M Video
615 reviews
September 29, 2023
Покупал там телевизор, все понравилось. хорошо, что сразу там же подобрал кронштейн для крепления к стене и чехол на пульт. Удобно!
1
1
July 26, 2023
Товары низкого качества по завышенной оферте, персонал напрочь отморожен, ничего не понимает , не знает и не хочет знать, кроме способов обмана и мошенничества легальными способами. Многие образцы почему-то повреждены , многие программы лояльности совершенно не мотивируют , короче - сеть превратилась в подобие " Горбушки" 90-х годов !! Сижу и плакаю, не знаю куда податься отсель!!?!??)))
2
2
February 13
Хороший магазин, всё удобно, хороший персонал. 7531740586#МВМ
3
November 23, 2022
Просторный магазин, с огромным ассортиментом. Оставляет приятное впечатление. Все сотрудники заняты работой. Готовы помочь в выборе товара. Расчет на кассе понятный и оперативный.
P89B
3
2
May 12, 2023
Достаточно большой магазин, хороший ассортимент. Приехали за одни товаром, но менеджеры уговорили купить другой, о чем мы ни сколько не пожалели, к нам подходили 4 разных продавца и все вежливо помогали и разъясняли. Советую. 7TSA #МВМ
3
2
August 13, 2023
Очень трудно найти в этом магазине консультанта, пункт выдачи он-лайн заказов тоже медленный. Цены немного завышены, но это в объяснении не нуждается. Товары, к сожалению, покупали со 2го раза, но это скорее всего моё "везение".
3
1
October 8, 2023
один сотрудник на кассе. не чего не делают. на вопросы не отвечают. Скатился магазин в дно.
Зашёл сегодня в магазин и не фига. Не исправлено так и осталось. Сотрудники просто ходят и не дают ответы на вопросы. Ссылаясь что это не их отдел.
2
2
November 26, 2022
Когда появляется необходимость купить технику (и сковородки классные) - сразу туда мчу. В целом все отлично, но -1 звёздочка за то, что периодически попадаются хамоватые/безучастные сотрудники, все впечатление подрывают.
YUC3
2
October 23, 2023
Сервис на вышем уровне. Очень хороший и отзывчивые люди были на сервисной зоне Роман и Камила.
1
3
July 3, 2023
Ужасно работают сотрудники по поводу расширенной гарантии. Предложили чтобы я, имея оплаченную расширенную гарантию, отдала телефон на 72 часа им на проверку. По гарантии- не вопрос, но когда я покупаю страховой полис чтобы гарантию расширить, рассчитываю на другой сервис, и не зря, в другом магазине впечатление исправили, не все М-Видео одинаковые. За посудомойкой теперь тоже лучше в Москву, ни ногой в Дмитров.
5
July 19, 2023
Сам магазин хороший, но сотрудники последнее время не обращают внимание на покупателей. Пришли с ребенком выбирать смартчасы, рядом с отделом стояли два сотрудника, которые на вопрос ко может обьяснить и посоветовать не обратили никакого внимания, продолжали разговаривать между собой. Развернулись и ушли.
4
1
September 5, 2022
Очень понравился консультант в отделе телевизоров. Помог выбрать лучший вариант из представленных в магазине . Объяснил как воспользоваться баллами . Также хочу отметить ребят на кассе и в отделе выдачи товаров . Спасибо 🤗
3
1
November 6, 2023
Сегодня Ваш сотрудник оскорбил своим поведением инвалида. Вместо того чтобы помочь пожилому человеку разобраться с телефоном. Он бросил его на стол и молча ушёл. Ребята Что ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТО ЖЕ СТАРИКИ? ЗАЧЕМ ВЫ ТАК С НИМИ?
3
July 24, 2023
Отвратительно непрофессиональный персонал , потратил два часа на дорогу чтобы забрать заказ , предварительно консультант сказал что товар в отличном состоянии, по итогу товар не работает , три консультанта тыкали две кнопки , не разбираясь в товаре , в итоге , не извинились , ничего , просто сказали , ну можете не выкупать .
