Mandarin

5.0

1525 ratings

Rate this place

758 reviews

By default

Альбина

Level 7 Local Expert

Много где побывали за свою жизнь. Разного уровня отели, разные системы питания и разный уровень развлечений. Но в этот раз, неожиданно для себя приняли решение поехать в спокойный семейный , но гастрономический отель. Так как на Новый год принято плотно лопать🤣. А заодно между застольями поездить в кучугурские термы. Могу сразу сказать, мы не прогадали. Отель действительно гастрономический. Нет здесь часто избыточного количества ненужной и некачественной «ботвы», характерной для шведского стола. Изысканные десерты, очень вкусные и разнообразные салаты, приготовленные по классическим ресторанным канонам. Безумно вкусные мясные горячие блюда, рыба, сыры, колбасы, мясные деликатесы, овощи, соленья, компоты, соусы, каши, фрукты и овощи. Даже удивительно, как в такой небольшой шведской линии скомпоновали все самое вкусное и качественное. Пирожное «Павлова», штрудель, панкейки и прочие вкусняшки весьма удивили. Здесь это все очень вкусно и красиво. Даже компоты - выше всяких похвал. По питанию, по моему мнению, этот небольшой отель превзошел все другие большие отели Анапы, в которых мы отдыхали. Даже те, где много всего и заявлено ультра все включено. Персонал приветливый, чисто, уютно, номера отличные. Заселили сразу, хотя приехали значительно раньше времени заселения. Стоянка рядом с отелем, закрытая и бесплатная. За что отдельное спасибо. Для себя приняли решение, что будем частыми гостями этого приятного места и обязательно привезем сюда детей и внуков. Спасибо большое персоналу и владельцам Мандарина за наш отличный и спокойный отдых.!!!

Show business's response

Дарья Румилова

Level 6 Local Expert

Отличный отель - чистое постельное белье, ванные принадлежности в полном комплекте. В ванной комнате и по всему номеру отлично прибрано, есть большой телевизор и балкон. Питание безумно порадовало - большой выбор пареных, вареных, запеченых и жареных блюд на любой вкус, много овощей и зелени, десерты на каждый прием пищи (завтрак, обед и ужин). Территория у отеля небольшая, но приятная - пока было тепло, выходили кушать на веранду. В общем очень советую, за такую цену отель полностью соответствует и даже предвосхищает желания клиента ❤️

Show business's response

Анна Цуканова

Level 9 Local Expert

Отдыхали с 3 по 9 января. Семья 5 человек, все остались довольны. Прежде всего отмечу чистоту в номерах, персонал просто отличный- все дружелюбные, любой вопрос моментально решается, мы почувствовали себя гостями в этом отеле. Теперь про кухню. Хвала повару- особенно первые блюда! Шашлык был просто невероятный (дайте рецепт).Меню довольно разнообразное, понятное дело- что блюд не миллион, но нам ничего не надоело за 6 дней. Дети в восторге от десертов, желешки, безе, пирожные (по мне так себе, дети ели). Анимация для детей- большая игровая, полностью оснащенная играми, игрушками, детскими книгами и т.д. Дети под присмотром, можно от них отдохнуть). Спасибо "Мандарину" за отличные каникулы! Все , что нужно было моей семье от этого отдыха- мы получили.

Show business's response

Сергей В.

Level 5 Local Expert

Отличный экономичный отель. Плюсы: 1)Очень чисто на территории и в номерах. 2)Хороший ремонт, продуманная мебель. 3)Приятное белое белье, по 3 хороших полотенца на человека. 4)завтрак простой, но вкусный: каша, пельмени, омлет, сметена, йогурт, нарезка мясная, нарезка сырная (хорошего качества), сладкие слойки, печеные яблоки, чай, кофе, молоко. 5) большая бесплатная парковка. Особенности (не минусы) 1) маленькая территория 2) крохотный бассейн +каркасный бассейн побольше, которые будут работать в сезон. 3)у нас в номере комфорт не было кресла, халатов и тапочек. Все в отзывах пишут про отсутствие халатов, просто уберите из описания номера этот пункт.

Вера Некрасова

Level 3 Local Expert

Невероятно приятные сотрудники, которые наполняют это место уютом. Встретили нас как родных! Мы опоздали на обед при заселении, так нам персонально накрыли стол, всё нагрели, детям вкусняшек и фруктов дали))) в номере чисто, свежий ремонт. Спасибо большое, обязательно вернемся ❤️

Олеся

Level 4 Local Expert

Мы были с 01.05-03.05,сказать что там хорошо это значит ничего не сказать!Там просто суппппппер,еда вкусная,номера чистые,персонал приветливый,территория отличная. Был полный пансион(завтрак,обед,ужин),питание по системе шведский стол,каждый раз что то новое из еды,вкус еды не столовский,а прям как домашний)Каждый день программы для детей,так же есть детская комната.Всем советую посетить это место!Спасибо Мандарин,мы ещё вернемся!!!)

