазин М видео, всегда грамотные консультанты, проконсультируют и помогут с выбором. Всегда бонусы на карту ( одно из приятностей) . Доставка в срок)
February 5, 2023
Отвратительный персонал!!! Не советую здесь преобретать что-то. Особенно, если нужна консультация, по тому или иному товару. Консультанты- бездари! Каждый раз думаю, что что-то поменяется... Видимо никогда!!
1
July 27, 2023
Хороший ассортимент и вежливый, внимательный персонал
3
April 22
Хороший магазин электроники.
April 12
Всегда быстро, оперативно, по делу.
1
1
May 2, 2022
Летом 2021года я купил электронный термометр но при эксплуатации начал врать температуру уличную я поше в сервисный центр но они делать не стали мол всё работает мол настраивать надо лучше принем домой тыкал все кнопки но результат тот же воет уличную температуру хотя термометр на гарантии просто не захотели делать но это уже не первый случай лижбы продать товар а больше ничего их не волнует только враньё лижбы купили товар и получили премию
3
October 9, 2023
Отличный магазин, два этажа для выбора техники
August 3, 2022
Красивый магазин, очень приятно что работают грамотные специалисты, Добротворская Юлия, по больше таких сотрудников)
3
September 5, 2021
Отличный магазин с широким ассортиментом качественных товаров по адекватной цене.
Вежливый персонал, готовый помочь, просторно, чисто и светло.
1
2
July 16, 2022
Хотели приобрести крупную бытовую технику за наличные, долго искали продовца, они не заинтересованы в продаже, на вопросы по товару ничего внятного не ответил, в итоге решил продать нам товар с визуальным дефектом, также следует отметить не подобающее отношение сотрудников к клиентам. Что с вами происходит, раньше действительно на много было лучше?
3
November 7, 2021
Сегодня я купила холодильник и стиральную машину, консультант мне доступно рассказал положительные качества выбираемой техники, ответил на мои вопросы, подобрали технику по моим финансовым возможностям, надеюсь мои покупки мне прослужат долго
2
August 15
Дорого всё и ...
1
May 31, 2022
спасибо хороший Магазин Всё объяснили всё рассказали. Баллами 50% списали получилось очень дёшево спасибо магазин хороший
1
1
February 15, 2022
Отличный выбор техники. Персонал квалифицированный, вежливый. Цены как и везде в мвидео )))) поэтому 4 звезды. Паркуйтесь правильно - работает эвакуатор.
3
1
July 25, 2022
Отсутствие людей в зале. Не надоедливый персонал. Можно потрогать всё и купить в другом месте, т.к. цены на порядок выше чем в других магазинах.
May 12, 2023
Нормальный магазин. Приветливые сотрудники. Частенько получаю там заказы #IN7 #МВМ
3
November 23, 2022
Мне очень нравится этот магазин брал там приставку ТВ два телефона всё устраивает, всем советую💯👍. ZUAN
December 10, 2023
Были в октябре консультанты отзывчивые, очередей не было. Советую
August 18, 2023
Норм магах с подводными камнями четайте внимательно документы при покупке
April 22, 2022
Когда приезжаем в Челябинск стараемся посетить этот магазин. Удобно расположен и часто проходят акции на товары.
3
1
August 21, 2020
Магазин неплохой. Выбор огромный. Цены приемлемые. Персонал отзывчивый, хотя можно было бы обслуживать, и особенно, консультировать по профессиональнее. Хотя, понимаю, что настоящие профессионалы продавцами-консультантами не работают)
3
February 13, 2022
Два дня подряд был в мвидео Челябинска, улица Разина. Много вопросов возникло. Хотел купить встраиваемый холодильник. В большом магазине, с двумя этажами, только два таких холодильника. И цена от 70 тыс. консультант сказал, что лучше смотреть на сайте. А зачем нужен магазин? решил купить чайник Redmond. Снова пришёл в этот магазин. Чайник есть, спрашиваю про мои бонусы. Говорят , что только 10% могут сделать скидку на чайник. Заранее мне прислали 2000 бонусов, в приложении написано, что можно оплатить до 50% . В магазине говорят, что только 10%. Зачем дали бонус 2000, чтобы я смог потратить только 300? Что за плохой маркетинг? Раньше технику всегда в мвидео покупал. Сейчас очень разочаровал. Буду искать технику в другом магазине
3
1
May 24, 2021
В последнее время сеть М.Видео стало очень по-хамски относиться к своим клиентам.
Когда покупаешь у них товар, всё более-менее нормально, но после покупки, если что-то вдруг случилось с техникой, то сталкиваешься с хамством и безразличием со стороны сотрудников магазина. В частности, идет речь про магазин в Челябинске, ул. С.Разина, 4.
Не знаю, может это нам так "повезло"....
Пришлось обратиться в данный магазин по гарантии, сломалась микроволновка. Сначала пришлось потратить большое количество нервных клеток для того, чтобы сервис-инженер Малышева Анна соизволила принять товар на диагностику. Данная сотрудница отказывалась принимать товар, т.к. у меня с её слов не было кассового чека (товар был куплен по безналу и кассового чека изначально не было). Потратив примерно час в пустом магазине!, у меня всё таки приняли товар на проверку.
