Отличный ресторан с приятной атмосферой, вкусными блюдами и напитками, а также вежливыми, знающими своё дело официантами.
Хорошая детская комната.
Ходим с семьей сюда часто ,всем рекомендую !
1
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
May 24
Очень вежливые официанты, все блюда, что брали, очень понравились, в целом место классное и уютное, рекомендую!
Show business's response
Кудатуда Канал
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
7 ноября отметили с детьми День рождения близкого мне человека. Все было прекрасно, но именинница так и не смогла попробовать своё блюдо. Потому что его забыли принести. Совсем забыли? Нет. Через 40 минут принесли. Остывшее. Совсем остывшее? Нет. Ещё немного тёплое. Удивительно, никакого желания его есть уже не было. Официант честно сознался в забывчивости, но настроение было уже не праздничным.
Из того, что принесли вовремя:
Том-ям, хорош, рекомендую.
Хачапури с беконом и сыром... типа по-аджарски. По вкусу ничего выдающегося и он мааааленький. Я могу быть неправ, но даже в палатке за углом хачапури по-аджарски, ну, не с бутерброд размером, ну, побольше. А если он мелкий, то не 500 с прицепом рублей. Тут явный перебор.
Пицца Пеперони, да, вкусно, однозначно.
Язык в сливках не удалось попробовать по причине, описаной выше.
Морс пить можно, но очень сладкий, хотя, на любителя, кому-то сильно сладкий нравится.
В целом, место хорошее и мы его часто посещали, но не в этот День рождения. Бывает.
Show business's response
Ульяна А.
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Нам очень нравится это кафе. Еда всегда вкусная и свежая, разнообразная. Есть детская комната. Ребенку не скучно в ней. Ходим каждые выходные. А также иногда обедаем здесь - бизнес ланч всегда божественный. Детское меню хорошее. Также рекомендую отмечать здесь дни рождения, особенно детей: можно заказать ростовую куклу, чтоб поздравили ребенка. Обслуживание на высоте, вежливые официанты.
3
Show business's response
Виктория Фролова
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Мама мия - прекрасное место для всей семьи. Здесь и разнообразное великолепное меню, нескучный интерьер, детская комната и конечно же живая музыка в пятницу и субботу с 21:00. Гоу танцевать под мое исполнение популярных песен😉
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Очень понравилось кафе, приятная и уютная обстановка. Красивая подача блюд. Порции приятно удивили, наелись сполна. Обязательна посетим данное заведение еще раз. Спасибо, за вкусную еду 🫶🏻
1
Show business's response
Елена Рассихина
Level 4 Local Expert
May 25
Отличное место отдыха, отпраздновали с радостью день рождения ребенка, море эмоций. Отличные субботние вечера с живой музыкой.
Show business's response
Юлия Митева
Level 10 Local Expert
September 4
Пришли в данное заведение вчетвером. Начало принесли еду мужчинам, но это пол беды. Принесли блюдо в котором находился волос, подошшла девушка администратор утверждая что, это что то другое. Не волос... Я отказалась от блюда. Попросила совсем другое блюдо. В итоге все поели. Блюдо мне так и не принесли. И не предупредили что не будут готовить. В итоге мы попросили чек, оплатили и ушли. Спасибо большое за сервис на высшем уровне. Больше никогда не пойду в эту сеть. Я очень наелась.
Show business's response
BAСИЛИЙ
Level 9 Local Expert
February 19
Ел ем и буду есть у вас. Это была любовь с первого взгляда . Мы зашли. И влюбились. Влюбилась в атмосферу. В блюда в подачу. Спасибо вам что делаете качественно и вкусно.
Закончу словами классики.
Когда вкусно тогда вкусно.
Show business's response
Екатерина Маркова
Level 2 Local Expert
July 12
Посетили Мама Миа.
Очень понравились блюда и напитки, атмосфера прекрасная, музыка приятная.
