Maclab

5.0

360 ratings

Rate this place

Марина💛

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Очень приятный молодой человек, наклеил защитное стекло на мой телефон, ровно и без пузырьков как некоторые клеят)) Раньше ещё ноутбук приносила, офис то ли удалился, то ли лицензия пропала, я уже и не вспомню, за несколько минут помогли с активацией. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Marina Kalmykova

Level 2 Local Expert

Сдавала телефон на замену батареи. Заранее уточняла сроки — по предзаказу обещали сделать за 1 час. Когда пришла, сообщили, что ремонт займёт уже 3–4 часа, а потом срок сдвинулся до следующего дня. В процессе ремонта мастер разбил дисплей. Да, его пообещали заменить за свой счёт, но телефон пришлось оставить ещё на день — при том, что он нужен каждый день. Это критично для работы и именно поэтому я уточняла сроки заранее. Самое неприятное — реакция сервиса. Вместо извинений и попытки как-то компенсировать ситуацию мне просто сказали: «ничего предложить не можем». При этом возник спор по оплате, хотя все проблемы произошли по вине мастерской. Пришлось просо выбивать хоть какую-то компенсацию. Если для вас важны сроки и аккуратное отношение к технике - не рекомендую.

Show business's response

Алина

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно произвели замену заднего стекла и аккумулятора. Сервис на 100%! Мне даже выдали подменный телефон не время ремонта моего, представляете?! В общем, я осталась довольна качеством сервиса и выполненных работ. Теперь я и все мои знакомые будем обращаться только в Maclab ❤️

Show business's response

R P Garage

Level 10 Local Expert

Обращался по смене дисплея на iPhone, всё сделали в срок и качественно. Теперь знаю надежное место, где можно решить любой вопрос по ремонту смартфона, рекомендую! Ребятам спасибо!

Show business's response

Полина Осипова

Level 5 Local Expert

Очень вежливый персонал, приятная обстановка, всегда подскажут и помогут. Очень впечатлила скорость работы: диагностику провели быстро, озвучили четкую цену и сроки. Сделали всё даже раньше обещанного! Определенно лучший сервис по ремонту, в который я обращалась. Видно, что работают профессионалы, ценящие своих клиентов. Однозначно рекомендую всем!

Show business's response

Лысак Татьяна

Level 3 Local Expert

Очень хороший качественный ремонт мобильных телефонов, специалист Андрей быстро разобрался в серьезной проблеме iPhone и устранил все неполадки в течение одного дня, осуществил сложнейший ремонт, надёжный салон, кто дорожит информацией и стремиться к качеству рекомендую.

Show business's response

Валентина Романенко

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Менеджер не передал информацию рабочему. В итоге мне позвонили и начали обсуждать вообще не ту проблему, которую нужно было решить. Поменяли стекло, на нем образовались пятна внутри, в итоге его не стали менять, хотя гарантия еще не закончилась. Не советую обращаться в данную организацию.

Show business's response

Катерина

Level 2 Local Expert

Очень довольна сервисом! Починили аккумулятор на MacBook быстро, а когда через месяц снова возникли неполадки — решили всё в тот же день по гарантии. Ещё и несколько выпадающих клавиш поменяли — огромное спасибо мастеру! 🤍

Show business's response

Екатерина С.

Level 11 Local Expert

Рекомендую, если есть проблемы с техникой. Обратилась сюда по причине того, что собака отгрызла клавишу на макбуке :( очень быстро все сделали, на весь ремонт ушло меньше 10 минут. Дмитрий, спасибо большое за оперативное решение моего вопроса!

Show business's response

Mojet Y.

Level 3 Local Expert

Отличный сервисный центр, отремонтировали мое устройство за которое никто не хотел браться. Починили быстро, а главное качественно.

Show business's response

Ангелина Б.

Level 2 Local Expert

Быстро качественно и надежно поменяли корпус и дисплей, теперь на моем айфоне все как из коробки ! Буду обращаться еще!

Show business's response

Артём Боганалов

Level 3 Local Expert

Все отлично, приехал курьер и забрал телефон днем и привез вечером. Всегда на связи, все оперативно решают и берут не очень дорого. Я остался доволен. Высший уровень клеентоорентированости

Show business's response

Роман Привалов

Level 3 Local Expert

Отличный и доброжелательный сервис. Быстро диагностировали и устранили проблему. Для меня мак про - основной рабочий инструмент, очень рад, что все решилось оперативно. Спасибо за профессионализм

