Mama Roma
2517 reviews
August 21, 2022
Сегодня были в Маме Роме на Фонтанке. Обслуживал нас официант Никита. Обслуживание высшего класса! Никита доброжелательный, вежливый, приятный в общении молодой человек! Еда очень вкусная, выглядит аппетитно и ароматно: Пицца Пульчинелла, суп с лососем, патата ди каза, моцарелла в хрустящей корочке, чай Бачио Микс Клубника, итальянский хлеб. Всем рекомендую пиццерию на Фонтанке и официанта Никиту!
3
1
March 9, 2024
официанты очень медлительные, и даже если цели быстро и качественно обслужить клиента у ресторана нет
При получении заказа стоит все же учитывать что бизнес ланч заказывают люди ограниченные во времени в этот день!
2
2
September 23, 2023
Чаевничали на летней веранде.
Пиццу взяли фирменную МамаРомовскую. Вкусно!
Чек вышел совсем скромный - около 700₽. В чеке был чайничек с чаем (400мл) и большая горячая пицца🍕
Внутри красиво, бар, второй этаж.
Вся эта прелесть на берегу Фонтанки.
Супер!
2
October 20, 2023
Были в этом ресторане в сентябре этого года. Крайне разочарованы и сервисом, и качеством еды. Заказали по супу (с морепродуктами) и по рыбному блюду с гарниром. Суп был совершенно невкусный, с непонятным привкусом словно сварили из всего подряд, что оставалось на кухне неиспользовано из продуктов. Фокаччу принесли непропечённую, местами тесто было сырым.
Вторые блюда - тоже недопеченная рыба и полусырые овощи. Муж заказал кофе, который просил подать вместе со вторвм блюдом. Несмотря на то, что в ресторане посетителей было совсем немного, кофе ему принесли после третьего напоминания, через 40 минут после подачи вторых блюд.
Невкусно, некомфортно - если на Фонтанке такое, то страшно подумать, что там в других точках этой сети.
November 1, 2023
Нравятся вся сеть. Люблю здесь не только работать, но встретиться с друзьями всей семьёй. Один из лучших семейный ресторанов города. Всем горячо рекомендую.
April 18, 2023
Из плюсов: место расположения и интерьер. Официанты общительные и профессиональные. Время приготовления блюд достаточно долгое, и сами блюда восторга не вызвали, как и особых претензий, просто добротная итальянская кухня без изысков.
November 16, 2022
Вот уже 10 лет ходим в рестораны сети Мамы Ромы. Заходим на бизнес-ланч и отмечали Новый Год, семейные праздники. Знаем МР во всех её проявлениях))
И особняком стоит ресторан на Фонтанке. Видовой, с праздничной атмосферой. Всегда встречают нас радушно и трое активных детей вызывают искренние улыбки)) Никакого раздражения и замечаний!
Всегда знаешь как будет приготовлено блюдо - когда дело касается детей, это особенно важно!
Но главная достопримечательность МР на Фонтанке - это официантка Виктория! Как она видит всех своих клиентов - это загадка) наверное, принимает ментальные заказы)) стоит поднять глаза в поиске и сразу к тебе подходят. Выслушает пожелания , посоветует что-то новое (хотя казалось меню знаем вдоль и поперёк). Дети Викторию обожают, потому что им всегда особое внимание!
Очень радостно приходить туда, где тебя знают, помнят) такое место становится родным)
1
May 20, 2023
Все супер! Атмосфера, обслуживание, качество и цены! Богатое меню, все очень стильно и очень вкусно! Незабываемая атмосфера на веранде с видом на Фонтанку
November 29, 2024
Приятно было справить день рождение в таком атмосферном месте.
August 26, 2023
Сетевая кухня для быстрого и вкусного обеда семьёй! Хороший ассортимент по еде и напитками. Шустрые официанты. Есть в разных точках города.
2
1
October 28, 2024
Очень классное место, с потрясающим обслуживанием
September 5, 2023
Кухня, как и в прочих ресторанах сети, очень качественная и вкусная 👍 отдельное спасибо персоналу, качественный! И место бомбы, интерьер )
August 4, 2024
Вкусно. Хорошее обслуживание. Красивый интерьер.
March 12, 2024
Одно из любимых мест недалеко от дома. Прихожу сюда часто и всегда очень довольна и сервисом и качеством блюд)
February 1, 2023
Добрый день!
Это пожалуй, лучшая сеть итальянских ресторанов в Петербурге) да да, он не один такой. А точек на самом деле много на карте.
Вежливые официанты, подают блюда достаточно быстро. Вкусная еда, хотя меню и не такок большое. Но всегда есть, что попробовать и влюбиться)
Пожалуй, один минус - надо бронировать заранее, особенно в выходные дни или праздники, так как мест не бывает вообще) полная посадка в некоторых заведениях.
3
November 12, 2023
Одна из любимых Мама Рома, и расположение нравится и зал. А кухня как всегда очень не плохая. Думаю что за такое качество еды , средний чек вполне допустим.
