Maclab

5.0

242 ratings

Rate this place

Инкогнито 7212

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудников офиса MacLab на Уточкина, 2/1 Владислава и Артема. Обратился по вопросу замены аккумулятора, мое обращение было оперативно зарегистрировано, по доставке элемента в адрес коллеги известили меня, сам процесс замены был выполнен оперативно, по работе и качеству аккумулятора замечаний нет. Особо хочу отметить профессионализм, корректное общение и конструктивный подход Артема, который помог решить проблему с настройкой самого iPhone после установки нового аккумулятора. Спасибо, коллеги, всех благ и с наступающим!

Show business's response

Михаил

Level 6 Local Expert

Коммуникация с колл-центром- все четко и по делу с акцентом по стоимости. Макбук на замену АКБ сдал самостоятельно по пути на работу в мастерскую на Уточкина, дом 2. Организация произвела хорошее впечатление: клиентоориентированны, но без душноты; сроки ремонта соблюдены. Зарегистрировался у местного бота в телеграмм и получил бонусы 1000 рублей без обмана. На выдаче предоставили старый АКБ в коробке от нового - укрепляет доверие. Для себя теперь считаю Маклаб приоритетом в выборе для ремонта и не стыдно рекомендовать друзьям.

Show business's response

Рузанна М.

Level 5 Local Expert

Замечательный сервис! И люди и их работа! Много лет обращаюсь к ним, чинить телефоны и ноуты! В этот раз принесла ноут с неработающим тачпадом (а ноут новый, у ребят делала до этого гравировку русской клавиатуры) — пытались долго определить причину, разбирали, собирали его – оказалось, что был системный сбой, зажалась кнопка и я этого не заметила! С меня даже за ремонт денег не взяли, хотя могли! Огромная благодарность и конечно же, рекомендация! Работают честно и качественно!

Show business's response

Андрей Липатов

Level 4 Local Expert

Зарегистрировался на сайте,получил скидку и поехал в мастерскую,где мне быстро и качественно поменяли аккумулятор в телефоне. Мастер был вежлив и на все мои вопросы отвечал вежливо и компетентно. Благодарю за работу и поддержку. Буду обращаться снова.🙌

Show business's response

Виктор Д.

Level 4 Local Expert

Антон Стрельченко знает свое дело! Оперативно выявил проблему в макбуке и починил, переустановил софт. Оказал дополнительную консультацию ро возможным проблемам и профилактике.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 8 Local Expert

Второй раз обращалась в Маклаб. На макбуке перестали печататься несколько клавиш, за два дня сделали диагностику, на третий день уже забрала. Заменили клавиатуру и всё работает 👌🏻

Show business's response

Никита Черемухин

Level 5 Local Expert

На днях приносил свой старенький мак после непутевого сервиса. Мастер Владислав очень оперативно исправил криворукость прошлых мастеров. Теперь ноутбук работает без нареканий. Рекомендую сервис!

Show business's response

Константин Лазарев

Level 3 Local Expert

Хочу выразить искреннюю благодарность специалисту сервисного центра на пр. Испытателей Антону. Сегодня обратился за технической помощью, заранее полагая, что ремонт вероятно займет по крайней мере несколько часов. Однако в руках мастера все выглядело иначе, и поломка была устранена за несколько минут. Уже много лет пользуюсь услугами этого центра и очень приятно, что качество обслуживания и профессиональное мастерство остается на высочайшем уровне, благодаря таким специалистам, как Антон. Еще раз большое спасибо за помощь

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 4 Local Expert

На днях перестал заряжаться ноутбук Redmibook. По рекомендации друга обратился в Maclab, где он всегда ремонтировал рабочие компьютеры. Привёз, обозначил проблему, оставил на диагностику. Проблема оказалась не в поломке платы или аккумулятора, как предполагалось, а в ошибке аккумулятора, которую по непонятным причинам повесил на него сам ноут. Мастера выявили проблему и устранили её БЕСПЛАТНО, так как «работы минут на пять, и ремонтировать ничего не нужно». Очень доволен, что обратился именно сюда, в следующий раз (надеюсь его не будет) только к ним, так как сотрудники Maclab проявили себя как большие и клиентоориентированные профессионалы, которым важно помочь человеку, а не просто срубить с него побольше бабла!

