Давно сотрудничаем с данной транспортной. Доставляют всегда в срок и по хорошим ценам. Всегда относятся лояльно ко всем просьбам и нюансам по отправкам, стоимости, срокам которые необходимы как нам так и нашим клиентам. Да, бывают какието недочеты, но они есть у всех ТК, от этого никуда не деться в сборных грузоперевозках. Также данная ТК предоставляет корпоративного менеджера своим клиентам, и отдельная благодарность за помощь и отзывчивость нашему менеджеру Дарье. Надеюсь, что Мейджик и дальше будет стараться держать марку и только улучшать качество, сервис, а самое главное расширять филиальную сеть!
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
August 28
Все понравилось. Очень приятно работать с этой транспортной компанией. Всегда оперативно реагируют на мои запросы и готовы предложить оптимальное решение. Личный менеджер предоставляет подробную информацию о состоянии груза и его местоположении. Цены доступные, качество на высоте.
1
Daryia S.
Level 4 Local Expert
April 10
Добрый день! Хотела бы оставить хороший отзыв о данной транспортной компании. Ребята большие молодцы, работают оперативно. Нужно было срочно привезти груз с Новосибирска в Екатеринбург. Заявку оставила в четверг вечером, уже в пятницу груз забрали и привезли к нам в среду. Я в полном восторге, очень выручили. Отдельное спасибо Катерине, быстро отработала заявку и взяла её в работу. Спасибо большое, будем дальше работать.
Show business's response
Илья Б.
Level 2 Local Expert
May 3
Недавно открыл для себя данную компанию, все очень понравилось, доставили в срок и цены очень порадовали, хочется поблагодарить коллектив, особенно менеджера с прекрасным голосом Екатерину, все обьяснила расскзала, настоящий профи своего дела.
1
Show business's response
Евгений С.
Level 5 Local Expert
March 26
Очень доволен предоставленными услугами данной компании, очень порадовали цены относительно конкурентов.
Отдельное спасибо квалифицированному персоналу.
Одним словом остался доволен, рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Вотин
Level 4 Local Expert
September 13
Пока сдаешь груз в этой транспортной компании, может пройти минут 40. Такое ощущение что тебя выгуливают. Сначала нужно посетить оператора для оформления документов и напечатать маркировку. Все бы ничего, но чтобы дойти до "офиса" нужно обойти забор, хотя на прямую рукой подать. В кабинете сидит человек 7 из них только 2 сотрудника могут оформить документы на отправку груза. Причем самая правая девочка постоянно чем-то занята. По факту постоянная очередь. Затем идешь обратно вокруг забора, ждешь пока освободится место возле пандуса, ищешь поддон и выгружаешь коробки. Ждешь пока освободится скорей всего один кладовщик, который там работает (остальные в носу ковыряются)и постоянно справшивает: "Где ваш груз" Наверно нужно было найти рохлю и привезти коробочки самостоятельно. Отдаёт вам документы с объемно-весовыми характеристиками. И вы идете обратно вокруг забора в "офис" На въезде сидит грубый охранник, видимо жизнь которого "боль" И прямо хлещет негатив.
Show business's response
397759 Богданова
Level 2 Local Expert
May 3
Выражаю большую благодарность сотруднику компании Екатерине за внимание, поддержку,очень отзывчивая, внимательная
Спасибо, что ваша компания есть!
Show business's response
Александра К.
Level 3 Local Expert
May 3
Отправляла груз в Ханты-Мансийский автономный округ из Екатеринбурга. Помогала мне в этом Катерина. Всегда была на связи со мной и отвечала на все мои вопросы. За что ей огромное спасибо! Стоимость доставки по итогу меня так же порадовала.
Show business's response
Марат Г.
Level 2 Local Expert
April 5
Привожу этой компанией товар из Москвы и ими же отправляю на склады Вайлдберриз по всей стране. Работаем больше года, нареканий нет никаких. Сдаю груз без очередей, цены адекватные, доставляют в срок.
