M Video

4.4

372 ratings

Rate this place

Сергей М.

Level 7 Local Expert

Лучшие в мире бытовой техники. Данный магазин выбираем потому что близко и что не мало важно, здесь не так много народу, как в более крупных ТЦ. 61B4

Эльвира Р.

Level 3 Local Expert

Отличный магазин. Всегда большой выбор товаров в наличии. Вежливый и компетентный персонал.

Голубев Александр

Level 8 Local Expert

Интернет заказ так и не был получен во время, и не в перенесенный срок и даже не через несколько дней после перенесенного срока. "нам все равно" на клиентов. Кидалово чистой воды. И связывался с поддержкой, и обращения оставлял. Кроме общих фраз и извинений ничего не получил. Заказ отменил. В общем "отличная" компания... от других (Милявская и Цекало).

Show business's response

Stylo Style

Level 5 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. На все вопросы отвечают насмешкой. Чтобы уточнить цену товара со всеми акциями пришлось потратить 40 минут. Один сотрудник скидывает обязанность на другого и так кругом….

Show business's response

Наталья Евстигнеева

Level 2 Local Expert

В основном использую данный магазин в качестве пункта самовывоза. Проблем никогда не было, персонал отзывчивый. Был опыт ремонта товара по гарантии, все удалось решить без лишних споров. UDWP

Татьяна Назарова

Level 4 Local Expert

Большой выбор техники. Отличные продавцы консультанты, хороший директор магазина который может подсказать и расскзать про товар. 2RUW

алексей минов

Level 5 Local Expert

Нормальный магазин, общительные продавцы, хорошие цены, особенно с бонусами. Вопросов к гарантийному ремонту или возврату никогда не было. Возможность сдать технику, если не понравилась. AB1P

елена

Level 4 Local Expert

Хороший магазин. Консультанты отзывчивые, сразу находят нужный товар.Расказыывют обо всех акциях и скидках. Код-Z19H

Андрей Стр

Level 4 Local Expert

Делал забор товара почти прямо под закрытие...сотрудники ,умнички, выдали 2881221858 #MBM

Екатерина Вернер

Level 3 Local Expert

выловить консультанта спросить по наличию невозможно, обратились к двум сотрудникам в рубашках - отправили искать человека "в красной футболочке", зачем спрашивается вы там нужны? постоять поболтать?

Show business's response

Kiper

Level 11 Local Expert

Уютно, большой выбор ассортимента, однако когда я пришел получать свой заказ, не сразу смог найти терминал для получения талона, но это уже моя придирка. Покупаю в Мвидео часто благодаря системе бонусов, если б их не было, цены у них как у конкурентов. 389640 #МВМ

Надежда Серебрякова

Level 7 Local Expert

Очень нравится магазин в жар птице, много товаров в наличие, всегда можно заказать, быстро доставляют.JYSY

Лида Захарова

Level 4 Local Expert

Забирала в данном магазине интернет-заказ. Все очень удобно, получила талон, товар принесли по склада. Задала пару интересующих меня вопросов про возврат, тех проверку устройства-на все вопросы ответили. Хороший магазин с большим ассортиментом и качественным персоналом. DBJE

Andrei T.

Level 4 Local Expert

Расположение отличное есть подземная парковка, заказываю только онлайн, цены онлайн и на прилавке отличаются UXAP

Оксана Ф.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Приехала в ТЦ Муравей Нижний Новгород за пылесосом Tefal из другого города, потратила на бензин 2500 и по итогу пылесос был с браком без кнопок, прокатилась просто так. Очень жаль.

Show business's response

Светлана К.

Level 2 Local Expert

нормальный магазин.как и во всех магазинах М Видео персонала не хватает.но делала интернет заказы и все приходит во время,без брака.продавцы вежливые.

Оксана М.

