Посетила магазин Магнит на Туполева 5, сотрудница Елена З. К вечеру была уже, видимо, не работоспособна. Сумма покупки 1229 рублей, дала 1250. Она не могла сосчитать, верно ли я дала деньги или нет, сразу сказала, что нужно 2 пакета, тем самым получилось бы ровно 1250, но Елена проигнорировала мои слова, дала сдачу 20 рублей, сказала, что рублей нет. Позже я напомнила про пакеты, сумма составила 21 рубль, я дала 25 рублей, забыв о своем рубле, на что Елена дала мне сдачу 2 рубля, сказав, что больше нет ни рублей, ни двушек. В итоге сложилось впечатление полного непрофессионализма и безразличия к клиентам. Не было желания корректно посчитать сдачу или объяснить ситуацию вежливо. Обслуживание оставило очень неприятное впечатление, особенно учитывая, что дело происходило в вечернее время – сотрудница явно была не готова к работе. Жду улучшений в работе персонала и более внимательного отношения к покупателям. Такой сервис недопустим в крупных сетевых магазинах.

Show business's response

Галина Колесова

Level 2 Local Expert

Отличный магазин, персонал доброжелательный, всегда чисто, просторно! На кассе работают быстро, без задержек! Золото, а не девчонки!

Show business's response

Иван Гладких

Level 4 Local Expert

На кассе постоянно очередь,кассир работает один и то ели шевелиться.Много товара пробить не могут, по непонятным причинам. с цениками бардак много просрочки.

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

246 reviews