M Video
172 reviews
May 12, 2023
Хороший магазин, просторно, большой ассортимент товаров. И очень вежливые сотрудники, готовы ответить на любой вопрос и подсказать выгоду)
N*UD #МВМ
1
March 3
Кофемашина за 109000₽ оказалась не рабочая, колонка jblпроизводитель Китай в место Вьетнам. Коробка от другой колонки . М.Видео магазин который очень опустился в плане качества .
1
November 14, 2023
Очень нравятся консультанты именно этого магазина, одни из самых лучших. Практически всегда👌🏽
463215
#МВМ
1
November 6, 2023
Много раз покупали там разную бытовую технику. Остались довольны грамотными консультантами 995500#МВМ
1
May 13, 2023
Часто посещаю данный магазин. В основном это связано с тем что он находится в удобном для посещения месте. Часто там забираю заказы, да и так большая площадь ,большой выбор товаров. Но вот с персоналом видимо небольшие проблемы , иногда приходится долго ждать сотрудника,видимо сотрудников мало.G!TP #МВМ
1
November 27, 2022
Нигде не могли купить картридж HP123 черного цвета, решили позвони на горячую линию М.Видео , грамотный оператор очень быстро и четко подсказал где и в каком магазине в Нижнем, я могу преобразит данный товар, зарезервировал его, дабы наша поездка не оказалась безуспешной, да еще и сделал чисто символическую но от этого не менее приятную скидку. Картридж приобрели и остались довольны, теперь только к Вам
19D4
1
November 6, 2023
Минусов не нашел, а плюсы то что персонал очень грамотный и находчивый.подсказали и собрали за кратчайшие время.Я доволен покупками.132908#MBM
1
May 15, 2023
Удобное расположение магазина, легко и доступно можно получить интернет- заказ, без очереди, быстро и удобно. 8NET#MBM
1
May 31, 2022
Приобрели ручной пылесос Kitfort 2 в 1 KT-5102.
Это просто находка!!! Незаменимая вещь в доме!!! Очень мощный , лёгкий , удобный!!! Он на колёсиках , без каких либо усилий катится и собирает всю пыль и гряз!!! У нас небольшая собака , с животными вообще необходимая вещь!!! Теперь и ребёнок участвует в уборке , одно удовольствие убираться с ним !!! Порекомендовала его также двум хозяйкам!!! Увидев у нас в доме , сразу собрались приобретать также его!!! Спасибо , не дорогой и такой помощник 💜
May 12, 2023
Большой, удобный магазин, вежливый, внимательный персонал. Много раз делала тут покупки. Нравится бонусная программа., периодически просто дарят бонусы. Часто бывают отличные акции.
1
November 1, 2023
Навязывают платные смс информирования от сторонних сервисов (стоимость услуги практически 5 тысяч), при этом скрывают этот факт от покупателя. Будьте внимательны!
1
May 12, 2023
Грамотные продавцы, консультации. Огромный выбор товаров, постоянные скидки и акции, возможность преобрести в рассрочку. RL4! #МВМ
1
November 7, 2023
Всё очень нравится, покупаю не первый раз технику, нареканий нет, спасибо
938064#MBM
1
November 23, 2022
Заказываю через приложение, получаю очень быстро. Приходят бонусы в качестве подарка и при покупке начисляются. Ими можно расплатиться и очень хорошую скидку получить. При входе стоит терминал, на нем можно получить талон в кассу или в приложении открыть талон. Оплатить или забрать оплаченный товар по паспорту. (K3P1)
May 12, 2023
Большой выбор продукции, внимательный персонал. Постоянно проходят выгодные акции. Всем рекомендую.
R$1R #МВМ
1
May 12, 2023
Удобно расположен. Приветливый и компетентный персонал, быстрое обслуживание. F8$U #MBM
1
May 13, 2023
Отличный магазин. Часто радует акциями. Качество товаров на высоте, как и обслуживание.
FOTH #МВМ
2
May 13, 2023
Удобное время работы магазина, отзывчивый персонал,большой выбор товара,все устраивает. !ЕМ5 #МВМ
1
November 23, 2022
Продавцы очень приветливые и отзывчивые, быстро помогают определиться с выбором, все подробно рассказав о товаре!
