М.Видео
305 reviews
December 20, 2023
Покупал умную колонку Яндекс станция миди. Показал персоналу на смартфоне, что мне нужно, быстро оформили и выдали покупку.
1
December 15, 2022
Отличный сервис, приятные сотрудники, помогут, проконсультируют, упакуют, как Вам надо! Спасибо за качественную работу! Особенно сотруднику Ди нару!
2
June 1, 2023
Очень дружелюбные сотрудники магазина , хочу отметить консультанта Константина , все обьяснил и помог с покупкой !
1
1
August 10, 2022
Минут 20 стояла и читала отзывы в интернете выбирая товар, никто из консультантов не подошел. Когда сама выбрала позвала консультанта и попросила предложить мне альтернативу возможную , выбирала я выпрямитель для волос , выбрала babyliss.
Консультант мне говорит : возьмите лучше rowenta и показывает на remington.
и добавляет что даже не слышала о babyliss , поэтому брать не стоит.
Когда я спросила: вы показываете не rowenta , а remington , но говорите про rowenta, консультант сказала что английского не знает просто.
Больше мучить вопросами девушку не стала, также консультант удивилась что мне нужен выпрямитель и для выпрямления и для локонов.
МВидео, что с вами?
На кассе также никого нет, ждали долго, образовалась очередь, фото прилагаю.
5
1
May 12, 2023
Отличный магазин! Но там есть один странный и забавный сотрудник по имени Михаил, он ходит в очках и улыбается как старый еврей. Рекомендую именно его консультации.
1
1
April 10, 2023
Хотела бы поблагодарить консультанта Никиту, Мвидел первый, за грамотный подход к клиенту, соащу видно человек разбирается и готов помочь. Ноутбуку не нарадуюсь)
3
1
March 16, 2022
Огромное спасибо директору магазина Дмитрию за быстрое решение не стандартной проблемы. И отдельная благодарность Роману (отдел бытовой техники) за нерав нодушие и профессиональный подход к работе.
3
1
May 19, 2023
Продали мне бушную мышку. Упаковка новая, заклеена как надо, а внутри мышка 100% бушная - поцарапанная и затертая. Реакц ия поддержки - езжайте обратно и доказывайте. Мне два часа до магазина ехать. В общем, проверяйте все товары на месте. Даже если выглядят как новые.
2
2
March 10, 2023
Забирал заказы несколько раз, очень до лгое ожидание, цены конечно выше рыночных, узнал об этом слишком поздно. Так же много товаров указанные на сайте с пометкой "в наличии" зачастую не в наличии со слов сотрудников, возможно чтобы продать что-то дороже, но это только предположение
2
1
July 28, 2021
Недавно приобретал утюг. В подборе помогал менеджер Евгений. Отлично знает ассортимент и функции утюгов, достаточно быстро нашли с ним оптимальный вариант, сегодня испробовал на же не - результат превзошел все ожидания. Целый час тишины. Очень жаль, что в магазине не представлены паяльники. Отличный магазин и персонал.
4
2
March 15, 2024
Хороший магаз, сотрудники отзывчивые, мне понравилось.
July 9, 2023
Спасибо большое Олегу за подробную консультацию, вежливое обслуживание и его многогранные знания
1
1
November 25, 2022
Отличный проверенный магазин, честные скидки и удобная система лояльности. При прочих равных условиях предпочту старый добрый М.Видео.
8A2Q
2
May 12, 2023
Спасибо большое сотрудником за подбор и внимательность! Особенно старшему продавцу Михаилу! Хотим чтобы он крестил наших детей 😄👍🏻
1
November 7, 2023
Часто есть отличные предложения с кэшбеком 40%. Год назад купил телефон Huawei Mate 50 за цену намного ниже рыночной! Мне все понравилось. 348786 #МВМ
1
June 18, 2023
Помогли с выбором сплит системы, установили и все настроили. Ответственная компания. Спасибо!
1
1
May 12, 2023
Магазин хороший,удобно расположен,быстрая работа сотрудников впечатляет. xD@t #МВМ
1
May 19, 2023
Спасибо большое консультанту Николаю за помощь. Все по делу, вежливо и результативно!!!
3
1
February 29, 2024
Быстрое обслуживание, вежливые и приятные продавцы!