Show business's response

Татьяна Рожкова

Level 27 Local Expert

Очень удобно общаться с сервисом. После телефонного звонка присылается сообщение в Вотсапе с адресом СЦ и четкой инструкцией, как его найти на месте. Спасибо за помощь с ПО Apple! Здесь замечательно помогли пожилому человеку справиться с установкой обновления на iPhone и наушники AirPods Pro2. Вопросы по приложениям, ПО и тому, как их установить и как пользоваться-самые частые и проблемные для старшего поколения. Родственники не всегда могут или хотят с ними помогать. Поэтому такой сервис очень нужен. Спасибо за клиентоориентированность и дружелюбное отношение!

Show business's response

ekaterina

Level 6 Local Expert

обратилась в сервис по вопросу неисправности перехода в спящий режим у макбука после попадания воды. специалист Максим провел диагностику со вскрытием и чистку устройства, по итогам которых заключил, что никаких следов попадания влаги и коррозии нет. Однако проблема не исчезла, мастер не мог назвать в чем ее причина (а вначале вообще сказал, что устройство не включается заново, а просто долго загружается из спящего режима), сославшись на то, что при вскрытии все выглядит нормально. пришлось нести ноутбук в официальный сервисный центр, где дали понять, что такое поведение ненормально и попадание влаги определенно является его причиной. вот так, хотела сэкономить😊 НО не получилось не рекомендую

Show business's response

Анастасия Погодина

Level 2 Local Expert

Прекрасный сервис! 😌 Пришла с треснувшим стеклом камеры, а оказалось, просто защитное стеклышко. Мастер аккуратно снял, всё объяснил и ни за что не взял денег. Очень приятно встретить такой внимательный и честный подход! 💛

Show business's response

Ольга К.

Level 10 Local Expert

Ребята за 1 день нашли АКБ на мой старенький Нр, и за 1,5 часа поменяли, а также провели чистку вентиляторов. Теперь у меня снова тихий помощник, а не боинг на взлете. В других сервисах не менее 7 дней предлагали, так что MacLab лучшие по сервису👌🏻

Show business's response

Эльвард Спортивный

Level 5 Local Expert

Поменяли батарейку и почистили телефон от пыли. Теперь динамик громкий и батарейку держит как новый. Мастер приветливый, все вежливо рассказал! Рекомендую

Show business's response

Nikitoff corp.

Level 4 Local Expert

Попал в мастерскую совершенно случайно, но с «плавающей»(не постоянной) проблемой по макбуку. Мастер Максим максимально оперативно все продиагностировал и взялся за работу. Однозначно рекомендую место!

Show business's response

Александра У.

Level 2 Local Expert

Здравствуйте, зашла узнать сколько будет стоить ремонт динамика на айфон 12, а добрый,вежливый ремонтник, почистил динамик и телефон стал как новый, время ожидания две минуты,спасибо большое.

Show business's response

Victor Bobra

Level 6 Local Expert

Очень быстро поменяли аккумулятор. Позвонил заранее утром, пригласили на установку. Просидел меньше часа и уже все было готово. Старому аккумулятору уже давно было пора на покой 😔

Show business's response

Александр Паликовский

Level 6 Local Expert

Честный ремонт. Apple Watch 7. По телефону согласовал встречу. В течение 2х дней вы если вердикт, что с часами все ок. Перезагрузили и они снова работают. Денег не взяли. Процветания вашему бизнесу.

Show business's response

Лидия Зубарева

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо Владиславу, отличный специалист ! Все объяснил и исправил все проблемы в телефоне.

Show business's response

Tigran Petrosyan

Level 4 Local Expert

Менял аккумулятор на iPhone 13pro. Все быстро и качественно. Сделали в тот же день. Уже давно им доверяю свою технику.

