Отдыхали с женой в начале августа . Я был второй раз на Алтае , она первый .
Начнём с территории : очень уютно и чисто . Есть места где можно уединиться и прекрасно провести время . Например на террасе у реки .
Жили в двухместном номере . Туалет , душ , телевизор . Есть балкон . Качество уборки отличное . Убирали каждый день , качественно .
В целом персонал данного эко-курорта очень приветлив. Позитив каждого работника передавался и нам .
Ресторан. Шведский стол , с большим выбором еды на любой вкус . Девушкам-официантом большое спасибо за улыбки и качественное выполнение своей работы .
Оздоровительный центр . В день приезда мы посетили врача , после чего была составлена наша оздоровительная программа , которая включала в себя : гидромассаж , фитобочки, магнитотерапию и тд . Все процедуры прошли с удовольствием .
Отдельно хотелось бы отметить нашего массажиста - Павла . Бог массажа и интересный собеседник .
За время отдыха было две экскурсии и пешие прогулки , недалеко от цента находится гора Верблюд , Гэс , козья тропа , остров Патмос .
Ежедневно посещали бассейн , сауны и хамам . После длительных прогулок получали полный Релакс .
Отдыхом в Марьин-Остов остались довольны .
4
Show business's response
Ирина
Level 21 Local Expert
July 27
Великолепный отдых в отличном месте! База стоит на берегу реки, есть даже местечко , где в реке можно искупаться. Очень вкусная еда шведского стола дополненная разными интересными соусами. Вид с веранды ресторана великолепный. Аниматор для мальчишек на 5+, по поводу девчонок сказать не могу, у меня сын. Очень красивая чистая территория, можно ходить босиком и не замарать ноги. В июле очень теплые бассейны, есть шезлонги. Уборка номера каждый день.
Минус был только один, положено было нам оздоровление, про которое промолчали, а мы не спросили, так и уехали без единой процедуры.
2
1
Show business's response
Elena Polovtsieva
Level 12 Local Expert
October 18
Курорт расположен в красивом месте, завораживающая природа и прекрасное обслуживание. Были окружены заботой и внимание со стороны персонала: активные, незаметные, готовые помочь по любому вопросу.
Номер просторный ( 27) светлый, но отсутствует звукоизоляция (слышно соседей со всех сторон), скрипят полы, в номере нет вентиляции ( днем жарко, ночью холодно). Банный комплекс - чистый, комфортный, с красивым видом на реку, прекрасное место для отдыха и расслабления.
2
Show business's response
LoraRychkova
Level 10 Local Expert
November 6
Отдыхали с 30.10.24 по 06.11.24
Муж и четверо детей (6,7,9,12 лет) в полном восторге!
Повар ресторана "Звенящий кедр"- волшебник!
Официанты и бармен -внимательные.
Комфортный номер (#36) -все разместились!
Тщательная уборка с первых суток и каждый день.
Весь персонал спокоен и позитивен.
Комфортный спа центр : ванны, массажи, косметология.
Дети весело проводили время в бассейне и на территории. Катались на велосипедах, самакатах.
Анимация супер, благодаря Данилу!
Даже взрослые с удовольствием играли в Мафию, отличный тимбилдинг для всех наших коллег🙂
Воспользовались трансфером от отеля для личных семейных поездок, вместительный автомобиль на 7 мест.
Для нас было важно, отдыхать в нашем семейном темпе.
Все продуманно, позитивное красивое место, легкий шум реки, Воздух....дети скучают за котиком Валерой 🥰
Отдельное спасибо администратору закрепленной за нами и коллегами.
Заранее была создана группа в Вацап, своевременное информирование, обратная связь 24 часа
Мы хотим вернуться и отдыхать дольше🤩
Show business's response
Алексей Винокуров
Level 4 Local Expert
August 23
Прекрасное обслуживание, особенно в ресторане и спа-зоне. Интересная развлекательная программа, ухоженная чистая территория, красивый вид из окон, приятное журчание реки в номере. Сами номера выглядят довольно старомодно, но это не портит впечатление об отеле (ощущаешь себя как на даче).
Вкусная свежая еда в ресторане как на шведском столе, так и по меню.
3
Show business's response
Ольга Бас
Level 5 Local Expert
October 8
Добрый день. Ландшафтный дизайнер отработал замечательно, чисто, уютно на территории, красивые прогулочные тропинки, уголки, места. Ресторан- шведский стол, выбор хороший, очень вкусно, официанты проворны, убирают лишнее сразу со стола.
