Ma And Mi
730 reviews
August 16, 2024
посещаю сеть салонов, чаще бываю на чистых прудах, решила сходить в салон поближе к дому на метро университет. была записана на 21:00, мне позвонили и предложили придти пораньше к мастеру Наргиз, я пришла, потому что уже была рядом. меня повели в комнату на втором этаже, где нет ничего, кроме двух столов, и мастер не принесла даже подложку для рук, администраторы не включили телевизор (это не считая того, что я была в тяжелом кожаном плаще и никто не предложил мне воспользоваться гардеробом), мы сидели с мастером в тишине, она ничего не уточнила, кроме того, какую оставить длину. очень торопилась, видимо, заставили меня принять, а она собиралась домой уже, тем самым вместо часовой процедуры маникюра и снятия мой сеанс длился от силы полчаса, за это время мне спилили ногти так, что они теперь болят. мастер сказала, что после снятия гель лака так и должно быть, но я не первый день делаю маникюр, и знаю, что не должно. администраторам в конце пожаловалась, они больше смеялись, чем пытались разобраться в ситуации. сделали скидку 10% и пожелали хорошего вечера. но ногти болят, вечер испорчен и впечатления о сети ничем не лучше, хотя более двух лет точно посещаю только эту студию. вот так и теряют клиентов.
3
1
December 5, 2024
Хожу сюда уже больше 2-х лет, всегда выхожу с улыбкой и идеальным маникюром. Приветливый персонал, мастера потрясающие. Вот прям советую!)
December 27, 2024
Очень нравится именно этот салон Ma&mi. Вежливый персонал, хорошее обслуживание, всегда все хорошо делают, приятно приходить.
December 7, 2024
Отличная студия, удобное расположение от метро. Всегда приветливые администраторы. Мастер Алина Галинская - профессионал своего дела 👍👍👍
May 4, 2024
Уже много лет хожу в эту студию на разные процедуры. Всегда все аккуратно, быстро и четко.
Но ситуация сегодня испортила все отношение к салону, а точнее к команде администраторов. В субботу в 13:00 записана на стрижку, за день «до» позвонили и подтвердили.
Приезжаю ко времени, а мне говорят, что мастер ушла на больничный и запись отменена, а они звонили предупредить об этом. Открываю телефон и да, действительно звонили. Один раз в 8:30 утра в субботу.
Зачем нужно такое количество ботов записи, коммуникации в каждой социальное сети, если об отмене записи Вы уведомляете звонком в 8:30 утра?
Отвратительный осадок при всей любви к вашим мастерам.
6
December 12, 2024
Отлиичное место - всегда вежливые и внимательные администраторы и хорошие профессионалы. Хожу сюда и на маникюр, и на педикюр и на стрижку ❤️
January 24
Отличная студия, делаю маникюр и педикюр уже несколько лет — можно смело записываться к любому мастеру. И очень уютно 🤍
December 20, 2024
Потрясающе уютный салон, всегда все вежливы и приветливы, уже год хожу именно на Университете, хотя ma&mi люблю давно)
December 20, 2024
Супер студия, очень уютно, отзывчивый персонал. Особенно благодарю мастера Залину за редкие но «меткие» ноготочки 🥰
January 31
Есть вопросы к администрированию. Процедуру начали почти на 20 минут позже. При входе предложили занять кресло и 3-4 минуты подождать. Через 10 я попросила кофе и уточнила скоро ли начнем. В процессе было много суеты, не работала лампа, не могли найти палитру, не открывались флаконы. По качество самой процедуры вопросов нет, но все остальное расстроило и удивило. Я привыкла к четкости работы персонала в других студиях сети.
1
December 9, 2024
Сегодня первый раз была в данном салоне. Мастера выбирала по отзывам. У меня наверное первый в жизни такой ужасный маникюр, это не ногти, а лопаты. Я сказала об этом мастеру Кристине, она сказала что так и должно быть, мы же докладывали углы, и сказала об этом администраторам, они сказали, что в следующий раз учтут пожелания. Но конечно после такого ужаса никакого следующего раза не будет. На минутку этот маникюр со скидкой стоит 4500!
January 17
Хожу к стилисту по волосам Виктории уже не первый год. Супер довольна, она всегда выслушает пожелания, а сделает по итогу даже лучше!! Очень приятные администраторы!
