отличный магазин, заехали по совету знакомого, регулярно тут закупается. Обслуживание классное, товар удобно разложен на полках, навигация по магазину понятная. Отличная парковка для автомобилей. Цены адекватный, как и везде по уровню, нам все понравилось.
1
Show business's response
Лидия Сапогова
Level 11 Local Expert
December 10, 2024
С мужем приехали за садовым инстурментом, по итогу ехали с полной тележкой посуды и декора для дома, но про сад тоже не забыли.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Кароче у детей на двухярусной кровати сломалась балка, треснула пополам. Надо исправлять ситуацию. Пошла в магазин касторама, точнее теперь это максидом. Там такие балки есть подходящие 2.2 метра в длину, а мне надо 90 см. Мой инженерный мозг все просчитал, сделаю себе запасную, подумала я. В магазине висит большая вывеска - распил бесплатно. Бесплатно это для меня актуально. Выбрала подходящую, несу к продавцу консультанту, прошу выписать мне ее для распила, на что он мне отвечает что доски они не пилят. Ладно думаю, я не сдамся, подойду в отдел где висит вывеска "распил бесплатно" и вежливо попрошу сделать исключение. Шагаю с балкой на перевес и натыкаюсь на мужчину, видимо плотника т.к он таскает что то деревянное, все же плотники так делают. Плотник лишь подтвердил мои догадки - аппарат по распилу не работает.
У - удача. Ладно, думаю, в строительных бываю редко, много чего из вишлиста можно сегодня подобрать себе. Мама говорила про ленту противоскользящую, нужная вещь в гололед. Подхожу к двум женщинам консультантам, спрашиваю есть ли в продаже лента, уточняют "такая самоклеющаяся, на пол?" , я уже обрадовалась, говорю "да" - "нет, такой в продаже у нас нет и не бывает"
Классно когда магазин прям старается для покупателя собрать все в одном месте! Не отчаиваюсь, вспоминаю что нужна отвертка шлицевая, я ее еще называю минусовая. Уже никого не спрашивая иду по рядам, разглядываю все сама. И на что бы вы думали натыкаюсь ? Правильно, изобилие лент противоскользяших, всех вкусов,как говорится!
Спасибо, отдуши душевно в душу!
В итоге купила и ленту и отвертку и даже батарейки. Даже забыла на радостях что за балкой пришла
1
Show business's response
Ева С.
Level 4 Local Expert
January 28, 2024
В магазине в г.Щербинка отказались вернуть деньги за перегоревшую лампочку (покупка была в конце декабря,гарантийный срок на упаковке 2 года заявлен) ссылаясь на то,что данного товара в наличии уже нет и нужно обратиться по гарантии напрямую к поставщику.Вы нарушаете закон о защите прав потребителя,право собственности на товар при покупке у вашего поставщика переходит к вам.Дежурного директора не было,сотрудник сервиса НЕ компетентна и звонила 5 разным людям,чтобы узнать,что ей делать.В итоге на стойке сервиса потрачен ЧАС,из-за одной лампочки!Отвратительное отношение к клиентам,никакой лояльности,в Леруа все вопросы решаются без проблем.
3
1
Show business's response
сергей б.
Level 8 Local Expert
September 19, 2024
Хороший магазин с хорошим выбором, консультантов маловато.
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Расположение отделов после ребрендинга осталось прежним, добавили в ассортимент посуду и немного мебели (кресла). Но цены… вот что действительно изменилось, причем не в лучшую сторону. Хотели приобрести встраиваемую сушилку для посуды в шкаф, на выбор было только 2 варианта (один совсем некачественный, второй - получше). Сушилка в Максидоме стоит 2,5 тыс.руб, а точно такая же на Озоне - 1тыс!!! Аналогичная ситуация и с посудой для приготовления пищи.
3
Show business's response
Кошмин Артур
Level 13 Local Expert
March 26, 2024
Когда здесь была касторама было больше всего для ремонта и стройки. Сейчас появилась посуда и другое. Но всё равно место хорошее, хоть и ассортимент немного сократился.
Show business's response
Innokini Innokini
Level 10 Local Expert
March 17, 2024
Отличное место для поиска необходимого для ремонта и не только. Особенно хочу выделить работу коллектива. Замечательные продовцы- консультанты, очень отзывчивые, помогают решить вопросы без проблем. Удобная доставка, хороший ассортимент.