Show business's response

Екатерина

Level 6 Local Expert

Сильно грелся и шумел макбук, быстро провели диагностику, устранили причину, в тот же день все было готово. Мастер был на связи, в чате поддержки операторы также отвечают быстро. Доверяю свою технику только Maclab :)

Show business's response

Мистер Тектум

Level 3 Local Expert

Великолепный сервис! Муж отнес на диагностику мои и свои наушники, у обоих были проблемы с правым. У меня в правом звук был всего процентов на 10-15, боялась навредить здоровью. И какого же было удивление, когда специалист Maclab, просто прочистил их и они как новенькие! А знаете, что самое удивительное? Эту услугу он оказал бесплатно! Теперь ясно, что со всеми своими наушниками/айфонами и аймаком мы пойдем только сюда! Восторг!

Show business's response

Елена Фрумкина

Level 2 Local Expert

Отзыв отличный! Сергей внимательный, вежливый, с уважением к клиентам. Что сломается, обязательно обращусь в Маклаб.

Show business's response

Дмитрий Рутковский

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Починили пробел у MacBook Pro за 10 минут и клавишу ввод заодно. Год назад заменили расшатанные петли старого (запасного) MacBook-а. Это всё за очень недорого.

Show business's response

Нина А.

Level 5 Local Expert

Поменяли верхний динамик на айфоне 13 про. Очень быстро и качественно. Год гарантии. Понравилось всё. За работу, за профессионализм, за отношение к клиенту ставлю 10 из 10. Рекомендую этот сервис.

Show business's response

Оксана

Level 11 Local Expert

Спасибо вам огромное! За то, что вовремя починили, за оперативность, за вежливых курьеров. Лучший сервис для макбука :) Особенно порадовало, что курьер приехал забрал комп, а потом после ремонта привез обратно. Сэкономили мне часов 6, спасибо! Хотя, признаюсь честно, сама бы я так не рискнула делать. А сделала потому, что муж вас рекомендовал, как сервис, куда его компания постоянно сдает ремонтировать макбуки. В общем, спасибо вам большое за вашу работу! Успеха вам и процветания.

Show business's response

Евгений Турчанинов

Level 15 Local Expert

Огромное спасибо мастеру Дмитрию! Недооцененный гений. Мой M1 Pro перестал загружаться после обновления на Venturu. Сдал его по гарантии в сервис iPort Там три дня его вертели, сказали, что проблема в железе (!) и будут тестить его ещё 3 недели. Забрал у них и отвез Дмитрию. Он за 2 часа реанимировал его! Без разборки, без слов. Огромное спасибо! Давно пользуюсь MacLab, но в этот раз просто спасли. Респект и уважуха!

Show business's response

Алексей Х.

Level 5 Local Expert

Лучший сервис! Не навязывают услуг без надобности. Айфон заработал во время диагностики, после переподключения аккумулятора. Потом сделали диагностику через компьютер, собрали как было, и проверили на работоспособность. Решил пока протестить, аккумулятор не менять, поэтому всё это бесплатно для меня оказалось, потому что входит в диагностику

Show business's response

Наталья Арешина

Level 4 Local Expert

Обратилась в Maclab (не в первый раз), через сутки получила телефон как новенький (заказ № 230620). Хочу отметить не только профессионализм, но и высокое качество общения с клиентом- доброжелательность, ответственность и обязательность (звонок с согласование суммы ремонта, СМС о готовности). Очень гуманный ценник на ремонт. Рекомендую!

Show business's response

Антон К.

Level 4 Local Expert

Maclab лучший сервис☝️ Свои рабочие девайсы apple доверяю в ремон только им! Сотрудники всегда посогут, проконсультируют, даже могут сразу быстро, что-то посмотреть. Отправлял друзей и знакомых к ним, только положительные отзывы.

