Любимая студия! Всегда когда приезжаю в Москву сразу сюда❤️
Show business's response
Мария Дегтярева
Level 4 Local Expert
November 14
Все как всегда супер👍🏻сервис топ, лучший салон
Show business's response
Аля Смайл
Level 6 Local Expert
September 29, 2022
Кажется, моя любовь к салону скоро закончится!
Хожу в салон на маникюр регулярно, была почти у всех топ-мастеров, все приветливые, аккуратные, к мастерам претензий нет, НО! Уже во второй раз гель-лак отклеивается от ногтя в короткий срок. Окей, бывает. Но, если в первый раз это случилось в первые три дня и попало под гарантийный случай, то в этот раз я заметила отслоение на 6й день (хотя мне кажется, что случилось это раньше) и ремонт мне предложили уже за деньги. Для меня не проблема оплатить ремонт ногтя, но ваша лояльность к клиентам, я хочу сказать, просто нулевая, дорогие ma&mi! За такую-то стоимость услуг! (ценник выше рынка) повторюсь, мастера хорошие: Ефим, Эмиль, Альбина, Маша, а Лена Завричко - вообще топ!
4
Show business's response
Ксения Ш.
Level 3 Local Expert
October 29
Любимый салон Ma&Mi! Лучшие мастера и атмосфера!
Show business's response
Svetlana Borodina
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Хорошая сеть салонов, в основном все салоны расположены в центре. Цена соответствует качеству, все мастера хорошие. Кроме маникюра и педикюра ещё делаю брови
Show business's response
Ольга Помялова
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Отличный салон, пользуюсь его услугами 3 месяца внимательный и квалифицированный персонал.
Отдельное спасибо мастеру бровисту Карине за высокий профессионализм, внимательное отношение и индивидуальный подход к клиентам. Мастер с большим вкусом.
1
Show business's response
Андрей Андреевич
Level 15 Local Expert
August 23
Отличное место , обязательно вернусь сюда снова !
Show business's response
Анастасия К.
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Салон испортился! Ходили с мамой много лет, к одному мастеру. Мастер отличный. Но руководству салона стоит спрашивать клиентов о замене услуг в прайсе. При таких ценах, а я отдаю за маникюр и педикюр ежемесячно в среднем 18-20 тысяч за двоих, можно было, например, не замечать аппаратный педикюр на Smart, от которого кожа слоями сходит с пяток. Приносить разбавленный кофе и теплое шампанское, да лучше вообще его не предлагайте или сделайте за отдельную плату. Это уже не тот салон, что был раньше. Клиентоцентричность просто отсутствует. К сожалению сегодня было мое последнее посещение данного салона.
4
Show business's response
Sandra
Level 3 Local Expert
September 10
Прекрасный салон, хожу много лет, мастера прекрасные!
Show business's response
Вика Плюхина
Level 2 Local Expert
August 20
Сервис отличный, мастера хорошо делают работу!
1
Show business's response
Диана К
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Не рекомендую данный салон из-за формального клиентоориентированного подхода. Обслуживалась в данном салоне больше года. Всегда делала маникюр с покрытием гель-лак. Решила в последнее посещение выбрать маникюр с втиркой. Записалась к топ- мастеру, но в предпоследний день мастер заболел, салон заменил на просто мастера. Показала мастеру фотографию того что хотела получить в результате - розовый цвет с втиркой. Мастер подтвердил, что да такой цвет может сделать. На последнем этапе мастером выяснилось что втирка не перебивает белую основу, из 7 вариантов втирки я выбрала - перламутр, только потому , что она больше подходила к белой основе. Полное разочарование, обычные мастера не могут правильно подобрать цвет основы под втирку.
На ресепшн на формальный вопрос от сотрудника: всё ли вам понравилось ? При моем ответе нет, получила формальный ответ - мастер сказал , что вы сами не выбрали розовую втирку. При этом я показала фото цвета маникюра , который хотела получить.
