Сегодня был в магазине М.видео на Степана Разина и очень неприятно удивился безразличному отношению персонала к клиентам. В течении 20 минут ждал пока продавец обратит на меня внимание и поможет в выборе покупки. После пришлось уже самому обратится к сотруднику магазина. Сонная и безучастная мадам-продавец просто ткнула в смартфоны и сказала "ну вы посмотрите пока" и удалилась по своим делам. И этого после того, как я самостоятельно уже изучил интересные мне модели смартфонов и хотел подержать их без охранных приспособ, для чего и обратился к продавцу. Это не первый случай, когда сотрудникам именно этого магазина глубоко плевать на клиентов. Сегодняшний инцидент стал лично для меня последней каплей и я вряд ли что-либо пойду приобретать у них. Спасибо М.видео на Степана Разина, свои деньги я оставлю в другом магазине.
5
2
Абубакар
Level 4 Local Expert
November 14, 2020
Здесь исключительно опытные менеджеры👍
С первых секунд общения при выборе товара чувствуется профессионализм с их стороны в данном деле,ориентируются конкретно на интересах и возможностях клиента!!Всем рекомендую данное место,если желаете иметь дело с тактичным и грамотным персоналом.
3
1
Карина А.
Level 3 Local Expert
June 13, 2020
Были сегодня по адресу Степана Разина 4 , вообще не понравилось , обслуживание нолевое! Находились в магазигее более часа , за это время не кто не подошел! В оконцове выбрали себе технику самостоятельно без помощи специалиста , так нам ее еще и не продали так как , она оказалась " проданной " хотя на ветрине этого указано не было! Вообщем более хучшего обслуживания мне еще наблюдать не приходилось!!!
5
1
Алина Попова
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
брали холодильник,покупкой довольны
ALEXEY XENOFONTOV
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Великолепный магазин
3
Сергей Попов
Level 18 Local Expert
July 27, 2022
Большой магазин с широким спектром товаров.
1
Елизавета Ефремова
Level 9 Local Expert
December 27, 2019
По дороге домой заехала за подарком бабушке. Удобно, недорого, единственное - парковка немного не удобная, и консультанты в кучку сбились, нужно было через весь зал идти, чтобы попросить помочь.
4
Евгений Пьянков
Level 11 Local Expert
October 19, 2020
Будте осторожны при покупке кофе, заказывал у них кофе в капсулах оплатил онлайн приехал забирать (магазин на Степана Разина)из 5 пачек кофе, 4 просроченные. Заменили на другие, но одного типа не оказалось пришлось взять другое. !!! После этого их сотрудник пошел смотреть на витрине и убирать просроченное я видел что там такой просрочки просто куча !!!! Так что когда забираете смотрите внимательно срок !!!!
5
Show business's response
Смольников Константин
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Фирма с репутацией. Выбор богатый. Но невозможно подключить бытовые приборы к сети для проверки. Нет проводки возле холодильников, стиральных машин. И т.д.
3
Andrey P.
Level 3 Local Expert
January 28, 2022
Обслуживание быстрое, объясняют понятливо, всё супер
3
Агата С.
Level 7 Local Expert
June 13, 2020
В целом не плохо. Магазин хороший. Очень радует отдел по работе с гарантийным обращениям. Минус за то, что персонал стал совершенно не внимательный. Порой ждать приходится очень долго, чтобы на тебя обратили внимание как на клиента. Когда появляются вопросы по товару консультанта трудно бывает найти.
4
Сергей бондарь
Level 18 Local Expert
October 20, 2023
Отличный выбор
Василий Лаврентьев
Level 2 Local Expert
January 4, 2021
Купил блэндэр Bosch продали с ветрины без коробки и документов, на ответ где коробка и документы ответили что товар последний с ветрины они не хранят документы и упаковку, документы могут распечатать , такого бреда ещё не встречал.
3
Show business's response
Алекс Гаврилов
Level 7 Local Expert
June 23, 2020
Очень удивил магазин,продавец консультант сразу уточнил Что я ищу,тут же нашел где оно лежит,помог с выбором, унес к месту выдачи и буквально через 10 минут я стоял на крылечке с товаром и приятным удивлением от такого сервиса
4
Сергей Щучкин
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
Неплохой магазин, продавцы в меру навязчивые, правда, не всегда приветливые. Не нашел пандуса, чтобы удобно было подниматься людям с ограниченными возможностями. У крыльца нет мусорной урны - стоят какие то картонные коробки или пластиковые банки из-под краски. А это портит впечатление о магазине Федерального уровня!
3
Сергей Потапов
Level 10 Local Expert
April 25, 2022
Большой ассортимент. Забираю здесь заказы интернет магазина.
3
Сергей Каюков
Level 13 Local Expert
August 28, 2019
В целом мвидео хороший магазин бытовой техники и электроники. Но конкретно в этом салоне меня серьезно подвели. Авто холодильник который я купил на сайте по акции оказался со сломанной фурнитурой. И, видимо, это было известно давно, но ни каких пометок о браке не было. Соответственно, возврат денег, бюрократия и все дела.
4
Эксперт
Level 19 Local Expert
April 17, 2020
Хороший магазин, вполне хороший выбор товаров, начисляют подарочные бонусные баллы и тогда товар дешевле чем в других магазинах, хорошее обслуживание.
3
2
Александра Нагаева
Level 13 Local Expert
April 28, 2021
Технику покупаю, только в Мвидео. Приятные цены, отличная система скидок
3
Оксана П.