Продолжим работать и дальше)
Show business's response
Евгений Обвинцев
Level 2 Local Expert
April 16
Отличная Транспортная компания все в срок, отличный менеджер если есть трудности оперативно включаются и помогают решить
Show business's response
Андрей К.
Level 5 Local Expert
June 26
Пришёл в офис, никому нет дела на получение очередь работал один оператор, остальные два начх... заняты, на складе тоже самое, все заняты чем то, один работает, спасибо за час получил, народу не много середина недели. Выводы сделаны.
Show business's response
Юлия Курбатова
Level 10 Local Expert
February 27
Я не знаю, куда смотрит руководство этой компании, но они явно теряют деньги из-за работников склада. Мне нравилась эта тк, цены хорошие, возили быстро. Но есть один огромный минус, с которым я столкнулась, это получение на складе. Работники ходят, как будто не замечая клиентов, занимаются своими делами, могут 4 человека одновременно уйти курить, а ты стой жди. Сегодня я ждала 20 минут, чтобы кто-то подошёл, мне получить 1 мешок. В результате я начала громко возмущаться, когда собралась очередь, после чего работник сказал, иди отдай этой истеричке. Это не первый раз происходит. Грубость и отношение пренебрежение исходит от начальника склада, перемеры делают со скандалами. Причём только на Шувакишской
Show business's response
Дмитрий Кайзер
Level 5 Local Expert
March 26
Хочу поделиться впечатлениями о данной организации. Как транспортная компания все хорошо, НО ! Именно на шувакишской придумали поставить так забор?!?! Обходить этот забор это просто потеря времени! От склада до офиса 8 метров , но чтобы туда попасть нужно обойти 30 метровый забор и будку КПП с кнопкой и дверьми!! Зачем так делать ??? Сделайте вы уже калитку на углу склада.
1
Show business's response
danger Alehandro
Level 3 Local Expert
May 12
Данная транспортная компания вызывает огромное доверие! Быстрота ответов, отзывчивость работников компании и высокое качество выполненной работы.
1
Show business's response
Имидж И.
Level 2 Local Expert
March 26
Отличная транспортная компания, работаем более 5 лет, даже если и возникали спорные моменты, то менеджеры решали их очень оперативно! Наш менеджер Екатерина Москвина просто идеальный сотрудник данной компании)))
Show business's response
Теплоухов Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 16
На складе всегда отлично, помогли паркануться, разгрузиться-быстро, оперативно. Но вот схема оформления документов на нуле. Попасть в офис со склада и обратно это надо пройти путь джедая! Почему нельзя сделать калитку через забор напротив склада в офис!??? Зачем обходить столько? Туда и обратно два раза минимум???
1
Show business's response
Амира
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Часто получаю грузы в этой ТК, к девочкам-операторам претензий нет. Работают быстро, вежливо. Просто умницы. Но работа склада - это полное отсутствие уважения к клиенту. Для клиентов сооружен какой-то пыльный загончик. Можно стоять в нем до бесконечности сотрясая бланками на получение груза. Мимо этого загончика будут ходить сотрудники склада, отворачиваясь и делая вид, что тебя не видят. Потом долго и упорно будут искать груз по всему складу... Получение груза из-за этого отнимает массу времени и нервов.
При этом, хочу отметить, что ни разу не было повреждения или потери/кражи груза.
5
Show business's response
Павел б.
Level 2 Local Expert
June 19
Компания введет деятельность в РФ, но не признает законные удостоверения личности ву, военный билет и т.д
Всегда один оператор, хотя сидят по 5-6 человек.
1
Show business's response
Алексей
Level 26 Local Expert
April 28, 2023
Взял грузовой каршеринг, что бы приехать получить груз.
Но это капец как долго.
К девочкам операторам претензий нет, всё оформили быстро и чётко.
А вот на складе минут тридцать сперва искал один работник, спросил меня, что должно быть, я сказал, что коробки на паллете. Потом они ещё вместе с логистом или начскладом искали этот паллет и аллилуйя, наконец то нашли.
