Mama Roma
1107 reviews
May 5, 2023
During the my St.Petersburg tour, this restaurant was really one of the most important place. Their menu was rich and their food was delicious. And finally I found one waiter who can speak English very well. Because, if you are in Russia, language really can be problem. So, Alexander (From Sivastapool), I would like to say thank you.
2
September 21
Very bad taste
2
1
August 11
Брали несколько пицц и яблочный штрудель и остались в полной восторге! Атмосфера хорошая, невероятно чисто, уютно. Пицца в соотношении цена-качество просто превосходна: теста мало, начинки много. Даже корочка вкусная! Яблочный штрудель подан просто великолепно, даже лучше чем на картинке. Отдельно хотелось бы отметить обслужившего нас официанта Алексея - вежливый, готов обслужить даже на английском и всегда вовремя. Редко оставляем чаевые, но этот ресторан заставил нас изменить свое мнение.
1
July 24
Атмосферное место с отличной кухней и грамотным персоналом – от официантов до поваров. Первые прекрасно улавливают запрос и предлагают варианты, которые точно попадают в цель - и по еде, и по напиткам.
Интерьер восхитительный – аля старый семейный ресторанчик в пригороде Тосканы, у которого богатая история и свои традиции.
Были с семьёй дважды и ещё придем не раз!
1
July 2
Вежливый персонал, вкусная еда, Чудесная атмосфера - именно так можно описать это заведение.
Очень понравилась барная карта и ассортимент блюд, думаю, что каждый сможет найти себе что-то по вкусу. Здесь есть от изысканных блюд до общеизвестных и любимых блюд.
Пиццу не пробовали, но выбор велик. В следующий раз, как зайдем - обязательно попробуем!
1
August 6
Не ожидала от сетевого заведения такого качества пиццы, которая и впрямь практически идеальная итальянская пицца. Лимонный сорбет тоже достоин всяческих похвал. Спасибо за прекрасную кухню, которая идеально завершила короткий визит в Петербург. Аутентичная итальянская музыка отлично дополняла атмосферу и интерьер. Цены при этом абсолютно демократичные.
1
November 17
Люблю данную сеть ресторанов, но конкретно этот разочаровал уже во второй раз. Сам ресторан достаточно большой, мест много. Расположение тоже хорошее, именно по этому зашла во-второй раз, когда возвращалась с Галареи.
Кухня плохая!
В первый раз, была карбонара с сгоревшим беконом.
Второй раз, казаречче с баклажанами и грибами. Опять сгоревший лук и грибы. И очень странно, но здесь порции меньше чем в других ресторанах данной сети. Это моя любимая паста , я часто её заказываю. Здесь не вкусно и порция практически в 2 раза меньше.
И оба раза официанты ооочень грустные и чем-то недовольные.
September 15
Находясь в Петербурге обязательно посещаем этот уютный небольшой ресторанчик. Атмосфера маленькой Италии, удобное расположение, грамотный персонал. Есть бизнес ланч с разнообразными блюдами. Однозначно рекомендую.
August 11
Отличное место, очень вкусная еда и напитки. Пицца на очень тонком тесте и много начинки, аж падает с кусочка чуть чуть. Готовят быстро, нам принесли пиццу минут за 10 после заказа. Цены не кусаются, только паста дороговата. Очень вежливый персонал, подсказали по меню и просто приятно поговорили. Очень приятная атмосфера в ресторане, много посадочных мест и очень чисто в зале. Очень рекомендую к посещению.
October 27
Ну грустно.грустно. Место по определению должно быть хорошее и расположение и кухня которая в принципе нравится всем к этому располагает. Но увы)
Воскресный день. Время после 15. Зал на втором этаже почти пустой. Может быть это цены отпугивают? Нет,цены вполне на уровне общегородских. Что же отпугивает посетителей? Вероятно посредственная пицца? Простите но сидя в заведении которое себя позиционирует как итальянское кафе хочется покушать пиццу. Тут мы получаем пиццу уровня доставки ДоДо. И тут ДоДо явный фаворит)
Ладно,хватит придирок. Время сухих фактов. Под столами не убрано. Остатки еды. На столах дешевый кожзам который липнет к рукам. И да,острое масло не острое. Вишенка на торте- прилетевшая муха.
Вывод-хотите тесто с начинкой неплохого качества с видом на Невский по умеренной цене? Добро пожаловать. Хотите пиццу,чистоту и итальянскую кухню? Проходите мимо.
PS тесто с начинкой принесли настолько быстро что даже ребенок 7 лет сказал что ее подогрели и она уже была готова) хотя может в печи все быстро печется,насколько знаю года 3 назад она у вас была на кухне .