September 8
Очень долго ждали когда привезут товар
May 12, 2023
Большой ассортимент. Внимательные сотрудники. Ответы на вопросы по делу, без навязывания и втюхивания. Регулярно захожу и без покупок не ухожу 😊👍 WG&E #MBM
1
May 12, 2023
Просторный магазин, продавцы приветливые, выдали заказ быстро. Все хорошо. 0L1*#мвм
November 25, 2022
Хороший, большой магазин электроной тезники.
Я всегда получаю интернет заказы здесь. Удобное пасположение. Вежливые сотрудники.
3TFV
November 23, 2022
Отличный магазин. Огромный ассортимент и удачное месторасположение. С появлением электронного терминала ни разу еще не стоял в очередях при получении интернет заказов.
KZQA
3
March 20, 2023
Молодые люди помогли выбрать смартфон маме в подарок. Хотела самсунг в итоге взяла сиаоми по их совету и не пожалела!Мама счастлива. Магазин и консультантов рекомендую.
March 18, 2023
Искренне желаю этой сети перестать биться в агонии и поскорее прекратить деятельность. Впрочем все признаки гниения уже на лицо. Суть отзыва в том, что если есть деньги и нужна техника - купите где нибудь в другом месте. Где хотите. Вот мой живой пример : в середине января покупаю здесь iPhone 11, 2 февраля он не включается и я несу его в ремонт. Мне говорят 45 дней крайний срок, но обычно сильно раньше. Ок Бог с ним. 11 марта приходит смс: ваше устройство вернулось с ремонта, приходите - забирайте. Прихожу: ответ - а оно не уезжало никуда - его надо отвязать от поиск айфон. За 30 секунд сделали. Спрашиваю: а при приеме телефона или потом позвать за 40 дней что не сделали то? Ответ: а я на больничном был. Не знаю. Думаю дальше карусель белиберды еще будет крутиться…. К сути. Не несите сюда деньги. Тут на вас всем плевать. М видео уже вымерли как динозавры, просто еще не поняли этого
May 19, 2023
Пришли целенаправленно покупать пылесос в м видео ради кешбека при этом к нам никто не подошел даже спустя полчаса после просьбы и не проконсультировал, поэтому покупку совершили в эльдорадо
November 23, 2022
Хороший и удобный магазин, приветливые сотрудники, быстрое обслуживание, постоянно забираю интернет заказы. Спасибо. HTQC
1
November 24, 2022
Очень хороший магазин. Отзывчивый персонал. Всегда помогут подобрать. Не навязывают, для меня это самое главное. 9D9D
1
May 12, 2023
Магазин очень хороший и для меня удобный, покупал там аккумуляторную дрель со скидкой.#МВМ
H4%G
May 12, 2023
Приветливые консультанты . Всегда помогут с выбором и посоветуют товар FZ&D #МВМ
November 12, 2022
Совершенно непонятное обслуживание от продавца Никиты Лебединского, который оформляя мне покупку в магазине почему-то стал оформлять в своём телефоне интернет-заказ, объяснял это то ли "технологией работы" то ли чем-то подобным. На мои вопросы пояснить что-нибудь отказался
2
July 7, 2023
Ждал около 10 минут пока выдадут заказ, который состоял из одного переходника. Вокруг с умным видом ходили десять человек из персонала, *** не делая
1
November 7, 2022
Хотели купить мышку, решили проверить на кассе. Оказалась не рабочяя, проверяли 10 минут. После сказали принести новую, другая заработала, но было обидно ща ожидание. В комплекте с мышкой не идет батарейка(она беспроводная), попросили батарейку за ожидание — не дали. Жмоты а не продавцы!
3
October 29, 2022
Рассрочки у них нет.! Рассрочка на товар +доп услуга на 4-5к или обычный кредит)
Втюхивают страховку на технику, якобы можно отказаться от неё, отправив письмо итд... Бред! Покупать только налом)
December 2, 2022
Уже не первый раз получаю выдачу интернет заказов в этом магазине. Очень приветливый персонал, обслуживание вежливое, всё быстро код QS2C.
1
May 31, 2022
Приходите не пожалеете. Что угодно захотите здесь можно купить. Есть плееры, мясорубки, музыкальные центры, электронные книги, игры для приставок и многое другое.
November 23, 2022
Хороший магазин,покупаю не первый год,всегда все супер проходило- или интернет заказ забрать или в самом магазине что то купить, помощники плохие не попадались.