Антон Гелих

Level 6 Local Expert

Мандаринчик уютный домашний отель , очень комфортные номера с хорошей шумоизоляцией , вежливый персонал, на территории есть бассейн батут детский комплекс , по питанию хочу отметить повара великолепные , готовят все сами и так вкусно пальчики оближешь , по программе есть анимации , Вобщем более детально можно увидеть все на сайте но я как посетитель могу рекомендовать вам это место !

Galina Stepanova

Level 2 Local Expert

Отель супер.персонал супер.отлельно хочеться поблагодарить Ольгу за незабываемый досуг..было классно.поход на барханы и день рождения подруги они с Дианой организовали на уровне.спасибо им огромное.А их дискотека это класс..Олечка спасибо..Спасибо за чистоту и порядок в номере..и соответственно за вкусную еду.Спасибо Татьяне на рецепшене....Вы все самые лучшие!Буду Вас рекомендовать всем.Ну и сами приедем!!!

ВЕСТА ТИТОВА

Level 9 Local Expert

Отличный семейный отель, приятно удивились вкусным питанием, чистотой, анимация для детей супер, мы отдохнули на все 100, в номере и вода, и зубные щетки, шампунь , в общем на высшем уровне даже не во всех 5 звезд отелях это есть!Так же большая бесплатная парковка, очень порадовали этим фактом!Вернемся к вам еще👌

Andrew Melnik

Level 4 Local Expert

Отлично отдохнули на майских. Еда порадовала шведским столом. Все вкусно ! Бассейн с подогревом, сын купался с удовольствием. Дельфинарий в шаговой доступности. Хорошо, что выбрали все включено, в это время кафе-бары и рестораны не в сезоне.. все закрыто. Такси 200р до набережной. Погуляли, отдохнули в парке атракционов. Отель рекомендую к посещению.

Елена

Level 4 Local Expert

Отдыхали вчетвером: двое взрослых, ребенок и бабушка. Отношение очень душевное, во всем идут навстречу, чтобы сделать отдых максимально комфортным. Вежливы, улыбчивы, приветливы абсолютно все: и на ресепшене, и в ресторанчике, и охранники, и уборка номеров и территории. Отдельное спасибо Ольге и Диане за классную организацию анимации для детей и взрослых. Выбрали двухразовое питание. Шведский стол отличный, разнообразный, вкусный, всего достаточно. Удобные матрацы, хорошее больё и полотенца. В номерах чисто, своевременно все убирают и меняют. Отдыхали в конце сентября, стало холодно. Поставили в июне большой бассейн, однако, к сожалению, он не успевал прогреваться. Хотелось бы добавить в него немного тёплой воды). Но дети плескались в другом - детском, теплом. Удобные лежаки в достаточном количестве. В прокате коляски, велосипеды, детский батут, многочисленные горки. Приятно удивили цены. Отель находится в 10 минутах от набережной, в 40 минутах от парка аттракционов. Общее впечатление крайне приятное, спасибо за такую организацию отдыха! Это не первая, поездка в этот отель и, думаю, далеко не последняя.

Show business's response

Оксана Д.

Level 7 Local Expert

Наш любимый семейный отель, где качество - выше стоимости, на мой взгляд👌 возвращаемся сюда уже третий раз! Очень дружелюбная, спокойная, семейная атмосфера. Номера, обслуживание, питание, на 5! Все очень продумано для деток, хоть территория отеля не большая, зато большая и интересная игровая с няней, батут, площадка, бассейн детский с подогревом, и очень усиленная анимация в этом году👍👍 постоянно проходят мастер классы, активности и тематические вечера:) подарили детям сладкую вату и Чупа чупсы на День защиты детей, спасибо, очень приятно:) В общем всем рекомендуем провести классные каникулы в Анапе, по очень выгодным ценам в этом году. Мы лично прекрасно провели время на территории отеля с вкуснейшим питанием, постоянными занятиями и анимацией, катались много на велосипедах, гуляли вдоль моря и по набережной в городе, посетили красивые места в округе, на которые раньше не хватало времени👍 так что всем довольны, не хочется уезжать)