Level 10 Local Expert
August 4, 2019
Небольшой магазин с широким ассортиментом техники, удобное расположение, т. к. находится рядом с местом работы. Консультанты не активные, не подошли, пока уже сама не попросила помощи
3
1
Елена горшенина
Level 8 Local Expert
July 18, 2020
Сотрудники видимо не заинтересованы в клиентах, особенно на этаже где находится касса, очень долго ждали чтобы нас обслужили,на вопрос есть ли в продаже аэрогрили,был ответ не знаем,покупатели предоставлены сами себе,чтобы получить информацию по товару пришлось искать сотрудников,вообще безобразие полное,больше в этой фирме ничего покупать не будем
3
1
жанна к.
Level 2 Local Expert
July 10, 2020
Это просто жесть, персоналу вообще пофиг на тебя. Сам выбрал товар, сам оплатил. Потом через 20 минут бездействия персонала сам же и принёс его на выдачу. Ни коробки, ни документов на товар нет, администратор просто предложил распечатать инструкцию😂. В итоге при осмотре товара, работник и сломал его. Куча времени и нервов потраченных зря.
4
2
Сергей Казачок
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Мвидео скатился до китайского шерпотреба
Сергей Шелюта
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Очень пусто, покупателей нет совсем. Наверно зарабатывают деньги?
Hamza Kabirov
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Отзывчий персонал, большой выбор
2
Елена
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Большой выбор
2
1
Тамара Никифорова
Level 6 Local Expert
December 21, 2020
Приятные цены, возможно реально использовать начисленные бонусы для снижения окончательной стоимости товара. Использую интернет заказ, после оповещения о готовности заказа для
получения товара ушло не более 10 минут.
3
Ivan S.
Level 7 Local Expert
August 23, 2021
Крупный магазин, очень большой выбор по приятным ценам
3
2
Сергей Гаврилов
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Консультанты не корекны.
3
Show business's response
Олег Швецов
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
Просторный большой магазин! Персонал вежливый!
1
Андрей Головин
Level 7 Local Expert
April 20, 2020
Магазин отличный .Хотел поставить 4 звезды за то что иногда меняют расположение товаров,но передумал так как они делают это очень редко(не по желанию маркетологов).Хожу в него с самого открытия(живу по соседству.
3
2
Сергей
Level 9 Local Expert
January 22, 2020
Сам магазин отличный. Но очень не удобная парковка. По сути её вообще нет. Как и главное где поставить машину, та ещё задача. Проще поехать в Торговый центр. Там парковка большая и свободная, а М.видео такое же и без очереди.
4
Эльдар Католиков
Level 5 Local Expert
May 24, 2020
Всем Привет👋Магазин Супер👍
Широкий ассортимент,а главное вежливые консультанты.Рекомендую!!!
3
Кремер Л.
Level 4 Local Expert
January 18, 2020
Все сотрудники очень вежливые, но самое главное продать. Менеджер когда продавал посудомойку предложил услугу установки. Сказал, что все сделают а получилось в розетку воткнули и все и за это 3,5тр. В итоге от услуги отказался и неделю ходил к ним деньги свои догонял.
4
Олеся
Level 7 Local Expert
November 23, 2019
Магазин большой, просторный. Выбор техники очень шикарный. Молодцы. Но продавцам надо быть внимательней и расторопней к покупателям. В цокольном этаже продавцы отличные.
4
Людмила
Level 4 Local Expert
November 4, 2020
Большой магазин. Вежливый персонал знающие свой ассортимент плюсы и минусы того или иного товара
3
Maxim Ovcharenko
Level 18 Local Expert
June 13, 2022
отличный магазин. есть парковка
123756 Сулиманова
Level 6 Local Expert
September 3, 2021
Хороший магазин, все есть. А особенно он рядом с домом.
3
1
Надежда Королёва
Level 4 Local Expert
November 23, 2020
Магазин электроники номер 1! Покупали здесь в последний раз стиральную машину. Доставили быстро!
2
Кирилл Корнев
Level 2 Local Expert
February 12, 2021
Оценка -10 по отношению к клиентам, консультанты стоят трещат, стоял полчаса выбирал микроволновку, никто не подошёл, полный негатив от магазина, даже за батарейками не зайду.
4
Show business's response
Денис Б.
Level 9 Local Expert
March 5, 2020
Большой хороший магазин рядом с домом! На заказ в интернете поступили бонусные баллы. Коими я благополучно воспользовался! Очень приятный бонус.
3
1
Andrej Lavrov
Level 26 Local Expert
July 2, 2021
Интересный магазин широкий выбор вежливый персонал
1
Александра Ходышева
Level 13 Local Expert
August 8, 2021
Хороший магазин, персонал отзывчивый и ненавязчивый
1
Евгений Олегович
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Хороший выбор
Лыков Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 23, 2019
Люблю М Видео, в них бывают распродажи и иногда даже самые дешёвые товары некоторые определённые бывают, сравнивал по всему городу несколько раз в разных категориях
4
1
Денис Хакимов
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Все хорошо
1
Светлана Ш.
Level 10 Local Expert
July 18, 2021
В магазине покупала вытяжку!Работает отлично!Рекомендую.
1
Александр Клиновский
Level 17 Local Expert
January 7, 2023
Ни о чем. Ничего никогда там не купил
1
Show business's response
Настасья
Level 11 Local Expert
July 20, 2022
Консультантов не найдёшь, постоянно все заняты, на вопросы отвечают неохотно, хотя выбор большой и качество товара не плохое
3
Show business's response
Дмитрий Н
Level 26 Local Expert
April 22, 2022
Становится только хуже, консультантов ишешь по магазину.