P2B8
June 8, 2021
Хочу оставить отзыв о компании м видео.. Неоднократно покупала товары в этой компании и все было бы хорошо, но последняя покупка духового шкафа повергла меня в шок... Итак. Купив духовой шкаф Midea me57105 x в интернет магазине м видео в Нижнем Новгороде получила проблемы. Товар был доставлен 27 марта. Проверить шкаф смогли только 10 апреля, менеджер сказал, что только м видео даёт на проверку 30 дней. При проверке шкафа, ручка от него осталась у меня в руках... Вот так качество.... И гарантия два года... 11 апреля составила обращение в магазин, далее вопрос решался через сервисный центр производителя.... Мастер осмотрел, ничего не сказав и не предоставляя никаких документов. Ждите, вам позвонят. Ждём... 14 мая нам позвонили, и сказали сумму ремонта, равной одной трети стоимости самого товара!!! . Извините, шкаф в упаковке, экспертизы не было, а случай признали не гарантийный. 16 мая я обратилась с заявлением на возврат или замену не качественного товара в магазин м Видео Нижнего Новгорода Золотая Миля, заявление приняли. И опять. ... Вам позвонят... 8 июня, очень хочется свежей выпечки....))) А шкаф стоит в упаковке.... И нам не звонят.. М Видео и забота о клиентах, ваш девиз не работает!!!
3
1
November 23, 2022
Всю технику берём тут, хорошая бонусная система, через приложение очень большой выбор
RVT7
November 23, 2022
Удобно расположен. Много товара в наличии. Заказывала онлайн. Собрали быстро.
46YY
2
June 2, 2022
Добрый день!
Хотелось бы написать большое обращение относительно сервиса вашего магазина. Нами был сделан заказ 25.06 , оплачен он был сразу и вовремя, дата доставки назначена на 01.06.22.
01.06. с нами связывается курьер и говорит, о том что он приехал, потом перезвонил и сказал, что стабилизатор мы получить не сможем, т.к. у него не выбился чек, все остальное не его компетенция и проблема.
В этот же день мы попытались решить проблему через КЦ, но увы, они тоже не смогли ничем помочь, лишь пообещав, что до 03.06 товар будет доставлен.
Сегодня, 02.06 на горячей линии я узнаю, что доставка перенесена на 9 июня!!!! при том, что я сообщила еще вчера, что товар позже 3.06 нам не нужен! мне обещали решить вопрос.... и опять тишина, через кц я узнаю, что доставку перенесли на 08.06!!
Мы предлагаем забрать товар самостоятельно, на что нам говоря, что это невозможно, т.к. товар едет с регионального склада. Вопрос: как товар, которые еще вчера был у нашей двери, уехал на склад и не вернулся??!!!И почему за все время с нами НИКТО не связался, и не попытался урегулировать претензии!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уровень сервиса не то что оставляет желать лучшего, а бьет все рекорды по антиклиентоориентированности.
1
1
November 24, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за профессионализм, вежливое обслуживание покупателей.
TNWA
June 16, 2023
В зале 10 сотрудников просто стоят, а онлайн заказы выдаёт один кассир который был занят 15 минут, работать не хотят
3
November 23, 2022
Отличный магазин, товары соответствуют рекомендациям консультантов, всем советую...
November 23, 2022
Очень понравилось. Покупали холодильник, все показали объяснили, доставили во время! Никаких проблем 5PWW
November 28, 2022
Отличный магазин,быстрое обслуживания ,большой ассортимент товаров.GGBV
1
December 12, 2022
Всё понравилось! Очень отзывчивые менеджеры, помогли выбрать технику!
December 29, 2021
26 декабря купили монитор и оплатили его доставку, оформленную на 28 декабря. Ждали весь день. В результате ни обещанных звонков от курьера, ни доставки. До магазина дозвониться не удалось, а на горячей линии пообещали позвонить и сообщить новое время доставки. В результате снова молчание. Ни извинений, ни звонков, ни монитора. Когда доставят, до сих пор неясно. Безобразие!!!
2
1
October 14, 2021
Заказал стиральную машинку. Потратил время, чтобы приехать принять. Привезли якобы новый товар. Упаковка повреждена, гарантийника нет, на фото видны повреждения. Люди ж дураки им все можно втюхать, девиз данной конторки. Если уж уценяете товар, то информирует об этом. Ну, а главная фишка звонили потом из Мвидео(якобы) тел. 141796, а это телефон мастерской бытовой техники. ОТЛИЧНО РАБОТАЕТЕ Мвидео. "М" меняйте на "Г".
1