Хочу поделиться опытом обращения к ветеринару Дудареву Игорю Александровичу и выразить благодарность за его профессионализм и заботу о животных. С первой минуты в клинике я почувствовал теплоту и внимание. Игорь Александрович — не только квалифицированный специалист, но и человек, который искренне любит животных. Он подробно объяснил все этапы лечения и ответил на все вопросы.
Во время лечения проявил высокую внимательность и заботу. Я был впечатлен его доступностью и готовностью консультировать в любое время. Благодаря его рекомендациям наш питомец быстро поправился и вернулся к активной жизни.
С уверенностью рекомендую Дударева Игоря Александровича всем владельцам животных. Большое спасибо за вашу работу!
Так же хотим отметить кассира Наталью за помощь.
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
August 16
Хочу выразить благодарность врачу клиники Игорю Борисовичу. Лечила у него свою пожилую собаку с множеством проблем. Нам пришлось обойти много клиник, в которых неправильно ставили диагнозы и мучали не тем лечением, прежде чем попали в манул. Болезнь была неизлечимая, но благодаря Игорю Борисовичу удалось продлить жизнь собаке и последние ее месяцы не были мучением. Нас принимали и без записи, и звонили спрашивали про состояние животного, лишнего рубля никогда не брали. Это та клиника, в которой есть цель вылечить животное, а не взять побольше денег. Чувствуется заинтересованность врача, администраторы тоже всегда за нас переживали. Спасибо за вашу работу. Хочется пожелать вашей клинике расширения, чтобы все процедуры можно было провести у вас
1
Show business's response
Алексей Тузов
Level 2 Local Expert
August 22
Спасибо большое!
Не думал что так справитесь с котиком оперативно. Приняли вне очереди. Профессиональный персонал сразу понятно. Аккуратно, чисто доброжелательная обстановка.
1
Show business's response
Яша Фан
Level 5 Local Expert
August 7
Я хочу поделиться своим опытом обращения в ветеринарную клинику, где я лечил своего котёнка. С самого начала, когда мы пришли на приём, нас встретила дружелюбная и профессиональная команда. Ветеринар уделил много времени, чтобы осмотреть нашего котёнка, ответить на все наши вопросы и развеять сомнения.
Клиника оборудована современными технологиями, и это вдохновляет доверие. Мы получили отличные рекомендации по уходу за нашим питомцем, и я чувствую, что наш котёнок в надежных руках.
Благодаря заботе и вниманию персонала, состояние нашего котёнка
1
Show business's response
лена д.
Level 4 Local Expert
August 29
Вчера записалась га узи брюшной полости собачке. Сегодня отпросилась с работы, так запись была только на 14.30.взяла анализы крови пришла, а врач говорит что узи не могут сделать.Дальше мне сразу сразу назначают все что есть наверное обследования. узи.рентген, кал на бактерии, кровь биохимию.Нормальные врачи дают одно обследования и по результатам смотрят о необходимости следующего, а все сразу.В клиники пациентов нет,вот они и хотят выудить как можно денег.Назначений. так и не дали, анализ биохимии дали как чек, без перевода на русский показателей.А главное в кабинете висит - напиши отзыв 5 звезд на яндексе и получишь 50% скидки.Не верьте отзывам об Манул, все они куплены и берегите своих питомцем и деньги.
2
2
Show business's response
Ekaateriba
Level 4 Local Expert
November 3
Не понравилась клиника персоналом и ценами!
1) записали нас на 12:30 в кабинет мы попали только в 13:35
2) Врач который осматривал кошку делал все в тихую без слов из за этого на выходе нам насчитали круглую сумму
Как так ? Разве так можно?
Прием стоит 1900,чтобы уши просто кошке посмотреть стоит 900р
Вы серьезно???’
Врач вводит в заблуждение не спрашивая есть ли возможность оплатить или нет
Вообщем были первый раз и последний!!!
Тася М.
Level 3 Local Expert
July 3
Очень приятное отношение и врачи. Внимательные.