1
1
Show business's response
Юрий Т.
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Хороший магазин. Что нравится - всегда мало народа, наверное в силу
высоких цен.
Show business's response
А. И.
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
В принципе та же Касторама. Выбор большой, товары на любой вкус. Большой плюс, что всегда мало народу, не то что в том же Леруа. Можно спокойно ходить и выбирать. Искали фартук для кухни, объехали все что можно, везде либо дорого, либо низкого качества.
1
Show business's response
Алексей Белоусов
Level 14 Local Expert
November 17, 2024
Привет всем, хороший магазин есть выбор, рекомендую всем
Show business's response
Boris Olegovich Sazhin
Level 4 Local Expert
April 15, 2024
Просторно, народу не много. Выбор хороший. Ценник на уровне конкурентов, а зачастую и пониже. Рекомендую.
Show business's response
Владимир Игоревич
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
Хорошее место. Цены приемлемые, рядом с домом. Из минусов, навсегда можно быстро найти консультанта а в остальном меня все устраивает. Рекомендую
Show business's response
Леонид Дмитриев
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Из плюсов только персонал, выбор скромный, ценники лучше перепроверять, цены на многие товары завышенные, товары no name просто отвратительного качества. Огромный сельский хоз маг.
1
Show business's response
Елена Готовцева
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Магазин изменился к лучшему. Расширился ассортимент. Не так много у нас подобных магазинов. Поэтому ездим туда у удовольствием. Удобно расположен. Персонал предельно корроектен.
2
Show business's response
Андрей Сазонов
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Хороший строительный магазин. Выбор достойный как и цена. Консультанты тоже всегда помогают, правда персонала маловато, приходится подождать пока кто то освободится.
1
Show business's response
Roman
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Ассортимент хорош, но в наличии не всегда в достаточном количестве
Show business's response
Елена Панина
Level 21 Local Expert
April 25, 2023
К моему большому сожалению, мне приходится ездить в данный гипермаркет. Крайне редко присутствуют консультанты. Похвалю только инструменты и лако- красочные отделы!!! Вот только там ВСЕГДА есть консультанты и они замечательные. Где плитка, где двери- никогда никого нет!!! И на кассах крайне мало кассиров! Очень надеюсь, что вы будете лучше работать со смены Названия!!!
7
1
Show business's response
Михаил Русановский
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Я знаю, что вы знаете, что я знаю, что это хороший магазин. Сделайте внутри легкий кафе, с кофе, хот- догами и мороженным
1
Show business's response
Борис П.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Касторама, она же теперь Максидом. Неоднократно приезжал сюда за инструментами/материалами, однако последний визит меня очень сильно расстроил. За все спасибо менеджеру в отделе инструментов. Очень нужна была новая дрель. Пришел сюда в надежде найти качественный инструмент, но был сил разочарован. При выборе подходящей дрели обратился за помощью к менеджеру данного отдела. Однако, она не смогла адекватно и качественно ответить на интересующие меня вопросы, дать характеристику и совет по тому, какой инструмент лучше взять, что говорит о некомпетентности сотрудника. Итог: пришлось ехать в другой магазин, тратить бОльшие деньги, но, по крайней мере, иметь представление о том, что берешь. Это просто ужас
2
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 7 Local Expert
January 7, 2024
Хороший магазин, пришла в отдел напольного покрытия, все подсказали, объяснили, посоветовали хорошее решение. Спасибо, осталась довольна.
Show business's response
Надежда Тетеркина
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Отличный магазин! Большой ассортимент! Приятные продавцы и есть скидки по четвергам))
Show business's response
Владислав Магера
Level 15 Local Expert
November 23, 2023
Выбор товаров огромный. Персонал компетентный, расположение удобное. Отличный магазин для дома, квартиры, и дачи.
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
November 25, 2024
Ужасное место, консультанты вообще не хотят работать. Попросил о помощи в поиске петель меня о правили искать самому)
1
Show business's response
Кот
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Чтобы узнать есть в наличии товар, пришлось ждат продавца 20 минут нужна была штукатурка Волма. Пока не вызвали по громкой связи. В итоге как оказалась товара не было. Делали заказ с доставкой на дом. В 9 утра товар загрузили пришло СМС уведомление. Время было обозначено с 9 до 18 часов. За час должны были позвонить. Звонка не последовало. Позванили сами в 17часов 20 минут в магазин только после этого пкрезвонил водитель сказал, что загружается и будет вовремя. Нет порядка не компетентность и не знают где находится товар. Нужен был удалитель плесени для потолка, послали в химию для посуды.