Всем советую
1
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Прекрасное место. Зашли поужинать и хорошо провести время. Вежливый персонал. Отличная кухня и время ожидания подачи блюд было минимальным. Большие порции, оформление блюд великолепное.Интерьер заведения цепляет с первого взгляда.
1
Show business's response
Татьяна Торина
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Одно из немногих потрясающих мест в городе, где можно прекрасно провести время с семьёй или с друзьями. Идеальное место для проведения дня рождения или другого праздника. Подойдёт каждому. Шикарная кухня, еда очень вкусная! Великолепная подача различных блюд. Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Вежливый персонал. Рекомендуем этот ресторан всем.
2
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
August 3
Пришли на обед с девушкой. Одно из блюд было индейка с киноа. Попробовали и оказалось, что блюдо не съедобно. Индейка сухая до ужаса, есть невозможно. Глядя на текстуру индейки кажется, что из нее высосали все соки, и состарили. Киноа переваренная по ощущениям. Отдали блюдо администратору, его отнесли шеф повару. Шеф повар сказал - блюдо без всяких проблем. Из чека не убрали, даже десерт не предложили.
Странное отношение к клиентам, типа вы ничего не понимаете - ешьте. Ушли недовольные
Show business's response
Руслан Федоткин
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Приятная музыка, отличное и быстрое обслуживание! Рекомендую посетить!Посетил в очередной раз ресторан Мама Мия, на улице Ложевая. Как всегда одни приятные впечатления! Все, свежее, официанты улыбчивые. Спасибо, сервис и обслуживание , всегда на высоте, рекомендую.
1
Show business's response
Мария Г.
Level 4 Local Expert
May 27, 2023
Отдыхали семьей, зашли вкусно покушать, нам все понравилось. Еда великолепная, быстрая подача, несмотря на полную посадку в зале. Хорошее детское меню, ребёнок на удивление съел всю тарелку. Детская комната ребёнка тоже впечатлила. Приятная музыка, обходительный и вежливый официант. Обязательно вернемся в это замечательное место еще ни раз.
2
Show business's response
Белоусова Юлия
Level 5 Local Expert
February 24
Заходили перекусить.! Обслуживание быстрое, еду принесли даже раньше, чем обещали. Уютная атмосфера! Вежливое обслуживание. Мы прекрасно провели время! Обязательно вернёмся. Спасибо!
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
February 19
Очень вкусно и уютно.
Праздники и день рождения только тут. Взрослые могут отдохнуть, так как есть для детей комнаты с развлечениями и они с удовольствием там проводят время))))
Show business's response
андрей бахвалов
Level 13 Local Expert
January 11
Качество заказанных блюд очень достойно. Официант Алексей отработал на отлично, приходил быстро, поэтому заказ был дважды дополнен без потери нашего времени (остановились перекусить по пути из Воронежа в Москву). При посещении Тулы обязательно заедем ещё раз.
Show business's response
Ольга.
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Прекрасное место!!!
Замечательное обслуживание 👍. Великолепная кухня, большой выбор блюд, тихая уютная атмосфера, приятная музыка.
Про порции отдельная тема- они просто огромные.
Есть игровая комната для детей, что очень порадовало, детям не будет скучно 🤩.
Прекрасный отдых всей семьёй.
Спасибо большое, вернемся обязательно.
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
May 26
Готовят вкусно! Но не уютно. Огромный обеденный зал . Пространство не разделено на зоны. Все навиду .
1
Show business's response
ALEKSANDR VASUKOV
Level 13 Local Expert
August 17
Не понравилось ,что когда сказал официанту рассчитать нас .Прошло пол часа и только после этого он пришел и рассчитал нас .Такое чувство как будто ждал когда мы закажем ещё что то .Я был с женой и маленьким ребенком .Дочка уже устала и хотела домой стала капризничать и плакать . Считаю ,что таким официантом не место в таких заведениях. Они портят репутацию заведения и доставляют людям неудобства .
