Mamazina
552 reviews
October 29
Делал доставку. В обещанные сроки уложились, хотя доставка не за полчаса. Большие роллы, рис не слипшийся) Интересное сочетание, в меру острые, в общем мне понравилось. Могу рекомендовать
September 4
Очень вкусные, начинки много, доставка вовремя, очень довольны качеством, на данный момент лучшие из последнего что пробывали
July 5
Ролы не плохие ,но ,заказали 6 порций ролов ,на 6 порций положили 1 порцию васаби и 1 порцию соевого соуса ,хотите больше надо доплачивать отдельно ,хотя по факту на одну порцию ролов должны класть порцию васаби и порцию соуса
1
September 1
Всегда очень вкусно.
Однако, был не приятный случай: заглючило приложение, и мой заказ оформился неправильно, на меньшую сумму, без учета доп. услуг, и когда я уточняла у девушки (админ?) то может чего то не хватает, и мне кажется что я ещё дополнительно заказывала имбирь и что то ещё, девушка утверждала что все соответствует, но когда я пересчитала сама, получилось что ещё не досчитан. (То есть. Заплатила за заказ 1589, а перечислили содержимое заказа на сумму 1300). Что именно было в заказе я точно уже не помнила. Начало выяснять чего не хватает. Перечислила примерно, спросила у девушки совпадает по сумме? Она сказала что да. Но я пересчитала все таки сама ещё раз, открыв все позиции, суммировав, и оказалась опять сумма меньше (1530р), неприятненько. Пришлось ещё доказывать, что еще имбирь был в заказе 🙃.
Помимо этого, заказ был больше 1000р, и при данной сумме ещё дополнительно кладут роллы, по акции. Чего так же в этот день не доложили. 2 раза обманули? Халатное отношение?
Так что, если когда то происходит проблема с сайтом надо все перепроверять и уточнять. На то что вас не кинут на деньги в этот момент уверенности нет.
5 звезд за качество еды.
1
September 27
Довольно большие шапочки у роллов, плюс разваливаются тут же при соприкосновении с соевым соусом. Вкус и качество довольно сомнительные за такие деньги
Соевый соус довольно концентрированный, приходится разбавлять водой
September 6
Заказали сегодня роллы, и вот уже больше назначенного времени ждем Задержка на 2 часа. Не рекомендую никому Ужин испорчен. Пришли гости и уже 22::01 А они все переносят заказ. Нет! Нет! Нет.
3
January 3
Самые вкусные суши в Ростове. Были еще одни, но они испортились. Теперь эти хороши. НО! Скупились мы на 2000+. Положили нам на двоих два комплекта палочек, один маленький соевый, один имбирь и одну васаби. Ну серьезно? Наценка на суши 40-60%. А вам слабо положить бутылочку соевого, как у всех?
Вы тогда при каждом заказе людям напоминайте что соуса будет мало. Потому что есть ролы без соевого слишком сухо. Испортили немножко нашу посиделку. Но все же желаю вам успеха и развития. И надеюсь чтт в скором времени смогу добавить вам еще одну звездочку за соус :)
1
1
May 17, 2023
Заказывали пару раз когда доставка только открывалась. Вкус был поразительным. Свежо, щедро, вкусно. Один из лучших вкусов в городе.
НО это всё в прошлом. Сейчас - дорого и посредственно. Завлекли, наработали клиентскую базу и вперёд - клипать фигню.
Больше не закажу... Первых 2 доставки хороших, потом 2 хуже и хуже.
Прочитала про то, что не тунец внутри ролла прячут - просто крашеная селёдка. Не уверена, но похоже 🤷♀️Цвет совсем другой, запах и вкус
13
1
March 22
Очень давно хотели заказать роллы, но не знали где. Пересматривали куча вариантов по отзывам, комментариям и звёздам. Не хотелось тратить деньги зря. Кто сам зарабатывает, кровью и потом, поймет. В итоге нашли Мамазину, решили заказать здесь. Почему и так ясно: 5 звёзд и много хороших комментариев свежих.
Начну с хорошего. Доставка пунктуальная, по крайней мере нам так повезло. Курьер сработал согласно графику и за это ему отдельное спасибо.
Следующий плюс в том, что все запаковано хорошо и аккуратно, на совесть. Ничего в пути не превратилось в кашу. Положили помимо палочек даже блюдца для соуса. Роллы аккуратные, как на картинке.