Show business's response

Елена В

Level 3 Local Expert

Отдыхали в августе 2025. Ни разу не пожалели что приехали снова в этот отель. Все на высшем уровне(абсолютно НЕ просел сервис и питание по сравнению с прошлым годом). Чувствовали себя как дома-для меня это очень важный показатель. Скучаем по всему персоналу, все очень добрые и профессионалы своего дела. Кухня выше всяких похвал,всегда все очень вкусно.Официанты молодцы,всегда следят за порядком,моментально убирают грязную посуду со столов и соблюдают чистоту в ресторане. Большая благодарность аниматорам Ольге и Диане, к сожалению дочь подросток только в конце отдыха оценила их замечательную команду, ну ничего страшного,в следующем году надеемся что весь отпуск будем рядом с ними))Очень веселые тематические вечера,почему то запомнился товар за 4 копейки))))) Номер как всегда чистый,напор воды-я такой нигде в отелях не встречала, да даже дома не такой сильный.Шампуни,мыло,гель для душа пополняют по мере необходимости,при заезде зубные щетки и бритвенный станок.Полотенца чистые,меняют часто как мне показалось. Вода,чай,сахар-ежедневно. Пляжные полотенца выдают,не приходится тащить все это с собой в чемоданах) Море чистое,на пляже есть сами знаете что,но нам это не мешало абсолютно,мы не пачкались и смотрели просто под ноги.Ни на купальниках ни на пляжных полотенцах пятен не заметили тоже. Новый бассейн понравился,места было достаточно для аквааэробики,прохладный,самое то после жары на шезлонге. Уезжала я со слезами на глазах,безумно все и всё понравилось(у меня такое впервые,по духу этот отель самый близкий), с нетерпением ждем открытие продаж на 2026 год и очень надеемся что Мандарин так и будет держать свой высокий уровень. Ps.Надеюсь Вам понравились пряники, приятно радовать замечательных людей)))

Show business's response

Ольга

Level 16 Local Expert

Хороший отель за свои деньги, если ехать с детьми. Большая детская комната, куда можно отвести детей, с ними там занимается воспитатель, во второй половине дня - аниматор. Дети были довольны и простились каждый день в детскую комнату. Питание - порадовало, шведский стол разнообразный.

Илюшкина Елена

Level 6 Local Expert

Были в отеле с 25.06.25 по 06.07.25. Отдохнули ОТЛИЧНО!) Приезжаем сюда уже не в первый раз - мы с семьей были во второй, родители - в третий. Всегда всё очень нравится! Ездили составом - семья с тремя детьми 3,5; 7 и 11 лет, и с бабушкой и дедушкой. Номера: почти уникальная возможность спокойно разместиться многодетной семье - тут есть совмещенные номера, в которых можно с комфортом разместиться 6 (!) человекам! Всё чисто, вежливые горничные всегда всё помогут, приберут. Пользовались услугой стирки в отеле - идеально всё постирали, посушили, приготовили, очень удобно с детьми не возить баул сменной одежды. Еда: полный пансион со шведским столом, вкусно, разнообразно, были вечера тематической кухни - грузинской, итальянской. Всегда есть что поесть деткам, даже маленьким, всегда свежие овощи-фрукты. Повара просто волшебные, всё очень вкусно, невозможно отказать себе взять еще по кусочку всего)) Официанты обходительные и внимательные. Бассейн: есть маленький детский, теплый, вода +32, дети торчали по 2 часа без боязни замерзнуть или простудиться. И в этом году установлен большой каркасный бассейн, удобно поплескаться и взрослым тоже)) Территория: небольшая, но очень чистая, уютная, ухоженная, у беседок благоухают цветущие розы, огромные кусты. Есть настольный теннис, велосипеды и самокаты напрокат, покататься по вечерней прохладе по городу. Анимация: просто топ! И зарядка, и игры для детей, занятия, мастерклассы, тематические вечера для взрослых. Дочки красили, клеили, лепили, рисовали, танцевали с огромным удовольствием! Мы ходили всей семьей с остальными гостями отеля и с аниматорами на пляж на дюны провожать закат на море, с фруктами, вином, сырами, с музыкой! Еще и дельфинов видели) Детская игровая хорошо оборудована, и маленьким, и постарше всегда найдется занятие, а воспитатели во всем помогут) Администраторы на ресепшне всегда помогут, подскажут, расскажут, куда интереснее сходить или съездить. Пользовались трансфером от отеля из-за того, что нас было 7 человек. Встретили от вагона, помогли с чемоданами, для детей были кресло и бустер, хороший комфортный минивен с кондиционером. Обязательно вернемся еще!!! Спасибо, Мандарин!!!