НО ! Я вообще не поняла почему я заплатила за анализы , а расшифровка должна быть платной? В каких клиниках бы мы не наблюдались со всеми собаками, врач всегда связывался с владельцем, по готовности анализов что бы описать картину этих самых результатов. Ну как-то получается странно)) типо платишь за музыку, а играет не до конца 😎
Владелец: Тая.
Питомец : Хавьер
Show business's response
Елена Сурмило
Level 3 Local Expert
August 23
Не раз обращались в киннику. Всегда вежливый персонал. Квалифицированные сотрудники, которые всегда качественно выполняют работу и болеют по каждому пациенту.
1
Show business's response
N
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
Персонал очень вежливый и внимательный, обо всем расскажут и подскажут. Смело можно доверить своего любимого питомца)
Удобный график работы с возможностью четкой записи на прием.
Внутри чисто, сразу есть аптека и товары первой необходимости)
Рекомендую к посещению.
3
Show business's response
Дарья Анисимова
Level 3 Local Expert
June 17
Брала номерок на вечер из за того что кошке стало плохо . Пришла ко времени записи , а ее задерживают уже больше чем на 20 минут . Кошке и так плохо , а ей приходится еще больше нервничать и ждать . На вопросы как долго еще ждать женщина с кассы смогла вымолвить только «не знаю, тут собаке очень плохо» . Будто другие животные , которые сюда приходят и записываются ой как хорошо.
3
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
June 21
Спасибо огромное Игорю Александровичу, который спас моего корги от сильного отравления. Пес чем-то отравился и началась дикая диарея кровью, я в экстренном порядке обратился в клинику и врач принял нас вне очереди, так как запись была полная и на протяжении нескольких часов откачивал мою собаку. Взял необходимые анализы и сделал назначения и пес уже идет на поправку.
2
Show business's response
Соня Грушовец
Level 4 Local Expert
June 22
Очень милая и хорошая клиника, чисто, приятный врач и секретарь, минусов не обнаружено, если будут проблемы с котейкой - вернемся, спасибо
1
Show business's response
Владимир Сазонов
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
С большим удовольствием выражаю благодарность ветеринарной клинике "Манул Лечит" за их профессионализм и заботу о моем питомце.
Первое, что поразило, это дружелюбный и теплый прием. Врачи и персонал проявляли исключительное внимание к потребностям моего манула, создавая комфортное окружение для него и для меня. Они действительно внимательны к каждому животному и его владельцу.
Врачи в "Манул Лечит" обладают высокой квалификацией и профессионализмом. Они подробно объясняли каждый этап лечения, отвечали на все мои вопросы и предоставляли рекомендации по уходу за моим питомцем. Это создавало доверительную атмосферу, и я был уверен, что мой манул в надежных руках.
Клиника также произвела впечатление своим современным оборудованием и чистотой помещений. Все процедуры проводились профессионально и бережно.
И, конечно же, "Манул Лечит" - это не просто клиника, а место, где заботятся не только о здоровье, но и о комфорте каждого пациента. Они создали атмосферу заботы и любви, которая сразу чувствуется по приходу.
Благодаря ветеринарной клинике "Манул Лечит" мой манул получил лучшее возможное обслуживание. Они действительно делают свою работу с любовью к животным, и я рекомендую эту клинику всем, кто ищет высококвалифицированных врачей и заботливый подход к питомцам. Большое спасибо за ваш профессионализм и заботу!
2
Show business's response
Таша Калинина
Level 5 Local Expert
April 12
У меня нет большого опыта взаимодействия с ветклиниками, но сегодня очень понравилось в Мануле.
Обратилось в клинику с гнойным воспалением у кота под хвостом. По звонку предложили запись на 15:00 или живую очередь. У меня была повышенная тревожность, поэтому поехали в клинику сразу. В результате нас приняли сразу, так как у врача было свободное время.
Врач сходу объяснил что это воспаление параанальной железы, осмотрел и сказал что можно обойтись без наркоза (для меня это тоже было важно).
Самы процедуру проводил врач с медсестрой - все очень внимательно относились к питомцу и ко мне. После процедуры врач ответил на все мои вопросы. Предложил на выбор варианты: промывать дома самостоятельно или посещать клинику, если самостоятельно это сделать не возможно.
