M. Video
373 reviews
January 10, 2022
Магазин хороший, большой. Все расположено удобно. Для покупателей хороший выбор. Скидки. Все замечательно.
6
6
April 4, 2022
Магазин большой, продавцов-консультантов не найти. Они заняты чем-то в отделе цифровой техники.
Найденый член персонала этого магазина отказался продава ть товар без бонусной карты.
Хорошо, что рядом 3(три!) магазина с подобным ассортиментом. Там и приобрели.
9
4
January 23, 2024
Не все фото соответствуют которые опубликованы, вот парочка реальных
April 21, 2022
За продавцом консультантам бегать надо внятный ответ если добежал -где ваша маска ( думают что вогнали в ступор)хотя я пришёл за консультацией чтоб купить тот или иной товар ( консульта нт не может включить и рассказать как это все работает)вобщем-то молодцы сдаём 100 метровку .по этому женщины толстые мужики худые. Женщины у вас там наверно оборону держат что их не видно .
7
5
January 24, 2022
отвратительное обслуживание, нет консультации ,кассиров и подавно .час стояли на кассе ,кассир или не понятно кто стоял на кассе вообще ушёл в зал и больше не возвращался и кассы были пустые, ужасно , не вижу смысла в таком магазине, в таком случае сделайте кассу самообслуживания и увольте всех этих бездарных сотрудников ,в них нет смысла ,два раза приходила в разные месяца и ничего не менялось и не поменялось
9
5
November 23, 2022
Н ормальный магазин, хороший выбор, покупал с самовывозом все было нормально
5V71
3
1
January 12, 2021
Очень радуют акции и возможность списания баллов за покупки)) Магазин находится в шаговой доступности, ассортимент большой! Персонал всегда приветливый и готовый придти на пом ощь !
3
3
November 23, 2022
Закзывал блендер. Пришел в помятой коробке. Комплектации запихана в коробку, что даже крышка не закрывается. Проверить сказали не где. Очень плохой магазин. Не советую!!!
K8EAA
2
2
November 20, 2022
Отвратительное обслуживание. Не заинтересованы в продажах. Не одного с отрудника в зале. С трудом удалось поймать 1 сотрудника, чтобы оформить покупку.
3
December 1, 2023
В продаже есть старые модели техники, с трещинами и царапинами
2
1
April 29, 2023
Нет смысла заказывать онлайн. Все равно приходится стоять в очереди что бы получить товар. Испортилось мвидео.
1
January 17, 2022
К сожалению, из пунктуальной, ценящей покупателей компании, превратились в непрофессиональную команду обманщиков. Если хотите гоняться за своим заказом - вам сюда. Если совершили онлайн покупку и, не дай Бог оплатили её, вам сюда. Приключений с максимальным количеством обращений вам гарантировано. Мы через всё это прошли. Адское место.
8
4
November 23, 2022
Хороший магазин и местонахождение. Часто делаю покупки и если товар мн е не подошёл без проблем возвращаю обратно. Код KH2P
2
1
September 19, 2023
Не первый раз делаем покупки, а также онлайн заказы. Проблем не было.
1
February 19, 2021
Отзыв, не про сам этот магазин, а про все их магазины
Я звонила целый месяц , для заказа PS5, сначала операторы были доброжелательны, и отвечали , что как только появится они мне перезвонят, я ждала , и переодически товар поступал в наличие , но его нельзя было добавить в корзину, и я опять звонила им, на что мне отвечали , что сбой в приложении МВидео , и так же обещали перезвонить , и что в итоге , люди приставки покупают через операторов, а мне отвечают что их нет , хотя обещают перезвонить. То что меня добило окончательно, это сегодняшний звонок в Мвидео, оператор даже не пытался мне помочь и сказал что их нет, и если у меня нет вопросов по другому поводу , то до свидания , я была в шоке !!
Поэтому не рекомендую магазин Мвидео.
9
4
March 24, 2021
если вы думаете что товар купленный в этом магазине легко вернуть то вы ошибаетесь.а теперь моя история покупки принтера браузер .Мне он не понравился и я захотел вернуть как бы 14 дней не прошло .но тут принтер отправили в сервис на диагностику которая через 2 недели показала принтер исправен .Я пишу новое заявление на м видео через 10 дней кое как узнал что мне опять отказали в возврате денег теперь буду обращаться к юристам .так что если хотите что то вернуть запаситесь терпением что будет дальше напишу позже .