Дальше началась вторая часть марлезонского балета: спустя две недели решил уточнить статус проверки нашей микроволновки, предпринял три! попытки узнать информацию по телефону 8-800.. Каждый раз оператор мне говорила, что соединить меня с этим магазином не может и мне перезвонят в течение часа-двух....и на этом всё заканчивалось, ни через час, ни через два, ни на следующий день никто не звонил.
Даже не знаю как цензурно описать такое отношение к клиентам со стороны М.Видео.... Вроде бы приличная сеть магазинов была раньше...
Теперь мы в М.Видео точно ничего покупать не будем!
Ни для организации, ни для себя лично.
9
1
April 28
Спасибо Александру за консультацию.
February 24, 2022
Закупил в данном магазине кучу техники, наобещали бонусные рубли после доставки порядком на 10-12 тыс.рублей, по итогу техника пришла , а бонусы оказывается сгорели. Ребята зачем обманывать ваших же клиентов, буду обращаться к вашему непосредственному руководству с указанием всех «консультанов-обещалкиных» которые в вели в заблуждение.
Спасибо за обман!!! Данный магазин не буду советовать не родным не близким за ваше хамское отношение к постоянному клиенту.
3
1
June 16, 2023
Отличный магазин, отличный персонал! Рекомендую👍
3
November 23, 2022
Покупал холодильник в данном магазине. Все хорошо, до сих пор все работает. Очень доволен
VKR3
August 10
от нее б.кары уходят) удобно очень!!!!
April 16
Самый лучший М видео в Челябинске
February 15, 2022
Хороший персонал
Подошли ненавязчиво предложили подсказать ,рассказать, продемонстрировать
Молодцы
Но интересующего товара не было
May 12, 2023
Отличный магазин и приветливые продавцы *9DZ #MBM
3
March 23, 2023
Магазин хороший но консультантов надо искать постоянно или где то сидят просто или в телефоне постоянно
4
June 4, 2022
Цены космос ассортимент большой, что сказать о продавцах мне не понравились. Делала там покупки и кмжлый раз зарекалась туда больше не ходить. Продавцы работают на свой план, а не на покупателя.
3
November 27, 2021
Персонал понравился особенно Надежда, подошла всё объяснила подсказала, выбрали товар очень довольны спасибо Надежде! 👍😊
2
3
April 23
Был в 11 ом году. Цены высокие!
December 21, 2021
Сделали онлайн заказ монитора с доставкой,оплатили, на следующий день пришло сообщение, что нужно получить витринный образец в магазине, виртуальная консультант по телефону связала с такой же нереальной девушкой, безразличие полное, в итоге отменили заказ, но деньги вернутся на карту только через неделю, в личном кабинете товар(уже оплаченный и отмененный) все еще в корзине, разруха в головах, видимо.
2
2
November 8, 2022
Был месяца полтора назад. Професиональной консультации ноль. Пришлось буквально вытаскивать из того кого нашёл информацию о нужном товаре. Проверить технику пришлось настаивать.
3
January 5, 2022
Купила по интернету товар. Три раза назначали доставку, но товар не привезли. Оказалось, нет на складе. Зачем продавали? Отсидела три дня в новогодние праздники, никто не соизволил предупредить, что товар не загружен. Полное равнодушие к покупателям . сотрудников полно, а толку ноль. Теперь жду возврата денег, при такой организации работ трудно ожидать , что будет вовремя. Не покупала в м-видео и никогда не буду
4
3
June 14, 2022
Магазин большой, но обслуживание отвратительное. Персонал наглый и грубый. В продажах и клиентах не заинтересован. Продавцы не грамотные и не отличают одни комплектующие от других, при этом считают, что покупатели не могут знать лучше, что им нужно.
September 22, 2021
Очень часто делал покупки в этом магазине.Есть интернет сайт где можно сделать заказ.Персонал грамотный и вежливый,посещение этого магазина оставляет приятные впечатления.
1
August 11, 2023
Спасибо за хорошее отношение к покупателю! Заказ привезли быстро!
November 24, 2022
Хороший магазин, приветливый, вежливый персонал. Рекомендую!
код 7JED
2
2
January 28, 2022
Магазин, как магазин. Персонал нормальный. Купила телефон все супер, купила увлажнитель воздуха оказался брак, но проблем с возвратом не было! Деньги пришли на следующий день я оплачивала картой. Претензий нет к магазину.
3
July 8, 2022
Отсутствие пробок и массы покупателей. - существенный плюс этого магазина. Выбор какао всех магазинах мвидео.
May 12, 2023
Ставил 5звезд а теперь переделал. Где ваши баллы обещанные. Непришли и вот держите 1балл
June 21, 2022
На любой вкус и кошелёк можно выбрать технику для дома и работы. Есть кредиты и рассрочки.
November 23, 2022
Супер магазин. Качественное обслуживание. Много товара. DRW4
July 24, 2022
Персонал плохо работает, не кто толком не подсказывает, на кассе в частности все занимаются своими делами. Пожалуйста улучшите качество обслуживание с людьми.
3
January 10, 2022
Удобное расположение. Широкий ассортимент товаров, наличие пункта выдачи товаров при покупке он-лайн.
3