5
1
October 24, 2022
Брал там много чего. Телики, ноуты, роутеры, ещё кучу мелочей - в целом нормально, не хуже других м-видео. Персонал адекватный, если к ним адекватно подходить. Один ноут сдавал по гарантии, устранили брак за месяц. Считаю неплохо. Друг брал там xbox, потом понял, что хочет плойку: поскольку 14 дней не прошло - после недолгих юридических препирательств - согласились вернуть деньги, после тех. Экспертизы.
2
2
December 19, 2022
Приветливый персонал,быстро помогли определиться с выбором ноутбука и планшета,детям для подарка на новый год.Быстро всё оформили иполучили
4
March 1
Отличный магазин, быстрое обслуживание
2011846353 #МВМ
2
June 8, 2023
Ассортимент супер! Консультанты грамотные и не отказываются помочь выбрать нужный товар. Всё хорошо)
July 2
Хороший магазин,продавцы вежливые.
September 12, 2023
Доставка, в указанный в договоре срок, не осуществляется. Для ожидания необходимо брать отпуск на работе, т.к. никаких сообщений о переносе срока доставки не поступает. Тишина. Есть желание отказаться от оплаченного товара.
February 18
Удобная система начисления бонусных балов. Приветливый персонал, но снизила оценку за то что не всегда работает система доставки товаров из другога магазина сети. Поработайте над логистикой.
1
March 31
Не требует особого отзыва и так ясно магазин N1
Бытовой техники и электроники!!!
1
4
May 12, 2023
Добрый день . К сожалению только минусы. Купил кондиционер и установка от магазина. Кондиционер оказался не рабочим. С 26- апреля со мной не могут связаться по поводу замены. В магазине говорят, что сервис от них трубки не берëт. Просто ужас.
4
August 8
Прекрасные сотрудники, рекомендую 👍
2
January 17
мне нравится очень много чего купил в этом магазине все хорошо
1
1
January 13, 2022
Как всегда все отлично, проблем с техникой нет, сервис работает быстро. Мне больше нравится чем другие магазины в нашем маленьком городе. Бонусная программа единственное не очень вкусная, 3% от покупки маловато, но это уже дело каждого 😁
1
October 16, 2023
Сам магазин хороший, но сотрудники навязывают страховки ( без них ничего не кипить в рассрочку) для меня это минус.
3
November 23, 2022
Хороший магазин,приветливый персонал,помогают с выбором,и реально дают нужные советы,так держать ребята !!! JY6Q
1
November 23, 2022
Хороший магазин, вежливый персонал, быстрая доставка в магазин, широкий выбор товаров 👍XC88
3
January 9, 2023
На самом деле даже одной звезды не достойны. Коллектив состоит из малолетних девочек и мальчиков, ни на один вопрос,которые, ответить не смогли)) попросила 6 одинаковых лампочек, мне дали все 6 разных по вольтам и размерам, даже по освящению…👍 хорошо, что очередь была огромная (в праздники работали две кассы) успела разглядеть, что все абсолютно разные
6
2
November 23, 2022
Всегда все отлично, проблем с техникой нет, заказываю онлай, хорошое и качественое обслужевание, все нравится.
MFKX
3
2
July 15, 2023
Спасибо Ладе,она помогла подобрать телефон и аксессуары к нему посоветовала наклеить плёнкуПриятно когда попадаешь к професеоналу.
3
March 31, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, консультанты знающие, делала покупки несколько раз!
3
June 22
Нету компьютерных комплектующих
3
1
November 23, 2022
Очень грамотный сотрудник.очень вежливо все обьяснил.очень удобный и хороший магазин RYGA
3
2
February 9, 2022
Хороший магазин , сотрудники с которыми общался, разговаривали вежливо, мне понравилось.
Приобрёл тут игровую консоль - Sony PS5 с дисководом. Мне прислали на телефон смс с промокодом для покупки PS5. При оформлении заказа сотрудник М Видео ( по телефону) предложил несколько магазинов , в которых консоль была в наличии. Ближе всего от меня оказался магазин в г. Дмитрове. Заказ был оформлен и на следующий день я приехал за ним, оплатил и забрал.