Level 6 Local Expert

Все отлично, магазин как магазин, заказы вовремя, с сервисом пока не сталкивались, но вот фишки магазина: персональная цена и гарантия лучшей цены обман. Персональная цена вообще предлагают на 100-200 рублей дешевле, а что касается гарантии лучшией цены вообще ерунда не рабочая. Ниразу не удалось воспользоваться, из последнего: "К сожалению, по вашей заявке 4809 мы не можем дать скидку, так как сравниваемые товары не совпадают :(", хотя товары абсолютно одинаковые! Специально проверили 5 раз. Так что по рыночной цене обычный магазин бытовой техники. Ни одного заявленного преимущества от магазина нет

Анна Усова

Level 12 Local Expert

Заказала 06.04.22 холодильник за 55 000, оплатила покупку, оформила доставку в область за 100 км. на 10.04.22. Начиная с 15.00 10.04.22 звонила на горячую линию, чтобы уточнить точно ли будет доставка, однако операторы пояснить ничего не смогли. С их слов, магазин тоже ничего не знает о причинах нарушения срока доставки. По состоянию на 23.00 20.04.22 заказ доставлен так и не был, при этом ни сотрудники службы доставки, ни мотрудники магазина не посчитали нужным связаться и предупредить о причинах отсутствия доставки. Вот так я потратила свой выходной и деньги на проезд в область зря. 11.04.22 буду обращаться в отлел территориальный отдел полиции и Управление Роспотребнадзора НО.

Show business's response

Лара

Level 10 Local Expert

Хороший ассортимент

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

Данный магазин удобен как шоурум, которых в городе осталось не так много. Всегда большой выбор товара и всегда перед покупкой можно посмотреть в реале, чего сейчас очень не хватает у других, за редким исключением. GH7S

Она

Level 12 Local Expert

Ностальгия по тем временам. Можно пощупать, плюс по отношению к интернет площадкам

NATALYA SMIRNOVA

Level 11 Local Expert

Персонал не любит свою работу. Помочь не могут и не хотят....

Show business's response

Егор Уткин

Level 2 Local Expert

Ассортимент радует, но нехватает персонала, что на кассах и столах выдачи товара, так и в зале. Проконсультироваться не с кем. 7U71

Ирина Миронова

Level 10 Local Expert

Фирма веников не вяжет, а если вяжет, то фирменные! :)) Сколько раз приходилось обращаться в этот магазин и каждый раз была довольна разнообразным ассортиментом, грамотными продавцами! Рекомендую всем!

Andrei

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, можно с самокатом добраться #МВМ B7CO

Стас Кепшин

Level 7 Local Expert

Хорошое впечатление мне не понравился магазин.

Татьяна Баташова

Level 8 Local Expert

Если попасть на грамотного менеджера, то можно купить хорошую технику! Нам, например, рассказали все минусы выбранной нами техники, некоторые модели мы в итоге изменили при покупке и ничуть не жалеем! Всегда рассказывают про актуальные бонусы и помогают сделать выгодные покупки

Мария Самарцева

Level 5 Local Expert

Хороший магазин. Консультанты всегда приходят на помощь! Ни разу не грубили, всегда приветливы. Большое расстояние между полками, большая площадь и выбор. Всегда выбираю магазин М видео по этому адресу. R3C8

Юрий панков

Level 2 Local Expert

Добрый день приобрели машинку стиральную haier в марте месяца в августе месяца она сломалась обратились С чеком в магазин в ремонте машинки в магазине нам сказали что мы самостоятельно должны связаться с производителем хайра и они должны выполнить нам ремонт по гарантии по чеку мы отказались связываться с третьим лицами так как приобреталась машинка в магазине и нести ответственность за технику долже магазин, девушка у нас приняла обращение зафиксировал его и сказала что сотрудники хайра с нами свяжется на следующий день после обращения к нам позвонили сотрудники хайра и сказали что поломка по чеку по гарантии не подходит на бесплатную на что я им ответил вы как могли определить что данная поломка не подходит если вы даже не приехали и не посмотрели что с машинкой, на что сотрудники хайра ответили что с ваших слов нам и так понятно что данная поломка не подходит по гарантии, если мы хотим её устранить мы должны за это заплатить бесплатно они приезжать не будут поломка в том что лопнула резинка уплотнительная на барабане из за неё течёт вода при включении, данная поломка механическая. Руководство магазина м-видео прошу прокомментируйте данный комментарий.

Show business's response

Роман Егоров

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Сотрудников нет. Точнее есть такое ощущение, что 2 человека на магазин. И они постоянно заняты. При каждом посещении магазина такая история

Show business's response

Вероника

Level 4 Local Expert

Приобрели в М видео ручной пылесос Пылесос ручной (handstick) Kitfort КТ-509. По великолепной цене (с бонусами 700р) ни на что не надеялись, хотели собирать мелкий мусор с пола ( а для хорошей уборки у нас моющий пылесос, но для меня долго раскладывать, собирать, мыть потом) пылесос превзошёл все ожидания! Очень мощный,аж ковёр поднимается) я в восторге) моющий пылесос теперь в углу пылится.Пылесос ручной (handstick) Kitfort КТ-509 справляется с уборкой идеально!