Show business's response

Игорь Мельниченко

Level 9 Local Expert

Отдыхали с семьей на майские праздники. В целом отель понравился, все чисто, вкусно, много развлечений для детей. Из плюсов могу однозначно отметить: -вежливый приятный персонал(все без исключения) - сухие чистые полотенца около бассейна в свободном доступе - большая чистая детская комната, много разных игрушек/развивашек. В комнате есть приятная няня, можно оставить деток от 4 лет -однозначно очень вкусная и разнообразная кухня. Еда всегда свежая, разная, приятная на внешний вид. Всегда представлены несколько десертов, много фруктов, разные вида мяса, котлеты, сыры, овощи, пару салатов. Так же радуют гостей красной рыбкой, салатом с креветками, мидиями. Из минуса к обеду - только то, что в обед нельзя выпить кофе (предоставляют только на завтрак и ужин) и в момент нашего прибывания купить на территории отеля тоже его было негде - номера чистые, уютные, предоставляют необходимые принадлежности для купания и умывания - в течения дня несколько раз есть анимация, развлекательные программы для деток и взрослых -есть парковка Из минусов, их немного, но они есть; -маленький бассейн (об этом конечно видно по фото отеля, по этому к этому были готовы) - вода в бассейне не достаточно теплая. Бассейн подогревается, да, но не достаточно, не комфортно находится в такой воде, искупались один раз, больше не заходили -въезд на парковку по звонку охраннику, каждый раз при въезде/въезде нужно звонить, чтобы тебе открыли ворота. Не очень удобно среди ночи вызывать мужчину, открывать двери + все таки ожидание. Шлагбаум был бы идеальным решением 👍

Show business's response

Аленка Р

Level 6 Local Expert

Отель очень понравился.(28.07.-03.08.25)Отдыхали с мужем и детьми (5,12 лет).Чисто,уютно,вежливый персонал, вкусная кухня.Отдельное спасибо аниматору маме Ольге(так ее называли дети, присутствующие в отеле)за организацию дня рождения дочери.Персонал так же не остался в стороне.Ребенок в восторге.Ежедневно зарядка с музыкой,аквааэробика,мастер-классы,караоке,дискотека,семейные вечерние посиделки,различные анимации.Два бассейна с чистой водой, подогревается,детская площадка, небольшая,батуты,песочница. После бассейна-душ на улице с горячей водой.Есть детская комната игровая с образованным специалистом,где чисто,уютно.Кухня разнообразная.Шумоизоляция супер.Очень семейный душевный отель.Персоналу отдельное спасибо,чувствовали себя как дома,уезжать не хотелось от слова совсем.Шезлонги, бар, возможность арендовать велосипеды, коляски, ролики. Самый положительный отзыв от детей, после отъезда :" Мам, пап, давайте сюда вернёмся ещё".Надеюсь,этим всё сказано. Обязательно с детьми вернёмся ещё.

Show business's response

527428 Войкова

Level 2 Local Expert

Встречали Новый год в этом чудесном отеле!!!Персонал просто душки💞,отдельное спасибо директрисе!!!Чистота и комфорт на 5+,еда вкусная👍Программа и развлечения для взрослых и детей🔥 Спасибо Вам,что выдержали нашу шумную компанию из 15 человек,все остались довольны!!!!

Show business's response

Никита Чалышев

Level 8 Local Expert

Я бывал в очень многих приморских городах у разных морей. Анапа произвела впечатление одного из самых теплых (не буквально – я был в апреле). Во многом благодаря встрече работников отеля «Мандарин». Влада по телефону произвела положительное впечатление и профессиональный подход в презентации отеля. Назар встретил так как не встречают в отелях пять звёзд. Сотрудники кухни окружили теплом и заботой. Благодарю каждого кто занимаеться этим местом. Желаю этому городу спокойствия и процветания!

Анастасия Рунова

Level 3 Local Expert

Отдыхали с дочкой в отеле Мандарин в начале июня 2025 года. Замечательный уютный отель с очень отзывчивым персоналом, который готов Вам помочь в любом вопросе. Отдельно хочется отметить кухню, а именно разнообразие и превосходный вкус подаваемых в нем блюд ( они выше всяких похвал)! Так же хочется поблагодарить аниматоров Ольгу и Диану - дочка с самого утра до вечера постоянно была увлечена различными занятиями, которые они устраивают для детей! После поездки мы увезли не только прекрасные воспоминания, но и кучу разных поделок, которые дочка создавала каждый день с Ольгой и Дианой - она от них просто в восторге. В общем теперь мы ездим только в отель Мандарин и всем советуем!!!

Show business's response

Юлия Жаббаргенова

Level 5 Local Expert

Очень уютный отель, отличный персонал , вкусная и разнообразная кухня.. Были тут не один раз , а в этом году ещё и бассейн для взрослых установили - вообще замечательно., да и до моря метров 600. Обязательно 👍 рекомендую его для приятного отдыха всем . Мы были сами с детьми , развлечения есть для любого возраста. Есть * детская игровая комната* где с детьми занимаются профессиональные воспитатели., а взрослым можно пойти погулять.

