Magnit Apteka
Directions
Alma-Atinskaya
1.06 km
Алма-Атинская улица
17 m
Information verified by owner
57 reviews
August 2
Персонал в этой аптеке крайне недоброжелательный. Заказала в эту аптеку лекарства через Аптека.ру. На сайте статус не менялся. В Аптеке.ру, как я узнала от их сотрудника, сбои и возможно мой заказ уже в аптеке. Предложили позвонить в аптеку. Но сотрудница аптеки крайне не любезно ответила. Вместо того, чтобы через номер заказа узнать поступил ли заказ, сообщила, что у нее много народа, что разговаривать ей некогда и что ждите сообщения о поступлении. На все это у нее заняло больше времени, чем просто узнать номер и посмотреть в компьютере поступил ли он. А чтобы ей никто не звонил, она даже не отбилась, а просто ничего не сказав положила вероятно трубку рядом. Читала в предыдущем отзыве, что сотрудники постоянно разговаривают по телефону. Это неправда. Они просто не кладут трубку нагрубив предыдущему клиенту. Хорошо бы, чтобы читали отзывы и руководители этой аптеки. Такому персоналу вообще не место работать с клиентами.
Хочу еще добавить. Фармацевт иногда выходит по своим делам, не вешая табличку, что отошла на такое-то время. Ничего не имею против. Если ее некому сменить, то приходится покидать свое рабочее место. Предлагаю сделать расписание перерывов.
1
August 31
На уточняющий вопрос о препарате, стала читать по слогам состав и с подначкой спрашивать "а это что?"
Раньше фармацевт уточняла для чего нужно, какой аналог есть по дешевле/дороже, оригинал или джинерик? Этой ... в кавычках фармацевту, знать ничего не надо! И помогать разобраться тем более!!! Кроме отрицательных эмоций и решения всем рассказать, чтобы не посещали данное заведение, желаний других нет. Клиенториентированность и простая техника общения напрочь отсутствует у этого "создания", надевшего белый халат. Раньше , было раньше!
August 26
Очень приятные женщины-провизоры...
Всегда помогут купить нужное лекарство и посоветуют, если нужно, что-то взамен из аналогичного.
Спасибо им. 🇷🇺❤