Выписал лекарства. На мой взгляд самые необходимые и главное не дорогие: антибиотик, банеоцин и средство для промывания.
Котея к вечеру чувствую себя прекрасно!
1
Show business's response
Милена Е.
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Персонал тут замечательный, все очень вежливые,всегда подскажут и помогут. Врачи от Бога , потрясающие. Заботятся о твоём питомце как о своем, всегда расскажут все , покажут, все объяснят . Очень вежливые,внимательные. А это не мало важно , ведь наши питомцы это наши детки ) Очень восхищаюсь данной клиникой.)🙏
4
3
Show business's response
Екатерина П.
Level 4 Local Expert
May 4
Отличная ветклиника. Приехала со своим котом по совету знакомых после 4-ех дневного "лечения" на Жерновской. Попала на приём к Яковлевой Анне. Огромное ей спасибо!!! Диагноз уставила сразу, назначила лечение и по оплате просто день и ночь в сравнении с Жерновской, где я оставила половину зарплаты и чуть не угробила кота. Рекомендую эту ветклинику!!!
2
Show business's response
Кирилл Кормаков
Level 3 Local Expert
July 10
Были на приеме с котенком , врач осмотрел котенка , ничего толком не сказал , кроме как искать эндокринолога котенку с сахаром 14,2 , кода у котенка сахарная кома наступает после 25 , очень плохой врач , будем писать в Администрацию Санкт-Петербурга начальнику управления
1
1
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
May 27
Обратились в данную клинику, и остались под отвратительными впечатлениями. У моего кота мочекаменная болезнь, нам начали навязывать ненужные анализы, у кота пытались взять кровь, порвали вену… Отдали за терзание кота, кучу денег… Я просто в шоке, это что за смециалисты?? Больше сюда не ногой… обратились в другую клинику.
2
2
Show business's response
Алена С.
Level 5 Local Expert
February 23
Обратились с нашим французским бульдогом в клинику Манул первый раз. Попали на прием к Екатерине Юрьевне,чему очень рады,так как Екатерина Юрьевна провела тщательный осмотр,порекомендовала какие исследования нужно пройти,а так же мы сразу сдали необходимые анализы и результат получили через 15 минут,что избавило от сильных переживаний.Огромное спасибо,будем двигаться в нужном направлении😊
2
1
Show business's response
Мария Михалевская
Level 2 Local Expert
February 7
хочу сказазать огромное спасибо доктору Игорю Александровичу и администратуру Наташе Вы лучшие,отзывчивые професионалы своего дела до последнего сражались за жизнь моего Гошика,низкий поклон и большое уважение
2
Show business's response
Данил
Level 7 Local Expert
September 17
Пришли на первичный прием с котиком по подозрению на лишай. Врач очень приятный, осмотрел, все рассказал. Приняли на прием даже раньше времени. Рекомендую к посещению💯
Show business's response
Денис Лашкявичюс
Level 4 Local Expert
July 8
Доброжелательный и вежливый коллектив. Все доходчиво объяснили. Будем ждать результатов лечения.
1
Show business's response
Елена Х.
Level 5 Local Expert
January 28
Обращались сюда трижды к врачу Дудареву И А. и выражаем ему огромную благодарность.Стерилизовали нашу кошечку, операцию провел быстро. Перед этим сдали анализы, врач дал все необходимые рекомендации, рассказал, как все будет происходить. Все лекарства купили в аптеке при клинике, все необходимое было
Цены адекватные, врач очень доброжелательный, любит животных
Спасибо огромное!
2
Show business's response
Инга Демидова
Level 5 Local Expert
March 15
Посетила сегодня в первый раз данную клинику с котом. Отлично проконсультировал врач и администратор по телефону. Маленькая, но очень уютная клиника, без переборов в цене и хорошем обслуживании.