Show business's response

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Отдыхаем 1-3 мая 2026г. Очень нравится отель. Номер очень симпатичный, чистый, всё есть.. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Кухня вообще огонь, всё оооочень вкусно. Шашлык пати, дискотека 💥 Ребята молодцы, спасибо за отдых. Очень рекомендую❤️

Ирина Смирнова

Level 8 Local Expert

Спасибо огромное отелю мандарин 🍊 за очень теплый приём нашей большой семьи с 26 августа по 05 сентября 2025 года, все остались рады что поехали сюда, данный отель реально семейный. С первого дня мы окунулись в хорошию слаженную работу персонала (администрации, охраны, горничных столовой -девочки вы бомба все вкусно 😋 теперь нам только худеть и худеть после отпуска, Спасибо воспитателю в детской комнате Про анимацию это отдельная любовь, мои мальчики влюбились в Ольгу спасибо ей за все мероприятия и мастер классы 💐 видно что все сделано от души и сердцем. Мы будем очень скучать . Отелю процветания ❤😍💐

Show business's response

Наталья Князькова

Level 4 Local Expert

Отдыхали семьей с 6 по 15 июня 2025г, приезжаем в Мандарин второй год подряд. Дети (5 и 12лет) просто в восторге от анимации! Программа очень насыщенная, детьми занимаются с искренним интересом и любовью. Аниматоры Ольга и Диана замечательные! Всегда придумывают невероятные программы для детей и взрослых. На территории есть детский подогреваемый бассейн и взрослый бассейн. Домашняя атмосфера, коллектив отеля работает в своем составе не первый год, очень доброжелательные и приятные, стараются сделать всё, чтобы гостям было максимально комфортно. Питание - шведский стол, разнообразное и очень вкусное (в отель ходят есть даже отдыхающие из других отелей). Мои дети не очень любят кашу, но тут она выше всяких похвал! Каждый день разная, дети ели с большим удовольствием. Разные супы, вторые блюда, закуски и десерты - всё вкусно. Чистые номера и территория. Море теплое, до пляжа идти 5 минут, песок чистый. Нас пугали запахом нефти - его не заметили, пленки на воде нет, море чистое, прибоем вымывает кусочки нефти, но дискомфорта они не доставили, люди купаются. Туристов очень мало, видимо все напуганы, нет толпы - и это большой плюс. В шаговой доступности от отеля Дельфинарий, зона бассейнов "Бора-Бора", парки аттракционов, остановки автобусов. До центрального пляжа Анапы ехать 15 минут. Автобусы 114 и 130. Такси относительно недорогое, заказывали через Яндекс. От железнодорожного вокзала до отеля ехать 7 минут. Одним словом, отдохнули мы отлично! Всем своим знакомым советую этот отель! Недостатков нет. Желаю отелю "Мандарин" процветания!!!

Show business's response

nikolparadise

Level 5 Local Expert

Спасибо большое отелю "Мандарин" и всей его команде за чудесный отдых))) Приятная атмосфера, вкусная еда, теплое отношение. Игры и различные занимашки с детьми. Интересные мероприятия для взрослых. Замечательная ухоженная территория. Есть все, что нужно, для комфортного отдыха с детьми. Второй год выбираем для отдыха этот отель, уезжаем чуть ли не в слезах, и с нетерпением ждем следующего года, чтобы вернуться сюда на отдых) Мы в восторге! Всем советуем)

Show business's response

татьяна черненко

Level 4 Local Expert

Прекрасный семейный, уютный и очень гармоничный отель. Два бассейна, с подогревом (идеально для детей) и освежающий в изнуряющую жару. Ооооочень всё чисто и ухожено. Внимательный, всегда вежливый и отзывчивый персонал. Восхитительная анимация для детей: зарядка, игры, мастер-классы, тематические вечера, прогулки на барханы... Скучать нам было некогда. В ресторане у нас было all inclusive, всегда всë свежее и очень вкусное, разнообразное меню. Фрукты, овощи, различные виды мяса, каши, супы, а какие там кондитерские изделия - пальчики оближешь. Чаи холодные, горячие, компот, кофе, орехи, сухофрукты. Шикарные педагоги - воспитатели в игровой для деток, мой сын всегда с удовольствием ходил играть и долго потом не могла забрать ))), многообразие игрушек, настольные игры, творческие поделки. Ребëнок уезжал с грустью, просился остаться ещё ))), очень ему понравилось. Дианочке и Олечке большой привет от Леона!

Show business's response

Пэнивайз

Level 12 Local Expert

Был в мае 2025, всё понравилось. В номере чисто, напор воды хороший и она прямо кипяток, территория не большая, но уютная. Для детей есть бассейн, играет детская музыка, прокат колясок и велосипедов, есть детские кровати. Кафешка небольшая и беседки на территории, кстати поставили большой бассейн для взрослых. Ужин 750р, шведский стол, всё очень вкусно и есть детское меню. Персонал очень приветливый и вежлив. Фото сделано при покидании номера, поэтому беспорядок оставленный мной))) Ну и про море. Ходил 1 раз, прогуляться, нефтяных пятен не видел.

