Довольна этой студией, рядом с метро, эстетичное место, качественный маникюр и вкусное шампанское комплимент)я
Show business's response
Ксения Беседина
Level 5 Local Expert
April 1
Отличный салон! Всегда спасают меня, если нужно подготовиться к празднику или успеть срочно на маникюр) всегда качественно и быстро ❤️
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
April 28
Иногда попадаю в этот салон из-за удобного расположения. Филиал на Арме (м. Курская)
С качеством маникюра везёт через раз. Мастера часто меняются. Долго ходить к одному и тому же не получится.
А самый большой минус тут - отношение к клиентам.
Если при записи выбираешь мастера, необходимо указывать и потом подтверждать, что идешь именно к этому мастеру - иначе заменят на другого.
Подтверждение тоже ничего не гарантирует. Могут всё равно заменить.
Но, что хуже всего, отменяют запись день в день, хотя подтверждают за день до этого. При том, что запись была сильно заранее.
Атмосфера тоже такое себе, иногда явно чувствуешь, что тебе тут не рады.
Каждый раз даю этому месту шанс (уж очень удобно) и каждый раз разочаровываюсь. Хотя сам маникюр более менее и встречались мастера, к которым хотелось возвращаться (но не получилось).
Show business's response
Миля Салиева
Level 5 Local Expert
January 10
Клевый мастер, все тщательно и бережно сделала, с большой заботой и любовью к делу! Кайфанула от процесса и я
Show business's response
Katya
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Грязная посуда с чужой помадой!
Делала маникюр и педикюр, предложили чай, принесли чашку чая. В процессе питья увидела красную губную помаду на чашке. Шок! Первая мысль, что скорее всего чашки используются часто и помада просто уже въелась, потерла пальцем - стирается. Наверное, надо сказать, что на губах меня не было ни помады, ни блеска, ни даже крема. И размер самих губ на отпечатке сильно больше моих.
Вызвали администратора Анастасию, которая с трудом выговорила слова «приношу свои извинения» и предложила любой другой напиток, даже в одноразовом стаканчике.
Я отказалась, уж слишком неприятно было пить после такого печального опыта. Я сказала, что очень надеюсь, что девушка-администратор сама с таким никогда не столкнется, но все же, какие бы были у нее мысли, если бы она сама попила из грязной чашки. Ответ Анастасии был «у нас вся посуда из посудомоечной» и «а почему вы не сразу заметили» и «а почему вы сделали несколько глотков и не сказали сразу». Итог ситуации такой: мне не нужны какие-то бонусы в виде напитков, извинения из разряда да вы сами виноваты, что не увидели, у нас вся посуда чистая; мне действительно страшно за мое здоровье, потому что я попила из грязной чашки; мне возмутительно, что администратор пыталась ещё и обвинить меня в их ошибке.
Я больше ни ногой в этот салон., остальным посетителям желаю быть более внимательными.
1
1
Show business's response
Алина Д.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Была на стрижке у Валерии Пестеревой. Прекрасный мастер: провела консультацию, диагностику волос и услышала конкретные пожелания и реализовала их. Чуткий мастер с прекрасной техникой👌
Show business's response
Валерия
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Покрытие отличное, хожу не в первый раз в эту студию. Мастер сделала маникюр быстро и смотрится отлично. На ресепшене приятная вежливая улыбчивая администраторша Анастасия подняла настроение. Спасибо за сервис❤️
Show business's response
Olga P.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Удобно , быстро, качественно!
Всегда ориентируеюсь на время , удобное мне, а не на сотрудника, довольна результатом! Маникюр быстро и качественно! Бровистам отдельная благодарность! Рекомендую салон!
Show business's response
denisova
Level 4 Local Expert
April 24
Девочки, моя горячая рекомендация!
Уровень качества и сервиса топ) я с сетью уже много лет. Салон на Курской лучший, идите проверить скорее ♥️
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
April 25
Спасибо огромное за прекрасный маникюр!