1
April 10
лучший салон!! делала ногти , думала, что все испортят, но все было ооочень круто!! дают чай и ооочень вкусные конфетки. С белым/молочным/темнюм шоколадом. Наливают игристое))
April 4
Хожу давно в этот салон, ранее посещала и эпиляцию, мастера все хорошие. Марина и Мария топчик.
Хочу отметить и бровиста Веру, всегда сделает все как ты хотела.
1
February 1
Люблю эту сеть, обычно хожу возле Усачевского. Но в этот раз сделала исключение.
Все прекрасно, один минус в столах нет вентиляции, пока матер делает маникюр, вся пыль в лицо.
Качество услуг на высоте
December 5, 2024
Очень уютный салон, профессиональные мастера, ходу сюда уже три года на маникюр, педикюр, окрашивание бровей и стрижку! Спасибо! Процветания!
June 8, 2024
Хожу в MaAndMi уже 5 лет- все очень нравится! ❤️сервис отличный
Люблю салоны на университете и новый в Хамовниках - уютные небольшие, в сравнении с Курской и арбатской, студии.
Советую мастера по ногтям Ефима, мастера по волосам Наргиз ❤️
October 11, 2024
Место супер) больше всего нравится мастер Эмиль, все просто идеально всегда: и покрытие и забота о клиентах❤️
Побольше бы таких мастеров, перешла из другого салона подороже сюда, потому что качество даже лучше😍 удачи !
И админ, который парень, супер интеллигентный и заботливый тоже. Приятно короче возвращаться )
April 17
Большое спасибо уважаемой Зие за красивые ногти и аккуратную работу. Удобные кресла! Особенно для педикюра. Можно ходить рано утром, что абсолютно прекрасно
1
September 26, 2024
Обожаю эту студию, многие годы выбираю именно ее. Всегда отзывчивый персонал, потрясающие мастера и не только ногтевого сервиса, игристое пока тебе делают маникюр, ну и сама эстетика места - просто восторг! Обожаю ❤️❤️❤️❤️
April 13
Посетила студию маникюра на м. Университет. У мастера Джамиля. Очень аккуратно и быстро. Приятный администратор. Спасибо!
1
December 23, 2024
Отличная студия, делаю маникюр и педикюр только здесь, все мастера большие профессионалы! Смело рекомендую! 👍🏻
1
December 13, 2024
Неоднократно посещаю этот салон,да еще и недалеко от дома Сервис отличный,мастера профессионалы! Качественный материал.
February 9
Приветливый персонал, предложили чай кофе, проводили к мастеру, приятная мастер София учла все пожелания по бровям, спасибо!
November 10, 2024
Очень приятная студия, хорошие мастера, рядом всегда можно бесплатно припарковаться на пару часов в тц Капитолий. Всегда предложат чай/кофе/воду, все очень вежливые и улыбчивые. Рекомендую!
August 29, 2024
Много лет клиент этого салона. Дружелюбная атмосфера, всегда можно выпить кофе) сегодня сделала брови у Карины, очень довольна результатом. Отличная форма, цвет, стильно и красиво.
April 4
Педикюр Алина Галинская - супер! Альбина Мамаева- чуткая, полочный маникюр шикарный! Лида эпиляция- моя любовь давно. Спасибо !
April 4
Замечательное место во всех отношениях. Профессионалы своего дела. Деликатность и корректность - девиз данного салона. Возвращаюсь сюда вновь и вновь
January 24
Посещаю только данный салон! Команда профессионалов, качественные материалы и прекрасный сервис.
Очень рекомендую!
September 27, 2024
Хожу в данный салон уже более года, и хочу отметить действительно высокий сервис и качество услуг. Большая редкость, когда в салоне работают профессионалы как маникюрного, так и парикмахерского сервиса!
Отдельно также хотелось бы отметить, общую обстановку, интерьер и вежливость администраторов.
Однозначно рекомендую к посещению !
December 8, 2024
Хороший салон, хожу на маникюр, девочки мастера отлично знают свою работу! Есть еще парихмахерская студия и бровист, но я не пользовалась еще их услугами
September 7, 2024
Прекрасный салон, уютная атмосфера, спасибо администраторам за вежливость и вкусный чай) Очень понравилась работа Ефима, быстро, красиво. Приду снова.