3
1
Show business's response
Andrzej
Level 30 Local Expert
October 8, 2023
Выбор большой (в первый раз так показалось), стоянка небольшая, но ввиду отсутствия покупателей выглядит многообещающе. С Леруа по данному критерию не сравнить.
Подъезд хороший, особенно из Рязановского поселения, по новой трассе.
Приеду ещё.
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Огромный магазин в котором редко встретишь больше 5-6 покупателей). Сегодня заехал купить рабитцу для забора. Хорошо упакованая в рулоны и сложенная в контейнере как оказалось изначально не имела на упаковке штрих кода или ценника. Дотащив на тачке до кассы услышал, что пробить мне не смогут и я должен сходить и принести им штрих код. На просьбу позвать администратора магазина, получил ответ, что не смогут, так как он никогда не берет трубку. Хочется верить, что данный инцидент - случайность, и кассир был неопытный или временный. Но пустующий магазин убеждает, что такое отношение к покупателям здесь норма.
5
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
May 3, 2023
Неплохой по ассортименту строительный гипермаркет. Приобрёл кухонную столешницу 3 м. Здесь же сделал распиловку до нужного размера. Доставили на следующий день, до квартиры. Цены адекватные.
Из минусов: процессы покупки и оформления в магазине хотелось бы ускорить. Сотрудников не хватает, да ещё программное обеспечение зависает.
Show business's response
Галина Осокина
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Ближайший строительный гипермаркет от меня. Можно прогуляться пешком. Многое приобретено здесь для ремонта. Последнее обои,которые искала в других магазинах.
Show business's response
quantum moon
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Идиотский магазин. В жизни больше ни за что не вернусь. Выбора нет, персонал неприятный, все через одно место.
Заказывала доставку с расчётом на то, что материал привезут быстро, но нет, поперли из Котельников, ещё и привезли в 11 вечера. Зато с собой захватили скидочную карточку, которую мне не могли выдать в магазине 3 раза подряд. Столько же раз пришлось с перебоями эту карту активировать. Еле - еле. Да и та у них потом на кассе не читалась. Предложили оформить новую. Да, большое спасибо, только ремонт уже подходит к концу и как то ваша карта уже и не нужна.
Про возврат товара отдельная тема. Всего лишь две недели даётся, чтобы его оформить. Т.е ладно, я купила товара с излишком. Хотела сдать, но пошла лесом, хотя товар нетронутый и в своей упаковке. Две недели то истекли (Я говорю о сроке примерно в 1 месяц). Ну да, действительно. Обычно на ремонт закупаются заранее, а не каждый день к вам ездят. Да и Боже упаси ещё раз у вас оказаться.
Удивительно. По началу думала, что поменялось только название магазина, но ошиблась.
4
1
Муравьева Инна
Level 20 Local Expert
January 4, 2024
Выбор большой, товары разнообразные. Только вышло плохо. Дочь купила Гейзер кувшин для очистки воды. Дома открыли, а он оказался с трещиной. Хотя в магазине Максидом НЕ указано, что надо проверить не отходя от кассы. Когда вернулись с Гейзером и чеком, нам отказались обменять на точно такой же, но целый. Очень плохо
Show business's response
Максим Беспалых
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Отличный магазин, есть нужное для дома и не только. Покупал тут все необходимое для дачи, шланги, краны, триммер. Нравится, что в магазине отделы расположены интуитивно, нет необходимости блуждать в поисках нужного отдела, есть указатели и необходимой информацией.
Show business's response
Nikkkles
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
После первого посещения больше желания посещать этот магазин нет, особенно для покупки чего-то в чем сам не очень разбираешься и надеешься на помощь консультанта.
На личности переходить не буду, но ощущение от работников сложилось такое: сонные, ленивые, некомпетентные, неклиентоориентированные.
Show business's response
Vikto S
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Не впечатлил. Раньше когда назывался Castorama и цены, и ассортимент радовали.
2
Show business's response
Оксана Маш
Level 8 Local Expert
August 6, 2023
Ассортимент широкий, как по количеству, так и по качеству. Цены средние. Удобное расположение секций. Персонал отзывчивый, но не навязчивый.
Show business's response
Никита С.