Show business's response

Ирина

Level 10 Local Expert

Уже неоднократно обращалась сюда с техникой Apple. Сегодня здесь побывал мой iPad. Вчера перестал заряжаться, я думала что то с кабелем. Купила новый провод, все равно не работает. Хорошо рядом с работой есть это чудесное место. За несколько минут все исправили: оказалось в разъеме застрял кусочек пластика. В очередной раз подтверждаю - Вы лучшие

Show business's response

людмила михайлова

Level 11 Local Expert

Меняла аккумулятор на своем маке, все быстро и качественно, гарантия хорошая еще и кофе налили) рекомендую

Show business's response

Tasha198

Level 4 Local Expert

Большое спасибо ребятам! Качественно и быстро делают свою работу. И дают рекомендации по эксплуатации техники. Советую этих!

Show business's response

Pavel O.

Level 10 Local Expert

Отдавал в ремонт макбук, относительно быстро разобрались в чем дело и починили, проблема была в ссд

Артем Зябликов

Level 6 Local Expert

Менял экран на айфон, качественно быстро, не особо, дорого с учётом того, что гарантия на экран 2 года. Из минусов хочу подметить то, что после замены экрана, с боков устройства появились небольшие вмятины, снятия краски устройство (наверное при демонтировки старого экрана) но так итак неприятно. Плюсом дают подменное устройство.

Анатолий

Level 3 Local Expert

Обратился по поводу срочной замены клавиши на макбуке. Сотрудник по имени Артём справился с этой задачей за несколько минут и оставил исключительно положительные эмоции от посещения сервисного центра

Show business's response

Марков Н.

Level 5 Local Expert

Наплевательское отношение к клиенту. 07.03.2026 сдал iPhone 12 Pro на замену аккумулятора. Сама работа выполнена нормально: аккумулятор заменили, телефон работает, это плюс. Но по сервису впечатления очень плохие. Сначала в боте очень активно напоминают и буквально зазывают: спрашивают, когда приедете, пишут несколько раз. Но как только устройство уже сдано, что-либо уточнить становится почти невозможно — приходится заново всё объяснять с самого начала. В сервисе мастер вежливо принимает телефон, сообщает сроки. Я сразу сказал, что спешки нет. В ответ мне сказали, что телефон будет готов через несколько часов и что мне позвонят. В итоге в тот день никто не позвонил. На следующее утро тоже тишина. Поддержка в боте молчит. Только в 14:00 пришла СМС, и почти сразу был звонок: сказали, что всё готово, можно приезжать, сервис работает с 11:00 до 21:00 без перерыва и без выходных. Я ответил, что в этот же день обязательно приеду. Приехал в 16:00 — а сервис закрыт. На месте было указано, что откроются только в 16:40. Поддержка сообщила, что мастер ушёл на обед, и предложила ждать. Итог: саму замену аккумулятора сделали, телефон работает. Но организация работы, связь с клиентом, соблюдение обещанных сроков и элементарное уважение к чужому времени — на очень низком уровне.

Show business's response

Богдан Б.

Level 7 Local Expert

Обратился для замены аккумулятора в MacBook Pro 2018 года. Сдал вечером и забрал на следующий день. Аккумулятор DSY, смею предположить, что оригинал.

Show business's response

Жуваков Максим

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, годовая гарантия, оперативный ответ в вотсапе! Скидка на аксессуары (кстати очень хорошего качества за такую цену) Буду заходить ещё, менял аккумулятор на айфон х

Show business's response

Иван Ш.

Level 4 Local Expert

Прекрасный сервис! Много лет пользуюсь только им для обслуживания и ремонта техники Apple. 👍

Show business's response

Николай Д.

Level 5 Local Expert

Отличное место, всегда обращаюсь сюда если что то с техникой не то и всегда решается вопрос в короткие сроки. Мастера своего дела!

Show business's response

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Вмем доброго дня! В общем, установились у нас с MacLab Коммендантский партнерские отношения. На давней основе. К несчастью, все устройства Apple смертны. Некоторые - внезапно. Вот на этой то почве отношения установились. Поломки, настройки и т.п. - оперативно, надежно. Повторно с проблемой не возвращаюсь. Как хорош для меня Коммендантский MacLab, так же и я для него - от Apple отказываться не собираюсь. Ходил, хожу и буду ходить. Спасибо Дмитрию и Дмитрию.