Полное равнодушие, отсутсвие элементарного извинения - это лицо данного салона.
Добавила фото , где белый цвет, то что получилось в результате. Соседнее фото - то что хотела
4
Show business's response
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
June 9
Очень понравился мастер Александра. Очень внимательная.
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 6
Прекрасное обслуживание и профессиональные мастера💫
Show business's response
ольга пронина
Level 5 Local Expert
April 4
Записалась на маникюр и педикюр в 10 часов! Пришла заранее, не пустили и предложили подождать в ближайшем Торговом центре(((( спасибо, больше не приду и никому не советую
3
Show business's response
Алина Филиппова
Level 3 Local Expert
August 31
Любимый салон ❤️ хорошее обслуживание и мастера
Show business's response
Maria S.
Level 3 Local Expert
August 19
Отличный сервис!!! Много лет посещаю этот салон
1
Show business's response
Людмила Н.
Level 4 Local Expert
November 14
Мастер брови и Карина ❤️👍 спасибо большое за красоту🌹🌹🌹
Show business's response
Анастасия Скородумова
Level 3 Local Expert
August 24
очень быстро и качественно, рекомендую!
Show business's response
Кристина Пуртова
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Имейте ввиду, что ребята абсолютно не pet friendly. И никаких вариантов за доп плату в отдельную комнату они тоже не могут предложить. Клиентоориентированность дно. Начиная от мастеров, которые периодически чего то не умеют заканчивая любимыми питомцами. Разочарование полнейшее
1
7
Show business's response
Анастасия З.
Level 5 Local Expert
September 21
Отличное место, рекомендую мастера Светлана!
Show business's response
Елизавета Д.
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Отличный салон! Качественные лаки, прекрасный профессиональный Эмиль, вежливый персонал. Благодарю!
Show business's response
Юлия М.
Level 4 Local Expert
October 11
Обожаю этот салон!
Мастера Ефим и Эмиль - лучшие!
Show business's response
Анна Авагимян
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Абсолютно непонятна ценовая политика салона!Ходила несколько раз на классический маникюр без покрытия, цена на сайте 1200 ,по факту платишь 1600,ну ок,не стала выяснять что к чему.Сегодня пришла на классический маникюр как обычно-итог 2100!На вопрос к администратору откуда?У них на вопросы клиентов заготовлены фразы, которыми они закидывают,она начала мне объяснять про какую то сушку🤯которой не было!В итоге я заплатила 1600 и ушла,мягко сказать с неприятным осадком ,приходишь провести время ,а в итоге приходится стоять и выяснять все эти моменты!Мне непонятна политика салона,тем самым они теряют клиентов!Я больше туда ни ногой!P.S. Мастер выполнил работу отлично , к ней претензий нет 👌🏻
1
Show business's response
A
Level 4 Local Expert
August 20
Любимая студия, сервис всегда на высоте:)
Show business's response
Анастасия Пудова
Level 4 Local Expert
November 14
Отличная стадия и лучший мастер-бровист Карина!
Show business's response
Дарина
Level 6 Local Expert
April 5
Любимое место 💖💖💖 Все мастера идеально выполняют свою работу 🌸🌸🌸👍🏼👍🏼👍🏼
Show business's response
Дарья С.
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Была у мастера Джамиля на маникюре и педикюре. Быстро и качественно. Очень приятная и аккуратная девушка. Рекомендую!
Show business's response
Marta I.
Level 6 Local Expert
October 12
Была сегодня на педикюре у Эмиля - просто супер! Пока это мастер номер один 🙌🏻
Show business's response
Евгения К.
Level 12 Local Expert
June 30, 2022
Была в этой студии на маникюре не однократно. Хорошее обслуживание, чистая студия, одноразовые инструменты и вежливый персонал. Сложно к чему-то придраться)
На маникюре с покрытием была у мастеров Ольги Б и Анны Андреевой, могу их порекомендовать. Вежливые, аккуратные и внимательные девочки.