Show business's response

Анонимно

Level 18 Local Expert

это был прощальный ремонт. у ребят отсутствует контроль качества, вам с лёгкостью подсунут левый китайски дисплей для айфона, вместо оригинального, и скажут: ой, наверное у вас какой то фильтр стоит... много раз сюда обращался, в основном замены дисплеев на разных айфонов, ремонт imac, всегда просил использовать оригинальные запчасти там где это возможно. был рад, что нашёл сервис, где можно заплатить побольше, но сделают хорошо и оперативно. как говорится, с гарантией. но тут, недавно, разбили дисплей на iphone x отдали в ремонт, заменить дисплей и заднее стекло. дорого, но решили не жадничать. спустя несколько месяцев, телефон в чехле упал, но не разбился, вместо этого у него вывалися дисплей, и выпали винтики. забавно. стекло целое. пошли опять попросили диагностировать, ребята сказали что не только дисплей надо менять, но и аккум, итого 15 тыс сначала забрали телефон обратно, без ремонта, решили что это тумач, за старый телефон в который уже вбухано 30 тыс. но потом передумали, и всёже принесли чтобы сдать в ремонт. на приёмке сказали: вернем через неделю. я удивился, обычно чинят день в день. попросил ускорить, сказали "завтра" были какието проблемы, привезли бракованный дисплей, пожтому "завтра не получилось", в итоге позвали забирать, приезжаю, а ДИСПЛЕЙ СИНИЙ, откровенный китай, показывает откровенно хуже, откровенно синий мастер говорит: наверно у вас какой то фильтр. нет так никаких фильтров, дисплей левый! оставил телефон. звоню на след. день. они говорят: а вы же согласились на скидку 2000 р я удивился, и спросил: когда я согласился, и как я должен был узнать про это? и сказал что: нет, почините пожалуйста полноценно, Как и планировали оригиналом. сказали: ой, Ну это нам надо согласовывать, (а что там согласовывать, выполните заказ и всё) в итоге, спустя еще время телефон готов. забираю, и ОН ОПЯТЬ СИНИЙ, а красный цвет вместо красного - БУРЫЙ а самое забавное, смарт инверсия отображается как включенная, хотя она выключена. по хорошему надо было опять оставлять телефон, чтобы они опять что то делали, но мы уже устали. мастер на выдаче со мной согласился, что с дисплеем что то не так, но признался что ему не особо интересно разбираться, что там не так. скидок не предложили, оплатил всю стоимость. теперь мне очень грустно. думал нашёл профессионалов, а попасля очередной сервис, где нет контроля качества. где всем пофиг какие детали ставят. на фото - сравнение красных тогглов при одинкаовых настройках, и забавный ОБРАТНЫЙ эффект инверсии.

Show business's response

Елизавета Моисеева

Level 4 Local Expert

Была несколько раз в этом сервисе, на Косыгина, в сервисе замечательные мастера, очень компетентные! Мастер Анатолий сегодня очень мне помог, обновил часы, ответил на все вопросы по айфону, большое ему спасибо! Второй мастер (забыла как зовут), тоже замечательный специалист своего дела, отвечает быстро на все вопросы, все понятно и четко по делу 👌🏻 Спасибо , буду обращаться если будет нужно в дальнейшем!

Show business's response

Анна Григорьева

Level 3 Local Expert

Все отлично, починили оперативно. Менеджер вошел в положение и починил телефон в срочном порядке! Остались очень довольны сервисом, менеджер вежливый и приветливый, ответил на все вопросы, даже глупые) Большое спасибо! 👍

Show business's response

Алиса Кот

Level 3 Local Expert

Уютное место, с приятным персоналом 🌻 Поняли с полуслова, обслужили быстро и качественно. Приду сюда еще, когда что нибудь еще сломаю! Спасибо вам 🧡

Show business's response

дмитрий и.

Level 8 Local Expert

Прекрасный сервисный центр. Позвонил, рассказал о проблеме. Записали, пригласили приехать в удобное время. По прибытию осмотрели гаджет, выслушали историю проблемы. В ходе диагностики устранили проблему. Дали рекомендации по эксплуатации iPad. Ответили на интересующие вопросы. Вежливое и доброе отношение сотрудников. Очень понравилось посещение сервиса. Однозначно рекомендуется.

Show business's response

Art R.

Level 3 Local Expert

Оперативно, профессионально, реальная гарантия на работу и запчасти. Годы положительного взаимодействия.

Show business's response

Ксения Хвостенко

Level 9 Local Expert

Починили телефон - самсунг флип 4. Думала, что экран, а сказали, что "шлейф". Ремонт вышел дешевле в 2 раза. Спасибо большое, всё работает!

Владимир

Level 6 Local Expert

Замечательное место и персонал! Постоянно обслуживаю у ребят свою яблочную технику: меня батарейки на айфоне, несколько раз чистил мак. И два раз меня кнопку. Всё отлично! Рекомендую!

Show business's response

крис л.