Show business's response

Maria A.

Level 3 Local Expert

Обратились сюда уже 2 раз, переклеить стекло. Сделали оперативно и качественно, помогли решить проблему! Спасибо большое за такой сервис! Надеюсь этот Maclab в миллере будет и дальше работать🫶🏻

Show business's response

Максим

Level 5 Local Expert

Диагностировали проблему моментально, быстро помогли Опрятное помещение и приятно общаются, все профессионально

Show business's response

Душенька

Level 11 Local Expert

Только устроилась на долгожданную удаленку с работой за компьютером, как подвел макбук, вырубился и всё неожиданно. Он, конечно, и так старый, но работал всегда исправно. Был печальный опыт обращения в конторы по обслуживанию Apple, забирали, диагностировали целый день, не разбирались, работали на отвяжись, возвращали, и я все «болячки» на маке лечила сама. Поэтому с недоверием понесла в маклаб. Была готова к тому, что толку не будет. Но все понравилось! И работа админов (в воскресенье вечером девушка была на связи, ориентировала, было приятно общаться) , и работа сотрудников. Главное быстро! Никаких «оставляйте на 100 часов, мастера нет на месте сейчас, будет когда придет». Сразу определились, что проблема в блоке питания, а я уж думала сгорели детали в компьютере. На месте мне заказали зарядное устройство. А на следующий день курьер прямо домой доставил в указанное время блок питания. Здорово, что люди понимают, как все сейчас зависимы от техники и не тратят время впустую, ориентируются на оперативность решения вопроса. Все так быстро и хорошо разрулилось! А если учесть, что я еще и паникер и для меня каждая мелочь как конец света, то своевременная рука помощи от ребят из маклаба еще и нервы сберегла😀. Хорошо, что нашлось место, куда можно даже не раздумывая нести ремонтировать свою технику.

Show business's response

Нина М.

Level 2 Local Expert

Очень приветливые и замечательные ребята, всего готовы помочь! С удовольствием приходим и регулярно пользуемся данным сервисом! Рекомендую!

Show business's response

Liudmila S.

Level 5 Local Expert

Утопила на даче телефон iPhone 6, там мне его починили, но после этого батарея держала заряд минут 5. Вернулась в Питер и стала искать мастерскую с качественными материалами и гарантией. Долго выбирала и нашла по отзывам Маклаб. И на 100% угадала с выбором. Профессиональный подход, бесплатная полная диагностика, даже дали телефон на время ремонта моего 🤩. Рассказали все возможные варианты с моим телефоном (что возможно не только придётся аккумулятор менять). Но в итоге обошлось только заменой батареи и спустя пару месяцев у меня нет никаких нареканий к её работе. Заряд держит долго, не отключается, спокойно хожу целый день на одном заряде. Однозначно рекомендую это место для ремонта iPhone :)

Show business's response

Александр Тимофеев

Level 17 Local Expert

Ребятам огромное спасибо - почистили динамик 13 про за 2 минуты и теперь я всё прекрасно слышу и денег не взяли. Второй раз обращаюсь и второй раз супер сервис. Спасибо и так держать👏🏻

Show business's response

Бряткова Д.

Level 5 Local Expert

Всё прошло отлично ! Сервис вызывает доверие, на время ремонта дают запасной телефон, чтобы можно было оставаться на связи. Я меняла экран, это заняло чуть меньше суток. Разницы в экранах не вижу. Все сотрудники сервиса супер милые и приветливые. Пришла по рекомендации друзей и не пожалела.

Show business's response

Владимир Т.

Level 4 Local Expert

Заказ 230520 выполнен в срок с высоким качеством. Получил довольно подробную консультацию по интересующим меня вопросам. Приёмщик обходительный и любезный. Я остался доволен.

Show business's response

Maclab

182 reviews