Magic Trans

4.4

914 ratings

Rate this place

Юрий Прытков

Level 6 Local Expert

Быстро и без головных болей при отправке. Красивые девушки всегда помогут при оформлении, а грузчики всегда помогают, хотя и часто кара бывает занята. Поэтому, приходится подавать груз вручную на эстакаду, что очень неудобно. Если исправитесь, то 6 звезд поставлю.

Наталья йоктан

Level 12 Local Expert

Очень прекрасная компания !!! Отправляю товар в месяц раз 5, сотрудничаем 2 года, и ни разу небыло неприятных ситуаций, проблем, сотрудники отличные, доброжелательные, профессионалы !! Спасибо большое!!!

Show business's response

Александр Ткаченко

Level 4 Local Expert

Пацаны красавцы работу выполняют на 💯 всё быстро делают 👍👍👍 а вот логистика хромает женский коллектив не справляется со своей задачей

Владимир Пупкин

Level 5 Local Expert

Очень не удобно организована задача груза в этом ТК. Приходится по два раза стоять в очереди. 1.Получаем документы в вогоньчике на сдачу груза ( очередь ) 2.Сдаем груз ( обычно без очереди, но не всегда. 3.Снова идём в очерь вагончик, подписываем документы. Зачем так сделали по дурацкий не понятно.

Show business's response

Александр Муштенко

Level 15 Local Expert

Выгружаться тут,выгрузили быстро, оперативно,жаль что на территорию не запускают на ночь,а так всё в порядке.

Александр Кущёв

Level 4 Local Expert

Максимально не понравилось отношение к работе. При отправке посчитали стоимость 3800, по прибытию оказалось 5600. Обещали привезти за неделю, везли почти 2. С 5 раза в звонках узнал что фура с грузом сломалась в уфе. Даже не удосужились уведомить о задержке. Курьер с забора тоже интересный. У отправителя забрал груз, позвонил получателю и говорит-у меня сегодня еще дела, я завтра на терминал отвезу

Show business's response

Антон

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение, к людям, кладовщики злые , разговаривают как с нелюдьми....такого отношения я ещё нигде не видел, ...в жизни больше не буду отправлять этой компанией ...

den shal

Level 5 Local Expert

Хочу выразить благодарность персоналу. Внимательные люди работают. Цена доставки самая адекватная. Особенно хорошие тарифы в Москву и на Кавказ. Рвут все остальные транспортные. Не обманывают на замере груза. Так держать, ребята! Молодцы! Только не портитесь, пожалуйста!

Dimas_KRD

Level 10 Local Expert

Хорошая компания, большая территория, довольно быстро отпустили груз, Вообщем остался доволен

Show business's response

Виталий П.

Level 7 Local Expert

Одна из худших транспортных компаний, которые встречались. Подъезды неудобные, все по старинке, стоишь в очереди, чтобы подписать кипу бумаг, получать по СМС-коду нельзя. На выдаче сотрудники хамят, всем плевать на тебя, никто на простейший вопрос даже не хочет отвечать. И верх такого «обслуживания» (если можно так назвать это) - вывезли коробки в заколоченной деревянной обрешетке и кинули на пол (мол, разламывайте сами). Из плюсов только цена на доставку, но за такое отвратительное обслуживание это даже дорого 👎👎👎 Никому не рекомендую, есть куча других транспортных компаний, где можно сэкономить себе время и нервы!

Михаил Процко

Level 4 Local Expert

Очень долго ждать груз на выдаче, сервис отсутствует 4-ка авансом, в надежде , что компетентные лица примут меры, по факту: 2 звезды

Show business's response

Юрий М.

Level 3 Local Expert

Ужасная компания! Не рекомендую ни кому. Не довезли два места, на вопрос где груз? Ответили разбираемся. Почему не довезли? -Это якобы человеческий фактор. Но деньги за доставку оплатить надо полностью. Клиент ждет товар. Говорят скажите ему , что виновата ТК . Просто фантастика, а не компания. Начало было хорошее . Потом резко испортились. Вообщем не рекомендую.