С уважением,
Анна
March 12
Хочу уже не 1 год. Очень нравится сервис. Мастера есть разные, очень нравится мастер по маникюру Шуана) всегда ухожу довольная по форме и покрытию
September 8, 2024
хочу в эту сеть салонов уже довольно давно. из-за собственного удобства хожу в студию на ломоносовском и каждый раз себя ругаю за потраченный драгоценный ресурс — время. качество в этой точке всегда хромало и этот вывод я делаю не исходя из работы одного мастера. каждый раз новый в надежде что сейчас я выйду довольная. всегда мне рвали кутикулу, делали неровный маникюр хотя выравнивание входит в стоимость. что самое поразительное именно в этой точке на кассе называют сумму больше, чем заявлена на сайте. рост цены не объясняет ни администратор, ни мастер (на Арбатской ни разу такого не было). нашла мастера Кристину, мне нравилась ее работа, но последней каплей стало отношение администратора, которая не предложила воды и скудная темная палитра (фото того, что мне дали прикладываю). в общем, цена и качество не соответствуют, гости сидят друг на друге, везде пыль, уважаемые Ma&Mi решите проблему с рабочим местом мастера, бедный человек извивается в три погибели чтобы уместить сзади себя сумку с инструментами, высматривает ногтевую пластину и вместе с клиентом дышит пылью так как нет вытежки. ухожу с красными глазами от аллергии и проделанной работы :(
1
January 25
Стрижка и уход у Виктории- отлично! Студия уютная, персонал очень вежливый. Угощают вкусным кофе.
December 12, 2024
Прекрасное место, приезжаю в студию издалека) приятные,вежливые и аккуратные мастера и администраторы ❤️
December 27, 2024
Классная студия возле дома. Всегда очень аккуратный и чистый маникюр.Держится крепко. Никаких сколов и отслоек.
February 25
Отличный салон, хорошие мастера, периодически езжу сюда, очень высокое качество услуг 👍🏼 делаю брови, уход за волосами, окрашивания.
December 3, 2024
Хожу сюда на брови. Карина просто волшебница.
Отдельно хотела бы отметить клиентоориентированность салона. Даже за незначительную задержку по вине салона делают скидку.
September 21, 2024
Замечательное место, всегда вкусно пахнет, чисто.
Мастера профессионалы своего дела.
Администрация всегда прислушивается к клиентам и их пожеланиям!
Хочется возвращаться снова и снова❤️
January 25
Отличный салон. Хожу уже несколько лет, мастера хорошие, всегда все делают красиво и аккуратно 👌🏼
August 11, 2024
Прекрасная студия и мастера. Современный и уютный дизайн, внимательные, вежливые, заботливые сотрудники. Маникюр всегда «вау», все стерильно и одноразовые пилки.
January 28
Отличная студия и вежливые сотрудники. Была на маникюре у Альбины и педикюре у Махабат. Все очень понравилось!
1
September 12, 2024
Давно хожу в эту студию - очень удобное расположение, доброжелательный персонал. Мастера отличные: очень профессиональные, делают все быстро и качественно ♥️
June 6, 2024
Была на визите у Веры, прекрасного мастера и специалиста в области архитектуры бровей. Вера очень тактичный мастер, всегда спросит пожелания, учтет и если требуется даст рекомендации по форме/цвету и уходу за бровями! Очень рекомендую. Приятная атмосфера, абсолютно безболезненная процедура. И отдельно хочется подчеркнуть дружелюбность администраторов, теплоту атмосферу салона! И как бонус - вкусный кофе и вкусняшки :)
March 20
Ефим - лучший и деликатный специалист. Аккуратно, быстро, время пролетает незаметно. Лучший мастер ♥️
September 23, 2024
Прекрасное место, хожу к бровисту Вере и мастеру по волосам Виктории, всегда выше всяких похвал! Вежливые и заботливые администраторы, ухожу всегда в хорошем настроении. Рекомендую!
August 11, 2024
Впервые была в данном салоне у Веры Сомовой на коррекции и окрашивании бровей, и мне понравилось! Вера классная, очень быстро и профессионально сделала мне бровки - отбоя не было от знакомств и комплиментов в этот день. Благодарю!
August 31, 2024
Прекрасная студия! Отличное обслуживание! Удобно записаться через приложение. Хожу к мастеру Наргиз, все все быстро и очень аккуратно! Педикюр делает за час.
August 11, 2024
Давно хожу в студию на маникюр, всегда все стерильно, мастера предельно аккуратны и отлично выполняют свою работу, прекрасный сервис, приятная зона ожидания