Vladislav E.

Level 3 Local Expert

Ужасное место. Ждал выдачи онлайн заказа, полчаса никто не подходил!

Show business's response

не.вероятно

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, всегда есть в наличии то что нужно. UM@W #MBM

Валентина Беспалова

Level 3 Local Expert

Хорошее расположение, проблем с парковкой нет GJ#9 #МВМ

Natalia T.

Level 2 Local Expert

Всегда заказываю в магазине М. видео. Все устраивает. Всем довольна. 5FZD

Андрей М

Level 17 Local Expert

Персонал не улыбчивый Никого не найдёшь На лицах написано как мы(клиенты) очень сильно их замучили со своими вопросами В двух Мвидео в таком количестве этого отношения не замечал

Павел С

Level 19 Local Expert

Один из лучших сетевых магазинов по продаже качественной бытовой техники и электроники. Большой ассортимент продукции. Хорошая система скидок с дисконтной картой.

Владислав

Level 6 Local Expert

Заказ выдали быстро, забрал его за 2 минуты, 839624#МВМ

Антон Опарин

Level 17 Local Expert

Вежливый персонал, хорошее и быстрое обслуживание. Большой выбор техники

Николай Кузнецов

Level 2 Local Expert

Заказал посудомойку, не пришла! Сорвали установку кухонного гарнитура! Цены стали очень высокие! S6AQ

Show business's response

Максим Глебов

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Персонал ленивый. Стоит куча народу, которые не хотят работать. Постоянно очереди. Чтобы получить оплаченный интернет заказ приходится ждать по пол часа. Даже на почте быстрее получить посылку чем в мвидео.

Марк Булошников

Level 9 Local Expert

В разное время приобретал тут разную техник (холодильник, утюг, гриль). Достойный выбор. Можно угадать и попасть на скидки или распродажи (типа «чёрной пятницы»), тогда и цены будут приятнее.

Ольга

Level 8 Local Expert

Купила планшет в Нижнем Новгороде на пл.Советской 5, в Мвидео,а внутри 200 фото и чужой аккаунт.Вот хочу эти фотки в интернет выложить на сайт знакомств,пусть на магазин в суд подадут за то что б/у планшеты как новые продают!!!

Анастасия Бугаенко

Level 6 Local Expert

Помогли выбрать товар Профессиональный персонал!

Артем К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Сегодня (6 сентября) больше 20 минут простоял с покупкой на кассе. Был вторым в очереди. На кассах работал только один человек. Кассы были пусты. За мной также занимали очередь. Иногда к другим кассам подходили работники с покупателями из зала, продавали им товар и убегали. Минут через 15 на одну из касс все таки пришел один из работников, туда тут же набежали покупатели(которые стояли за мной)Когда до меня дошла очередь работник сказал, что здесь не касса. И указал на другую очередь. Он не мог не видеть, сколько я здесь стою как и другие работники. Ни один не поинтересовался и не помог. В итоге я оставил товар и ушел в соседний днс, где мне тут же продали товар (не смотря на большую очередь) через терминал оплаты

Сергей Устинов

Level 3 Local Expert

Персонал на встречу идти не хочет. Акция «найдёшь дешевле сделаем скидку». Полная ерунда. Ну че я нашёл дешевле ДНС, а менеджер вот программа я не могу сделать скидку.

Show business's response

Ирина

Level 12 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо , продавцу мвидео в тц Жар птица Андрею Агапкину , за то, что он потратил огромное количество времени на обнаружения проблемы при заказе(накосячил продавец при продаже). Не разу не вышел из себя . Только приятное впечатление

fnkbklin

Level 16 Local Expert

Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Можно быстро получить заказ.

Антонина П.

Level 6 Local Expert

Постоянные проблемы с онлайн заказами. Во время заказа указано в наличии, можно забрать сегодня, а по факту приходится ждать доставку несколько суток!

Show business's response

Kate Rimskaya

Level 6 Local Expert

Отличный ассортимент и вежливый персонал. Спасибо продавцу Андрею Б. помог с выбором и вопросами по технике, грамотный и клиентоориентированный специалист.

M Video

150 reviews