UPD и в правом углу ринга кааартошка фри под стулом))
1
December 8
Прекрасное заведение. Очень уютно и по домашнему, крайне вежливый и отзывчивый персонал. Ко всему прочему прилагается действительно вкусная кухня, что и является вишенкой на торте, прекрасной «Мамы Ромы»
August 28
Вкусно 🤤 относительно демократичные цены, приятный интерьер, персонал вежливый, быстрая подача и вкусно. Даже самая обычная паста с грибами, очень посредственная, не испортила всего остального! Рекомендую однозначно!
December 13
Фантастически вкусно, уютно, разнообразное меню меняется немного каждый год. Вся сеть - Жемчужина города с точки зрения соотношения цена-качество. Возвращаемся не первый год, приедем еще!
August 11
Прекрасное место чтобы покушать. Цена=качество. Большое разнообразие блюд, так же присутствуют сезонные напитки, что тоже очень радует. Прекрасный персонал, всё быстро приготовили. Рекомендую
September 17
В начале сентября зашли сюда перекусить.вежливая и внимательная официантка Кристина быстро приняла заказ,что порадовало).в принципе прилично готовят,но большой прокол на ризотто с татаром из тунца(! Тунец перемороженный и не свежий,мягко говоря,что было замаскировано чесноком!!! само ризотто было больше похоже на крутую рисовую кашу! Претензии свои мы передали нашей официантка Кристине ! Мы были очень приятно удивлены,что ресторан принял к сведению наше недовольство блюдом и его нам в счёт не включили!)управляющему данным заведением респект! Поварам - очень вкусных блюд!в целом очень достойное место!
October 12
Очень вкусная кухня, приятная атмосфера, приемлемые цены, приветливый персонал, все чисто, красиво. Когда приезжаем в Питер из Москвы всегда ходим в рестораны Мама Рома.
June 11
Ресторан на Невском очень приятное местечко с вежливым персоналом.
Меню не большое, но все, что мы заказывали очень вкусное. Салаты, паста, пицца, напитки, десерты.
Есть отдельная карта завтраков. Ожидание основных блюд в пределах 25 минут, что очень радует ☺️ женский коллектив нашей компании считает, что официант Марат просто милашка 😊
Из минусов , хотелось бы более насыщенный и ароматный кофе ☕️
1
April 15
Отличный ресторан! Посетили Mama Roma и остались полностью довольны. Обстановка очень уютная, обслуживание на высоте и, конечно же, еда - просто восхитительная! Мы заказали пасту и пиццу, и оба блюда были приготовлены идеально. Особенно порадовало, что все блюда были свежими и ароматными. Мы обязательно вернемся снова, чтобы попробовать еще что-то из меню. Спасибо)
2
1
July 29
Шикарное место, один из любимых ресторанов итальянской кухни . Атмосфера, подача, еда и качество шикарны. Недавно ходили со знакомой, очень вкусный напиток и картошечка
April 1
Я просто обожаю эту сеть ресторанов, в других городах бывала неоднократно, всё было здорово, поэтому и этот ресторан на Невском не стал исключением для посещения. Интерьер как и везде, с своей особой характерной стилистике, меню такое же как и во всей сети. В принципе, всё было вкусно. В целом, всё понравилось. Только у меня остался вопрос по десерту захер. Официант сказал, что в нём нет алкоголя (для меня это принципиально важно,пришлось отказаться от штруделя,куда его добавляют,спасибо официанту, что честно об этом сказал) , а по вкусу чувствовалось, что что-то есть, но мы так не поняли, то ли это всё же ром как в классическом рецепте, то ли это какая-то пропитка, может, вишневая. Ну а так, целью было вкусно и не слишком дорого поесть в центре недалеко от гостиницы и с видом на Невский проспект - всё это осуществилось, всё хорошо. Буду вновь гостем города, обязательно зайду ещё
1
January 18
Один из лучших ресторанов сети Мама Рома в Петербурге.
