M. Video

4.3

174 ratings

Rate this place

KenyTyan

Level 4 Local Expert

Заказала с доставкой товар 8 июня, должны были сначала привезти 3 июля, в итоге сдвинули на 14 июля, теперь снова сдвинули не понятно по какой причине. Ничего хорошего сказать не могу. Просто от магазина негативный осадок остался. Не советую людям заказывать с доставкой, ведь сотрудники этого магазина не пытаются сделать что-то для людей.

Show business's response

Игорь Б.

Level 4 Local Expert

Большой и хороший магазин. Много товара в наличии, если под заказ, то быстро приходит. Продавцы молодцы, всегда помогают. 10/10

Дарья Н.

Level 2 Local Expert

Прошу привести в соответствие свой сервис оказания услуг. Так как ваш магазин 2 раза нас подвел, заказали у Вас онлайн кондиционер (1201204814) и сразу установку его, оплатили прошу заметить сразу! При онлайн консультации, консультант нас уверил, что необходимо ехать в магазин и там договариваться о дате и времени доставки и установки. По прибытии в магазин выяснилось, что магазин уже как 2 года не имеет специалиста по установки кондиционеров, но при этом деньги за это берете! Возврат денег осуществляете вы не сразу а в течении 3 дней, то есть даже если мы бы нашли установщика, нам нужно было бы еще искать денег чтоб заплатить за установку, в это время мои деньги крутиться у Вас в обороте и на них вы зарабатываете, а я в минусе! Далее в магазине также выяснилось, что пока товар не переместиться дату доставки согласовать нельзя!!!!! Почему об этом консультант не сказал сразу?? Это привело к большим неудобствам для меня, опять же откладывать все дела и ехать в магазин и узнать о том что нужно дождаться перемещения товара!!! После получения заветного смс выяснилось, что можно и онлайн согласовать дату доставки!!! Как так получается, что сначала было нельзя, а теперь можно? В назначенную дату доставки, начали звонить и уточнять точное время приезда курьера и опять же все дела мои были переложены, спустя пару звонков и 3 часа время пришло смс о том, что доставка переносится, так как товара нет в наличии!!! Опять потеря моих денег и возврат их только через 5-7 дней!!! Опять же мне необходимо тратить свои деньги, чтоб купить данный товар в другом магазине!!!

Show business's response

Юлия Л

Level 8 Local Expert

Хороший магазин с большим выбором товаров и отличными ценами , продавцы-консультанты вежливые и подробно расскажут о товаре , единственный минус за который сняла звезду это отсутствие кассиров как должности , продавцы работают и на кассе и в зале , если 2 консультанта заняты в зале то можно долго стоять и ждать пока кто нибудь освободится и пробьет вам товар

ЛВК

Level 7 Local Expert

На самом деле не плохое обслуживание. Продавец детально рассказал про товар и различия. предложил лучший за свою цену, не пытался втюхать, а именно продал то что нужно...

Евгения Буянкова

Level 3 Local Expert

Очень хороший машазин, персонал вежливый, всегда подскажут и помогут подбрать товар. Рекомендую. Побольше бы скидок и акций. Код 1bnvK #МВМ

Виктор Г.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин, где часто покупаю электронику и бытовую технику. Плюсы- вежливый и грамотный персонал, нравится система скидок и периодические акции на товары. Минусы - хотелось бы ассортимент товара побольше, но это наверное из за санкций по поставкам. O#3X

Николай Лукьянов

Level 2 Local Expert

Хороший магазин,нет очередей,заказал ,пришол забрал,ребята продавцы молодцы,знают своё дело,не плохо было бы расширить характеристики товара,ну и бонусная программа работает тоже большой плюс.7308940203#МВМ

Виталий Г.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин, вежливый персонал, хорошие цены. Неплохой выбор товаров. Удобное расположение магазина.r1Jm9#МВМ

Яна Абдуразакова

Level 2 Local Expert

В магазине хороший персонал, все подскажут, посоветуют. Покупала скороварку , блендер. Получила бонусы, что очень приятно, т. к. не во всех магазинах есть такая программа. Планирую еще совершать покупки в дальнейшем. 6301638172 #МВМ

Василий М.

