Ma And Mi
666 reviews
August 28
Прекрасное место. Хожу сюда регулярно и не разу не разочаровалась.
August 27
Отличный мастер Айгуль и всегда премиальный сервис в салоне
1
June 9
Все хорошо, только добавьте опцию подтверждение записи в вотсапе, а не только по звонку🙏
October 8
Все всегда супер, мастер Виктория Букина лучшая🤍
June 17, 2022
Салон очень красивый, приходить приятно. К сожалению, побывать мне довелось тут только один раз. Приходила бы больше, но по какой-то странной причине в спектре оказываемых услуг нету довольно базовых, имхо, вещей) Однажды сломала ноготь и пыталась записаться на наращивание — «мы такого не делаем». Жаль, ну ладно. Тут понадобилось снять гель-лак, вспомнила прошлый опыт, полезла на сайт прейскурант искать. Нашла, написано: «снятие — 300 руб». Пищу от радости, звоню записываться, но — «извините, мы такого не делаем. Доп услуга к маникюру да, но отдельно нет».
Не понимаю почему в салон, где с мастера профессионалы на все руки, невозможно прийти и сделать такие элементарные вещи как починка ногтя или снятие лака. Это же реально 5-10 минут занимает. Я работаю в двух домах, меня бы очень спасла возможность быстро решить такие вопросы рядом с работой, но по какой-то причине политика салона эти базовые ценности обходит стороной. Это жаль, если честно)
1
September 8, 2023
Не знаю откуда столько плохих отзывов. Была здесь первый раз (Курская), на коррекции и окрашивании бровей у Полины, все очень аккуратно сделала. Очень вежливая, все объяснила. Результатом осталась довольна!
October 5
Хожу к мастеру эпиляции Ольге Ляшенко уже не первый год. Всегда все делает очень качественно! Искренне рекомендую!
October 2, 2022
Все прилично и красиво, есть оплата картой, хороший выбор лаков, но ценник выше среднего. За такую стоимость я ожидала, что мастер не будет навязывать цвета лака, пришлось несколько раз попросить палетку, а потом ещё и услышала обвинение, что неправильно объяснила, какой цвет лака я хочу))) Ногти достаточно быстро начали отслаиваться
October 16, 2023
Симпатичный салон, всегда можно попасть оперативно на любую услугу. Мастеров много. Правда, в последнее время маникюр стал держаться чуть хуже, чем раньше.
July 2
Прекрасный стильный салон, посещаю регулярно)
August 24
Замечательный салон, а особенно мастера эпиляции Настя и Саша 🫶
November 20
Салон очень нравится. Посещаю с лета. Полностью довольна
November 11
Благодарю всех сотрудников салона за прекрасную работу! 🫶🏻
November 4, 2023
Салон на Арбатской, мастер Арина) прекрксный мастер своего дела, всегда быстрый, аккуратный и качественный маникюр, я очень довольна :)
1
August 9
Отличный салон! Мастера супер профессионалы🙌🏼
1
May 7
Подруга привела в этот салон. Я здесь и осталась))Мне очень нравится, нашли подход к моим капризным волосам. Делают стрижку на кудрявых очень хорошо. И подсказали, как быстро и аккуратно можно уложиться.
November 15, 2022
Пошла в этот салон по рекомендации подруги, что мол делают хорошо, но дороже чем обычно.
Первый раз была на маникюре, все понравилось, мастер была очень деликатна, и в принципе мне все очень понравилось. И на педикюр пришла через пару дней, тоже все понравилось.
Но тут недавно сходила в третий раз. Администратора просила указать, что у меня запись должна быть на 2 часа, а не стандарт 1,5. Когда пришла, это было проигнорировано и мастер сама ходила и договаривалась с администратором. Времени все равно не хватило и мастер сильно торопилась, а администратор почти как коршун ходил, и «стоял над душой», поэтому мой маникюр ну такое себе, сильно, не аккуратный.
Я написала в вотсап салона, скинула все фотографии, день в день, с припиской, что мне не понравилось, объяснив почему.
Через пару дней, мне пришла отбивка с просьбой написать на почту. Я написала на почту, но прошло уже две недели мне никто так и не ответил.