Show business's response

Ярослав Ховратенко

Level 4 Local Expert

Имел неосторожность связаться с данной ТК. 14 ноября отправили груз на моё имя по маршруту Москва-Краснодар, во время транспортировки он не отслеживался и спустя 2,5 недели я решил заехать в офис и получить его, но был крайне неприятно удивлен, узнав что он был УТЕРЯН! в Москве и никуда не выехал. Спустя 21 ДЕНЬ! он все же прибыл в Краснодар, о чем меня уведомили по телефону, на что я ответил что смогу забрать его только в выходной день(сб). Приехав в офис и начав оформлять документы меня ждал еще один неприятный сюрприз в виде платного хранения на СУММУ 1400р!,помимо «конского» тарифа на саму перевозку (где мне посчитали кубатуру воздуха, прилагаю фото оборудования, штабелер вилы которого прекрасно въезжают под поддон вышел в 3,4 КУБОМЕТРА!, без вил бы и не вышло 2х кубов). Попросив пойти на встречу и не брать плату за хранение, мне отказали сославшись что в субботу работают только дежурные менеджеры и не могут принимать таких решений. На этом неприятные сюрпризы не закончились, согласившись оплатить я достал карту, которая оказалась бесполезной так как терминала по выходным не бывает, пришлось ехать до ближайшего банкомата за наличными и доплатить водителю эвакуатора за простой. Не рекомендую данную организацию.

Show business's response

Максим Павленко

Level 6 Local Expert

Очень благодарен что обратил свой взор на эту компания для осуществления своих рабочих вопросов при доставке товаров как к себе на склад, так и на склады маркетплейсов WB и OZON. Ранее работал с КИТом, ДПД, СДЭКом и довольно долго с Деловыми линиями, но был опыт всякий, было довольно много вопросов к качеству обслуживания и условиям, а иногда просто большим недоработкам в обмене информации и удобстве коммуникаций, но на данный момент для меня лидирующей компанией в моем немалоопытном прошлом опыте является MAGIC TRANS(Мейджик Транс) .Особенно радует сплоченный и грамотно подобранный коллектив этой компании от директора этого непосредственного филиала и его помощников и заместителей до каждого труженика в этой наиприятнейшей компании. Особая благодарность руководителю филиала и его заместителям за гибкий подход в партнерстве и работе, а также лояльности к своим клиентам и предоставлении условий и возможностей в реализации задуманных как бизнес логистики, так и в решении личных задач. Очень грамотная команда и сплоченность этой компании позволит решить казалось бы любые задачи и даже больше. Неустанно много могу сказать о мэйджике и его людях всецело, главное это то, что люди работают с душой и желанием найти ту самую «золотую середину» WIN-WIN в моделях C2C и B2C во взаимном сотрудничестве! Поэтому моя неоспоримая рекомендация о выборе этой компании имеет очень весомый вес! От души рекомендую данную компанию и особенно данный филиал и его людей, с Вами есть уверенность что все будет на высочайшем уровне и точно в срок!

Show business's response

Сергей К.

Level 9 Local Expert

Полный отстой, на выдаче можно простоять по полчаса, все работники занимаются чем угодно, только не обслуживанием клиентов. Получал три коробки 1час 10 минут🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

ирина Пахалуева

Level 7 Local Expert

Мне очень понравилось обслуживание: приветливые девушки на оформлении, ребята на выдаче. Удобное расположение ТК, большая парковка, удобный подъезд

Show business's response

никчто толку от отзывах..олай ноак

Level 3 Local Expert

В понедельник очередь большая..не могут увеличить операторов...!! Здание внутри без ремонта...старенькие окрашивание...коридор на пандусе захламлён...и очень сильно...при въезде нет щита с надписью где фирма.Парковка ..кто где хочет и как попало стоят.

Анатолий мастер стиралок, холодильников и т.д

Level 13 Local Expert

Дешёвая доставка с Крыма в общем то быстро и без проблем, пришёл оплатил, на складе получил, оперативненько, без лишней суеты. Все Ок !!!

Show business's response

Руслан Заветный

Level 8 Local Expert

Ожидание и выписка документов очень долгое. Ждать приходится на улице в любые погодные условия.

Дмитрий Гузей

Level 5 Local Expert

Обслуживание грамотно, время ожидания минимум, персонал отзывчивый, очередей нет, расположение удобное.

Show business's response

instar yug

Level 11 Local Expert

Транспортная компания быстрая доставка, адекватные цены по доставке грузов.

Сергей Верещак

Level 9 Local Expert

Дороже чем у других. Сдать груз - мучение. Сначала в офис, в вагончик, затем на сдачу груза, который просто забрали и увезли в склад, без взвешивания и обмера. Затем заполнили бумагу и вынесли. Послали опять в вагончик. Отправлял бу шины, для страховки потребовали документы, а где их взять, когда физ лицо, отправляет физ лицу. Уехали без страховки. Расположение ужасное, очень долго и неудобно.

