Заказал доставку стиральной машины, ее привезли и установка на следующий день назначена, пришли курьеры, сказали есть услуга установки сейчас, нужно только доплатить 1500р и отказаться от установки на следующий день, я согласился, в итоге машинка потекла, звоню по номеру в квитанции мне говорят что они (мвидео) не несут ответственности, типо сами договорились, но мне сказали это услуга дополнительная, так если вы не несете ответственности, почему позволяете курьерам калымить? Заказ s019 010 030925

Show business's response

Евгений с.

Level 4 Local Expert

обман с заказом, мвидео считает что может самостоятельно отменить месяц назад оплаченный заказ. ждал неделю обратной связи вместо обещанных суток, позвонили, извинились, начислили 2500 бонусов и предложили доплатить за оплаченные товары 60 000 рублей. пусть уже обанкротятся, советую искать альтернативные магазины.

Show business's response

Мрачный Енот

Level 9 Local Expert

Ребята! Мвидео похоже всё. Купил 01.01.2025 код активации для XBOX. Ценник в районе 4000. В общем никому не советую. Это потеря денег. Магазин типа продаёт некий продукт, за который не несёт ответственность. Высылает код ведущий на сторонний ресурс, который требует от вас ввода персональных данных, в том числе вашего пароля и аккаунта микрософт. Далее тишина. Мне было написано - у нас нерабочий день. Дозвонится на горячую линию невозможно, телефон не существует. Мвидео открещивается от товара - типа не наши проблемы. Так что крайне не рекомендую данную организацию. Бабки походу только через суд вернуть можно. Но на то и расчёт, что никто связываться за эту сумму не будет.

Show business's response