Фидбек оставлю тогда здесь и скину фотографии, чтобы вы, сами могли посмотреть и оценить
Считаю, что такой маникюр не может и не должен стоить 4+к.
10
June 3
Зарина - чудо мастер❤️ Мне очень нравится как она делает брови🔥 А сегодня была у неё на дневном макияже - мне очень понравилось😘😘😘
1
August 3, 2023
Делала покрытие гель лаком в пятницу,ко вторнику покрытие на 4 ногтях отошло,записалась на переделывание по гарантии,те ногти которые переделали держатся,а остальные продолжили отходить,только теперь это не переделать по гарантии,а платно я это делать отказываюсь. Заплатила я за маникюр 3200₽,это очень много. В салоне красиво,но это пожалуй единственный плюс,больше не пойду.
1
February 15, 2023
Все очень неплохо.
На машине удобная парковка (но платная), если от метро — тоже ок, но важно: там очень долгий выход через туннель, так что закладывайте мин 10-15 после выхода из вагона.
Иногда захожу на маникюр: мастера почти всегда разные, нареканий нет. Администраторы иногда бывают в этой студии не очень вежливые.
May 16
В основном хожу сюда на маникюр. У меня длинные ногти, и часто делаю покрытие с дизайном, каких-то нареканий пока не было. Но рекомендация, всегда заранее уточнять у администраторов по дизайнам, чтобы наверняка подсказали мастера. Как итог - у меня часто спрашивают где делаю, и я смело рекомендую студию, потому что не стыдно)
June 18
Хожу в сеть салонов уже больше трех лет. Все всегда идеально
1
July 11, 2023
Трепетно относится) мастер очень приятная,энергетика хорошая)
Теперь буду посещать ваше местечко )
Все прошло отлично 👍
September 10
Отличный салон и очень профессиональные мастера!
April 3, 2023
На первый взгляд красивый стильный салон, но не смотря на плохие отзывы решила сходить, ходила в 4 руки и у меня был шок, на 4 руки там вообще не рассчитана посадка, сидишь в неудобном кресле полулежа тк мастер по педикюру не дотягивается, + боком еще надо руку подавать, для маникюра столик очень маленький, постоянно отодвигался от мастера, вся пыль с ногтей летела на меня, хотите ровные ногти? Доплатите! Я хожу в др салон, дешевле! И удобства на все 100!!! А здесь какой то мрак, ногти сама дома допиливала.
3
1
October 8
Всегда доброжелательный, заботливый персонал!!!
March 19, 2023
До записи на сложное окрашивание, обсуждала визит по телефону с администратором. Администратор сказала, что процесс займет три часа. Уточню, что ранее я не имела опыта окрашивания в салоне.
По факту визита оказывается, что трех часов для полного окрашивания не хватит, нужно шесть часов. При визите мастер сразу объяснил, что успеем сделать только половину волос и уточнил, что нужно будет записываться снова, чтобы докрасить оставшуюся часть. Так и поступили, прокрасили половину. Затем при повторной записи уточнила у администратора, осталась бы стоимость такой же, если бы меня сразу записали на шесть часов окрашивания, вместо трех. Оказалось, что да, стоимость осталось бы прежней. Также администратор указал, что мне нужно было сразу уточнить, что я хотела бы окрашивание всех волос сразу + со стороны администратора не было предупреждений и комментариев, что трех часов не хватит для полного окрашивания. Мягко говоря, ощущается чувство обмана. По итогу проблему разрешили, и сказали, что второе окрашивание пройдёт для меня бесплатно. По факту же оказалось, что за этот визит заплатил мастер. Хотя со своей стороны, мастер все сделал профессионально и предложил максимум услуг, которые можно было выполнить за выделенное время. Результат работы также был на высоком уровне. Максимально несправедливо, что мастер оказался крайним в этой ситуации, так как изначально это была ошибка администратора.
3
October 15
Приятный салон, отличные мастера и обслуживание!