Это мой любимый салон теперь ✨
Отдельная благодарность мастеру Айдай, записываюсь теперь только к ней ❤️
Show business's response
Ольга Бундюк
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Хожу сюда 4-й год, и точно могу сказать - салон испортился. Сегодня было мое последнее посещение. Заставляют платить ни за что - первый раз пришла с ребенком 2-х лет - ей обычным лаком накрасили один ноготь на пальце (думаю все понимают, какого размера ногти у маленького ребенка), за это взяли 1000 рублей!!!
Ок.
Дала еще один шанс - записалась на покрытие за 3100(в стоимость входит снятие гель-лака), при этом мои ногти были покрыты обычным лечебным лаком 3-х недельной давности - заставили заплатить +200 рублей, так как оказывается снятие обычного лака, которого у меня не было по сути, оплачивается отдельно.
И дело даже не в деньгах, а в человеческом подходе - он отсутствует полностью последнее время. Больше в эти салоны ни ногой и никому не посоветую.
2
Show business's response
Виктория С.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Являюсь уже постоянным клиентом Ma and Mi на курской. Каждый раз все на высшем уровне. Результатом всегла довольна. Мастеру Наталье большое спасибо
Show business's response
Светлана Григорьева
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Сегодня была в салоне, очень все понравилось: чистота, приветливый персонал, уютно. А вот качество оказываемых услуг — наивысшее! Сделали классную, стильную причёску, идеальную дл моего типа лица. Подчеркнули все черты 👏 👏 👏
Show business's response
Инкогнито 6182
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Была на маникюре у мастера Адинай-все очень понравилось, мастер работает профессионально! Салон тоже очень понравился, стильный, персонал безукоризненно вежливый! Кажется, я нашла свой идеальный салон
Show business's response
Anastassia Orlova
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Моя подруга порекомендовала стилиста Валерию Пестереву, так как она у нее регулярно стрижется. Валерия потрясающе выполнила мой запрос. Дала советы, объяснила, как укладывать новую стрижку. Также хотела бы отметить, что весь персонал очень дружелюбный.
Show business's response
Марина Ш.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Мастера Зейнеп рекомендую, делаю маникюр уже давно, лучше мастера не бывает!
Всегда посоветует, подскажет, какие цвета лучше подойдут к цветотипу кожи. Восхитительно.
Show business's response
katkovakate
Level 6 Local Expert
January 24
Мастер парикмахер Валерия Пестерева - просто супер! Укладки идеальные 🔥 и вообще профессионал своего дела. Рекомендую, девочки.
Show business's response
Юля Зисман
Level 9 Local Expert
June 10, 2024
К мастеру претензий нет, отличный профессионал. Большие вопросы к организации процесса:
1. Записалась на сложный дизайн на понедельник. Позвонили в понедельник же в рабочее время с просьбой объяснить, что за дизайн (записывалась я заранее, было время выяснить это раньше). Сказала администратору, что вышлю картинки с пояснениями в вотсап. Администратор сказала, что ок. Отправила в Вотсап, с которого приходят уведомления от студии, но моих пояснений никто не получил. Администратор во время звонка не
предупредила, что том бот и они не видят этих сообщений. В результате пришлось еще раз все объяснять мастеру на месте. Оказалось, что она не может сделать такой рисунок. На это
выделили отдельного мастера, которому пришлось все объяснять уже в третий раз. Время тем временем проходило и после нескольких попыток пришлось отказаться от идеи дизайна в принципе.
2. На прошлом маникюре в той же студии предложили сделать укрепление каким-то не гелем, а другим видом, под шеллак (не помню название). В этот раз уже после оплаты выяснилось, что за снятие этого укрепления нужно платить 1000, а не 500,
пришлось доплачивать отдельно, хотя я уже итак сильно опаздывала из-за не очень хорошо организованной работы в салоне. Об этом никто не предупреждал.