2
1
Show business's response
Елена Гутман
Level 8 Local Expert
November 2, 2023
Со своим питомцем той терьером Леней я обратились в ветклинику Манул сегодня в первый раз. Администратор, на мое телефонные обращение по поводу проблемы у собаки, очень участливо и подробно распросила о состоянии питомца. Я искала офтальмолога, т.к. у него был воспален глаз и припухлость под глазом. Администратор порекомендовали осмотр у врача общей практики Дударева Игоря Александровича для уточнения причины заболевания. В клинике доктор, и вспомогательный персонал были вежливы и участливы. Так как я ошибоась, у нас оказалось совсем другое забрлевание. Диагноз был поставлен верно, назначено лечение для снятия воспалительного процесса. Через три дня приедем на удаление конкретного зуба. Чистота в клинике. Очередей нет, так как мы пришли к назначенному времени. Огромное спасибо дрктору и всам сотрудникам клиники Манул!!! Рекомендую обращаться в эту клинику.
4
Show business's response
Volkodav Wolkodavov
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Георгий Нодариевич очень понравился, аккуратно и нежно обращался с моей кошечкой, все рассказал и объяснил. Приятно знать, что рядом с домом есть прекрасная клиника с компетентными врачами, которым можно доверять.
3
2
Show business's response
Татьяна Т.
Level 4 Local Expert
March 6, 2023
Простерилизовали кошечку. Всё прошло успешно. Врач Дударев Игорь Александрович очень внимательный и приятный человек-подробно объяснил, как ухаживать после операции. Аккуратный шов зажил быстро....Обошлись без антибиотиков. Наша непоседа уже на 5й день содрала с себя попонку-и т.к.шов был уже практически невидим-его защита больше не понадобилась. Рекомендую клинику. Цены лояльные.
4
2
Яна Лачина
Level 3 Local Expert
January 21
Не смогли точно определить болезнь и назначить правильное лекарство, навязывание ненужных услуг.
Определить основную и наиболее серьезную "болячку" - некроз, смогли только на третьем приеме, но никакого лечения даже не назначили. На 4 приеме другой врач вообще сказал, что никакого некроза нет (хотя трое других врачей из разных клиник точно установили его), и отказался вкалывать лекарство именно от этой болезни, которое назначил врач другой клиники. Еще и отчитал за то, что я советовалась с другими врачами. Пришлось идти в другое место, где некроз подтвердили и спокойно вкололи нужный антибиотик.
Возможно я задела их самолюбие, но я считаю, что здоровье животного в любом случае важнее чьего-то эго.
3
Show business's response
Лера Лабута
Level 8 Local Expert
September 5
Были сегодня впервые на приеме, врач сразу осмотрел кошку, сказал какие процедуры нужно сделать. Назначил лечение сразу же. Остались довольны
Show business's response
Polina K.
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Поздно вечером (после 22:00), обратилась в данную ветклинику в Кудрово. Ветеринар Максим Андреевич, выслушал, провел осмотр, подробно расспросил о проблеме, все доходчиво разъяснил, назначил лечение и последующие рекомендации по анализам. Мне очень понравилась, что не навязывают доп услуги, все четко и по делу. Однозначно рекомендую это ветклинику и конечно сама буду обращаться теперь только туда! Спасибо Вам Манул Кудрово! 🙏🙏🙏
1
Show business's response
ольга лазарева
Level 6 Local Expert
April 3
Очень хорошая клиника, врач видно что любит животных, относится к ним с заботой. А ещё самые дешёвые цены, обзвонили всё Кудрово - здесь дешевле всего!
1
Show business's response
софия ш.
Level 3 Local Expert
September 5, 2023
спасибо огромное дудареву игорю александровичу!!обратились вечером по срочной проблеме с кошкой,врач и вправду очень любит животных был заинтересован в проблеме и как ее решить,очень хорошие впечатления остались от этой клиники,так же и стерилизовали тут,и у этогго перкрасного врача!!кошке полегчало,приняли абсолютно все как надо и было очень притно пообщаться,отличный человек и врач!еще раз благодарим вместе с кошкой и дочкой!!!!))))))отзыв такой же и эмоции просто вау.