1
May 10
Приветливые девочки мастера работают. Есть мастер по волосам и по маникюру с педикюром. Удобное расположение салона. Время за процедурой и общением пролетает быстро)
September 13, 2023
Хожу сюда года три точно, может, больше, регулярно, раз в две недели. Делаю маникюр, педикюр, брови, крашу ресницы. Всегда всё нравилось, можно было даже не думать, к кому записываешься, просто по времени, все мастера были хорошие, результат стабильно отличный. Сейчас качество салона просто рухнуло. Это ужас. Комментарии ниже абсолютно оправданы, вижу, что я не первый постоянный клиент, который здесь пишет.
Первый раз в жизни мне порезали ногу фрезой на педикюре, и сильно. Но мастер не особо восприняла это как проблему, и пыталась сделать вид, что не понимает, чего это я ору, а было страшно больно, и кровь была. Неделю заклеивала и мазала левомеколем. Сам педикюр тоже очень не очень по качеству.
Новые мастера, которые делают брови и ресницы это очень плохо. Одна девушка сделала мне тёмные и широкие брови, как себе, хотя я блондинка и был запрос «просто коррекция, не ярко». Вторая час возилась и не смогла покрасить мне ресницы. Я думала, мне кажется. Но нет, они как были белые у основания, так и остались, а сидела я с ними минут 10. Даже не понимаю как это физически возможно. Брови тоже сделала плохо, точнее, ничего не изменилось в принципе, кроме кривоватой коррекции. Мастера Светлана и Вера отличные. Но как можно эту работу ставить по одной цене с вышеупомянутой, я вообще не понимаю. Вы взяли людей, которые не умеют, и это нормально, научатся, но так и преподносите это тогда. Не пишу их имена, думаю, это не очень красиво.
Маникюр тоже без восторгов, последнее общение с мастером не было приятным, мягко говоря. Я упомянула, что надеялась освободиться раньше, и очень корректно и доброжелательно попросила меня поскорее отпустить, в самом конце, когда работа была сделана. В ответ получила наезды, что мы вовремя начали, какие проблемы?
Неоднократно мне впаривали выравнивание, бывало даже очень агрессивно, мол, вы что, не соображаете, у вас не будет держаться нормально гель, сразу отвалится. Я говорю — я хожу с гелем вообще без сколов уже годы без выравнивания. Вы ошибаетесь! Что?)))
Я к вам больше не приду, спасибо.
Я правда все последние посещения тупо терплю, и жду, когда это закончится, а потом ужасаюсь результату. Вроде так не должно быть. Не знаю, что случилось у вас, может, управляющая уволилась, но качество из 100 превратилось в 10.
6
May 12
Делаю маникюр и педикюр давно уже здесь. Мне всё нравится. Аккуратно делают, не больно и причём довольно быстро. В другом салоне, где раньше делала, всё дольше и часто были отслойки, сколы. Здесь такого никогда не было.
October 29
Валерия сделала потрясающую стрижку и тонирование волос ❤️
May 24
Стрижёмся и красимся здесь вместе с мамой. Она делает мелирование, я крашусь всегда в чёрный цвет. Студия работает на качественных брендах, волосы не пережённые, ну и тут мне всегда делают идеально ровный срез.
September 6
Прекрасное место, которое делает людей еще прекрасней!
September 11, 2023
У них уютненько. И отношение приятное. Стриглась здесь, решила свой образ поменять и сделать стрижку покороче. Стригла Даша, все красиво сделал, мне нравится!
1
1
September 10
Классное место! Педикюр отличный, приду еще!
May 21
Нашла здесь хорошего мастера по волосам и по маникюру. Мне, конечно, приходится добираться дольше, но салон рядом с домом не устраивал по качеству и по обслуживанию. А здесь никакой грубости, индивидуальный подход и очень хорошие мастера.
January 10
Администратор удалил мою запись, даже не предупредив!!! Я приехала впустую, а ваш мальчик на ресепшене даже не попыталс обьяснить и смягчить удар. Очень плохая не гостеприимная сттуация!