3. Мастер предложила сделать укрепление гелем под шеллак в этот раз, что заняло очень много времени. было бы здорово, если бы мастеров попросили при предложении долгой процедуры также озвучивать время, которое она занимает. И последнее: звонки от салона с напоминаниями - крайне неудобно. Хотелось бы получать
напоминания текстом, если уж не в телеграм, то хотя бы в вотсап или смс.
2
Show business's response
Евгения М.
Level 4 Local Expert
February 15
Одно из любимых мест в Москве для красоты и релакса! Спасибо персоналу за профессионализм и улыбки <3
Show business's response
Валерия Козырева
Level 4 Local Expert
January 27
Супер салон, все очень дружелюбные и классные, сюда приятно приходить и хочется возвращаться)
Show business's response
Татьяна Елисеева
Level 6 Local Expert
March 2
Мастер Зейнеп, рекомендую, быстро комплекс маникюра делает, час с хвостиком. И починила сломанный ноготь. Хорошо наращивает, долго носится. Записывалась за три дня. Рекомендую
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Очень уютный салон, по опыту, все мастера профессионалы своего дела, которые могут как комфортно помолчать, так и поддержать беседу, заботливые администраторы и вкусные конфетки)
Show business's response
Вера Л.
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
отличное место! доброжелательный персонаж и приятная атмосфера. делала здесь несколько раз ногти и один раз «счастье для волос» — результатом каждый раз оставалась довольна!🥰
Show business's response
Диана А.
Level 4 Local Expert
March 10
Отличный салон! Обожаю сюда приходить, всегда крксиво, профессионально и большой выбор цветов.
Show business's response
Виктория Ф.
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Моя любимая студия! Всегда хожу к мастеру Анджеле, лучший маникюр эвер! Внимателтный персонал, спасибо
Show business's response
Софья в
Level 4 Local Expert
March 28
Отличное место, пилочный маникюр на высоте! Спасибо салону за знакомство с брендом лечебных лаков iq beauty 💅
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
January 18
Очень не понравился салон. Атмосфера отвратительная, мастер Марина Магомаева грубая, делать френч отказалась, дергала за руки. Форму сделала отвратительную.
Довела меня до слез. Была первый раз, больше никогда не приду.
2
Show business's response
О Ж
Level 4 Local Expert
March 8
Отличное и очень уютное место :) идеально и супер быстро сделали маникюр. Советуем!
Show business's response
Аня
Level 6 Local Expert
March 8
Хожу в Ma and Mi уже несколько месяцев, очень нравится сервис и атмосфера, особенно могу отметить мастеров: Анжелу, Мэри и Айгерим.
Show business's response
Мария Коротких
Level 3 Local Expert
January 19
Отличный салон! Быстрые и профессиональные мастера, очень приветливый персонал, рекомендую)
Show business's response
Инна Сёмина
Level 3 Local Expert
February 22
Замечательный мастер Мэри и студия! Давно пользуюсь услугами маникюра именно в этой студии. Однозначно рекомендую 🥰
Show business's response
Евгения Гусева
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Я являюсь постоянным клиентом именно этой студии! Здесь сделано все для того, чтобы вы провели время в красоте, ушли красивыми, но самое главное - люди, которые здесь работают! Начиная с админов и заканчивая мастерами! А Маша Тищенко мой фаворит!🥰🥰
Show business's response
Александра Горохова
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Понравился данный салон. Внимательный персонал, вежливые и отзывчивые администраторы. Была на стрижке у Дарьи, все супер. В моменте любовалась ее работой и осталась полностью довольна результатом. Спасибо!
Show business's response
Лиза Т.
Level 3 Local Expert
February 26
Отличный салон! Мастер по маникюру Мария замечательная, все быстро и аккуратно, спасибо!
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Очень нравится мастер Айгерим - красиво, быстро и качественно делает маникюр. Она первая, кто предложил мне сделать тонкую базу, с которой мои ногти смотрятся аккуратно и дорого.
Show business's response
Maria
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Качество работы мастеров: хорошее, никаких нареканий!
Организация работы: вот тут и комментарий.