Level 4 Local Expert

Очень срочно и быстро нужно было заменить аккумулятор на Айфон. Везде предлагали не менее суток, но данный сервис справился за час. Я пришла без предварительной заявки и сотрудник быстро оформил заказ детали — ее доставили на точку за пол часа, и за 30 минут все собрал. Цена от и до оправдывает сервис 🔥🔥🔥

Show business's response

Елена Ш.

Level 8 Local Expert

Отличные ребята! Захожу сюда уже второй раз и ребята помогли и с телефоном и срочно распечатать документы! Приятно иметь такой сервис рядом с домом❤️❤️❤️❤️

Show business's response

Stepan T.

Level 4 Local Expert

Сдавал телефон, думал что сломалось гнездо заряда, все почистили, вернули, ничего не взяли, всем советую, сделали быстро, позвонили и сказали, не стали накручивать услуги, спасибо за работу!

Show business's response

Никита Игоревич

Level 19 Local Expert

На днях клеил тут стекло на айфон 17 про Макс, начиналось все хорошо-позвонил, спросил, сказали : «да стекло на айфон 17 про Макс есть», как итог наклеили стекло для айфона 16 про Макс…… Зачем так делать? Сказали бы прямо- что нету !

Show business's response

Иван Терпицкий

Level 3 Local Expert

Ноль звёзд! Откуда такие отзывы хорошие не понимаю! Договорились батарейку в телефоне поменять, приехал ее нет в наличии. Думаю бывает. В тот же день договорился винду на макбук поставить. Приехал, опять флешка сгорела. При этом час просидел про ждал пока примут. Два раза облом это уже статистика. Каждый раз - извините помочь не можем. Зачем столько времени потратил туда сюда катаясь не понимаю.

Show business's response

Sergei Dymov

Level 4 Local Expert

Отличный сервисный центр на Ладожской! Сдавал iPhone 6s на ремонт. Оживить телефон не получилось, т.к. полетела матрица. При этом не заплатил ни рубля, ни за диагностику (она в этом центре всегда бесплатная), ни за работу (т.к. проблему решить не удалось), ни за телефон на подмену (не попросили даже залога). Сотрудники Соня и Витя, профессионалы своего дела, максимально полно и своевременно информировали о ходе ремонта. Также очень качественно наклеили оригинальное защитное стекло, при этом давали очень полезные советы по разным вопросам, очень доброжелательное и тёплое отношение к клиентам! По ремонту и обслуживанию продукции Apple без сомнений советую этот сервисный центр!

Show business's response

Ирина Ш.

Level 3 Local Expert

Благодарю за быструю и качественную работу, была замена экрана, все работает. Хороший уровень обслуживания, внимательное отношение к клиентам,рекомендую!

Show business's response

Юлия Левчина

Level 4 Local Expert

Дважды обращалась -великолепный сервис! Все быстро, чётко, по делу. Заменили кнопку на ноуте и отремонтировали телефон . Идеально ! Большое спасибо !! Теперь с яблоками только к вам . Цены адекватные, работают быстро, рекомендую, обращайтесь, не пожалеете.

Show business's response

Елена Посредникова

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, очень отзывчивая и профессиональная девушка. Спасибо очень мне помогла, побольше бы таких сотрудников.

Show business's response

Александр К.

Level 4 Local Expert

Ребята - красавчики! Пошли на встречу, распечатали оперативно документы, подсказали по вопросу с ноутбуком. Мразу видна экспертность. По техническим вопросам теперь с радостью только сюда! Спасибо большое!

Show business's response

александр иванов

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание, Руслан помог настроить наше устройство.

Show business's response

Надежда М.

Level 3 Local Expert

Отличный центр. Оживили старенький телефон (после бесплатной диагностики посоветовав поменять батарею), теперь держит заряд замечательно, не греется. Лишних услуг и диагнозов телефону приписать не пытались, сделали крайне аккуратно - не появилось ни одной новой царапинки, администратор была очень доброжелательна и неравнодушна к судьбе пациента. Была небольшая задержка по срокам, но по весомой причине, и о ней предупредили. Дали гарантию на год. По цене - как мне грустно сказали знакомые владельцы андроидов, в других местах за такие деньги разве что винтики с крышки открутят, и они тоже хотят такой сервис... :)

Show business's response

Антон К.

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательный и профессиональный консультант. Ответил на все вопросы по пользованию телефоном. Всем рекомендую это место.

Show business's response

Надежда Разуваева

Level 7 Local Expert

Меняла батарею на macbook pro 2017 года. Поменяли за сутки, почистили за адекватную допплату (ноут за всю жизнь не обслуживался). Батарея теперь держит как надо, машинка почти не греется при умеренной нагрузке. Все шикарно!

Show business's response

Лариса Р.