На этом плюсы все, перейду к минусам. К сожалению, минус бьёт все вышеперечисленные плюсы, как туз в картах. Возможно, нам так повезло, опять же, и все комментарии чистая правда. А может быть они были накручены. Этого я не знаю, но буду говорить как есть и что лично я увидел:
Очень-очень много риса и мало начинки, которая не чувствовалась. Я по жизни не гурман и особо никогда едой не перебирал, и не жаловался. Но здесь даже я не почувствовал вкуса морепродуктов, он перебивался рисом и маслом.
Решили разобрать по роллу, глянуть что это такое вообще изнутри. Внутри оказался мышиный нос лосося, прижатый здоровенным куском сыра, и вокруг - большой слой риса. Тоже самое с креветками. Один раз только попалась хороший кусок креветки.
Итог: я поел очень дорогого риса и мне стало жалко свои деньги в тот день. Картинка была красивая, конечно, но помимо картинки, как завещал шеф Ивлев, ценится ещё и вкус. Ярко выраженный вкус риса и масла и полное отсутствие привкуса морепродуктов расстроили, потому-что опять же начинки очень-очень мало. Пожалели.
4
December 27, 2023
Ура! Я нашла свою доставку. Первый огромный плюс - доставляют на Золотистую. Одна из немногих доставок. Второе - достаточно крупные роллы, где рыба не просвечивает. И третье, что приятно порадовало- к заказу на 3 с лишним тысячи добавили еще три порции. Браво, достойны похвалы, развития Вам!
2
August 4
Одна из топовых компаний в Ростове! Большая и вкусная начинка, выбор и быстрая доставка !
October 4
Ожидали лучшего. Цена не соответствует заявленным раскрученным фото. Цена завышена не обосновано. Вкус достаточно однотипный, да свежие, но никакого вау.
1
June 23
Заказывала два сета:Колизей и Головокружительный, ни в одном не было как заявлено соевого соуса, васаби и имбиря, сами роллы вкусные, доставка приехала раньше, чем заявлялось
March 8
Заказывали первый раз, безумно всё понравилось! Роллы большие красивые, все продукты свежие. Большой выбор сетов, а главное всё очень вкусно!
3
August 14
Очень вкусные роллы👍🏻
Начинки много, рыба свежая
Одни из лучших в городе
Единственное лосось вообще пресный
December 22, 2023
Вкусные роллы, объелись, есть очень интересные сочетания вкусов, даже непривычные. Рыбка свежая и толстенькая на роллах. Доставили вовремя! Спасибо 👍
2
August 22
Отличная доставка роллов. Посоветовали друзья. Остались очень довольны. Время доставки быстрое
October 14, 2023
Не знаю откуда у этого места 5 звёзд и есть рекомендации у некоторых foodгрупп в инсте...ну да ладно. Пробуем. И что - минус, 2000 с лишним с карты, 3 вида ролл. Скажешь по цене замах на "премиум", но нет. Даже самые дорогие от шефа ешь и нет удовольствия. Что-то ешь и всё на этом. .
Вкус рыбы не выражен, манго было зелёным как яблоко! А хотя должно быть спелым и насыщеным! Только одни роллы были интересные и они были самые дешёвые по цене.
Акции странные, лояльности для новых и постоянных клиентов - нет.
Бесплатный ролл с курицей??
Заказ был за 2000, но "колл-центр" сказал, что можно только один подарочный ролл. С курицей. Хах, ну хорошо.
Итог - я не ваш клиент. Первый раз и последний.
5
October 10
Заказывали первый раз. Роллы приехали холодные. На вкус как будто несвежие. Есть можно, но своих денег не стоит. Не рекомендую, есть варианты лучше.
October 4
Впервые заказали, остались довольны, большие и очень вкусные. Теперь только тут и будем заказывать
1
1
October 22
Организация отстой, кормят чем попало, к сотрудникам относятся неуважительно, нанимают повара, а он выполняет работу грузчика, одним словом не советую эти роллы испортились!
November 11
Всегда очень любили роллы в мамазине.
Последние 2 раза просто ужас, роллы приезжают в виде рисового пластилина, температурой из холодильника, с опозданием на 30-50 минут.
October 23, 2022
Добрый день.