3
2
Show business's response
Артем Гуров
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Компетентность врачей понравилась, качество самой услуги, не так дорого, все устроило. Кошка метис 9-ти месяцев в нормальном состоянии. Делали стерилизацию. После операции дали рекомендации по уходу, по питанию. Отношение врача Игоря к питомцу было хорошее. Профессионализм врача проявился в том, что он достаточно подробно все объяснил, на вопросы ответил. Кошка невредима, все прошло успешно.
2
1
Show business's response
Юля
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Это же ветеринарная клиника. Ветеринарная помощь. И Медицинская Помощь в первую очередь. В таком случае почему администратор, по телефону, отказала в медицинской помощи моему заболевшему коту?! У нас сегодня, к сожалению, плотная запись..... Вы серьёзно? У моего кота шпарит температура а ваш администратор не может найти время в расписании врача? Ну ок! Мы с котом подождём недельку! Может кот и вовсе помрет и ситуация сама собой разрешится. Ведь можно же было сказать: " подходите, вас примут между приемами" Это ведь не подстричь когти, не почистить уши и не плановая кастрация.... Это болезнь. И моему коту помощь нужна сегодня а не по записи на когда нибудь! И если ваш администратор не понимает разницы между плановыми и экстренными случаями... То грош цена такому сотруднику
3
1
Show business's response
Кристина С.
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
В этот день мы в пяти ветеринарках побывали, но в Манул работает самый настоящий доктор Айболит, который очень любит животных! К моей собаке он так хорошо относился, дал всю необходимую информацию насчет беспокоящей лапы и направил нас на рентген.
3
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Очень довольны ветклиникой «Манул» приветливый коллектив, большое спасибо врачу Дудареву Игорю Алексадровичу за успешно проведенную операцию моих кошечек, все оперативно, быстро и аккуратно, отношение к животному как к родному, грамотно и простым человеческим языком пояснил всю процедуру и тонкости реабилитации! Так же спасибо администратому за подробную консультацию по поводу операции! Долго искали подходящую клинику, где и цены человеческие и отношение к животному хорошее! Очень советую обращаться в данную клинику, вас и проконсультируют по любому волнующему вопросу и помогут! Очень удобно, что режим работы 24 часа и в любое время можно обратиться за помощью! Так же там вы сможете преобрести все необходимое для ваших хвостиков!
2
1
Show business's response
valeriaandreevna52
Level 3 Local Expert
January 6
Сходили один раз, потому что надо было срочно поменять катетер.
Больше не пойдем.
Девушка поставила не с первого раза - это первое. Второе - катетер выглядит как некачественный, быстро слетел с вены и теперь опять платить деньги за установление нового. Третье - не комфортно там находиться, персонал с каменными лицами.
Возможно не отошли еще от праздников…
Деньги на ветер
1
Show business's response
nicol
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ коллективу ветклиники "Манул". Наша кошка Меги таяла на глазах, камни в почках, никогда не думала, что столкнусь с таким заболеванием, Спасибо добрые люди, за спасение и участие в судьбе нашей кошки. Особенно признательна доктору-хирургу Игорю Александрвичу Дудареву, за его чуткость и душевное отношение к животным и людям, безкорыстие и профессионализм, доктору Максиму Андреевичу Разумову и администратору Наталье Викторовне Рассказовой за помощь, участие и любовь к животным. Не могу описать, что пережила за эти несколько дней, только благодаря этим людям моя кошка жива, а это не мало... Нам ещё предстоит долгий путь реабилитации, но я верю, всё будет хорошо! Спасибо!!!
2
2
Show business's response
Наталья Маслова
Level 5 Local Expert
January 30
Отличная клиника . Администратор, очень вежливая , отнеслась с заботой и пониманием . Дала рекомендации по уходу за питомцем . Благодарю.
