Делал полис ОМС на ребенка в офисе в г. Троицк (Москва). Все быстро оформили в электронном виде и сказали через месяц приезжать за пластиковой карточкой полиса. Специально переспросил, нужно ли звонить уточнять. Ответ: звонить не нужно. Проходит месяц, приезжаю в 12-30, офис вообще не работает, хотя висит объявление, что будет работать с 12. Приехал после обеда, к 13-45, все закрыто. На горячую линию дозвонился с 3 раза. Сказали, что сегодня офис работать вообще не будет. Приехал через два дня, мне специалист заявляет, что карточка не готова, какой-то сбой, приезжайте еще через месяц. При мне она другому посетителю также сказала приезжать за карточкой через месяц после оформления полиса в электронном виде. На горячей линии сказали, что карточка не готова и нужно звонить узнавать на горячую линию, никто не обещает сделать через месяц. Вот такой сервис... А так все вежливо, только толку то. Три раза прокатался туда, четвертый раз поеду

nasa

Level 4 Local Expert

Попала удачно, ближе к вечеру, и народа не было. Быстро оформили дубликат. За это время подошла ещё одна девушка, которая жаловалась, что обращается в четвёртый раз, т.к. постоянно делают и присылают ей пластиковый полис с ошибками. Посмотрим, какой придёт мне) А пока лично я всем довольна.

Анна К.

Level 4 Local Expert

После смены фамилии обратилась в офис, чтобы поменять данные в полисе. Два месяца мне не отвечали, а потом вообще сказали, что за два месяца моей заявке не дали номер) а когда я позвонила в мгфомс, мне сказали что ваша страховая компания вас обманывает и быть такого не может) после официального обращения в мгфомс, фонд сделал все за один день. не виню страховую компанию, но в данный филиал точно больше не обращусь

Maks-M

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

99 reviews