2
1
January 14
Маникюр после которого в кровь вся кутикула, не такого ожидаешь в салоне подобного уровня и за такой прайс. Остались неприятные впечатления, вся кутикула жжет и болит . Фото прилагаю
4
August 16
Отличный салон, всегда уютно и хорошо
September 16
Рекомендую Каменеву Дарью) классный мастер по волосам
August 22
Очень уютное место. Мастера большие профессионалы! хожу очень давно всегда с удовольствием )
June 7
Замечательные мастера, обожаю сюда ходить))
1
May 18
Салон большой, специалистов много, предложат и чай/кофе, даже пузыри, есть паркинг, казалось бы, все складывается и была бы рада, если бы так оно и оказалось, но я так и не смогла найти «своего» мастера, к сожалению
March 19
Мы с мамой и сестрой ходим в этот салон на стрижки, окрашивание брови и маникюр. Всех всё устраивает. Мастера все очень дружелюбные, в принципе к любому мастеру можно записываться, они все хорошие) И цены здесь соответствуют уровню обслуживания и качеству работы.
December 1, 2023
Валерия потрясающий мастер! Сделала расслабляющий массаж головы, стильную стрижку и укладку! Дала рекомендации по уходу и окрашиванию! Теперь обязательно приду на окрашивание! Спасибо ❤️❤️❤️❤️
August 19
Классный салон! За уютнм, сервисом и качеством сюда
November 13, 2022
Хожу в ма ми на Арбате уже год, и была всем довольна, но случилось так, что нужно было сделать срочно маникюр, и территориально подошла Арма. Записалась к топ мастеру Саида на комбинированный. Во время процедуры, я задала пару уточняющих вопросов, на что мастер вспылила, бросила процедуру и сказала, что заменит мне мастера. В салоне не было больше свободных том мастеров и мне пришлось делать маникюр у обычного, так как вечером было мероприятие. В общем, не советую вам данное заведение и данного мастера.
5
October 16, 2022
Одна твёрдая звезда за отличную работу мастера по ресницам — она не виновата, все сделала идеально. Итак, запись только по предоплате. Причем требуют ее через ссылку в whats app, но никто не говорит, что обратная связь по этому каналу не работает, сообщения не читают. В самом салоне оказалось, что кабинет для ресничек — это узкая каморка 1на1 метр да еще и рядом с туалетом. Только легла, вдруг чувствую, запахло канализацией. Про себя думаю "да ну нет; может ремувер так пахнет". Затем запах прошел, но периодически возвращался. Чувствовала себя, как в кладовке на помойке. Мастер сказал, что это воздух из вентиляции и трубы, которые проходят по потолку. К слову, ободранному потолку!!! Я была в шоке, спросила, есть ли другой кабинет? Мастер с отказом вздохнула. Но думали приключения закончились? Оказалось, что в этой маленькой комнатке без окон слышен каждый звук из туалета за стеной! Любая капля, а уж тем более смыв туалета, шум воды (он, кстати, и в трубах тоже слышен). Каждые 15-20 минут очень громко промывался туалет!!! При этом, все это было слышно даже, учитывая громкую музыку в кабинете. Мастер подтвердила, что так и работает — и что никто не решает вопрос. Так я "релаксировала" под звуки туалета и неприятные запахи с вентиляции 2,5 часа. Такого себе не позволяют даже самые дешевые салоны, я уверена. Была очень злой!!! На ресепшене началось самое интересное — сначала даже минимальную скидку отказывались давать. Затем, спустя 15 минут переговоров, отрывая от сердца, сделали 10% и то: сначала не учли предоплату и пытались взять даже больше! Администратор просто никак не могла урегулировать ситуацию иначе, сделать скидку побольше. А управляющей плевать — она не общается с клиентами напрямую и даже не предпринимает попыток этого сделать. Также в салоне якобы запрещена видеосъемка, поэтому мне запретили всё снять для отзыва, но это незаконно, да и в соцсети все выкладывают фото оттуда. Видимо, съемка запрещена только при "неудобных" ситуациях. В общем, как оказалось, симпатичный салон снаружи, позиционирующий себя твёрдым middle segment, по сути, оказался советской парикмахерской, а кабинет для наращивания — плацкартным купе у туалета. И всё это за 5500 при наращивании 1,5D. В других салонах за цену ниже вам предоставят удобное кресло (тут кушетка), нальют эспрессо (тут платно) и пахнуть будет поприятнее. Мастер все сделал хорошо, это не ее вина.
6
1
October 2
как всегда прекрасно. Советую пилочный маникюр