Show business's response
Валерия Мильчукова
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Очень комфортное и просторное заведение. Интерьер безумно понравился, столов много. Официанты дружелюбные, если не ошибаюсь, то у нас был Никита. Приятно, что узнают как блюда, все ли нравится, на столе пустая посуда убиралась сразу же! Хостес также интересовалась все ли хорошо 🥺 уже за такой сервис могу поставить все 5 звезд. По вкусу блюд также минусов не могу отметить, том ям вкусный и хачапури очень рекомендую. Доставка у них есть. Видела детскую комнату, думают о посетителях разных возрастов 😄
Пришли бы снова 100%
1
Show business's response
Наталья Саяпина
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Случайно узнали про этот ресторан
Были приятно удивлены как интерьером,так и меню.
Все было очень вкусно,прекрасная подача блюд 👍
Обслуживание на высоком уровне !! Алексей все подавал быстро и с улыбкой!! Было очень приятно 🤗
1
Show business's response
Сергей Елисеев
Level 13 Local Expert
August 6, 2023
Хорошее кафе. Очень красивый интерьер. Вкусно и замечательно. Удобная парковка возле кафе. Отзывчивый и вежливый персонал. Еда достойна любых похвал. Есть блюда от шефа с красивой огненной подачей. Всë вкусно и очень замечательно.
Show business's response
Максим Иванов
Level 10 Local Expert
February 10
Были проездом в Туле, решили зайти в этот ресторан. Понравилось кухня и то ю, что есть игровая. В игровой интерактивные игры, дочке три года очень понравилось. Обслуживание на высоте. Будем заезжать в Тулу приедем ещё раз.
Show business's response
Максимус Ч
Level 9 Local Expert
August 6
До этого отценил на 5. Был на этих выхходных и остался в шоке. Нет бумажных меню. Выносят планшеты в которых все 1000 позиций (со слов админстратора). Официанты оказывается, не должны знать стоимость, блюд, так как не могут изучить 1000 позиций и что это должен сделать ты. Да и вообще текучка официантов ( опять со слов администрации). По итогу, сохранить, что то хорошее, что так долго создавалось, не удалось. Бардак!
Show business's response
Ген Ооо
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Посетили данное заведение всей семьёй, остались очень довольны 🤗🤗🤗
Отличная кухня , разнообразное меню, красивая подача ))
Всё быстро и вкусно ✌
Так же отдельно хотелось сказать о чудком, внимательном персонале ,всегда всё на высоте )))Отличный интерьер, прекрасная игровая 🥰
С удовольствием возвращаемся к Вам вновь и вновь 😘😘😘
1
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 26
Уютное место. Отличный сервис. Всегда все вкусно, и быстро. Нравится и взрослым, и детям
Show business's response
Даниил Краснослободцев
Level 3 Local Expert
May 15
Прекрасное место! Быстрая подача!
Еда вкусная. Официанты вежливые. Очень красиво, хорошая музыка
1
1
Show business's response
полина малинкина
Level 4 Local Expert
May 27
вчера напилась, сегодня у меня было дикое похмелье, решили пойти покушать супчики, пришли в «мама мия» в милане на втором этаже, очень вкусная еда! супчик зашел на ура, меня больше не тошнит, я довольна, спасибо! персонал хороший, официант внимателен, но не навязчивый, вообщем кайф!
1
Show business's response
Юлия Б.
Level 3 Local Expert
April 23
Посещаем данный ресторан не первый ра, но сегодня я была в шоке, теплей салат принесли холодный , блюдо заменили, если это можно так сказать ( подогрели в микроволновке) , принесли тот же только уже весть в масле, с вялыми листьями….
В Данное заведение больше желания нет приходить
1
2
Show business's response
Любовь С.
