Делала заказ вечером через интернет магазин и к сожалению утром одной позиции в наличии в моем заказе не оказалось. Я очень расстроилась, но со мной связалась очень приятная девушка, Александрова Марина. Быстро нашла замену, проконсультировала, оформила заказ и вуаля, мой заказ у меня. Ваши сотрудники реально работают с каждым покупателем "на совесть"! И да, я была, есть и буду вашим покупателем. Спасибо вам огромное!

Show business's response

Константин

Level 16 Local Expert

Посещал данный магазин с целью приобретения конкретной модели планшета в конкретном цвете. Продавец-консультант сказал, что нужная мне модель в нужном цвете имеется в наличии, после чего сопроводил меня к кассе. После оплаты и примерно 10 минут ожидания на стойке выдачи товара планшет принесли, но не в том цвете. Попросил поменять - еще минут десять ожидания. После выясняется, что данной модели в необходимом мне цвете не бывает (не путать с фразой "нет в наличии" - именно не бывает). Чтобы была понятна степень моего возмущения - я приехал в этот магазин из другого магазина сети "М-Видео" - там меня направили именно в этот (в Одинцово), сказав, что товар в нужном цвете здесь есть. А после выясняется - его в принципе не бывает в таком цвете. Профессионализм продавцов-консультатов отсутствует как таковой. Вместо того, чтобы болтать друг с другом, лучше бы занялись изучением характеристик товара - в магазин ведь идёшь именно потому, что хочешь получить консультацию продавца доверяя его профессиональным компетенциям. Руководству сети "М-Видео" советую внимательнее относиться к подбору персонала.

Show business's response

Василиса Лузина

Level 3 Local Expert

Хороший приветливый персонал, который всегда поможет с выбором и посоветует что лучше взять. Ассортимент довольно большой, с выбором в принципе нет проблем, что-то, да найдется и по цене и по качеству. Есть хорошая бонусная система. Расположение удобное, рядом со станцией и автобусной остановкой

М.Видео

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1139 reviews