Возможно, самый лучший. :) Не хочу быть несправедливой, пока побывала только в 4-х ресторанах. Отличное месторасположение, дизайн, интерьер, атмосфера - всë прекрасно. Вкусная еда, большой ассортимент итальянской кухни. Очень милые и доброжелательные сотрудники. Особую благодарность хочется выразить сотруднику ресторана Руслану, который заботился не только о наших блюдах, но и о том, чтобы я и мой спутник чувствовали себя комфортно. Для меня это был, можно сказать, праздничный обед в честь моего дня рождения, который случился несколькими днями ранее. :)) Мы с удовольствием провели несколько часов в этом ресторане под присмотром Руслана. :) Очень благодарна за скидку именника в 20% по оплате счета, а также за неожиданный сюрприз - поздравление от ресторана. Это было великолепное пирожное Тирамису, эффектно поданное с огромным бенгальским огнём и приятными пожеланиями от Мамы Ромы ко дню рождения. :)
Это было безумно приятно и радостно! :)
Именно в этот ресторан мы обязательно отправимся в следующий раз. :)
5
2
July 13
Очень приятное место. Интересный интерьер, быстрое обслуживание, внимательный персонал. Все было очень вкусно. Я была в четырех ресторанах МамаРома, этот лучший.
July 29
Персоналу просто на вас пофиг, очень уставшие выгоревшие ребята.
Еда невкусная. Я фанат Мамы Ромы, часто бываю в филиале на озерках — там кухня всегда радует. Впервые решила зайти на невском — отведать мои любимые баклажаны с пармезаном.
Очень обидно, совсем невкусно, доедать не стала, верхушку сырную сгребла. Баклажаны ужасные: старые, пропитанные маслом, горчат. Расплатилась и ушла. Очень расстроилась.
1
October 22
Очень понравился интерьер, меню большое и разнообразное, вкусное, с приятными ценами! За обслуживание я бы поставила 4, могло быть и лучше, в прочем официанты хотя бы были любезны! Вода только платно, печально(
August 13
Замечательное место. Зашли 9.08. с детьми поужинать. Заказали 2 пиццы и 2 пасты. Принесли достаточно быстро. Всё было безумно вкусно. Официантке девушке (к сожалению забыла имя) отдельная благодарность за помощь в выборе блюд.
July 13
Большой ресторан, много столиков, интересно оформлен. А вот обслуживание и еда не впечатлили. Обедали с коллегами. Торопились, поэтому заказали бизнес ланчи. Через 30 минут ожидания коллегам принесли одно из блюд, я свои два блюда получила одновременно, когда коллеги уже поели и нам уже пора было возвращаться в офис, минут через 40 после заказа. Не ожидала, что для того, чтобы чуть-чуть подогреть суп из бизнес ланча необходимо столько времени. Еда обыкновенная, не сказать, чтобы было вкусно.
Если торопитесь, то советую выбирать другое заведение. И для того, чтобы все гости за столом получали свои блюда одновременно, видимо, необходимо заказывать все одинаковое.
August 1
Очень крутое место.
Снаружи не совсем понятно масштаб, но попадая внутрь, очень удивился.
Несколько этажей, приветливый персонал, адекватные цены и вкуснейшая пицца.
Спасибо большое вам.
October 31
Хочу сказать, что данный ресторан подкупает, с одной стороны, изысканными блюдами, с другой стороны, уютом домашнего очага. Цитадель итальянской кухни приятно впечатлила наши вкусовые рецепторы! Всем советую!
July 30
Неплохое заведение. Бывала в этой сети, но по другому адресу. Здесь впервые. Люблю кухню. Когда приезжаю в Питер, всегда хожу в мама-рома. Самый вкусный фисташковый чизкейк и чай с клубникой.
October 20
Вся сеть ресторанов Мама Рома это гордость гастрономической столицы России ! Обслуживание, качество блюд, интерьер. Всё оставляет самые лучшие впечатления. Невероятные бизнес ланчи 💚🧡🤍
November 26
Удивительно, редко бываю в Ресторанах этой сетки, так как частенько разочаровывает. Но именно этот могу рекомендовать с чистой совестью. Было вкусно, туалет чистый и обслуживание вполне адекватное.
Лимонный сорбет и авокадо с лососем прямо зачет.
November 19
Зашли в данное заведение по воле случая и были приятно удивлены, отличное обслуживание, вкусная еда и замечательная атмосфера. Обязательно вернемся сюда.
August 22
Отличный ресторан.Посетили этот ресторан впервые и остались осень довольны.Чисто,уютно,восхотительная еда,большой выбор пиццы,обслуживание,все на твердую 5.
August 30
Мама Рома- великолепный ресторан. Очень хороший выбор! Ждем , не дождемся, чтобы эта сеть открылась и в Москве. Каждый раз , когда приезжаем в Санкт-Петербург, с удовольствием посещаем рестораны этой сети. Всегда вкусно, недорого, дружелюбные персонал, быстро приготавливают блюда
September 24, 2023
Лучший ресторан в центре города!
Все было прекрасно – от начала и до конца.
Невероятно вежливый персонал и потрясающая еда.