Я не сравниваю ни в коей мере транспортную компанию с рестораном быстрого питания, но чего проще, приехал, оформил документы, получил груз.
Есть, кстати с чем сравнивать, по роду деятельности приходится пользоваться услугами транспортных компаний, но об этом в других отзывах.
kiokyu
Level 2 Local Expert
May 3
Нужно было в срочном порядке отправить груз в другой город и эта ТК сильно помогла. Отдельное спасибо менеджеру Илье.
Show business's response
Степан В.
Level 3 Local Expert
March 26
Отправляла груз , с Екатеринбурга в Челябинск , все пришло быстро еще и доставку день в день оформили )))
Show business's response
Татьяна Ивлева
Level 16 Local Expert
August 9
Все хорошо, но по субботам сюда лучше не приезжать. Все равно выдадут в понедельник))) даже если груз поступил.
Show business's response
Ирина Базис
Level 4 Local Expert
February 27
Дорогие тарифы , с члб до екб -650₽ - 3 кг ! Мне проще через почту отправить я, и то дешевле !! Больше пользоваться этой компанией - не собираюсь ! Город большой - достойных компаний много
Show business's response
Инкогнито 3572
Level 6 Local Expert
June 17
Красивый и качественный склад очень аккуратные работники
Show business's response
Андрей Кузьмин
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
Одна из лучших транспортных компаний нашего города. Сдать или получить очень быстро и удобно, ценник ниже среднего. Персонал очень приятный, вежливый и грамотный. Один минус, подъездной путь очень сильно разбит, но от них конечно же это не зависит.
3
1
Борунчук Светлана
Level 10 Local Expert
February 19
Хорошая транспортная компания. Напрягает только, что надо бегать из офиса на склад туда-сюда) А так очень приятные логисты. Своевременные доставки!
Show business's response
Василий Манин
Level 3 Local Expert
March 21
Отличная транспортная, своевренные сроки доставок, никогда не подводили, доброжелательный коллектив.
Show business's response
Сергей Макутенус
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Девушки, которые оформляли документы молодцы. Сделали всё быстро, грамотно, помогли решить затруднение в оформлении, вежливые, приятные. Им 5+. Но при получении, на складе столкнулся с хамством. Складу 2-. Ещё, груз был упакован хорошо, но был весь обсыпан опилками!? 🤔 Я весь перепачкался.
Виталий Черемицын
Level 5 Local Expert
April 25
Плюсы
Самая дешёвая доставка Москва - Екатеринбург
Минусы
Оплата только наличные
Расположение
Общение менеджеров.
Не предупредили, что только за наличные рассчет. Предложили ехать искать банкомат.
С ходу разобраться по месту куда идти, где оформлять документы и получать груз не просто. Пришлось спрашивать у сотрудников, проходить через какую-то дыру в заборе чтоб попасть в офис для оформления документов. Оплата только наличкой, что тоже неудобно. За то груз получил быстро, сотрудники помогли распаковать и погрузить в машину. Всё вежливо, корректно
Show business's response
Anonymous review
January 19
Благодарю Мейджик Транс за оперативное решение моих проблем. Надеюсь на долгое плодотворное сотрудничество!
1
Show business's response
Вера Князева
Level 2 Local Expert
May 27, 2023
Компания работает отвратительно.... Мне принесли заказ, часы-водопад, стоимостью 43 000, без обрешётки, сняли на складе, звонила много раз, ответ - Ваш вопрос решается, ждала четыре месяца, снова позвонила -отказ, причина- не было указано, что хрупкая вещь. Обрешётка тогда для чего? Это не указывает, что хрупкая вещь? Товар был застрахован, ничего не оплачено.
Alfredo GORGINO
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
ВСЁ круто*) Отличная Транспортная! очень доволен, всё быстро делают, а главное качественно.
1
Show business's response
Илья Ануфриев
Level 9 Local Expert
August 12, 2023
Очень быстро доставляют грузы до города назначения, но вот если у вас объемный груз от 400кг, то возникают проблемы с доставкой до места. Бывает что груз лежит на складе по 3-4 дня.