Хорошее расположение студии, от метро 5 минут бежать, а на автомобиле прям у дома можно припарковаться.
Show business's response
Алина Л.
Level 2 Local Expert
October 29
Салон супер! Все мастера профессионалы
1
Show business's response
Елизавета Р.
Level 2 Local Expert
September 8
Всё супер!
Хожу к ребятам много лет.
Show business's response
Ekaterina Privalova
Level 2 Local Expert
October 12
Отличная студия! Рекомендую к посещению ❤️
Show business's response
Алёна Я.
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Подтверждают запись всегда по телефону, современный сервис по-моему давно предусматривает подтверждение записи через смс, клиентам не всегда удобно брать трубку. К мастерам и персоналу на ресепшн вопросов нет)
5
Show business's response
Юлия И.
Level 3 Local Expert
September 7
Любимый салон, уже много лет хожу только сюда 🤍
Show business's response
Анастасия Вихрова
Level 9 Local Expert
August 19
Самый лучший салон с самым лучшим мастером Наргиз!
Show business's response
amir Muzaev
Level 6 Local Expert
October 8
Великолепный салон, часто хожу на мужской маникюр
Show business's response
Anonymous review
April 4, 2023
Вообще не понравился визит. Была первый раз у них.
1. Видно было что девушка спешила, говорила "сушите БЫСТРО" (не говорят такое клиенту).
2. И ещё хотела два ногтя нарастить, а мне сказали "у нас не наращивают", была в шоке конечно, потому что ну в обычных салонах делают.
3. По итогу ушла с одной раной на кутикулах и лаком на коже возле ногтя.
Была первый раз у мастер и вообще в салоне. После тяжёлого рабочего дня были очень хорошее ожидание от места. В итоге из всего хорошего только чай с конфетами и администратор. Ужас...
4
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 5 Local Expert
October 13
Прекрасный мастер! Отличное качество лака
Show business's response
анастасия сам
Level 3 Local Expert
June 7
Всегда классные укладки у мастеров в этом салоне
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
August 11
Прекрасные мастера и чудесный сервис!
Show business's response
Юлия Баркова
Level 5 Local Expert
November 7
Уютно, хороший сервис. Рекомендую!
Show business's response
мария екушевская
Level 2 Local Expert
October 22
Все супер! Мастер Алина большой профи
Show business's response
Мария Панарина
Level 2 Local Expert
November 14
Хожу сюда больше 2х лет, прекрасное место
Show business's response
Анна Миронова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Сделали красивые брови. Красиво и аккуратно получилось, мне нравится. И не особо долго. С матером болтали постоянно, так что я и не заметила, как время прошло.
2
Show business's response
Kira Yeshutkina
Level 2 Local Expert
August 23
Отличный салон и прекрасные мастера
Show business's response
Татьяна Мишина
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Делала здесь маникюр пару раз, все идеально и долго держится. Красивые палитры покрытий. Ценник выше среднего
1
Show business's response
Егорова Наталья
Level 2 Local Expert
February 27, 2023
Посещаю студию на Университете. Тут с большим разочарованием узнала, что гарантия на покрытие гель-лак всего 3 дня! Но это смешно! Это равноценно отсутствию гарантии. И это при высокой стоимости и заявленном качестве. Что же так не уверены в качестве работы, раз практически нет гарантии? Разочарование и потеря меня как клиента.
1
Show business's response
Полина Хестанова
Level 2 Local Expert
August 29
Работают отличные мастера. Все очень быстро и качественно. Спасибо!
Show business's response
Irma Abesadze
Level 3 Local Expert
August 23
Место отличное! Все на уровне!
1
Show business's response
Марина М.
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Делала маникюр у мастера Залины, мастер очень вежливая, быстрая, однако по итогу за 3800р я получила воспаленные уголки ногтей, которые не проходят даже на следующий день после маникюра. После окончания маникюра и мастер и администраторы убеждали меня что все хорошо сделано… более я на маникюр в данное место не пойду.