Отвратительное обслуживание! Сегодня (6 сентября) больше 20 минут простоял с покупкой на кассе. Был вторым в очереди. На кассах работал только один человек. Кассы были пусты. За мной также занимали очередь. Иногда к другим кассам подходили работники с покупателями из зала, продавали им товар и убегали. Минут через 15 на одну из касс все таки пришел один из работников, туда тут же набежали покупатели(которые стояли за мной)Когда до меня дошла очередь работник сказал, что здесь не касса. И указал на другую очередь. Он не мог не видеть, сколько я здесь стою как и другие работники. Ни один не поинтересовался и не помог. В итоге я оставил товар и ушел в соседний днс, где мне тут же продали товар (не смотря на большую очередь) через терминал оплаты
3
2
Ирина
Level 12 Local Expert
March 28, 2022
Хочу сказать огромное спасибо , продавцу мвидео в тц Жар птица Андрею Агапкину , за то, что он потратил огромное количество времени на обнаружения проблемы при заказе(накосячил продавец при продаже). Не разу не вышел из себя . Только приятное впечатление
3
Сергей Устинов
Level 3 Local Expert
September 17, 2021
Персонал на встречу идти не хочет. Акция «найдёшь дешевле сделаем скидку». Полная ерунда. Ну че я нашёл дешевле ДНС, а менеджер вот программа я не могу сделать скидку.
2
1
Show business's response
Анастасия Бугаенко
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Помогли выбрать товар
Профессиональный персонал!
1
fnkbklin
Level 16 Local Expert
August 21, 2022
Удобное расположение.
Вежливые сотрудники.
Можно быстро получить заказ.
1
Антонина П.
Level 6 Local Expert
September 8, 2021
Постоянные проблемы с онлайн заказами. Во время заказа указано в наличии, можно забрать сегодня, а по факту приходится ждать доставку несколько суток!
3
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 9 Local Expert
September 27, 2019
Отличный выбор техники, рядом с домом, доставка интернет заказом только сюда заказываю. Вежливые продавцы, всегда подскажут. И нравятся акции в магазине
5
1
Kate Rimskaya
Level 6 Local Expert
October 27, 2019
Отличный ассортимент и вежливый персонал. Спасибо продавцу Андрею Б. помог с выбором и вопросами по технике, грамотный и клиентоориентированный специалист.
7
Стрельников Владимир
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
На кассе пришлось стоять больше 10-15 минут, никто не подходил, в зале работает только 2 человека, из-за этого практически опоздал на работу, впечатления ужасные!
3
Show business's response
Polya_d
Level 11 Local Expert
April 2, 2021
Отвратительное обслуживание в магазине. Не консультируют, демонстративно отворачиваются, на вопросы отвечают нехотя. Принципиально ушли покупать телефон в соседний ДНС, так как консультанты МВИДЕО вообще не ориентированы на клиентов.
1
1
Show business's response
Николаева Анжела
Level 7 Local Expert
March 4, 2021
Уважаемое начальство ! Вы хоть проверяйте знания своих сотрудников ! Ну и на наличие правил этикета что-ли . Не здраствуй , не насрать ! Подходишь , задаешь вопрос ... просто отсылают подождать 30 минут! На кассе обслуживают не в порядке очереди , а по приоритету красивых глаз!
5
Ольга К.
Level 2 Local Expert
July 10, 2021
Ужасное обслуживание, работает 1-2 человека, чтобы оформить заказ нужно потратить час, не говоря уже о возврате.
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 21 Local Expert
August 28, 2019
Хороший выбор электроники. Всё можно потрогать, проверить. Много персонала - подскажут, проконсультируют.
6
1
Юрий
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Хороший магазин. U#3A #MBM
1
Алена
Level 15 Local Expert
October 15, 2021
Всего много, если есть вопросы можно обратиться к консультанту.
Show business's response
Светлана Горшкова
Level 8 Local Expert
September 2, 2021
Консультантов чаще всего не дождёшься и не допросишься. Поэтому и стали редкими посещ ения.
1
1
Наталья С.
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Продавцы просто стоят, лазят в телефоне, никакие посетители из не интересуют. Никого не консультируют, товар показывать отказываются.