6
4
November 23, 2022
DGUU
Спасибо большое заказ быстро удобно товары качество
3
1
September 25, 2023
Постоянный покупатель, я довольна очень магазином👍
November 23, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал. Знают свое дело.
A2DS
3
February 7, 2022
Не меняют и не делают возврат денег . 14 дней не прошло после покупки.хотя в днс это делается без проблем. Звонил в главный офис м видео там удивились сказали почему не сделали возврат. Сказали пошлют жалобу на магазин и на старшего продавца.
5
4
December 8, 2020
Никогда не заказывайте в этом магазине услуги, вместе со стиральной машиной была заказана установка, позвонили в день назначенный доя установки и сообщили о том, что сегодня если т сможем приехать то в 11-12 ночи, на след приехали не в назначенное время зотя я настаивал на времени когда я буду дома а не жена, которая ничего ни понимает как дрлжно быть, но они убедили меня, что все будет на высшем уровне. В итоге я приезжаю домой и вижу встраиваемую машинку стоящую криво и без фасада, на что жена ответила что они сеазали что мы не будем его вешать так как нет отверстий, в листе установки написано сверление отверстий и установка фасада, так еще когда я конечно же принялся ставить фасад и выравнивать машинку выяснилось что шланг воды перекручен и перегнут что могло привести к потопу. Оставляю обращение по этому поводу, получаю несколько звонков ни о чем, кажлый сотрудник каждый раз спрашивает что случилось, и через неделю звонит сам установщик и спрашивает вам еще надо доделать что мы не сделали))) по этому поводу я потребовал возврат денег за такую установку, прошло три недели и мне сообщают, что директор магазина отказал исходя из выше изложенного, просто нет времени с этим далее разбираться, но это ужас не ожидал такого от сети в которой много лет покупал, не отвечают за своих сотрудников и не дорожат клиетами, теперь много раз подумаю прежде чем чтотто покупать здесь.
5
November 7, 2023
Расположение удобно код 223496
2
September 2, 2021
Большой ассортимент,хороший выбор товаров, адекватные цены,но продавцов-консультантов не всегда найдешь!
3
3
November 23, 2022
Хороший магазин. Вежливые сотрудники. Мне он понравился!
KE44
May 12, 2021
Мне понравилось ,и в Ростове,и в Новочеркасске довольно много было покупок цены , смотря ,что, искать,а,так, клаs!?!? У каждого человека есть, возможность что, выбрать???
3
2
November 9, 2023
Шустрый персонал #мвм 669877
3
November 18, 2021
Вежливый персонал. Удобное расположение. Много покупал, что-то возвращал. Всё без проблем👍
3
4
July 28, 2024
Удобный кешбек
2
September 14, 2021
Магазин ужасный. Продавцы не знают свой товар. Обслуживают долго. Купили стиральную машинку с доставкой. Не привезли в назначенный день и не позвонили сказать почему машинка не отгружена в доставку. Теперь тратить свое время и разбираться. Не советую маганин
6
November 2, 2021
Хороший магазин! Много выбора! Есть возможность делать зак азы онлайн с доставкой на дом с магазина через яндекс такси
2
4
June 14, 2022
Стою 10 мин на территории пылесосов , ищу консультанта этого раздела глазами, так как другие на эту часть не специализируются 👍🏻
3
2
January 4, 2022
М видео, оно и в Африке м видео. Всегда сложность ток найти консультанта.. А если поймали его все таки, то всегда расскажут и подскажут что нужно
7
3
March 8, 2022
Ужасное обслуживание , доставка работает когда хотят тогда и доставляют товар. Не в срок документы оформляют не аккуратно не верно напечатали документы.
6
4
November 24, 2022
Заказываю в интернет магазине,забираю здесь.всегда вежливые кассиры. KW1V
2
1
November 30, 2021
Персонал на нуле, помочь с возвратом не смогли, всегда из консультантов только 1 человек и то который всегда куда-то уходит, помочь подобрать товар и что то подсказать некому
7
July 17, 2021
Обычный сетевой магазин мвидео отличается только тем что то когда нужен как консультант то его не найд ешь, а когда подойдёт проконсультировать то читает по бумажке характеристики. Печальненько.