Были удивлены соотношению качества и цены. Много начинки, рис буквально в один слой. Все очень вкусно, единственное не поняли ролла с манго и креветкой. Зачем сверху варенье? И так есть акцент сладкого в виде манго. Еще не очень порадовали пластиковые контейнеры. И «купюра» с номиналом в 200 вашей валюты в виде скидки на следующий заказ, лучше сделать это электронно на мой взгляд, ведь на дворе 21 век и не очень удобно складировать бумагу. Будем пробовать еще и другие сеты и другие позиции из меню у вас. В копилку хороших доставок роллов. Также хочу отметить сервис, по телефону молодой человек проявил вовлеченность, клиентоориентированность, не говорил заученными фразами, даже успели пошутить и посмеяться. Также выполнили мою просьбу (положить побольше салфеток). Доставить обещали за 2 часа, но получили на 30 минут позднее. Ничего страшного, ведь по телефону лояльно объяснили о большой загруженности и предложили подарочек к следующему заказу. Будем рекомендовать, спасибо ❤️
1
3
July 16, 2023
Заказывали сет филамания. В МамаЗина заказ делали впервые. Упаковано все было отлично, роллы приехали в привлекательном виде. Рыба большими кусочками, но опаленный ролл совсем не понравился - некоторые кусочки были опалены больше, чем остальные и вкус гари перебивал вкус остальных ингредиентов. Но в целом впечатление о роллах осталось хорошее, будем заказывать еще. Размер роллов также больше обычного.
3
August 31
Классное место,попробовали в первый раз и очень остались довольны. Теперь мы ваши постоянные посетители)
August 27
Большие ,но пересоленные роллы … мы разочарованы .🙁 нет баланса вообще …честно (
Выезжают только за счет роллов в подарок . Больше не закажем ( ,не вкусно
November 21
Очень достойные поллы, очень веусные, всегда только тут заказываю и никогда не жалею , советую друзьям и близким
February 28
Вкусно и качественно. Роллы не разваливаются👍 часто выгодные акции. И самое интересное, что роллы, которые кладут в подарок, не хуже тех, за которые мы платили. Всегда советую эту доставку родным и друзьям
August 27
Начитались положительных отзывов, и решили попробовать. Но остались разочарованы.
Роллы разваливались и были не очень вкусные.
Наврятли вернемся.
1
October 3
Заказываем только в этом месте, уже не первый раз. Всегда свежие и вкусные. Доставка вовремя. Упаковано 👍🏻
1
October 23
Однозначно рекомендую как одни из лучших роллов в ростове! Не экономят на продукте и соответвующий вкус!
1
August 11
Сверху текст написан "опишите плюсы и минусы"... Итак:
Доставка, вместо заявленных максимальных 120 мин, составила 180.
Роллы стали меньше, а ролл с беконом просто невозможно есть из-за привкуса сала какого-то.
Но самое захватывающее ожидало на следующий день-заказываличь роллы для девушки и вот теперь люди не отходят от туалета после воскушения данной "продукцией". В предыдущий вечер употреблялись только роллы. Представляете какое неизгладимое впечатление я произвел на человека? Хорошо, если отравление пройдёт без осложнений.
Спасибо огромное данной конторе сушистов за волшебные выходные.
Раньше может и было хорошее место, но динамика отзывов показывает, как ск своему делу стали относиться люди.
3
October 1
Доставку ждали не долго,приехали раньше указанного времени.Роллы аккуратные,продукты свежие,но не вкусно((рис безвкусный.Запеченые более менее ,вкус придаёт шапочка.Упакованы хорошо,но соевый соус весь почти разлился в пакет.Палочки ,соевый соус,имбирь оплачивать отдельно,пришлось есть руками.В подарок положили три ролла,котрые уже были лишними,лучше бы положили палочки и соуса.
August 2
Что сказать, наверное, пока что лучшие роллы в Ростове именно тут. Особенно нравятся очень острые варианты.
1
July 28
Большие вкусные роллы, много сыра доставка быстрая, очень вкусная Филадельфия с креветкой
1
January 17, 2023
Очень вкусно, но и цена не маленькая!!Очень большие,не удобно кушать,я не знаю,но в рот их не засунуть,🤦♀️вкус трудно понять когда рот полностью забит пищей! Я лично разламываю и кушаю,но тогда получается каша! Много рыбы и это радует❗️ Всегда упаковано в прекрасный пакет,лично я теперь заказываю только у них!❗️Пожалуйста сделайте чуть меньше и Вам не будет цены,а так пока твердая 3. Плюс доставка везде бесплатная,а у Вас нет,заказываю всегда на 2000 и плюс доставка.Вот в MYBOX доставка бесплатно от 900 рублей,а у Вас и цены вкусные и еще и доставка платная и долгая! В последний раз,рыбки пожадничали ,очень расстроило,указало на последнем фото,хотела снять за это звезду,но не буду,надеюсь исправитесь! Очень не удобный сайт для заказа,нет истории заказов,нет твоих данных,каждый раз приходится все заново вводить и адрес и номер и надо выбирать в какой зоне находитесь для доставки,я первый раз очень долго разбиралась,так заморочено и не удобно и есть пропало желание, очень не удобно!