2
2
Show business's response
Лидия Акинина
Level 14 Local Expert
October 22, 2021
Прекрасный магазин, если нужна какая- либо, техника или милая техническая мелочь!☺
2
Дмитрий
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Не приветливый продавец
Show business's response
Даша Тюрина
Level 12 Local Expert
May 28, 2021
Обычный мвидео, но к сожалению несколько раз попадала на поломку кассового оборудования, по причине чего приходилось очень долго ждать, чтобы забрать заказ
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 30 Local Expert
September 5, 2021
Лучший магазин , если вдруг брак, то не пудрят мозг, как другая сеть , конкурент их
Марина В.
Level 3 Local Expert
August 30, 2019
Покупали холодильник с доставкой. Сделали быстро и качественно: привезли, подняли на 4 этаж, подключили. Спасибо за сервис.
5
Дмитрий В.
Level 8 Local Expert
November 4, 2019
Отвратительно работает сервис выдачи интернет-заказов. Приходишь, получаешь бесполезный талон (т.к. сами сотрудники не следят за тем, что им нужно что-то выдать), приходится самому искать свободного сотрудника. Всегда отправляют на некую отдельную стойку возле кассы, за которой никого нет (мол, там вам выдадут).
5
2
Сергий Галухин
Level 10 Local Expert
July 20, 2021
Всё отлично предпочитаю интернет заказы
2
1
Женя Святов
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Расположение таваров как я понял хаотично. Консультантов надо просить о помощи, ко мне вот не кто не подошёл и не подсказал
2
Александр
Level 6 Local Expert
November 1, 2021
Любимый магазин бытовой техники 👍🏻
2
Ondri Ring
Level 13 Local Expert
January 27, 2020
Много чего нет. Но через интернет можно заказать. Адекватные цены, широкий ассортимент.
4
Любовь
Level 9 Local Expert
September 8, 2019
Удобное расположение. Любой товар по каталогу м-видео ,если нет в наличии в магазине,можно заказать и быстро получить .
6
Ирина Кашуба
Level 12 Local Expert
September 29, 2020
большой магазин, хороший выбор, отзывчивые продавцы
1
Rogo.Natulya77
Level 13 Local Expert
May 21, 2021
Не уступает другим магазинам с аналогичным выбором товара
Гюнай Мамедова
Level 11 Local Expert
February 13, 2021
В зале одни цены, а на кассе другие. Но продали по той цене, которая висела в зале)
Brooka
Level 9 Local Expert
February 4, 2019
Мне кажется они скоро разорятся, давно там ничего не покупаю, все через Али или Интернет-магазины. Туда только если нужно вживую посмотреть, а купить потом в Ситилинке, ибо дешевле.
7
4
Ольга К.
Level 12 Local Expert
February 27, 2019
Акции радуют! Вежливые продавцы и хороший выбор! Возможность рассрочки радует!
8
aliona-3r
Level 12 Local Expert
August 8, 2020
Не понравилось, что при покупке стиральной машины нет бесплатной доставки!
1
Антон Першин
Level 17 Local Expert
May 22, 2021
Обычный. Такой же, как и все остальные.
Евгений Тюкалов
Level 11 Local Expert
May 14, 2021
Все и так все знают про этот отдел не че норм
1
1
Design
Level 5 Local Expert
July 22, 2021
Часто товар отсутствует в наличии
1
1
Наталия П.
Level 8 Local Expert
February 23, 2020
Продавцы всегда проконсультируют , и порекомендуют товар
4
Георгий Докучаев
Level 12 Local Expert
October 2, 2019
Хороший магазин, часто акции, грамотные продавцы.
7
aaa
Level 14 Local Expert
May 31, 2022
Норм
Владимир
Level 11 Local Expert
August 1, 2019
Очень удобно, потому что рядом с домом
5
Дмитрий З.
Level 6 Local Expert
July 17, 2018
Хороший магазин, но есть трудности с возвратом и ремонтом приобретённой техники.
7
Natalya
Level 10 Local Expert
July 23, 2021
Хороший магазин.
Кирилл Артемьев
Level 20 Local Expert
December 2, 2021
Все ок
Алекс Иванов
Level 21 Local Expert
December 11, 2018
Накладки В работе персонала. Продавцы где-то гуляют, не владеют информацией о товаре