Купила платье, в начале июня( примерно 03.06.2026)оно было с браком, не было пуговицы. Продавец сказала, есть запасная , можете пришить. Пуговица была пришита к ярлыку, чтобы ее пришить, я отрезала ярлык, не понравилось как сидит платье , решила вернуть. Мне сказали что проведут экспертизу и позвонят. В итоге звонка в указанный день не поступило. Я приехала второй раз, мне говорят тоже самое мы вам позвоним. У нас нет времени, у нас переклейка ценников. Не понятно почему вывешивают товары с браком. Не понравилась реакция персонала.Один продавец обещает ,что решит проблему, но ничего не решается. Второй продавец начала агрессивно отвечать, если ей руководство разрешит, только тогда будет проводиться экспертиза. В итоге так никто не дал точного ответа.

katyfominakf

Level 5 Local Expert

21 августа в 14.40 пробивала товар в магазине манго ( тц рубин в Твери ) . Оплата была списана ! Кассир и администратор об этом знали ! Чек им предъявила ! Но у них зависла касса и администратор отказалась мне отдавать товар ! На просьбу отдать товар и решать свои проблемы , начала мне высказывать что у нее тоже есть маленький ребенок ( я была с 3 месячным ребенком и спешила за другим ребенком на тренировку ) . В итоге мне пришлось уйти без товара и без денег !!! Заявление в роспотребнадзор отправлено !

Mango

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

27 reviews