11 июня 2026 года в 21:10 я хотел приобрести товар «Чебупицца» в вашем магазине «Магнит» по адресу: г. Краснодар, ул. им. Шаляпина, 31а.На витрине был установлен один ценник, однако на кассе данный товар мне отказались продать по указанной на витрине стоимости, заявив, что цена в системе изменилась и стала выше.Данные действия грубо нарушают ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 437 ГК РФ. Ценник в торговом зале является публичной офертой, и магазин обязан продать товар именно по цене витрины. Из-за неправомерного отказа персонала покупка не состоялась. Факт несоответствия цен мной зафиксирован на фото.Требую:Провести проверку в отношении персонала, допустившего *** покупателя и нарушение правил торговли.Привести ценники в торговом зале в соответствие с кассой.Направить мне письменный ответ о принятых мерах на электронную почту: mr.dorming@gmail.com

Show business's response

Алeксaндр

Level 6 Local Expert

Плюсы: Удобное расположение относительно дома. Минусы: - Постоянно сотрудники курят возле магазина. Вонь от сигарет чувствуется в помещении. - Постоянно ценники не соответствуют товару. Не однократно покупал и постоянно нужно за ними проверять. К примеру тунец стоит 105 рублей на ценнике по акции а тебе пробили за 180 рублей так как ценник не меняли аж месяц. При этом сотрудники не клиенто ориентирование и всем плевать!! - В 70% случаях полы грязные, полки пыльные, товар помятый. - Подвальное помещение а значит не интернета и воняет плесенью! - Продукты полугнилые тоже есть на открытой выкладке. - Работает в 70% случаев только одна касса. И очередь при этом от кассы до поворота в глубь. - Ты должен доказывать работу акции! При учёте что в других магазинах этой же сети всё работает но не тут!! Отвратительный магазин. Просто ужас. P.S.: Найду фото, дополню отзыв.

Алла Алексеева

Level 4 Local Expert

Магазин хороший, большой, есть 4 кассы самообслуживания, просрочку не разу за 2 года не покупала в нем, но есть большой минус - перед магазином огромная мусорка.

Show business's response

Magnit

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

180 reviews