Show business's response

Евгения Р.

Level 4 Local Expert

Отличная транспортная компания, лояльная по стоимости и оперативная!

Show business's response

Максим Кондратенко

Level 10 Local Expert

Отличная компания, очень быстро доставляют груз. Пользуемся их услугами регулярно. Цены на порядок ниже чем у конкурентов. Советую однозначно.

Ашот Кукасьян

Level 8 Local Expert

Общался с менеджером, говорил по телефону, заполнил заявку, обсудил, как происходит выгрузка. По факту при сдаче груза, заявки нет, все заново пришлось заполнять, а это потеря времени, при разгрузке грузчики заявили, что это не их компетенция выгрузка…. В общем менеджер сработал на 5+ А дальше полное несоответствие слов менеджера с делами компании. Приходилось убеждать, персонал, что им нужно работать.

Show business's response

Виктория

Level 12 Local Expert

Очень долго, в субботу собрали в очередь более 10 человек, за 50 мин выписали только одному, хотя в офисе было 4 оператора, демонстративно работала одна. На складе ребята за 5 мин все сделали.

Show business's response

кристина беспалова

Level 4 Local Expert

отправили груз 29 марта направление Краснодар-Дербент, сегодня 22 апреля (расстояние до 500км) по итогу потеряли большую деревянную обрешетку размером 1000х2000 вот уже почти месяц ничего не могут найти

Show business's response

Николай Бортников

Level 3 Local Expert

Хорошая транспортная компания!!!!и цены приемлемы.

Show business's response

Лена Анатольевна

Level 9 Local Expert

Хорошая компания, много грузчиков которые всегда работают и быстро выдают груз.

Show business's response

Евгений Анатольевич

Level 13 Local Expert

Быстрое обслуживание, расторопный персонал, нормальные цены.

Даниил Куприянов

Level 5 Local Expert

Отправляли этой тк с Крыма мне товар. На адрес по Московской приезжаю сегодня за товаром, так условились мы с продавцом, а мне говорят, что он в головном офисе на Уральской, на которую в другой конец города ехать по пробкам... Приехать до закрытия я конечно же не успел. Теперь мне 4 смены работать с утра до ночи, ездил в единственный выходной, а эта тк ещё налог за хранение более 3 дней возьмёт с меня деньги. Итог - потеря времени и денег моих за хранение и бензин. Хотя отправитель ясно дал понять, что отправлял именно на Московскую. Мне даже не объяснили причину того, как товар отправленный на один адрес лежит по другому адресу. 2 бала, это пока я ещё не видел состояние привезенного товара и не поднимал вопрос компенсации.

Show business's response

Елена Дубинина

Level 15 Local Expert

В офисе девочки быстро обслуживают, даже если очередь собирается, особо долго стоять не приходиться, на складе тоже накладную быстро обрабатывают. Неудобно, что на выезд нужен пропуск

Александра Сапоненко

Level 5 Local Expert

Отличная транспортная компания! Оперативная доставка и адекватные цены. Рекомендую!

Лена Ф.

Level 4 Local Expert

Сервис на уровне, оперативно решаются задачи, просила озвучить стоимость перевозки по интересующему направлению, порадовала цена, намного меньше чем, когда отправляла Деловыми Линиями. Теперь буду только этой транспортной отправлять. Успехов!

Инкогнито 3708

Level 10 Local Expert

Филиал в краснодаре нравится ребята приветливые заезд по звонку обязательно пропуск заказать все оперативно с выгрузкой проволочек нет огромное спасибо

Brian Bosworth

Level 10 Local Expert

Игнорировал ранее эту компанию но они сломали мои стереотипы. Отправлял очень хрупкое ручное изделие. Упаковали так,что доехало в полном соответствии с тем как было на терминале отправки. Рекоммендую.🔥🔥🔥

Светлана

Level 4 Local Expert

Быстрая и не дорогая ТК, но только не много не совпали объем и плотность груза с заявленой в пользу ТК Поэтому при получении проверяйте вес и объем, они перемеряют и взвешивают при потребности. Рекомендую.

Show business's response

Тимур Х.

Level 7 Local Expert

Совсем не очень. Насчитали 10к за доставку, важная дама сидела за компом. Решила меня по полной нагрузить.Сижу около нее , глаза выпучил, в шоке! Отказался в итоге. Поехал в деловые линии и что вы думаете? С пупыркой ,1580 рубликов. Послеэтого уже трижды в ДЛ гонял, менять их не планирую. А мэджик не советую

Show business's response

Руслан З.