Level 4 Local Expert

Постоянно хожу в этот магазин, хороший ассортимент и демократичные цены, особенно с учётом подарочных бонусных рублей! Очень классные акции на разные товары, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут, решат вопрос если возникли проблемы! Рекомендую этот магазин! ZL*5 #МВМ

Лана ВладСах

Level 12 Local Expert

Хорошее место,большая площадь магазина и огромный выбор товара,продавцов правда придётся поискать))) Можно найти всю технику и по хорошим ценам

Александр

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент продукции, приобрёл там внешний аккумулятор по очень неплохой цене, скидка реально была очень хорошая если сравнивать с конкурентами

XXX X.

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, выбор товаров большой, много разных акций и скидок, очередей нет, обслуживание быстрое. Удачное расположение магазина $92A

Максим

Level 4 Local Expert

Заказ N 2 050 128 576 Ставлю оценку непосредственно за первую попытку его выдачи это было 18.03 в 20-32 местного времени. (Сам заказ я получил уже 19.03 от того же сотрудника ) При обращении на стойку выдачи девушка в черной одежде без бэйджика с именем и должностью поискав Мой заказ, заявила мне что не может выдать заказ , по причине «… что его выдают с какого то склада , и этого человека уже нет..» на мое возмущение о каком вы складе говорите , стоит выдача непосредственно в магазине и если это ваша внутренний «скалад» магазина почему он не работает так как время еще 20-35?! Ей нечего был мне ответить… так она положительно поддержала мое предложение потратить еще время на следующий день , и приехать забрать заказ. Считаю данную ситуацию возмутительной и не профессиональной! Прошу компанию провести внутренние проверку компетенции сотрудников и работы магазина! Более 7 лет делаю покупки в Эльдорадо и теперь М.Видео , первый раз столкнулся с таким хамским отношение к клиенту! Однозначно меню оценку на 1 бал на всех ресурсах где оставлял оценку магазину! Прикладываю фото смс при выдачи заказа

Show business's response

Павел Меновой

Level 2 Local Expert

МВидео один из китов по продаже цифровой техники! С этим спорить сложно) Регулярно покупаю у них технику, а также игровую периферию. А Бонусы помогают жить лучше и покупать больше!) О филиале в Южном (на Фархутдинова) только положительные впечатления. Да есть обстоятельства негативного фактора, но на то они и обстоятельства. На припомню случая когда меня оставили в стороне и не желали помочь. Работай филиала доволен! Желаю повышения уровня сервиса ибо нет предела совершенству) P.S: И вот еще. Пополняйте запасы чаще и следите пожалуйста за обновлением ассортимента. В последнее время, что-то идет не так. Код для отзыва =YBRE=

Софи Балкина

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами МВидео долгие годы! Ассортимент богатый, а если чего-то нет можно заказать! Бонусная программа помогает экономить и купить со скидкой. Регулярные акции и желание угодить клиенту не оставляет шансов смотреть в сторону конкурентов) Безудержно ждал открытия в моем городе. И покупаю у них практически всю технику, как себе так и родственникам! Команда дружная, всегда подскажут и пойдут на встречу, пытаясь угодить даже в спорных ситуациях! Мой код для отзыва: N8X3

Сергей М

Level 5 Local Expert

Заказ посудомоечной машины был сделан и оплачен 26 июня 2023 года с доставкой на 22 июля. Весь день 22 июля пытался связаться с компанией то через чат, то через горячую линию, узнать, стоит ли ожидать заказ. Ответ был один: доставка с 10 до 22, ждите звонка курьера, со службой доставки связаться не можем. В итоге 22 июля никто со мной по поводу доставки не связался, заказ доставлен не был. День прошёл впустую. Ночью пришло смс-сообщение, что дата доставки изменена на 26 июля. Без согласования со мной - просто поставили перед фактом. Сегодня попытался узнать, в чём проблема - сначала сказали, что не смогли дозвониться (враньё, конечно, ни одного пропущенного вызова), потом сказали, что проблема на складе. Вчера уверяли, что товар на региональном складе в наличии. Непонятно, что за проблема, если за месяц не смогли организовать доставку!! Никаких извинений от компании, совершенно наплевательское отношение к клиенту.