Show business's response

татьяна иванова

Level 7 Local Expert

Были с 1.05-3.05 семьей. Очень приветливый персонал, отличная детская и взрослая анимация , ухоженная и приятная атмосфера в отеле и вокруг. В номере есть все принадлежности- мыло, щетки, гели. Воду и чай в номере восполняли каждый день , уборку тоже в номере делали каждый день. Единственный минус - жёсткий диван в номере , но кровать , подушки и одеяла классные . По еде были очень вкусная уха, пельмени, манты, люля и ленивые голубцы . были сытые и довольные . Есть большая детская комната, где с детьми занимается воспитатель и родителям можно отдохнуть . для маленьких гостей есть детские кроватки. Бесплатная парковка . спасибо за отдых !

Show business's response

ольга ф.

Level 2 Local Expert

Были с детьми в июле 2024 года, хочу отметить вежливый персонал, вкусную и разнообразную еду, каждодневную уборку номеров. Мы остались довольны отдыхом и обязательно вернёмся. Дополняю отзыв, мы вернулись в Мандарин в мае 2025 года, на данный момент отдыхаем. Всё также вкусная, разнообразная еда, прекрасная анимация для детей, появилась анимация для взрослых, что очень приятно)) чистые номера, персонал отеля стал родным) детская комната отдельный плюс, просторная, чистая, много игрушек, хороший присмотр за детьми. По возможности и дальше будем выбирать этот отель. Если Вы хотите тихое, уютное место для отдыха с детьми, особенно маленькими то вам как раз сюда.

Show business's response

Ксения Игоревна

Level 5 Local Expert

Мандаринчик! Уже наш самый любимый отель! Спасибо огромнейшее за ваше невероятное гостеприимство, правда, вы как Охана! В отеле есть все, что необходимо! Мандарин-это не только отдых! Это забота-мы тяжело добирались до отеля почти 500км по Серпантину от Сочи Опаздывали на ужин, нам позвонили спросили, как мы и где, и сказали, что оставят ужин. Это дико приятно😍Утром мы спустились на завтрак, все очень приветливые, еда очень вкусная, хотелось попробовать все и сразу! Спасибо поварам, очень вкусно, пальчики оближешь! Ориентир на всех гостей от мала до велика! 👏 Вечера с играми в мафию не забудем никогда! 🫶 Оля (ведущая) забыла кого убила мафия😹компания подобралась огонь! 🔥Мы давно так не смеялись! Татьяна и Александр-шедевральные мафиози наши, Дон Карлеоне-Оксана😂 все очень классные! Мы не говорим Вам прощай, а говорим до Свидания! Снова увидимся! Охана значит семья. А семья — это когда никого не бросают и не забывают. ❤❤❤

Show business's response

Катерина Чугунова

Level 5 Local Expert

Отдыхали 1-7 мая 2025 с детенышем 7 лет, и это просто восторг! Отель очень ориентирован на детей: отличная игровая комната с воспитателем, бодрые аниматоры, много мероприятий для детей (зарядка, дискотека, мастер-классы), площадка и батут, небольшой детский бассейн с подогревом. Ребенка можно спокойно оставить бегать по всей территории отеля одного. Внимательный, вовлеченный, максимально дружелюбный персонал, особенно к маленьким гостям :) Хороший выбор блюд в столовой на шведском столе, с удовольствием ходили на завтраки и ужины. Удобные номера, отдельно отмечу хорошие матрасы и общую чистоту. С удовольствие снова приедем сюда.

Show business's response

Ольга Гукова

Level 6 Local Expert

Заселили во время. В номере чисто, уютно и тепло. Учли пожелания по типу кровати. Выселение пошли на встречу , выезд поздний был, без доп доплаты. Спасибо Анастасии за профессионализм. Вкусные блюда "шведский стол". Спасибо

Show business's response

Сергей Чернявский

Level 6 Local Expert

Останавливаюсь в Мандарине уже не первый раз. Хочу отметить профессиональную работу персонала, доброжелательность, чистоту, содействие. Отдельно благодарность Ресторану за хорошее обслуживание и вкусные завтраки. Однозначно рекомендую этот отель !

Дмитрий В.