🙏🔥🙏
И огромная благодарность Руслану (официант) кафе "Мама Рома" на Невский пр. 63..
💥Благодарю вас Руслан за прекрасный сервис, за быстрый вынос еды, за креативность, 🎂заботу, вежливый и не навязчивый сервис обслуживания...
Руслан настоящий профессионал своего дела! 📣
Прекрасное место с теплой атмосферой...
Рекомендую !
1
July 16
Большие порции, еда с вкусом итальянской 🇮🇹 кухни. Достойные повара, цены вполне адекватные. Попробовали пасту, ризотто с говяжьими щёчками и пиццу, обьелись. Вино добавило аппетита
1
December 8
Посещали данное заведение 08.12.2024 г. Все было неплохо, не считая полной дезорганизации в обслуживании нашего стола. При принятии заказа озвучили официанту: пиццу, чай, картошка фри и жареный сыр. Официант переспросила, все было верно. Стали ждать заказ. В итоге про чай полностью забыли. Мне спустя 45 минут пришлось идти и напоминать о чае. Сказал четко: ждем чай уже 45 минут. Можно чай и счет. В итоге нам делают наш чай и приносят вместе с ним картофельное пюре и щечки. Видимо, вместо «счета» всем послышалось «щечки». Мы прояснили ситуацию. В ответ нам по хамски бросили: «Вы прикалываетесь? Это что за приколы?». Такое хамское поведение видим впервые. Мало того, что не признали свою ошибку, не сделали комплимент, так еще и нахамили. Ужасные впечатления. Работникам хочется пожелать обучать своих официантом внимательности, ничего не забывать и вытащить наушники из ушей
December 24
Искали итальянский ресторан с подругой. Настроение было хорошим, давно хотела поесть пасту карбонара в исполнении специализированного кафе.
Увы... вечер был испорчен....
Пасту принесли вместе с салатом одновременно, я впихивала салат как могла, чтобы не дать остыть пасте окончательно.
Сама же паста сильно отличалась от фото... классического яйца не было, паста была недоварена, соуса было так мало и он был таким густым, что казалось, что его и вовсе нет...
Попросили поменять, согласившись подождать ещё и обговарив, что всё учтут.
Увы и ах! Жидкий, безвкусный соус из одних сливок. Выковарила пару кусков ветчины и не доела.
Очень жалко денег! Второй раз туда точно не вернёмся!
May 17
Постоянно ходим в этот ресторан с детьми! Часто заказываем пиццы с собой! Всегда все очень вкусно, учтены все пожелания! Клиентоориентированность на высшем уровне!!! Весь персонал - профессионалы своего дела! Всегда очень приветливы и внимательны!!! Отдельное спасибо за умение угодить самым маленьким и самым капризным клиентам.
December 23
Две звезды за пиццу «бьянка с лососем», все остальное просто огорчает!
Мы пришли в воскресенье вечером, отдохнуть и покушать.
В итоге с порога нам говорят, что блюд из морепродуктов не будет, тк они на стоп листе, далее выяснилось, что на стоп листе не только морепродукты, но и половина того, чего бы нам хотелось, не из морепродуктов, но тем не менее - этого нет. Время позднее было, поэтому вариантов оставалось не много.
На удивление, я была во многих мама ромах, но оставалась всегда в восторге от качества еды и всем обычно ее рекомендовала, но здесь нельзя обойти стороной абсолютно все!
ПАСТА, которая была приготовлена не альденте, а банально недоварена даже до состояния альденте, ладно бы одна, но все три порции оказались разной проварки, что вызвало уйму вопросов с нашей стороны и огорчение. А так же рекомендованная пицца «мама Рома», которая не оправдывает себя не по каким показателям и вообще не рекомендую пробовать.
Единственное стейк оказался неплохой, но ито бывало лучше, зная как мама Рома может!
И самое главное, что после посещения данного заведения возникли проблемы с ЖКТ у 3 из 4 присутствующих, чего ранее не было замечено за мама Ромой по качеству, отсюда вопрос: что за халатность во всем!?
Разочарование!
September 16
Пришла в обеденное время в ресторан на Невском, администратора не было. Официант решил посадить меня в самый дальний зал, хотя места в основном зале были и даже свободные столики у окна, но он так решил. Ждала когда примут заказ минут 5. За 30 минут принесли только морс, хотя бизнес -ланч не предполагает длительное ожидание. Напомнила официанту о себе. Реакции не последовало. Прождав ещё пару минут покинула заведение. Обслуживание на низжем уровне. Не рекомендую.
April 15
Мой любимый ресторан!