1
November 16, 2022
Наконец-то мы добрались до Мамы Ромы в Питере! Сразу скажу- не подвела!
Ресторан держит марку: еда вкусная, обслуживание достойное, интерьер приятный.
Несмотря на будний день посетителей много, столик лучше забронировать заранее.
Конкретно в этом заведении наверное предпочтительнее бронировать на 1 этаже если хочется посмотреть на красивую набережную и на 2 если хочется больше уединения.
Ресторану -только процветания!
1
April 8, 2024
Очень люблю эту сеть ресторанов, за хорошее обслуживание, но вот взяли пиццу(жульен) вечером на вынос, вместо мяса одни хрящи в место сыра майонез, не рекомендую к покупке, не пицца а саинство
December 29, 2023
Отличное место, шикарная итальянская кухня, домашнее итальянское вино. Вкусно, быстро и атмосферно)
July 16, 2023
Сетевое заведение. Занимает удачное место флигеля на Фонтанке, что делает его рассчитанным на туристов. Хорошо сделан интерьер - красиво. По еде очень средне, тем более за такую цену.
June 11, 2022
Хороший ресторан, приятная атмосфера и интерьер.
Очень нежные, мягкие, вкусные кальмары на гриле. Зашла после в прогулки в выходной летний день, много людей, но блюда подали достаточно быстро. Официанты были немного заняты, но все же очень вежливые.
Мне нравится эта сеть ресторанов. Единственное, чего хотелось бы добавить - возможность оставить чаевые онлайн, было бы здорово, потому что наличные не всегда с собой)
1
1
October 30, 2023
Красивый интерьер, но сами блюда не всегда вкусные. К пицце нет никаких претензий, здесь технология отработана. По остальным блюдам иногда поварам они не совсем удаются. Обслуживание хорошее
1
May 28, 2023
В Петербурге часто можно услышать что их сервис лучший в стране: мол, конкуренция так высока, чуть-чуть снизил планку и все, конкуренты не дремлют. Если это так, у меня плохие новости для владельцев- с таким персоналом как сейчас, скоро либо придётся закрыться, либо поменять команду.
У меня было ровно 40 минут на обед. Как по мне- так вполне себе нормальное время, чтобы поесть суп и салат. Я давно и нежно относилась к ресторанам этой сети, забегая сюда много лет к ряду. Приятный глазу интерьер, незамысловатое меню, но с изюминкой, грамотное обслуживание и все это при адекватном ценнике.
Зал был полупустой. Казалось, что официантов с наушниками больше чем посетителей. Принимать заказ пришли сразу 2 девушки, одна из которых сильно нервничала. Сразу было понятно, человек только делает свои первые шаги на этой работе. Я сама повторила свой заказ, перепроверив все ли она записала. Ушла мыть руки, где только в очереди простояла 10 минут, т.к. на немалых размеров ресторан почему-то сделано всего 2 кабинки. -Ок, сейчас приду и на столе уже еда и совершенно точно ароматный кофе,- наивно подумала я. Каково же было моё удивление, когда официант подошла ещё раз уточнить мой заказ. На логичный вопрос "Вы что, ещё не отдали заказ на кухню?!", я получила ответ "Нет. Я вообще сегодня первый день". Мы ещё раз обсудили, я сказала что дико тороплюсь. Официант ушла к толпе коллег оформлять заказ.
Наблюдая со стороны за процессом их обсуждения, я почувствовала неладное и подошла сама. "Девушки, я очень тороплюсь. Уже потрачено много времени. У меня осталось 20 минут. Что можно сделать быстро, чтобы поесть?". Уже другая официантка стала листать меню, всячески демонстрируя мне свое недовольство. "Вы вообще назвали другой салат, а она вообще первый день". В результате "из еды" мне смогли предложить только готовый десерт и кофе, потратив ещё кучу времени на обсуждения и пререкания.
Возможно, когда у тебя мало времени, первыми словами на входе должно быть что-то из серии "я ужасно тороплюсь, можно мне быстрого официанта, который знает меню и вообще с позитивом относится к клиентам". Возможно, я попробую как-нибудь именно так сделать. Но уже точно не в другом ресторане. А этот, возможно, закроется, потому что нанимать на работу нужно тех, кто к этой работе относится с душой.
2
August 21, 2023
Очень вежливые менеджеры) Высокий , кудрявый молодой человек, показал нам все залы и мы выбрали себе уютное гнездышко, где провели хороший вечер! Придем еще, спасибо
1
March 10, 2023
Люблю эту сеть ресторанов. В углу одного из зала ,трапезничая можно лицезреть вид на дворец. Обслуживание на достойном уровне, интерьер приятный, пасты, пиццы прекрасные. Подача блюд без задержек.
В общем приятного воемпровлждения.
3
November 17, 2023
Отличное место! Интерьер, меню, обслуживание, цены, все очень замечательно! Рекомендую посетить этот ресторан.
June 1, 2024
Официанты бывают немного высокомерны, хотя не все. Кухня хороша. Место топовое - набережная Фонтанки.