Show business's response

Дмитрий Лахно

Level 10 Local Expert

Отзывчивый персонал. Есть что выбрать. Отдельное спасибо консультанту.

Александр Чин

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, хорошее обслуживание, только бы не навязывали свои доп услуги, запугивая снятием гарантии с продукта. Минус - слишком длительная доставка товара. 4783307588 #МВМ

609099 Володенко

Level 10 Local Expert

Новый магазин техники. Большой выбор, приемлемая цена. Единственный минус который не имеет отношения к магазину это располодение торгового центра в котором находится магазин. Возле торгового центра отсутствует астановка. Из всех входных дверей, а их большое количество, открыт только главный вход. Пока до него доберёшься намотаешь не один километр. В Сити Моле таки проблем нет, можно зайти с любой стороны здания. В связи с этими минусами М. видео теряет своих потанциальных клиентов. Которым есть что предложить.

"КОЛОРИД - ДИЗАЙН" Ачкасов Сергей Владимирович

Level 2 Local Expert

Отличный персонал, спасибо Алексею Тихонову, подсказал как выгоднее купить, где какие скидки, внимательный и ответственный. Хороший магазин, доставляют быстро.

Александр П.

Level 2 Local Expert

1XC6 Хороший сетевой магазин с недорогими ценами. Хороший персонал, достаточно большая площадь самого магазина. При получении заказанного товара он действительно приготовлен и дожидается когда его заберут, в отличие от некоторых других магазинов, где приходилось ждать когда соберут вроде-как уже собранный заказ. А при условии наличия бонусов покупки становятся ещё приятнее)

Ирина Борисова

Level 2 Local Expert

Я очень рада, что на Сахалине появился данный магазин. Когда уже нет выбора в ДНС и Эльдорадо, М-Видео приходит на помощь. Отличный выбор и ассортимент. Особеннл приятно то, что есть то, что можно заказать только через официальных диллеров! BPA9 #МВМ

Евгений

Level 3 Local Expert

Хороший магазин. Удобное расположение. Персонал хорошо консультирует по вопросам. #МВМ DLTkr

Viktoria

Level 19 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в данном магазине! Огромное спасибо продавцу Девушке, к сожалению не помню ее имя, Профессиональна! Отзывчива, внимательна! 100% клиентоориентирована! Она большая умница. помогла выбрать и приобрести ноутбук, дала отличные консультации. Умница!!! Берегите ее!!!

Роман З.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор техники, если чего то нет, можно заказать на сайте или в приложении. Много скидок и всегда можно что то выбрать! F!FH

Петр О

Level 2 Local Expert

Последнее время только в М-Видео покупаю все по электронике. Но увы кадровая нехватка видна. По залу ищу продавца, чтобы отдал товар. Желаю развития и увеличения ассортимента и кадров 77401#MBM

Евгений Б.

Level 3 Local Expert

Приятно ходить и покупать.Недорогие цены приятно общение с персооналом. Советую всем ходить в магазин Мвидео. Вы будете приятно удивлены низким ценам и акциям.846906 #МВМ

Ольга Валерьевна Матяскина

Level 7 Local Expert

Мне нравится магазин, удобное месторасположение, доброжелательный персонал. Большой ассортимент товаров. 869964 #МВМ

Айя массажист, пар мастер, СПА мастер

Level 8 Local Expert

Продавцы грубые и уставшие, хотя ассортимент товара очень большой, но я больше туда не пойду туда чтоб занять очередь и ждать когда же меня обслужать

Show business's response

Наталья Кожевникова

Level 9 Local Expert

Сделан заказ на товар,часть пришло,остального не могу дождаться по срокам,консультанты вроде не плохие,поймать тяжело,а те кто товар отдает так от них ответа не дождаться о поступлении моего товара,либо в телефоне либо вообще отсутствуют,пришлось самой искать в интернете и звонить на горячую линию....жду товар...тишина,уже кухню поставили,а духовой шкаф где то ,,В ОБРАБОТКЕ" два месяца.