1
2
January 30, 2023
Скатился магазин. Однозначно. Руководство судя по всему постаралось. Продавца днём с огнём не сыщешь, медленно всё до ужаса. Товаров для такой площади магазина - маловато. Ценники не всегда соответствуют действительности.
7
July 2, 2023
Отказали в продаже телефона несовершеннолетнему (17лет )
Сослались та то что сумма не маленькая (18599)
Пришел в днс там спокойно продали телефон 😐😐
М Видео как всегда 🤡
5
December 14, 2022
Продавцы не особо замотивированы в клиентах, пыль на витринах с гаджетами и товарами для приготовления кофе. Ассортимент стал очень скудным в малобытовой технике.
4
June 28, 2021
Хороший магазин, всегда подойдут и проконсультируют сотрудники, ассортимент большой, техника и аксессуары для дома, разные возможности оплатить покупку, даже можно сдать в утилизацию ненужную или сломанную бытовую технику, что очень удобно, советую этот магазин.
1
3
May 12, 2023
Х0роший магазин постоянно заказываю товары покупал телевизор смартвон виво все нормально CSMU#MBM
3
1
June 28, 2023
Если честно не очень хочется заходить часто в этот магазин. Хотя продавцов много, ходят друг за другом, толку никакого.
1
2
December 27, 2022
Покупала телефон продали не тот, менеджер Яна добавила в чек услуги которые я не заказывала! Когда попросила обменять сказала что нужной модели нет хотя было 3 шт на остатке и просто ушла! Отправила мня в сервис менять. Сотрудник Роман быстро сделал возврат нашел менеджера выписал новый телефон спасибо!!!
4
March 15
В зоне выдачи нет не когда продавцов, пока сам не позовешь к тебе не выйдут.
3
June 18, 2022
Заказала через интернет магазин электросамокат, на пункте выдачи в течении 1 часа не хотели вскрывать упаковочную коробку, мотивирую тем что есть 2 недели гарантии и если есть дефекты примут без проблем, но это только на словах. В итоге нам удалось вскрыть упаковочную коробку, что было сделано менеджером пунктом выдачи с недовольным лицом и что то он бубнил. По факту у электросамоката были сколы, царапины и трещина на дисплее.
5
1
December 25, 2022
Нравится, консультанты не навязчивы, подсказали и показали, то о чём попросили. Предложили доп опции, опять же навязчиво. В выдачи обматали по просьбе скотчем несколько раз.
3
November 6, 2023
Нормальный гипер маркерт с большим выбором.
770815#МВМ
2
February 15, 2022
Хороший магазин. Купленная крупная бытовая техника пока что работает) Купил пачку лампочек Е27, спустя почти год вкрутил одну из них, она 5 минут посветила и перегорела, я отнёс ее в магазин, гарантия оказалась 2 года, и даже без чека эту лампочку забрали (в приложении номер заказа нашёл и этого достаточно было), на следующий день деньги вернулись на карту. Так что, всё ок. И телефон, купленный ребенком без чьего-либо ведома, пусть нехотя, но забрали обратно в магазин)
3
1
December 26, 2021
Сделала заказ на сайте, но пока он шёл цена на сайте снизилась. Я написала в вотсап мвидео и мне оператор ответил, что можно обратиться с чеком и разницу вернут, я обратилась в магазин и мне сказали что можно сделать только через возврат, я сдела возврат и написала опять, другой оператор сказал, что вам не кто разницу не вернёт надо делать возврат. Я спросила, а что делать с извинительными бонусами, которыми я оплатила чать товара. Она мне написала, что ни чем помочь с этим не может, через 72 часа эти бонусы вернут. Сотрудники некомпетентны и у всех разная информации. В итоге я понесла финансовые потери. Сотрудники в магазине очень компетентные, всегда готовы помочь, но операторы, которые консультируют в вотсап, это просто кошмар. Не заинтересованы в проблеме клиента , ну проконсультироваться не правильно, ну и ладно
3
January 25, 2023
Все очень медленно и с нескрываемым пофигизмом работают, и не дай вам обратиться в этот магазин с каким-нибудь дефектом или претензией, последние нервы там оставите! Так что ну их лесом)
5
1