2
6
August 4
Испортилось качество. Солёные, невекусные. По сравнению с тем что было раньше - не сравнить. Взяли самые дорогие роллы. Больше заказывать не будем. Жаль.
1
1
October 15
Восхитительно😻роллы огонь
Большие, вкусные и сочные, всё на высоте!
February 25, 2023
Очень вкусные роллы🔥🔥, заказывали сет "Головокружительный" И в качестве подарка получили Калифорнию с крабом 🔥🔥🔥 вообще первый раз попробовали у друзей на ДР и нам очень понравились!!!! Цена может быть по отношению к другим чуть выше, но лучше я буду кушать с удовольствием чем сэкономлю 300-400рублей.
➕
💜Очень вкусные
💜Доставка в теч-е часа (когда нет загруженности)
💜Подарок к первому заказу
💜Цена-качество (в некоторых и цена выше, но качество ниже)
💜Аккуратность во всём (роллы, закуски, упаковка)
💜Вежливость при принятии заказа
💜Размер ролл и закусок к ним
Соглашусь, что хотелось бы чуть улучшить сайт:
⚫видеть, что мой заказ принят и готовится
🟠возможно личный кабинет
🟢и ещё я подумала, что набор (имбирь+васаби+соус)
не входит в стоимость (возможно указать, что он уже входит)
1
1
October 31, 2023
Раньше были просто невероятные роллы. Не знаю, что произошло, вроде бы и ценник поднимают, а качество всё же падает. Уже совсем не та рыба, не те замесы на роллах, однозначно либо сменили поставщиков, либо сами занижают качество продуктов для удешевления себестоимости. Лучше бы поднимали цену, но оставляли качество на высоте. Последние два раза невероятно разочаровали, удовольствия не получили, будем пытаться искать новую приличную и качественную доставку.
1
2
October 17
Очень вкусная доставка, за свои деньги реьята делают действительно крутые родлы! Всем советую!
August 11
Заказывали раньше и не раз. Сегодня решили вновь заказать, по итогу ждали полтора часа, после чего сами дозвонились до ресторана уточнить по поводу заказа. Нам ответили, что произошел сбой и заказ задержится на 20 минут. Спустя еще полтора часа и множества сброшенных трубок они выключили телефон. Сами на связь не выходят пришлось им писать. По итогу выяснилось, что у них пропал курьер. По итогу потраченное время, испорченный вечер и праздник , а также было предложено уникальное предложение перенести заказ на завтра. Советую им с таким отношением не закрыться и обратиться в МВД, все таки человек пропал как никак.
1
September 10
Роллы очень вкусные, продукты все свежие, очень рад что открылись на Вересаева 👍
June 27
Был на дне рождении друга, он заказал у мамазина, очень понравилось! Теперь я знаю кто мой фаворит в доставке суши и роллы☝️
January 27, 2023
Заказала холодный ролл с лососем и азиатским песто и овощной с угрем. Роллы очень вкусные, большие, выглядят красиво, необычно - роллы с чёрным рисом ела впервые. Приехали быстро, подарили подарок за первый заказ - было очень приятно! Почему-то просмотрела, что они острые, (не очень люблю острое) но острота была дополнением к вкусу, а не перебивала его, что порадовало. С удовольствием буду заказывать у вас роллы снова и посоветую друзьям 😊
1
1
November 11
Самые наивеуснейшие роллы в городе! Заказываем только здесь и всем советую! Ребята Вы лучшие!
September 14
Не понравились. Заказывала два раза, первый раз более менее, в этот раз вообще ни о чем, вкус дешевых ролл,хоть и брала совсем не из дешевых
July 13
Роллы всегда на высоте! Всегда есть приятные акции. Доставка довольно быстрая . По размеру большие , начинки много! Очень рекомендую маму зину🩷
May 8, 2023
По рекомендации заказали роллы в это заведении. Могу отметить , что минусов не увидели. Роллы вкусные, большие, все аккуратно упаковано, доставка , как и было оговорено. Отдельное спасибо девушкам-операторам. Все четко, профессионально подсказали. Интересная система бонусов-за каждую 1000 рублей ролл в подарок. Очень удобный сайт, без лишних заморочек. Будем рекомендовать друзьям. Спасибо огромное за фейерверк вкусов.
1
January 27
Заказываем здесь роллы каждый раз. Очень вкусные и большие. Всем рекомендую!!! Самые вкусные роллы в Ростове. Сервис качественный, доброжелательные курьеры))
1
1