Level 5 Local Expert
February 19
Много лет мы терпели Маму Мия исключительно потому, что кормили вкусно и на отвратительное поведение персонала/политику заведения при заказе столиков/банкетов закрывали глаза. Но недавний поход был большой и жирной точкой при выборе этого заведения на будущее. Сначала удивило отсутствие меню в привычном, бумажном варианте. Планшеты практически все разряжены и найти в них что-то стало проблематично, да и в целом неудобно. Но даже на них можно было бы не обращать внимания, если бы фото блюд хоть как-то напоминали то, что приносили. Язык с картофелем в сливочно-грибном соусе завалили огромной горой лука, в которой можно долго искать основные ингредиенты. Начиненный и запечённый баклажан максимально жирный. Роллы были приготовлены из неправильного риса, и потому они полностью рассыпались в соевом соусе. Кстати, например роллы Филадельфия на ул. Демонстрации полностью обернуты лососем, а на ул. Пролетарской только верхушка. Официант признался, что рис они использует не тот, что обычно, поэтому роллы можно есть только ложкой. Ризотто подали в виде молочной дет.садовской лапшички, в которой плавал рис. Стейки вроде не испортили и на том спасибо. Пицца также не самая лучшая в городе.
Второй плюс только за интерьер, который остается приличным долгое время. А так, честно скажу - расстроили. Но выводы мною будут сделаны правильные с учетом данного опыта.
Show business's response
kortunkovatanya
Level 2 Local Expert
September 10
Заказала в очередной раз обед с доставкой 8 сентября И просто расстроилась качеством приготовления баклажанов с семгой.
Очень не понравилось: баклажаны даже не нашла, один рис и сверху очень мало рыбы. Соус тоже не понравился!
Очень расстроена. Тоже самое могу сказать и про хачапури.
Удовольствия не было.
Скара Кинни
Level 3 Local Expert
March 13
замечательное место!! вежливый прекрасный персонал и удобное расположение. единственное не понравился японский десерт моти(( вместо мягкого, тягучего теста оно крошится и остается на зубах, а в целом все хорошо!
1
Show business's response
Арсений Ш
Level 11 Local Expert
March 2
Наверное - худший ресторан под этим именем
(Не во всех еще был в Туле)
Заказали блюда
Обговоренные сроки с потребителем выполнили 3/4
Сок и два блюда для мужчины принесли плюс минус пару минут вовремя
Блюдо для девушки принесли на 13 минут позже
Палочки для японской кухни принесли металические очень мокрые, принесла администратор, я их взял и начал вытирать, ибо думал, что они после мойки в воде, а оказалось, что она просто пролила в них соевый соус и не сразу об этом сказала, а через минуту принесла деревянные в упаковке - АДМИНИСТРАТОР
Второе блюдо для меня было - «ригатони с Куриной грудкой и рикоттой»
Оно выглядит не так, как на картинке, администратору об этом сказал, когда в очередной раз высказывали свое недовольство
Предложили в качестве комплимента десерт или бонусы на карту
В других заведениях, где дорожат своими потребителями
Берут и приносят какой нибудь десерт в пакетике с собой, в качестве комплимента
А так - сетевое кафе, каждый раз по приезду в Тулу заезжаю в одно из этих заведений и не помню серьезных проблем, но тут - точно худшее место
После такого обеда настроения на день - испорчено
Show business's response
Инкогнито 2732
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Отличное место, вежливый персонал, не бывает больших очередей, обслуживание на высшем уровне. Еда приготовлена по-домашнему, большой выбор меню. Есть возможность взять еду с собой. Удобное местоположение ресторана, с парковкой. Каждые выходные посещаем данное заведение. Считаю , одно из лучших мест в Туле, для семейного отдыха.