Запись на 17:30 педикюр, 19:0 брови. Пришла в 17:23, сказали подождать, все окей. В 17:45 сама спросила, а когда начнется процедура, проводили через какое-то время, ждала мастера - в 18.00 только начали (мастер пришла другая по факту, без предупреждения/объяснения).
Закончили в 18:55, отлично, а дальше брови начали в 19.10
По итогу просидела 40 минут, на 10 минут позже вышла, что-то с терминалом, в итоге поставили перед фактом - наличные или скиньте на карту.
Show business's response
Olga P.
Level 3 Local Expert
March 23
Очень нравится студия, стильное, уютное, приятное место, куда хочется возвращаться снова и снова!
Show business's response
ByeBye
Level 6 Local Expert
February 16
Профессиональные мастера маникюра - топ за свои деньги. Приятные администраторы, расположение удобное
Show business's response
лиса
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Очень приятное место, максимально комфортные люди и обстановка. Я была на стрижке у Дарьи впервые, девушка очень приятная, с первых слов поняла то, что я хотела. Результат меня очень порадовал, хотя сначала очень сомневалась записываться сюда или нет. Если вы тоже сомневаетесь, то не стоит. Здесь вас услышат, дадут совет, и сделают именно то, что вы хотели
1
Show business's response
leprikon22
Level 4 Local Expert
May 14
Прекрасный салон! Очень красивый, замечательные администраторы и профессиональные мастера!
Show business's response
Валерия У.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Регулярно хожу в этот салон на маникюр, педикюр, стрижку и брови. Прекрасные мастера и чудесная атмосфера!
Show business's response
Maria B.
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Самый лучший сервис и замечательный мастер Дарья Каменева ! Невероятно подбирает цвет и стрижку !
Show business's response
Анна Мосс
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Видела негативные отзывы , но меня они не смутили, т.к. верю, что то, что излучает человек, то он и получает.
Благодарю администраторов за гостеприимство и хороший сервис без навязчивости.
А Владислава за умение слышать клиента и за профессионализм.
Стрижка получилась отличной, даже не смотря на мои мышиные волосы (ломкие и редкие).
Приятное впечатление после рабочего дня и красивая стрижка точно оставят положительное настроение на всю неделю ♥️
Show business's response
Инкогнито 4645
Level 4 Local Expert
February 26
Лучший маникюр, 3 года хожу и это ВСЕГДА ТОП качество. А еще быстро
Просто ♥️ однажды пошла к другим и это было страшной ошибкой; теперь только в MA and MI
Show business's response
Лиза Ягупец
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Обычно выбираю студию на арбатской. Но нужно было срочно исправить неудачное окрашивание, и запись была только в этот филиал, с промежутком в 4 часа. Предварительно позвонила и объяснила ситуацию, попросила заложить побольше времени. В итоге вместо 6 меня приняли в 6:30, и мастер сказала, что нудно минимум 4 часа, а вот предыдущая клиентка задержалась и мы уже не успеваем. Предложили прийти в другой день, но через неделю записи к этому мастеру уже не было. Только время потеряла, исправить ситуацию времени уже не оставалось.
1
Show business's response
Светлана С.
Level 2 Local Expert
February 11
Удобное расположение, приятный персонал и высокое качество предоставляемых услуг.
Рекомендую.
Show business's response
Alexandra M.
Level 3 Local Expert
January 4
Отличный салон, хожу только сюда уже больше трёх лет. Всегда всё быстро и аккуратно. Рекомендую!
Show business's response
Masha Robin
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Все прошло замечательно
Очень отзывчивый персонал, мастер Зарина сделала отличный маникюр)
Show business's response
Снежана Р.
Level 3 Local Expert
January 11
Была в салоне на маникюре, мастер учла все пожелания, результат отличный)
Классная атмосфера!
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Салон с удобным расположением и высоким качеством услуг. Валерия Пестерева замечательный парикмахер-колорист-стилист. Профессионал, фанат и просто хороший человек.