1
Show business's response
Ирина Багузова
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Не первый раз обращаемся в клинику, и с кошкой и с котом. В данный момент был рецидив цестита у котика, первый приём был у Разумова М. А. Все посмотрел, пощупал, обсудили историю болезни, назначели лечение. Все помогло, давольно таки быстро. Персонал вежливый, самое главное очень "вежливый" и заботливый к животному, мне лично все равно, как будет общаться со мной ветеринар, если к коту будет бережное обращение. По курсу приёма видела аж 3 врачей, все хорошие и внимательные, но Максим Андреевич от меня лично получает 5 звёзд. Большое спасибо))
1
2
Show business's response
В С
Level 8 Local Expert
January 15
Замечательная клиника. Сделали операцию коту, выписали лекарства и объяснили что как принимать коту. Вежливые, тактичные сотрудники, настоящие професионалы.
1
Show business's response
Надежда Ш.
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Очень приветливый и внимательный персонал! Пришли сразу с несколькими вопросами: проверить уши, лапы и хвост (попу) - имелся зуд. Всё посмотрели, успокоили, назначили лечение, почистили праанальные железы. Лишнего ничего не навязывали, что приятно, по лечению дали подробные инструкции. Сейчас у моего хвостика все отлично!
2
Show business's response
Роман Кочан
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Нам все понравилось, в том числе разговор с доктором, который не делал вид, что я дурак, и не пытался откровенно, нагло и по-хамски меня развести, не заставлял делать нас гистологию уса, рентген хвоста, не навязывал супермегапроцедуры, чтобы котик не умер на операционном столе, как это было в других клиниках. Все прошло замечательно, объективно и по делу! Игорь почистил коту зубы, и на данный момент питомец чувствует себя великолепно как Ален Делон.
3
Show business's response
Владимир Егоров
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Советую эту ветклинику. Совсем недавно делали кастрацию коту, в связи с этим было много переживаний, но профессионализм главного врача и ассистента помогли всю нервозность свести на Нет. Огромное еще раз спасибо Данной ветклинике за то, что наш Кот теперь полон радости и жизни!
4
3
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
March 27
Кастрировали собаку, операция прошла хорошо, быстро. Посоветовали препараты хорошие, сразу же у них можно купить всё необходимое.
1
1
Show business's response
Татьяна TISHA
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Пришли чисто за вкусняшками и препаратом от глистов. Также хотели записаться на вакцинацию. Женщина (администратор) была не очень вежливая, понимаю, может сложный рабочий день, устала, но можно было бы нормально донести информацию о наличии вакцин, а не с каменным лицом «иди нафиг». Не обращусь в данную клинику, даже не плановую вакцинацию)
2
1
Show business's response
Евгения А.
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Отличная ветклиника с магазином и ветаптекой. Приняли экстренно нашего биглюшу, сорвал пятый палец на лапе. Очень внимательный ветврач и вежливый медперсонал. Врач принял все меры, чтобы собака чувствовала себя комфортно. Палец пришлось удалить из-за перелома под наркозом. После наркоза песель отошел через два часа и без проблем. Прошло две недели, бигль чувствует себя отлично. Будем обращаться по необходимости в «Манул». Записали на процедуру котенка. В клинике чисто, спокойно. Есть отдельно кабинеты под операционную, дневной стационар, УЗИ, приемную. Работает круглосуточно.
1
1
Show business's response
Светлана Еркина
Level 5 Local Expert
April 2
Обратилась с котом, диагноз доктор поставил правильно,а вот лечение не помогло совсем((( Пришлось обратится в другую клинику, где полностью сменили схему лечения.
1
1
Show business's response
Анастасия Я.
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Очень грубый персонал. Сюда больше точно не вернёмся . Из всех клиник, где мы были , от этого места остались самые смешанные впечатления
Администратор общается с недовольством
Врач Разумов Максим, общается с тобой с высокомерно, будто не мы обратились за услугой , а он к нам. Хотелось поскорее уйти оттуда
Единственный доброжелательный врач , девушка , которая предложила собачке воды и покушать, за что ей огромное спасибо. Она единственная, кто оставил приятное мнение об этом месте
5
Анастасия Филоненко
Level 10 Local Expert
February 14
Прекрасный врач, проконсультировал по всем вопросам, побольше бы таких врачей. Которые любят не только работу, но и животных. Желаю вам таких же клиентов.