1
Show business's response
Sergey Leonov
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Хорошая транспортная! Персонал ,дружелюбный , все подскажет и поможет! Груз всегда доставляется во время!
Все приезжает в целости и сохранности!
1
2
Юрий
Level 16 Local Expert
May 7, 2022
Груз приехал даже быстрее чем обещали, по цене очень интересно по сравнению с другими ТК.
Единственно непривычно что сначала нужно проходить в офис, оформлять предварительно документы, брать наклейки, потом идти на склад сдавать груз, и после этого ещё раз в офис до оформления документов.
Сотрудницы приветливые, разговаривают вежливо, на все вопросы дают ответы.
Рекомендую.
3
Оксана Окулова
Level 7 Local Expert
March 6, 2023
хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Ксении (г.Екатеринбург) за подробное и терпеливое объяснение и разъяснение как отправлять груз из одного города в другой в связи с переездом человека. Очень все хорошо рассказала и посчитала примерную стоимость груза и работу грузчиков.
4
Любовь
Level 6 Local Expert
June 20
Последнее время КАЖДЫЙ заказ задерживается в доставке на 2-3 дня
Show business's response
Владимир Бабинец
Level 3 Local Expert
February 7
Получал ими шапки, никаких вопросов по ходу всего дела не возникло.
Летом надо будет везти сланцы, тоже попрошу сделать этой ими.
Show business's response
Денис Давыдов
Level 4 Local Expert
September 1
Контора норм, но оооооочень медленные машину грузили 13 часов
Show business's response
Ирина р
Level 3 Local Expert
June 15, 2022
На протяжении года, каждый месяц отправляю родителям посылку в другой город. Раньше пользовалась другой транспортной, там была цена ниже, НОи качество оказалось однозначно хуже.
Здесь же были вначале пару недочётов, но это было из-за того, что плохо упаковала.
Сейчас каждый раз посылка доходит до родителей целая. Заказываю доставку прям до двери, родители в восторге.
1
Полина Т.
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Хорошая транспортная компания!
Оперативная доставка, быстрое и качественное обслуживание.
Персонал вежливый и грамотный.
Рекомендую!
3
1
Зара Джафарова
Level 3 Local Expert
January 22
Пользуюсь услугами данной транспортной компании уже достаточное время и с уверенностью могу сказать, что сотрудники мастера своего дела. Очень клиентоориентированный менеджер, который вовремя сообщает о статусе товара. Цены удобные, вообщем и целом компания устраивает.
Сотрудничать приятно. 👍🏾
2
Show business's response
Леонид Ш.
Level 16 Local Expert
March 18
Расположение не очень. Обслуживание норм. За документами ходить долго
Show business's response
Владислава Ч.
Level 3 Local Expert
January 17
Закупаюсь через данную транспортную. Еще быстрее груз из Москвы как здесь - я не получала.
1
Show business's response
Алена Халиуллина
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
По работе очень часто приходиться сталкиваться с транспортными компаниями, Мейджик приятно удивил ценами и сроками. Приезжала на склад Новостроя 1А-чисто,аккуратно, сотрудники профессионалы своего дела. Никакого навязывание доп.услуг нет.
3
Денис Егоров
Level 5 Local Expert
April 5, 2023
Неудобная схема отгрузки. Сначала нужно идти в офис, потом сдавать груз, потом снова в офис. Хотя практически во всех транспортных это решается за 2 этапа: сдал груз на склад, оформил документы в офисе.
3
1
Иван Сальников
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Невероятно крутой склад. Отдельная парковка для клиентов, кофе можно попить. И ребята быстро обслуживают, осматривают, оформляют груз. Посмотрим как доставят, но обычно хорошо возят. Удачи им
3
1
Дмитрий нескажу
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
Персоонал в офисе отзывчивый, помогают решить проблему, но нет без наличного расчёта, на складе персоонал дерзкий вообще не умеют разговаривать