Show business's response

Ксения Мазунина

Level 2 Local Expert

За любым заказом техники только сюда. Быстро, удобно! Доброжелательный персонал. Все нравится. 7giL8 #МВМ

Иван Гомзяков

Level 5 Local Expert

Сотрудники данного филиала Мвидео обманом втюхали девушке стразовой полис на пылесос, сказав что с помощью него можно будет вернуть его в течении трёх лет даже если он будет рабочим, в Общем после обращения в службу поддержки мне сказали придти в магазин и оформить возврат, но как только я сказал что физически не могу туда придти из-за сломанной ноги мне сказали извините и сбросили трубку, я больше никогда туда не приду и всем своим знакомым скажу что этот магазин полное дно, спасибо за испорченные нервы и потраченное время, Дорогой МВидео

Show business's response

Виталий П.

Level 3 Local Expert

Магазин меня в целом устраивает. Покупаю давно, но номенклатура товаров не меняется годами, хотелось бы видеть развитие. Комплектующих к компьютеру стало гораздо меньше, доступных ходовых процессоров вообще нет. Код: 959555 #МВМ

Serena

Level 8 Local Expert

Зная М-Видео на материке, была неприятно удивлена отношению сотрудников и атмосферой в магазине в целом. 3 продавца на площадь в 120 м2 ничтожно мало

Александр Д.

Level 5 Local Expert

Магазин самый большой по площади. Самая лучшая бонусная система. Не хватает только качественного персонала. И еще бы сберспасибо подключить Код 801820 #МВМ

Денис

Level 11 Local Expert

Посетил сей магазин сегодня, суббота 2 сентября 2023 года. Хотел купить себе HUAWEI watch ultimate за 70 000 рублей. Попросил консультанта рассказать мне о них, он залез в интернет и даже покопавшись там, не дал мне ни одного ответа. Я ушел, возвращаюсь через час, подхожу на кассу, прошу уже девушку консультанта проконсультировать меня по данным часам, она меня попросила немного подождать, я ждал 15-20 минут, после чего покинул данное заведение, куплю часы себе в другом месте. А в этот сельский магазин больше ни ногой.

Show business's response

Анна А.

Level 4 Local Expert

Если заказывать онлайн, хорошая система лояльности с бонусами. Из минусов, некоторых товаров нет в наличии и надо долго ждать заказ. B2BT

Андрей Бублиенко

Level 2 Local Expert

Грамотный персонал.Кратко и ясно консультируют по выбранной позиции,акциях,скидках.

Maksim Kushnaryov

Level 7 Local Expert

Вполне обычный м.видео, как и прочие на материке). На пустой кассе стоял минут 15 при том что вокруг меня ходило 5 человек персонала.

Максим К.

Level 4 Local Expert

В целом выбор товаров вроде неплохой, но маловато расходников для экшн камер. Главный минус - магазин далеко от города.

владимир

Level 17 Local Expert

Самый отстойный магазин быттехники на Сахалине. Доставка вообще жесть, полный обман. Заказал ребенку на ДР наушники, не привезли, что то врали-врали, пришлось покупать срочно в другом месте. Даже не извенились.

Show business's response

Arina .

Level 5 Local Expert

Единственный магазин МВидео в городе. Просторный. Продавцы зачастую нерасторопны. Но серьёзных нареканий нет. #МВМ &2WZ

Константин

Level 20 Local Expert

Норм мвидео, бодро выглядит. Жаль стенда с эпл нет

Олег К.

Level 2 Local Expert

Отличный магазин👍🏼 персонал отзывчивый, товар качественный👍🏼

Vladimir Dosychev

Level 15 Local Expert

Хороший выбор. Консультанты в наличии, компетентные, вежливые, правда не все.

Joseph Killi

Level 5 Local Expert

Хороший магазин и не менее хорошая бонусная система. Из минусов только отсутвие многих товаров в наличии :) NVSE

Lis Lisovskiy

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, внимательный персонал... Код: 3215536900 #МВМ

Константин С.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, приятный персонал, позитивный настрой. Множество акций и скидок.

M. Video

78 reviews