February 9, 2024
Мне очень нравится магазин МВидео, который в ТРЦ Вегас Мякинино
June 10, 2023
Сотрудник Константин очень профессионально , быстро решил проблему!!!! Просто очень благодарны ему!
August 26, 2023
Отличный магазин, большой выбор техники, быстрое обслуживание
1
1
February 18, 2023
Продали бракованный и б/у контроллер ps5, отказались делать возврат
Сотрудник сказал, что я должен был придти в течении 3 дней, но не учёл, что я пришёл на третий день. Позже начал отказываться от этих слов
Принесли большой дискомфорт, не советую покупать что-либо в этом магазине. Сотрудники вообще стыд🤦🏾♂️
2
3
March 7, 2023
Хороший магазин, много товара предсталено, особенно порадовало наличие сувенирной продукции)
2
July 3, 2023
консультанты сидят в телефонах и общаются между собой, спрашиваешь что либо, не поднимая голову даже, они якобы консультируют. видно желания работать нет, ассортимент скудный
March 3
Отличный магазин!!
February 23, 2023
Константин - крутой специалист в своем деле! Прям рекомендую от души. Рассказал от и до, помог подобрать идеальную модель. За чувство юмора отдельный плюсик!
2
August 1, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Алексею за то, что так грамотно, вежливо и доброжелательно проконсультировал и помог мне с выбором. Отдельное спасибо руководителям мвидео за такого работника.
2
1
November 23, 2022
Большой ассортимент, общительный персонал. Покупал утюг с витрины, пришел забирать, всё готово, упаковано и быстро
2
May 18, 2023
Отличный магазин)
Давно покупаю здесь технику. Обслуживание на высоком уровне
3
1
October 30, 2022
Искренняя благодарарность Абрамову Матвею за профессионализм и индивидуальный подход к покупателям. Необходимо выписать премию. Благодарю, Матвей!👌
2
November 27, 2022
Самый отвратительный сервис!
Сотрудников тьма, а толку от этого 0. На выдачу онлайн заказов 1 человек, на весь магазин, считаете это нормально?
Консультанты, не компетентные люди, которые не могут тебе рассказать о товаре, советуют товар, а когда спрашиваешь, чем он лучше другого, отвечают что им больше нравится.
2
1
February 25, 2022
Владимир
80010548
Отвратный сервис!!! Я оплатила заказ на сумму 85 тысяч р! С экспресс доставкой на дом. Я даже не говорю о том, что никакого экспресса не случилось, но спустя !СУТКИ! со мной даже не связались! И никакой информации на тему моего заказа не дали! Я была вынуждена 3 раза звонить сама, ждать на телефоне по 30-60 минут! И при этом не добилась НИКАКОЙ информации по поводу моего ОПЛАЧЕННОГО заказа!!! Мне сказали, что связаться с магазином не могут, и ничего не знают, никакой информации дать мне не могут! Это что за работа?! По итогу деньге я заплатила, а мой заказ неизвестно где и неизвестно когда ко мне приедет, если приедет вообще!!! Никаких данных от сотрудников!!! Ах да, ещё предложение оставить обращение. И ждать ответа по обращению в течение 72 часов!!! Ну или съездить в магазин самой! Экспресс доставка оплаченного заказа, ага! Безалаберность, халатность и наплевательское отношение к своей работе!!! Если бы деньги уже не заплатила - отменила бы заказ и НИКОГДА больше не обращалась в М-Видео! Но уверена что возврат средств буду ждать ещё полгода.
6
June 3, 2024
Неделю везут заказ из соседнего магазина, ни ответа ни привета , одни завтраки.
June 9, 2023
Спасибо за помощь в выборе подарка Григорию и Михаилу! Отличный сервис!
1
1
April 19, 2023
Отличный магазин, приветливые сотрудники, которые разбираются в технике и технологиях!
3
October 20, 2023
Включили в чек подписку Яндекс плюс на 3 месяца, на кассе не проверил, хоть сумма и показалась больше чем должна быть.
1
May 10, 2023
Магазин большой, много товара, отлично помогли с выбором смартфона
1
May 15, 2023
Всегда покупаем здесь! Удобно, так как ассортимент практически везде одинаков, выбираем удобство парковки и наличие других магазинов. !MY5 #МВМ
1
November 30, 2022
Большой магазин, вежливый персонал, есть выбор, выгодная система бонусов- скидки.
