Хороший магазин и персонал, но всегда весной и летом очень душно, сплит системы почти не работают, за 5 минут в магазине весь уже потный.
1
Юрий Д.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Часто заказывают товары через приложение, получаю в магазине. Выбор товара огромный. В магазине обслуживание хорошее. Радует бонусная программа. 1&R7 #МВМ
эаэахаю Волаткьааь
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Хотела бы написать слова благодарности сотруднику, который помог приобрести смартфон нам с сыном. К сожалению не знаю его имя отчество. Надеюсь прочитав этот отзыв он нас узнает)))Молодой человек два дня мучался, решая наш вопрос. В итоге ребёнок остался довольным и я была очень удивлена таким добросовестным отношением к клиентам. Не первый раз приобретаю продукцию в этом отделе. Продавцы всегда вежливы и доходчиво все объясняют. Спасибо большое за такой отзывчивый коллектив. Благодаря коллективу хочется каждый раз возвращаться к вам снова и снова
1
Кирилл
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Удобное расположение рядом с домом, выбирал телефон маме в подарок, консультант помог определиться с выбором, по приемлемой цене и без дополнительных ненужных программ. Так же подобрали чехол. Спасибо Влад
PDPV
Алексей Мичурин
Level 10 Local Expert
May 14, 2023
Сколько делал заказов, ни разу, ни одной минуты лишней не был там. Прихожу, забираю...единственное, чтобы посоветовал, это расширить стенд со смартфонами и следить чтобы они были все заряжены. Иногда хочется зайти посмотреть понравившуюся модель и может заказать...но...она не заряжена, хотя на стенде стоит. В остальном вопросов нет. Рекомендую
@LMR #MBM
Виктория В.
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Хороший магазин, хоть и дороговатый. Но бонусы покрывают разницу в цене. Покупали фен Roventa - складной, компактный, очень стильный дизайн, пластик приятный, по функционалу отлично всё. Выбирали в магазине, сотрудник вскрыл коробку, проверил работоспособность. В целом в магазине периодически покупаем товар.
&FBU #МВМ
1
Юлия Васильева
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Большой выставочный зал, хорошие продавцы помогли выбрать нужный товар, хорошие скидки удалось купить хороший холодильник по цене гораздо ниже чем в других сетях. Удобная большая парковка
1DG2
антон комиссаров
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Не плохой магазин, ассортимент тоже,но самое лучшее это консультанты,особенно в отделе с мобильными телефонами,люди знают о товаре очень многое,рекомендую
Ирина Ш.
Level 2 Local Expert
November 6, 2023
Большой хороший магазин, приветливый персонал, всегда едем именно в этот М видео в городе! 567852 #МВМ
1
Александр М
Level 25 Local Expert
January 31, 2022
Качественный магазин электроники. Большой ассортимент, приятные цены, хорошая бонусная программа, позволяющая сэкономить. Отдельное спасибо менеджеру Михаилу - помог подобрать телевизор (так как не было в данном магазине, подсказал где есть в наличии)
2
1
Виктория Смирнова
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
Хочу поблагодарить консультанта Анну Алейник. 09.10 посетила данный филиал и Анна подробно проинформировала и ответила на все вопросы, которые касались нужного товара. Хочу отметить отзывчивость, профессионализм консультанта в её работе и умение подбирать товар индивидуально для потребителя исходя из его потребностей. Огромное спасибо!
1
Сергей Ч.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Для меня магазин очень удобно расположен правда не так часто делаю покупки в этом магазине но вот три дня назад купил электрочайник консультант молодая девушка сама подошла всё подробно рассказала про товар. Мне понравилось до этого здесь покупал кондиционер с установкой тоже всё пошло отлично. 5ZWZ.
1
Оля П.
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Сотрудники внимательные, всегда помогут в любом вопросе👍🏻 спасибо ст.продавцу Алексею за помощь в выборе пылесоса!
В кредитном отделе также вежливый и грамотный специалист Елена К.☺️
2J53
Роман Титенко
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин, вежливые сотрудники... Если бы цены поменьше были... А так всё хорошо. 140817#МВМ
1
Андрей Городилов
Level 3 Local Expert
December 1, 2022
Большой магазине бытовой техники в нем можно просто походить как по музею и посмотреть на технику вживую. Делая заказ в интернет, удобно без очереди получить товар. Персонал весгда в состоянии объяснить технические особенности товаров.