Level 5 Local Expert

Спасибо Дмитрию за профессионализм, оперативность и неравнодушие. Быстро сделал то, что не смогли сделать два других специалиста в других местах.

Show business's response

Владислав

Level 4 Local Expert

Лучший сервис по ремонту техники apple! Максимально компетентные, пунктуальные и вежливые сотрудники! Починили телефон быстро и качественно!

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Прекрасное отношение к работе. Мастер Кирилл обьяснил как работает аккумулятор в Iphone, аккуратно заменил аккумулятор в телефоне, проверил что все заработало как надо. Сервис на наивысшем уровне!

Show business's response

Никита Канюков

Level 6 Local Expert

Не работал Макбук про, выключался произвольно в разное время. Взяли на диагностику, починили за 3 дня. Дали гарантию 100 дней. Особенно порадовало, что не просили пароль от ноута, сказали что подключаются как-то по специальному интерфейсу. Мастер вышел на приемке, прокомментировал возможные варианты с чем связана проблема. Менеджер был на связи. По окончанию работы прислали ноут курьером. Спасибо за хорошую работу и профессионализм. Upd. Через пол года клавиша перестала работать на клавиатуре которую поставили. Плюс, поломана подсветка о чем не сообщили при диагностике.

Show business's response

Елена Хабарова

Level 20 Local Expert

Обратная связь Очень быстрая. Ответили сразу, обозначили цену и записали на приём. Всё быстро, четко, суперпрофиссионально и цены адекватные, в отличие от других сервисных центров именно по макбуку. Благодарю

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Приятный, вежливый персонал. Быстро определили причину поломки. Ремонт ноутбука произвели в течение дня. Качеством доволен, спасибо!

Show business's response

Анна Е.

Level 4 Local Expert

Администратор Соня лично поехала мне за аккумуляторной батареей! Все было сделано в максимально сжатые сроки, ребята крайне клиентоориентированы. Инженер Михаил бесплатно продиагностировал мой айфон. Сервис на высшем уровне. Так же сделали скидку 50% на чехол для телефона. От всего сердца рекомендую ❤️❤️❤️❤️❤️🤌🏻

Show business's response

Евгений К.

Level 8 Local Expert

Нулевой сервис. Один и тот же телефон ремонтировали на протяжении четырех месяцев. Замена экрана обернулась бесконечным сериалом, меняли трижды, и все время по причине бракованных экранов от поставщиков. У данного сервиса нет проверенных поставщиков, либо не чистые на руку работники. Добрые и вежливые работники только на этапе первого визита. При повторном обращении по гарантии начинаются убеждения, что вы сами виноваты. Грубость в общении с клиентами вообще удивила, давно такого не встречал. Телефоны руководства предоставить отказываются. Обратной связи после оставления заявки на общение с руководством не происходит. Расчёт сервиса на то, чтобы впарить самые не качественные комплектующие по цене оригинальных, а если неисправность проявилась повторно на гарантийном сроке, то спихнуть вину на клиента мол сами виноваты, наверное вы что-то с ним сделали. Не рекомендую!

Show business's response

ulitch

Level 3 Local Expert

сдавала macbook чтобы заменить баратерю отлично все сделали рекомендую!ребята отлично делают свою работу)

Show business's response

Бахур Михаил

Level 17 Local Expert

Два раза обращался сюда с заменой аккумулятора на айфоне. Ребята выполнили быстро и недорого. На аккумулятор гарантия год. Устройства функционируют нормально.

Show business's response

ilya shabalihin

Level 8 Local Expert

Ребята очень много надежные. Был на Косыгина. Дочь разбила дисплей, пришлось срочно искать ремонт. Выбрали Маклаб. Все сделали на высшем уровне, дали гарантию 2 года. Уложились всего в сутки. На это время дали подменный телефон☝️ Ну и сделали скидку 15% Ребята, спасибо за оперативность и качество🤝

Show business's response

Юлия Калинина

Level 10 Local Expert

Чинила уже 3 раза телефоны, всегда быстрое и качественное обслуживание. Сейчас сломались наушники, планирую ещё раз обратиться. Ребята приветливые и вежливые.

Show business's response

mal1shhh

Level 2 Local Expert

чистый сервис. приятный персонал. отдельное спасибо хочется сказать молодому сотруднику семену.быстро выявил проблему и решил ее.

Show business's response

Елена Драгунова

Level 6 Local Expert

Могу себя назвать постоянным клиентом Маклаб, посещаю офис на Комендантском. вежливое приветливое и быстрое обслуживание, тщательная диагностика и советы по использованию телефона.

Show business's response

Maxxie

Level 3 Local Expert

Оперативно и профессионально заменили экран без навязывания допуслуг за 20 минут. Рекомендую на все 100 %!

Show business's response

Maclab

255 reviews