WCCV
2
August 29, 2023
Сотрудники очень приятные и отвечают на все вопросы, спасибо Динару за помощь!
1
April 21, 2023
Динар подробно рассказал о товаре, об услугах М-видео, проконсультировал.
Внимательный сотрудник.
2
January 19, 2023
Самый ужасный магазин из всех МВидео по обслуживанию, за пол часа нахождения в отделе встраемовай техники, никто из сотрудников не подошел.
Они были заняты общением друг с другом.
4
3
August 21, 2022
Был в этом магазине, покупал ноутбук.
Огромное спасибо консультанту Матвею за его отличное отношение к клиенту и компетентности в знании техники 👍🏻
3
August 28, 2023
К самому магазину вопросов нет,но вот к сотруднику Владимиру Тяпину их очень много,наглый,хитрый,амерзительный тип!
7
July 18, 2022
Ужасный сервис. Оплатил онлайн заказ. планшет за 20к. Пришла смс что все готово. Готовый оплаченный заказ выдавали 40 минут! Один менеджер начал оформление, потом почему-то решил что это не его работа спихнул на другого, другой решил что ничего не спихивали и пока выясняли прошло 40 минут! Просто выдать купленный товар 40 минут!
5
2
August 1, 2021
Хочу выразить благодарность консультанту по имени Алексей 👍 очень хорошо о бъяснил я очень давно пытался выбрать себе стиральную машину и благодаря ему приобрёл хорошую стиральную машину по больше бы таких сотрудников как Алексей жена рада дети чисты 😌 Алексей спасибо и спасибо главному руководству за таких сотрудников 👍 побольше бы таких честный, отзывчивых, шарующих специалистов 👍
2
1
June 9, 2023
Отличный магазин, вежливые и приветливые консультанты, советую!
1
1
December 12, 2021
Честно говоря разочарован магазином ,к самим сотрудникам претензий нет ,но сам магазин...Сделал онлайн заказ и взял через телефон талон ,захожу в магазин и не могу понять куда мне идти ,почему нету каких то толковых указателей ?я увидел вывеску ВЫДАЧА ТОВАРА ,пошел туда мимо касс...оказывается это не то,а надо возвращаться обратно к кассам и там получать ...экрана с талонами нету ,сотрудники магазина по талонам не вызывают а принимают всех подряд ...я в итоге просто в очереди простоял очень долго ,когда взял талон было указано что передо мной 0 человек ,а в итоге передо мной проскочили четыре человека пока я разобрался со всем этим хаосом...короче поставьте какие нибудь нормальные указатели что где получать онлайн заказы ,иначе теряешься просто ..и сотрудники должны хотя бы как то контролировать очередь ,спрашивать у клиентов номер талонов хотя бы !!!!
3
December 19, 2021
19 декабря 2021 года пришёл в магазин в районе 15:00, нашёл менеджера я интересовался конкретно моделью телефона iPhone 11 желтого цвета менеджер подтвердил мне наличие, я оформил заказ, зарезервировал и оплатил всю стоимость, пошёл на выдачу и ожидал 10 минут после мне сказали, что телефона нет в наличии и вам нужно идти на кассу, я пошёл на кассу простоял 30 минут моим вопросом даже и не занимались, я подошёл к менеджеру который оформлял мне заказ и спросил его в чем дело, он пожал плечами и посоветовал обратится в сервисную зону , я спросил можно ли изменить заказ не возвращая деньги выбрал модель телефона iPhone 11 фиолетовый, менеджер сказал да и так же посоветовал все сделать в сервисной зоне, что я и сделал в итоге , простоял в очереди в итоге мне делают возврат денежных средств я говорю что мне был изменен заказ на фиолетовый на что меня спрашивают составлял ли я заказ и тут я уже не стерпел и попросил вернуть деньги. Итог деньги вернут в течение 10 дней, моя жена осталась без подарка конкретно в свой день рождения из-за не компетентности сотрудников магазин крос Вегас
номер заказа 2 115 112 229
Крайне не рекомендую к посещению, служба поддержки так же не может решить вопрос , одним словом шарашкина контора, обходите мимо
3
3