Level 2 Local Expert

Останавливались в отеле буквально на пару ночей в конце октября. Весь персонал очень добрый и отзывчивый. Отношение как к давним знакомым или даже родственникам. Территория небольшая, но каждый миллиметр продуман до мелочей: есть и детский подогреваемый бассейн и взрослый, беседки, качели, детский городок, батут, прокат велосипедов/самокатов. Номера очень уютные и комфортные, приятная цветовая гамма, удобный матрас, все новенькое и рабочее! Еда тоже очень вкусная, все свежее, набор блюд каждый раз разный. Остались очень довольны! Спасибо!

Show business's response

Ольга Егорова

Level 4 Local Expert

Отдыхали с семьёй с 7 по 18 июля. Отдых прошёл на все 5 +. Выражаем огромную благодарность всему персоналу гостиницы. Администраторы всегда доброжелательные и вежливые. Горничная каждый день проводила уборку. В номере всегда было чисто и уютно. Отдельно хотелось бы отметить аниматора Ольгу и Диану, которые не дают никому скучать. Всегда весёлые, позитивные, внимательные к детям и взрослым. Благодаря им, отдых стал еще веселее. Питание на высшем уровне, всё вкусно и разнообразно!!! Также очень вкусные десерты и выпечка!!!Обязательно к вам еще приедем!Огромное спасибо!

Show business's response

Анна Марс

Level 7 Local Expert

Отдыхали на НГ праздники, номер отличный, все чисто, персонал очень приветливый и отзывчивый. Питание по системе шведский стол, голодным не останешься, но и чего то особого не ждите. Десерты всегда были на высоте.

Show business's response

Ирина Пушкина

Level 11 Local Expert

Отличный отель, чистый и приятный. Вежливый персонал, очень вкусная еда, красивая и наполнения детская комната где приятный Воспитатель поиграет и займёт детей. Порадовал тёплый бассейн для детей в межсезонье самое то. Но отдельная любовь наших детей это Аниматоры и поиграют и мастер-классы проведут и вечеринки закатать, а на утро ещё и зарядку проведут. Мы были здесь большой семьёй и их смежные номера нас как родителей порадовали. Спасибо Мандарин, мы приедем ещё.

Show business's response

Вера Л.

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель для семейного отдыха. Вежливый приветливый персонал, отличные аниматоры Ольга и Диана, расположили к себе наших детей сразу же) территория отеля небольшая, но ухоженная. Есть небольшая детская площадка, беседки, бассейн, детская комната. Номера комфортные, все чистое, мебель современная. Отдельная тема - питание, кормят очень вкусно, выбор блюд отличный, десерты - огонь!)) спасибо большое Мандарину и дальнейшего вам процветания!

Show business's response

Яна

Level 8 Local Expert

Отдыхали с друзьями и брали совместный номер, у каждой семьи была своя комната с кроватью, а между комнатами дверь, как мы и хотели. Было очень удобно и комфортно! Сотрудники просто супер: приветливые и добрые. Мы хотели вечером немного посмеяться, боялись шуметь, но нам сообщили, что соседей нет, можно смеяться спокойно. Очень милый жест! Завтраки тоже понравились: простые, но вкусные. Огромный плюс за парковку, ещё и закрытую. Нам так понравилось, что мы решили продлить отдых в этом отеле, не выезжая!

Екатерина Гончаренко

Level 4 Local Expert

Отвратительный отель, весь ужас начался с парковки -грязи просто по колено, не асфальтировано ничего, номера мягко сказать не очень, все старое, ребенок спать на диване не мог( доски просто ) , в не сезон ( зима) с троих взяли 8900(завтраки ) , а через 1,5 км нашли другой отель, цена которого в 3 раза меньше , а качество номера гораздо выше , совершенно не советую данный отель

Show business's response

Лара n.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Хочу отставить положительный отзыв о питании. Посоветовали нам покушать в этом отеле. Шведский стол. 1000р взрослое меню, 500р детское, количество подходов неограничено! Мы в этом отеле не проживаем, шли мимо. Прекрасная кухня! Разнообразно, всё свежее, чисто, комфортно! Обслуживание на 5! Погуляли на территории, есть два бассейна, детская комната, на улице батут и горка с песочницей, парковка. Работает анимация! Нам очень понравилось!!! Зайдём ещё!! Благодарим!

Show business's response

Ольга Васильева

Level 11 Local Expert

Очень вкуснная еда в ресторане, разнообразная. Выпечка шиикарна! Все для детей! Тёплый бассейн, детская коомната, разные мероприятия, отдельно спасибо Ольге, нашей заводиле. Шикарный закат встретили на берегу моря. Дети уезжать не хотят )) а если уезжают, то со сллезами на глазах.