Level 11 Local Expert

Самая долгая ТК, ожидаем выдачу груза уже 5 часов, а его еще не выгрузили из фуры.

Андрей

Level 6 Local Expert

Шарашкина контора Видите ли, дата доставки груза прописывается "приблизительно" Обещали доставить 21.02.2022, а по факту, дай Бог, чтобы привезли 22.02.2022 Все планы из-за них переносить СДЭК и другие компании звонят заранее, чтобы было понимание у клиентов А у этих уже "сформирована машина", мест на 21 число нет Как меня это должно волновать как потребителя? Не рекомендую Воспользовался первый и последний раз

Дмитрий Пьянов

Level 8 Local Expert

Отличная компания, все хорошо, во время и в срок

Show business's response

Елена С.

Level 2 Local Expert

Спасибо огромное Вашей компании! Перевозка и доставка груза прошла на высшем уровне, все в целостности и сохранности! За что огромная благодарность всем сотрудникам "Мейджик Транс" Отдельная благодарность девочкам офиса, подготовили все нужные документы и помогли в решении моего вопроса! Процветания Вашей фирме!

Sport Detyam

Level 5 Local Expert

Наверное одна из лучших транспортных компаний, которые есть в Краснодаре! При перевозке отмеряют каждую коробку благодаря чему объем всегда чистый без "воздуха" (привет ТК ПЭК). Цены очень щадящие, а самое главное аккуратная перевозка. Можно чуть ли без упаковки отправлять хрупкие предметы и уверен что доедет и не поцарапают! За это прям огромный респект! География на юге, в том числе Крым и весь Кавказ самая развитая! Единственное больше бы географии на севере и востоке страны и будет вообще любимая ТК!

Герман Штень

Level 6 Local Expert

Пользуюсь услугами данной компании. Груз приходит быстро и в сохранности. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Елене, всегда работает оперативно и информативно.

Сергей Иванов

Level 18 Local Expert

Контора из прошлого, атмосфера как будь-то попал в каменный век. Очередь на получение. Пришло все целое, но задержали на несколько дней.

Тимур Абиев

Level 12 Local Expert

Задержали доставку на 6 дней! Не рекомендую.

Show business's response

Алена У.

Level 3 Local Expert

Что касается перевозок - все норм. В сравнении с Пэк, с которыми приходилось сотрудничать - скорость/цена/качество - намного лучше. Отдельное спасибо персоналу компании на Уральской в г. Краснодаре - компетентные и вежливые, всегда помогут, всегда тебе рады - очень приятно.

Viktoriya

Level 5 Local Expert

О том, что на ваше имя пришёл груз можно узнать неожиданно в день его прихода с помощью смс... Движение груза не отследить на сайте, только что принят написано...- никакой информации. Забрать можно в рабочее время, а если я работаю в рабочее время сама, и по выходным не работают. Территория закрытая, вообще, нонсенс для транспортной компании... Ни заехать, ни выехать свободно, при этом ещё по территории нужно поискать в каком из углов они находятся... Ни стрелок с направлением... Второй терминал возле ул. Московской тоже с закрытой территорией и отсутствующим дорожным покрытием, при этом ещё и предупреждают, когда выезжаешь, что вы гоняли и больше вас не пустят (да там дороги нет, чтоб гонять) просто пыль столбом от впереди идущей машины и не видно куда едешь... Тариф не сильно ниже, чем у остальных перевозчиков, а минусов на мой взгляд больше по местонахождению и забору груза. Ушла от этого грузоперевозчика. Персонал нормальный. Но, дело не в них а в условиях, которые они не могут предоставить клиентам.

Show business's response

Александр Цветков

Level 13 Local Expert

Отличная транспортная компания, всё быстро и доступно, легко получить и легко отправить груз

Show business's response

Виктор Маслов

Level 2 Local Expert

Быстрая доставка груза. Средняя цена, по сравнению с другими ТК. Хорошая площадка для приема и выдачи груза. Все плюсы перечёркивает оформление. Идёшь в вагончик, который находится в стороне и стоишь в очереди на оформление груза. Далее следуешь к площадке и сдаешь товар. Соответственно опять стоишь в очереди. Далее, после сдачи, опять идёшь в вагончик. Как всегда очередь на оформление, где и получаешь пропуск на выезд. Мне кажется, что хуже придумать нельзя.

Magic Trans

376 reviews