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Топ магазин, позвонил, попросил отложить фильтр для воды, т.к в Москве не было, продавец без проблем это сделала, за что ей огромное спасибо, персонал чёткий
1
1
Show business's response
Антон Зенин
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Отличный строительный магазин можно заказать онлайн.
Show business's response
евгений егоров
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Выбирал керамическую плитку хотел узнать о наличии у консультанта, но его не было на месте. Спросил в соседнем отделе можно ли позвать кого нибудь, сказали сейчас решим вопрос. Продал ещё десять минут, никто не пришел. Летом хотел приобрести водонагреватель один был с Уценкой. Спросил в связи с чем Уценка опять никого. Проходящий мимо сотрудник ответил что он не с этого отдела. Что за отношения к покупателю.
Show business's response
Games Purchases
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Есть магазин в Щербинке на ул. Восточная, бывшая касторама. Так вот, цены просто космос. Например: есть кресло качалка стоит 16999, на озоне точно такое же стоит 7000 тыс. И так практически на весь товар. Ассортимент фасадных штукатурок оочень скудный. Не удивительно, что даже по субботам, когда народу всегда тьма в строительных, в максидоме никого.
4
1
Show business's response
Viacheslav G
Level 18 Local Expert
September 17, 2023
Бывшая Касторама. На Щербинке почти нет нормальных хозяйственных. Приходится переться сюда. Ассортимент понятное дело, что большой и работают до 22ч. Персонал вежливый . Но цены кусачие.
Show business's response
Надежда Кетлер
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Негативное впечатление от некомпетентности работников магазина, расположенного по адресу: г. Москва, г. Щербинка, ул. Восточная, д.8. На момент посещения магазина, проблемы возникли с тем, чтобы найти консультанта. Купила два карниза для штор белого цвета в жесткой упаковке из полиэтилена, при этом возникли проблемы с выбором соединителей. При вскрытии упаковки дома карнизы оказались разного оттенка: один с желтым оттенком, другой - с серо-голубым. При возврате товара работники сервисного отдела магазина категорически отказывались принять карнизы с поврежденной упаковкой, ссылаясь на различные указания руководства магазина. Не рекомендую к посещению.
2
Show business's response
OsiAle.1963
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
Есть абсолютно всё. Замечательный РУССКИЙ коллектив. Моментально реагируют на любые вопросы по поиску товара и дают грамотные консультации.
Антон Серегин
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Не советую данный магазин. клиентоориентированность на 0. Продают абы как. Продали встраиваемую плиту 600 мм на ящик в 500 мм. Возврат или обмен не осуществляется. Хотите выкинуть деньги на ветер, то вам сюда.
2
Show business's response
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
June 11, 2024
Отличный строительный гипер на районе, ремонт закончил, можно и отзывы писать. Ездил частенько сюда, покупал здесь по крупному смеси, плитку, ламинат, да и по мелочи, когда не хватало, или расходники кончились. Пару раз прилетал под закрытие, когда кончилась смесь и сломал шпатель.
1
Show business's response
галина рева
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Хороший магазин. Бывшее название Касторама. Всё для строительства, ремонта и дизайна. Много лет пользуюсь услугами этого магазина. И к продавцам нареканий нет, всегда помогут в поиске товара.
1
1
Show business's response
Полищук Иван
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Для меня после Касторамы практически ничего не изменилось, просто стало как-то намного спокойнее, тише, никто не носится как угорелый с тачками и персонал получше, спокойнее и приветливее, всё, что мне нужно там есть.
Show business's response
Игорь Горбунов
Level 15 Local Expert
September 10, 2024
Хороший выбор товаров для дома и строительства.
Show business's response
Екатерина Шашкина
Level 12 Local Expert
February 27, 2024
Неплохой строительный магазин. Много бюджетной мебели. По стройматериалам выбор так же есть.
Show business's response
Всеволод Драмарецкий
Level 23 Local Expert
October 28, 2023
Пока впечатления двоякое. Цены приемлемые, персонал внимательный. Поскольку народа намного меньше, чем в Леруа, то персонал в состоянии помочь, проконсультировать.
Show business's response
Татьяна Тараканова
Level 3 Local Expert
July 2, 2023
плюс- близко к дому, довольно хороший ассортимент
минус - не действуют карты сети, полученные в другом магазине. Столкнулась с этим впервые Пятерочка, Глобус, Лента и т.д. все карты действуют независимо от места их получения!