Show business's response

Виктория

Level 6 Local Expert

Отдыхали в данном отеле в июне 2025 года, с двумя маленькими детьми(1.5 и 3.5), уже третий раз. Отель очень милый, уютный. Прекрасный персонал, уютные номера, всегда отменная еда. Большой выбор и очень вкусно. Детский бассейн теплый. Прекрасные аниматоры для детей, отличная детская комната. Единственный минус, очень не удобно каждый раз звонить и просить, чтобы открыли ворота на парковку. Но это мелочи. Это один из любимых нами отелей. Однозначно рекомендую, не пожалеете о выборе.

Show business's response

Александр Мартыненко

Level 4 Local Expert

Всё отлично! Персонал приветливый. Отель расположен удобно. Интернет есть. Комната чистая! Пастельое бельё приятное белоснежное. Администратор Захар очень приветливый и заботливый.

Кечерукова Марианна 5738

Level 6 Local Expert

Отличное место, отдыхали в июне 2024 года с двухлетней дочерью. Всё понравилось: от любезного обслуживания до имеющихся развлечений, аниматоров, вкусной и разнообразной кухни. Всем рекомендуем

Алексаандра Пупкова

Level 4 Local Expert

В целом все не плохо . Нам не повезло с погодой был сильный ветер и холодно. Номера чистые , удобные . Минус что нельзя поставить на проветривание окно или балконную дверь . Еда обычная, что то но выберите для себя точно 💯. Есть бутерброды, которые выставляют изо дня в день и они уже не свежие , не смогли их есть . Детям понравилась анимация , бассейн детский теплые . Возможно летом хорошо для взрослых , когда можно уйти на пляж . Но в осеннее время, делать не чего , скучновато . Персонал доброжелательный.

Show business's response

Евгения Янышевская

Level 2 Local Expert

Хорошее местоположение, дружелюбный персонал. Вкусное и разнообразное питание. Очень понравилось мероприятие шашлык пати! Хорошо оснащена детская комната. Бассейн не удалось посетить, подвела погода.

Виктория

Level 3 Local Expert

Были в прошлом 2024 году все очень понравилось и хотели вернуться вновь. Персонал вежливый , ежедневно вечером развлечения для детей и взрослых, в номерах каждый день убирают , чисто и уютно, приносят воду в маленьких бутылочках ежедневно и чай с сахаром, в номере есть холодильник и чайник, кондиционер. Вкусная и разнообразная еда для всех, как для детей, так и для врослых! Есть детская игровая комната бесплатно. Есть на прокат коляски , велосипеды и т.д. Отлично подойдет отдых для семейных пар. Немножко далековато до моря, но это не страшно. В идеале бы свой пляж с напитками как минимум. Не очень понравилось то, что маленький бассейн, взрослым не разгуляться. Только для детей. И еще один минус это то, что изнутри номера открываются просто нажав на ручку , это небезопасно, когда ты отдыхаешь с детьми , ребенок может просто на нее нажать и убежать из номера, хотелось бы, чтобы изнутри двери закрывлись на защелку или замок. Также не понравилось, что в столовой не хватает места для всех гостей , приходится стоять и ждать, когда кто-нибудь освободит место, чтобы вы вошли сели и поели. Также хотелось бы побольше беседок для вечернего времяпровождения на территории отеля. Но в целом приехали бы туда еще. Рекомендую! Отель очень достойный. Но!!!!! В этом году мое впечатление отель о себе испортил. Забронировали заранее на лето 2025 и по непредвиденным обстоятельствам приехать не сможем , написали заявление на отмену брони и возврат средств еще 23 января , сегодня 01 апреля и до сих пор не вернули деньги, кормят завтраками! Если хотите клянчить свои же деньги то велком , бронируйте заранее! Испортили все хорошее отношение , только из-за этого больше не хочется ехать в этот отель! Напишу жалобу что нарушают закон о возврате средств! Буду принимать меры! Безобразие ! Проблемы ваши , что у вас нет денег или много отмен никого не волнуют , как и вас наши! Такого хамского отношения еще никогда не видела! Деньги так и не вернули спустя два месяца ! Деньги копеечные, но осадок остался! «Спасибо!»

Show business's response

Аннета Дмитриева

Level 3 Local Expert

Отдыхали в отеле второй раз. Очень приятные впечатления.Номера уютные и современные. Удобные кровати, мягкое свежее белье. Полный набор уходовых средств… Ресторан уютный, звучит тихая музыка)) Оч свежие продукты, вкусно !А, какая выпечка. Такие пироженки ела только на Мальдивах.Есть детское меню. Его и полюбил мой муж😂 Персонал такой же душевный, как и сама атмосфера отеля. Пока, только детский бассейн. Но, в июне будет и взрослый👍 Рекомендую для спокойного семейного отдыха!

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Спасибо за прекрасный отдых!!Очень понравился отель!Номер просторный,уютный и чистый.Вкусно кормят. Отдельное спасибо персоналу- очень приятно было общаться!