6UWU
Юрий Пашковский
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Товар был оплачен но не доставлен , согласно договору в срок!!!!!
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 15 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом товара.Нравится заказывать товары через приложение,очень удобно. Код N91 #МВМ.
При заказе и оплате через приложение возникли проблемы. На сайте написано, что при наличии товара, его можно забрать в течении 15 минут, по итогу прождали 2 часа, получили порцию хамства от кассира и консультанта. Кладовщик тупо игнорировал просьбу отсканировать товар и продолжал видимо очень важную беседу с консультантом.
Show business's response
Яна Панина
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
В течении 2х недель на многих стэндах нет ценников. Как выбирать товар? Консультанты абсолютно не заинтересованы в клиентах (мягко сказано), не только не подходят, но и дают "советы" просто проходя мимо, по пути говоря "если денег не жалко, можете вот то купить". На кассе спросили какой гарантийный срок у товара, в ответ услышали "на чеке всё смотрите". Просто 0 клиентоориентированности.
1
Show business's response
Оксана С.
Level 3 Local Expert
November 28, 2022
Всегла была довольна данным магазином. Все доброжелательные, всегла помогут, но в последнюю мою покупку отсался неприятный осадок. Закащала телефон и мне не дали его посмотреть, только после оплаты, а если я его оплачу и он мне не понравится, то вернуть уже не могу. Какой то кошмар. Хорошо мне помог администратор. Разрешил и открыть и посмотреть. В итоге забрала телефон, покупкрй доврльна, как и всегла, но вот сотрудница конечно подпортила настроение
QREP
1
1
Наталья Леонтьева
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Купили стиральную машинку, оказалась с браком, магазин ответственности не несёт за товар, а ответственность несёт производитель, еле дозвонились на горячую линию производителю, еле дождались представителя от производителя. Приехал, заменил деталь. Короче говоря не рекомендую брать технику в Мвидео, им абсолютно ровно, какую технику они продают, брак или не брак, ответственности не несут.
1
1
Show business's response
Юлия Т
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Все интернет- заказы оформляю на выдачу в этот магазин. Всегда быстро и качественно обслуживают. В наличии также большой ассортимент и приветливые сотрудники . CJAW
Ольга К.
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Хороший магазин, заказываю всегда там, очень быстро привозят,большой выбор
1
Татьяна Грудзинская
Level 6 Local Expert
December 16, 2024
Когда приходишь,всегда помогут,если нужен совет
Show business's response
Дмитрий Яковлев
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Отличный и удобный сайт для поиска и заказа товара. Быстрая доставка, вежливое и очень быстрое обслуживание в магазине, качественный товар.
2QC9
1
Ева Потапова
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Вежливый персонал, всегда готовы помочь👍🏻
Товары качественные, часто проходят выгодные акции. 8W@8 #МВМ
1
Artur S
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Выбирали жене новый фен. Спасибо девушке-консультанту. Подсказала отличный вариант. Даже включили и дали ощутить мощь двигателя. Покупкой довольны. ( VENP )
foxed44
Level 10 Local Expert
November 7, 2023
Часто заказываю,хороший выбор,цены приемлемые только с бонусами...906641#MBM
Сергей П.
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Отвратительный сервис! Оформил в магазине доставку, взял на работе выходной за свой счет, а купленный мною товар так и не привезли! При чем даже не предупредили меня об этом! Я об этом узнал в 23 часа, когда уже сам начал узнавать где курьер, который часом ранее просто отменил мою доставку! Если что-то и покупать в этом магазине, то только самовывозом, доставку ждать будете очень долго… если конечно вообще ее дождетесь! Сервис доставки отвратительный! Подхода к клиенту от магазина, никакого! Видимо директору данного магазина нужно пересмотреть подход к работе и к клиентам!
1
Show business's response
Ирина Володарчик
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Все покупки онлайн делаю в этом магазине. Отзывчивый персонал. Хорошее расположение магазина.
L#3Z#МВМ
1
Кристина Перегородова
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Очень рада, что Мвидео появился в Заводском районе! Это упростило покупки: раньше нужно было ехать в другой район. Теперь же на сайте все нашел, заказ и пришел забрал. Многое есть в наличии, если же нет, то доставка быстрая. Теперь покупаю там не только технику, но и такие мелочи как лампочки и батарейки. 5F52
1
виктория
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Пришла в М-Видео за 10мин до закрытия, спасибо большое персоналу, помогли выбрать и купить блендер. Ребята молодцы, спасибо большое!
