В последнее время постоянные перебои с интернетом, особенно ночью. Скорость меньше заявленной. До техподдержки часто невозможно дозвониться. Очень жаль, что компания так испортилась, в свое время был одним из лучших провайдеров Смоленска. Личный кабинет в стиле конца нулевых, сервис оплаты картой в стиле начала десятых. Такое ощущение, что компания застряла в прошлом и не хочет развиваться.

Show business's response

Алиса Захаренкова

Level 4 Local Expert

Я конечно понимаю, что с сервисом сейчас много где проблемы. Но я давно не встречала такого отношения. Домофон не работает, оставили заявку на ремонт, сказали в течение трех рабочих дней с вами свяжутся. Только свяжутся, а сколько еще будет идти мастер - неизвестно. Оператор на все вопросы отвечает только «с вами свяжутся», абсолютно никакой информации предоставить не может. Пошла вторая неделя, а нам так никто и не перезвонил, мастер не приходил . Хорошо, что не согласились на их интернет, с таким качеством обслуживания. Хотя интернет можно сменить, а вот с домофоном конечно засада.

Show business's response

Hopikop

Level 4 Local Expert

Знаете, возможно это я, приезжий житель Подмосковья, слишком зажрался, но, как по мне, подключение домашнего интернета не такое уж и долгое дело, особенно, если имеется оборудование, однако, уже более 4 дней не могу добиться подобной услуги. Договаривались на подключение в понедельник, но сегодня, когда удалось дозвониться, сказали, что наша заявка ещё не рассмотрена. Больше 1 звёзды за такой сервис в 25 году не поставишь

Show business's response

Mannet

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

213 reviews