6
July 14, 2021
Замечательный персонал, доброжелательный, помогли подобрать быстро качественный н оутбук.
3
2
January 30, 2023
Приятный персонал и приятные январские скидки
1
November 28, 2022
Хороший магазин. Постоянно здесь покупаю технику H4WD
1
November 23, 2022
Все замечательно, товар приходит четко в срок.
Код: QRUF
3
November 11, 2019
Пожалуй лучший магазин техники в новочеркасске, есть там продавец Роман зовут, парень разбирается во всем и с радостью помогает с выбором, не раз брали там технику и причём конкретно у Романа ни разу не подвёл
5
3
December 20, 2021
Акции радуют, ассортимент большой, компания известная не страшно покупать, персонала хватает, не знаю почему пишут что вечно нет продавцов, я прихожу давольно часто в магазин и всегда вижу продавцов и они всегда помогают с выбором.
4
3
August 31, 2024
Класс
2
May 16, 2021
Оформила заказ на посудомоечную машину. Оплатила. Дома (в очках) в договоре прочитала, что машина встраиваемая, в не отдельностоящая, как хотела. Вернулась в магазин, после разбирательств деньги
за машину и доставку вернули.
3
September 5, 2020
Пришли покупать ноутбук, обслуживала нас консультант Алёна. Работа с клиентом на самом ужасном уровне. Ощущение возникло, что мы ей должны были рассказывать о выбранном товаре. Когда попросили помочь, то на отвали подошла с недовольством . В общем у нас не самые лучшие впечатления от персонала, желания пр иходить в этот магазин больше нет.
10
2
April 2, 2021
Хороший магазин, неплохой выбор, консультанты всегда готовы помочь, подсказать, показать
3
2
December 10, 2022
Хотел купить карту памяти. Выбор сильно ограничен. Все на заказ
April 28, 2020
С того момента как компания заявила, что она запускается на удаленное обслуживание не было ни одной нормально обслуженной покупки... Сделал заказ 6.04.20 на колонки 2 пары стоимостью 18000 доставки не предусмотренно (хотя сумма располагает). Ну ладно думаю заберу сам... обещано было доставить 11.04 в пункт выдачи... Пришло 11 потом 12, 13, 14 апреля ни ответа ни привета... Хотя бы СМС отправили что мол переносится дата доставки. Только когда я дозвонился по горячей линии получилось сдвинуть с места... и то пришлось отменять заказ и делать заново... Хуже компании я не встречал....
12
2
March 17, 2021
Будьте внимательны!
М. Видео, г. Новочеркасск, пр. Платовский 71, ТЦ Платовский.
В магазине продавцы в сговоре с брокерской фирмой "ООО ДИРЕКТ КРЕДИТ ЦЕНТР" выдают кредиты, навязываю дополнительные страховки не уведомляя ЛЮДЕЙ ДО ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА, вылазит эта информация когда вы подписали с ними договор и Вас ставят перед фактом, и при отказе от кредита и расторжении договора делают финт, якобы расторгнут и анулирован кредитный договор. выдают справочку о возврате денег в банк. Но деньги возвращают в банк через 15 дней (нарушение) и на 1 рубль меньше (кредит не будет погашен банком, так как сумма не вся) и подают сведения якобы товар выдан на руки( товар не выдали, ссылаясь на то что на данный момент его нет в наличии и необходимо ждать 3 дня) . То есть кредит не погашен,(банк расценивает это как платёж), а деньги на ваш счёт переведены и банк их списывает как кредитные взносы. Не предупреждают о том, что кредит закрыть можно только в банке. И вы уходите довольные домой, спокойно живёте год, а когда деньги заканчиваются на счету, к Вам прилетает смс о том, что вы просрочилти платёж и должны банку ещё денег. На мировую магазин и брокерская фирма (посредники) идти не хотят, не признают свою ошибку и пресингуют покупателя., что во всем виноват сам он.
Кредит закрывает покупатель который ни чего не купил, но воспользовался кредитом.
13
2
November 25, 2022
Отлично заказ выдали без задержек PK38
3
2