1
Юлька З.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин . Хороший персонал. Заказ онлайн всегда во время. 468367
#МВМ
1
Инкогнито 1366
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Ужасное обслуживание, выдачу оборудования так и не дождались, персоналу все равно от слова совсем, гуляют или сидят просто смотрят нечего не делают, при обращении к ним все скидывают на других, вроде взрослые люди а так себя ведут, не советую этот магазин
1
Татьяна Ц.
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Отличный магазин, всегда хорошее обслуживание. Быстро оформляют и выдают заказы, сделанные онлайн. Часто беру товары с бонусными рублями
ER3W
1
1
Лолита Парамсон
Level 9 Local Expert
October 9, 2023
Не помогли выбрать телевизор. Продавец сказал, что не может его включить. Технические характеристики не рассказал и не подобрал альтернативу.
Show business's response
Алена Петрова
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
Отвратительный магазин в Тц Оранжевый, хотели купить товар картой, но на кассе сказали что на ней нет денег и всё на этом. Хотя на ней 100% было 5000р.Просила позвать администратора или директора, сказали в Москве начальство и дали бланк молча писать претензию не разобравшись с картой. Мне пришлось ехать в другой конец города в Тао и там приобретать товар, тк там покупали карту подарочную.В тао не возникло проблем, сказали неопытные кассиры. Только нервы потрепали. Руководства у них нет никогда на месте, кассиры кучкуются и по телефону на личные темы общаются, а к покупателям хамское отношение. В выручке по ходу не замотивирован персонал - поэтому и бардак!
3
Show business's response
Татьяна Х.
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Добрый день! Сегодня нам привезли телевизор. К товару пока претензий нет. Но вот доставщики. Вопрос. Вы их с зоны набираете?
Нагрубили изначально по телефону. Потом зашли в квартиру в грязной обуви, не попросили не бахил, не сняли обувь. Попросили их посмотреть телевизор, на что они ответили, что зачем сейчас смотреть и вообще, если вы даже и найдете что-то, мы его не заберем!!! И все в грубой форме! Только после того , как я сказала, что буду жаловаться руководству, перестали противиться нашему осмотру телевизора. Менеджер нас предупредил в магазине, что обязательно осмотрите. Значит есть проблема с доставщиками в вашей компании. Все впечатление о компании и покупке испорчено!!! Много что покупаем и заказываем, но такое грубое и быдловатое отношение впервые.
Show business's response
Александр
Level 30 Local Expert
March 30, 2024
Дороговато. При продаже кондиционера не сообщили что кронштейны не в ходят в монтаж. Это как.
Show business's response
Дарья Смирнова
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Хороший магазин, всю технику беру только здесь - нареканий не было ни разу. Особенно радуют постоянные скидки и акции. FYVM
1
Ирина Жажкова
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Нам нравится, мы всю технику покупаем в М видео от и до, постоянно какие то акции есть, приятные цены не выше чем у остальных, да ещё и бонусы за покупку начисляют, особенно когда какой нибудь двойной или тройной кешбэк особенно приятно. Консультантов в зале маловато, иногда долго приходится искать и ждать. Код для отзыва TE6D
Пол часа стояли ждали консультанта чтобы подсказал по поводу товара так и не дождались, к сожалению ушли не с чем
Show business's response
Илья Немиров
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Неплохой магазин, консультан вежливый, делал возврат ранее купленного чайника, после сдачи приобрел новый, за минусом цены старого чайника и примененного промокода. ESXZ
1
Диана Гонтарь
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Хороший магазин. Пользуюсь им для online заказов не первый год. Удобная парковка. 7KEE #МВМ
1
Julia skillful leader
Level 11 Local Expert
April 28, 2024
Всё хорошо, но навязывают страховку и доп. гарантию
Евдошенко Олег
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Очень удобный магазин, вежливый персонал, все расскажут и покажут про любую модель! BGD7
1
Ирина
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Доставка ужасная, специально выбирали первую половину дня , потому что вечером никто не сможет принять. Позвонили сказали будут в течении часа, привезли в итоге позже максимального времени почти на час.