1
Show business's response
Qwerty4056
Level 12 Local Expert
October 24, 2023
Бываем здесь периодически. Уютно, но музыка слишком громкая. Раньше меню было красочное, с фото предлагаемых блюд, сейчас только список и блюд меньше, чем раньше. Сырной тарелки уже нет, пирогов с рыбой, это то, что я заказывала всегда, может и другие позиции проредили. Да и порции меньше, не такие вкусные, подача не такая. Короче, начали экономить и портить впечатление. А официальному представителю не номер для связи надо просить, а исправить то, что люди считают негативным, в большинстве отзывов это одни и те же косяки-музыку потише, блюда побольше и меню с картинками)
Show business's response
elena mikhaleva
Level 6 Local Expert
July 13
Замечательное, прекрасное обслуживание, на самом деле вежливые и внимательные официанты. Но кухня разочаровала, в салате жёсткое мясо, а ценник приличный.
Show business's response
vvs28042017
Level 6 Local Expert
August 31
Все очень понравилось!!! Атмосферное место. Блюда вкусные, готовят быстро подача - великолепно!
Show business's response
Павел З.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Мы постоянные клиенты и есть что сказать. Очень уютный ресторан, вежливый и опрятный персонал. Готовят очень вкусно. Приносят быстро. Меню очень разнообразное, на любой вкус. Детское меню тоже большое и вкусное. Есть детская комната, это большой плюс. Всем советую это заведение на ул. Ложевая.
1
Show business's response
Леонид Каширо
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Отличное заведение!! Здесь можно отдыхать как парами, так и всей семьей. Есть великолепная детская комната. Очень лояльная ценовая политика, вкусные блюда, особенно от шефа. Хороший выбор напитков, в том числе и алкогольных. Коллектив покоряет сердце своей заботой.
3
Show business's response
Кирилл Лаврентьев
Level 3 Local Expert
June 17
Все очень понравилось, пришел со семьей пообедал. Очень вкусные блюда.
Всем советую! Придем обязательно еше!!!
Show business's response
СергейШ
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
В Туле бываю редко, но всегда поужинать захожу в МаМа Миа. Как деловой ужин, так и с семьёй, всегда на высоте. Уютно и очень вкусно! А главное - недорого! В первый раз от меню обалдел) большая книга, и хочется все попробовать!
3
Show business's response
Ольга Гостева
Level 8 Local Expert
July 29
Сегодня сервис убил напрочь... Никогда ещё нас так долго не обслуживали! 20 минут ожидания официанта и 55 (!) минут ожидания блюда из детского меню! У меня нет слов, господа... Испортилось всё, что можно было испортить: от введения "недосервиса" с электронным меню, до вкуса и качества блюд.
Видимо, это был мой последний визит в ресторан на Ложевой, 122. Меня, как клиента, вы потеряли точно.
Всем добрый вечер.Замечательное кафе, все очень вкусно персонал вежливый. Есть детская игровая комната. Ребенок в восторге. Всех с наступающим Новым Годом. Удачи.
1
Show business's response
Елена Ревко
Level 4 Local Expert
May 11
Здравствуйте,сегодня с семьей посетили данное заведение, зайдя в ресторан ждали 5 мин хостес.После ожидания посадили за столик далее 20 мин ожидание официанта (несмотря на нажатие кнопки для вызова и обращаясь к другим официантам).В итоге встали и ушли не дождавшись.
Настроение семьи испорчено ,к сожалению не в первый раз сталкиваемся с таким отношением к гостям в данном заведении !!!
1
Show business's response
pekin love
Level 15 Local Expert
July 11
Очень вкусно готовят, порции большие, иногда не можем сьесть все, поэтому берем даже с собой. Готовят быстро
Show business's response
Евгений М.
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
Достоинства
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Недостатки
Не было замечено
Комментарий
Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
1
Show business's response
Наталья*
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Очень уютный ресторан для отдыха с детьми - есть красивая детская площадка. Первый раз взяли необычно оформленный десерт в виде золотого слитка. Большой выбор блюд, есть отдельное детское меню. Ребенку здесь понравилось, сказал придем еще 😃