Бизнес ланчи всегда вкусные и по приятной цене, из основного меню все очень вкусно - яблочный штрудель - вообще бомба 😍😍😍😍😍
А еще отдельное спасибо персоналу. Такое трепетное отношение к гостям, всегда приветливые и очень приятные люди!
September 21
Посетили данный ресторан вечером в субботу,посадка полная. Но нашлось местечко прям у окна на Невский! Еда вкусная,предупредили о ожидание от 40 минут,но принесли раньше. Все вкусно. Коктейли в специальном меню ваууу! Цены доступные,Месопотамии очень приятное. Хотелось бы отметить официанта Азалию! Топ сотрудник,как встретила нас,так мы почувствовали заботу от неё. Рекомендую!
July 2
От подобного заведения ожидается непревзойденная кухня, эталон итальянских блюд. А еда оказалась разочарованием. Есть конечно можно, но без особого удовольствия. Обслуживание и интерьер супер
September 15
Приятное место с милой музыкой. Блюда немного с непривычки перченые, но менеджер всё уладила, спасибо)
Вкусный чай, отдельно к чаю брала сахар (к сожалению, официантка не принесла и не предложила, пришлось ожидать, когда придет в наш зал и просить принести).
P.s в 23.30.: у меня и коллеги, с которым кушали, несварение от еды (извините за подробности, но для понимания ситуации - понос), почувствовали оба плохо себя ещё в ресторане, думали, пройдет, но, к сожалению, стало ещё хуже.
Также хочу добавить, что брала кофе с собой и не выдали сахар, пришлось возвращаться за сахаром. Хотелось бы, чтобы сразу приносили сахар или спрашивали во время заказа.
P.p.s.: связались с менеджером, ситуацию уладили, договорились, за что отдельное спасибо! Приятно, что не безразлично отношение к посетителям и их самочувствию после приема еды 🤗
Во второе посещение обслуживание было очень приятным, понравилось спокойное, ненавязчивое общение официантки, заказ также порадовал.
1
August 19
Отличное заведение! Вежливый и приветливый персонал. Порции оказались больше чем думали, всё вкусно, обязательно зайдём сюда ещё раз. Рекомендую)
July 22
К сожалению видимо заведение работает в больше степени для персонала, а не для гостей, потому как на просьбу сделать кондиционер потише или вовсе выключить - поздним вечером внутри температура была выставлена на 16 градусов - развели руками и сказали у нас так принято…
От этого блюда поступавшие на стол уже и без того не горячие остывали в мгновение ока.
Не рассчитывайте на радушный прием.
Выбор за вами, но я не рекомендую.
December 28, 2023
11 ноября отмечали день рождения. Бронировала заранее на 10-12 человек. В
Мама Рома постоянные посетители, поскольку отменное качество. Спасибо большое Анастасии, всё чётко.
Оговорила стол, место, количество человек, что заранее приготовят, тк молодёжь голодная с института приедет.
Приятная скидка 20% на день рождения. Проговорили что как всегда есть приятный бонус: поздравление кусочек тортика со свечой.
День рождения провели отлично.
Но есть НО! Презента не было, на выходе дочке сказали с днём рождения просто.
За столом числился официант Юлия( посмотрела по чеку) но её не было. Её искали, звали, но всё было очень долго. А сервисный сбор 10% с чека никто не отменял, вроде не копейки...Интересно почему он был отдельным чеком.. Может так положено по бухгалтерии.
Пиццу, что осталась дали с собой, это прекрасно. Но, её положили все куски вместе, и кальмары, и сыр, триколоре, всё в кучу, даже не разделив или проложив специальной бумагой.
Вообщем праздник на троечку. Жаль. Вроде и обучение официанты проходят, и традиционное место с качественной кухней. Что случилось?
P.S. После написания отзыва со мной связались и предложили ещё раз посетить нам с дочкой Маму Рому и заказать бесплатно напитки и десерт.
Вот наконец-то добрались под Новый год. Заказали заранее столик и чудесно посидели. Огромная благодарность за такое внимательное отношение сотрудникам заведения. Вы лучшие. Анастасия спасибо.
April 30
Здесь стабильно хорошо! Вкусно поесть и спокойно пообщаться с друзьями! Персонал вежливый и доброжелательный. Очень отзывчивые и внимательные официанты. Обслуживание и приготовление блюд очень быстрое👌
3
April 15
Замечательное уютное место, очень удобное расположение. Вкусная пицца. Атмосфера Италии. Большой выбор алкогольных напитков, быстрое обслуживание. Очень внимательные официанты. Придем обязательно снова!