Заказали доставку, спустя какое-то время статус заказа изменился на «доставлен», но я ничего не забирала. В итоге несколько часов борьбы с поддержкой, решила поехать в магазин и самостоятельно узнать, где мой заказ. По приезду, администратор ответила «мы не знаем, что за курьеры, наша задача собрать заказ». Получается, сотрудники отдают непонятно кому заказы покупателей? Ладно. Пришлось решать через полицию. По приезду полиции «чудо» произошло и курьер нашелся, хотя до этого мне сказали, что они никак не контактируют со службой доставки и курьерами. В итоге, администратор начала повышать голос обвиняя нас в том, что вы вызвали полицию и хотим получить заказ, либо деньги. Получается это еще я и мы виноваты, в этой ситуации. В итоге полиция помогла, администратор послала нас, угрожала. Спустя 3 часа мы получили заказ, курьер что-то там ошибся. Правда лед уже растаял, все продукты в воде, сладкий шоколад в воде и растаял, нервы потрачены как и время. Ужасный сервис, ужасный администратор врущий за службу курьеров и некомпетентный в решении проблем.

Джамбулат

Level 17 Local Expert

Единственное что мне нравится в моем городе в этих магазинах это люди наши.Самые добрые и вежливые. И не в каждом магазине тебе откроют пакет и начнут туда уклыдывать товар..... Я ценю это.. Обслуживание всегда супер... В остальном эта сеть ни радует.. Ни ценами, ни тем более качеством продуктов...

Magnit

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

86 reviews