July 29, 2024
Уютное место, вкусная кухня. Есть детское меню
May 24, 2023
Очень уютно, очень вкусно, очень быстро принесли заказ, умеренные цены, хорошее меню, вежливый персонал, очень понравилось. Всё отлично!!!
March 25, 2024
Неизменно посещаем эту Маму Рому уже лет 8 точно. Лингвини Мама Рома - one love! Домашнее белое вино - очень рекомендую.
1
May 9, 2024
Официанты черепахи
Сначала долго сидели ждали, когда подойдут, что б принять заказ, а после ещё дольше ждали когда принесут счёт.
В туалете очень слабая струя крана
Блюда пресные
Были в филиале возле Эрмитажа, все в разы лучше было!
3
August 7, 2023
Отличный ресторан. Хорошая кухня, отличное обслуживание, летняя веранда с видом на Фонтанку. Приезжая в Санкт-Петербурге всегда к ним приходим с Семьёй. Всём рекомендую.
3
July 29, 2024
Уютное кафе,быстрое обслуживание,всё понравилось
August 7, 2023
Все очень вкусно и по приемлемым ценам. Обслуживание на высшем уровне. Для детей отдельное меню есть. За раскраску дают молочный коктейль.
1
June 17, 2022
Отличный ресторан!
22:30, белые ночи, Питер, ресторан полный! Все супер! Качество блюд порадовало, радует, что оно остаётся стабильным. Удивил выбор вина, он особенный, отдельные вина подаются только в этом ресторане города. Всем советую.
Из минусов. В первый по ходу прогулки ресторан Мама Рома попасть не удалось из-за полной рассадки. Ресторан мега популярный.
2
1
August 17, 2024
Приличное место! Хорошая кухня! Персонал вежливый! Станиславу респект, приехали из Москвы всем довольны)
August 21, 2024
Для центра города очень недорогое меню рекомендую
September 3, 2024
Вкусно. Очень много народу. Рекомендую на 100 %.
3
July 2, 2024
Было ощущение как будто повар не пробует свои блюда. Макаронные изделия были слишком aldente. Другие вообще не солёные. Пицца маргварита не о чем. Может, просто нам не повезло, народу то было много
July 21, 2023
Мама рома как всегда на высоте! Приятные цены, качество, Быстра подача блюд, официанты - золото. Праздновали 17 июля детский день рождения, дети и взрослые в восторге!
2
May 30, 2023
Многолюдный ресторан, лучше заранее бронировать столик. Приятное, атмосферное место с видом на набережную реки Мойки. Заказ придется подождать минут 20, но зато потом будете наслаждаться.
November 14, 2024
Очень вкусная кухня. Мне понравился суп и вкусная пицца.
1
July 18, 2023
Еда неплохая, цены по нынешним меркам демократичные.
С сервисом проблемы. Официантка разлила напиток, проходя мимо моего столика, мне попало на кроссовки. Не говоря о стрессе. Девушка была в оторопи сама и не извинилась, это ладно, стрессовая ситуация. Но и после не подошла с извинениями, не спросила, не испачкала ли. Не сказала «не беспокойтесь, сейчас уберем». Пришлось самостоятельно просить салфетки, чтобы протереть обувь.
Одно блюдо забрал другой официант на другой стол (там это блюдо заказали позже), в итоге подали салат после пасты🤷♀️
January 17, 2024
Поставил бы 5 звезд, если бы наконец бы запустили нормально программу лояльности - скидку можно получить только по пластиковой карте - по номеру телефона, или приложению - никак.
Еда вкусная, обслуживание не плохое, цена для ресторана средняя.
August 3, 2023
Очень вкусная еда, приятная атмосфера. Музыка лёгкая и негромкоая. Очень понравилась буратта на двоих. Mama Roma - самый настоящий уголок Италии в Питере.
2
April 15, 2024
Очень понравилась организация досуга для детей)) дают картинки, чтобы раскрашивать. Ребёнок занят раскраской и не ноет, пока ждёт еду. За готовый рисунок ребенку дают молочный коктейль бесплатно.
November 17, 2024
Очень понравилось, уютно и много посетителей 👌
March 11, 2024
Очень вкусная пицца, хорошее ненавязчивое обслуживание. Немного тесновато, но не критично.
June 30, 2023
В этом заведении все прекрасно начиная с персонала заканчивая едой ))) у нашей мамы сегодня день рождения, для поздравления вышел весь коллектив и подарили пирожное на котором стояла свеча для загадыванная желания. Очень было приятно. Спасибо большое руководителю и персоналу.
November 1, 2023
Бронировала столик 01.11 на 19.15 , просила у окна … не ожидала , что мои пожелания услышат . В итоге : стол у окна , обслуживание на высоте , все мои пожелания были учтены ! Еда как всегда супер , подача вовремя ! Вернемся еще . Всей сети Mama Roma огромное спасибо , Владимиру особенно !) Фонтанка 34 ❤️