В некоторых номерах нужна замена мебели (диваны(!). Небрежность уборки нелицевых сторон фасада)))
Show business's response
Елена Полянцева
Level 5 Local Expert
November 17
Красивое место. Хорошая лечебная база,доброжелательный персонал. Отличное питание. В номере было прохладно.Какие то местные животные ,типа лесных клопов,присутствуют на лестницах,около окна на шторах. Они безобидные,их убирают и потом на них не обращаешь внимания. Замечательные экскурсии. Ездила на Марс(целый день) и на остров Патмос. Пешком по козьей тропе на слияние рек Чемалки и Катуни. Вода бирюзовая,вокруг сосны-красота! В хорошую погоду отдыхать там просто супер!
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
August 10
Полнейший восторг!!! Совершенно незабываемый отпуск в августе 2024 года!!! "Марьин Остров" поразил своей невероятно красивой ухоженной территорией, приветливостью персонала, оздоровительные процедуры - полнейший релакс и восстановление душевного спокойствия, особенно хочется отметить массажиста Павла Сидоркина - грамотный специалист, очень помог с проблемными зонами, чувствую себя велмколепно, очень дружелюбный и приятный в общении! Повару отдельная благодарность) шведский стол на любой вкус) Девочки в ресторане умницы и красавицы, всегда вежливые и обходительные! Спасибо за восхитительный отдых и оздоровление!!! А писать о красоте Горного Алтая можно роман! Лучше приехать и самому всё увидеть!!!
А минусы.., минусы если искать, наверное можно найти где угодно, но мы всегда на позитиве и едем за новыми впечатлениями и отдыхом, на какие-то мелочи не обращаем внимания)))
3
Show business's response
Tatiana F
Level 2 Local Expert
September 26
Обслуживание на отлично. Территория большая, красивая, чистая. Питание и ресторан замечательные. Медицинский центр также понравился. Есть минус в том, что если приезжаешь с ребёнком до года, нет няни, свою с собой везти дороговато, если лететь через всю Россию. В целом с мужем остались довольны отдыхом!
3
Show business's response
Anton Moshchev
Level 22 Local Expert
October 20
Место подкупает природой (горы, река, лес). Персонал вежливый. Номера чистые, убирают. Наверно это все из плюсов. Судя по ценнику ожидаешь большего. С телевизором так и не разобрался, очень мудреная система. Крытый бассейн закрывается очень рано, что странно. Видно, что ресторан не готов к обслуживанию большого количества народа, официанты на банкете забывали заказы, обслуживали очень долго
Show business's response
Мария Шевченко
Level 10 Local Expert
September 7
Очень приличные номера. Здоровая еда. Правда, если берёте шведский стол, то это будет так по-советски. Но с детьми очень удобно - несколько вариантов, всегда найдут, что поесть. Отличный оздоровительный центр по вменяемым ценам. Территория закрытая, охраняемая. Ты вроде, как в тур центре Чемала, но слышишь только реку. Никакого шума с дороги. Место самое сильное энергетически. Есть специальный маршрут по территории с практиками исцеления души и тела. Только вот песни вечером за ужином выбиваются из общей атмосферы. Лучше без них…
1
Show business's response
Елена В
Level 7 Local Expert
July 12
Очень хорошее место. Обслуживание на отлично, всегда приветливый персонал. Очень вкусная еда. Потрясающий вид и атмосфера. Номер хороший, чистый - ежедневно убирают. Очень рекомендую поселить данное место.
3
Show business's response
Оксана
Level 16 Local Expert
September 27
Это прекрасное место отдыха. Очень довольны.
замечательный отель, полезное лечение.
Очень комфортный номер.
А какая кухня! Термальный комплекс.
Сидели вечером на берегу Чемала и отдыхали !
Рекомендую!
Вернемся обязательно!
Show business's response
Маргарита Н.
Level 2 Local Expert
July 28
Отдыхала в Марьином острове в сентябре 2023г. Решила совместить туризм и лечение и выбрала этот отель. Мне очень понравилось! Чистота, красота, особая энергетика и спокойствие располагают и расслабляют. Я жила в корпусе 4*, номер стандарт. Номер двухкомнатный, все удобства, вид на реку и горы. Уборка на отлично, персонал замечательный: приветливый, всегда готовый помочь! Особая благодарность:
1. команде ресепшн: Елена, Артем, Виктор - за подсказки, заботу, сопровождение - я чувствовала себя, как дома!
2. медицинскому центру: всем сотрудникам - главному врачу Алле Алексеевне, менеджеру Татьяне, волшебникам -специалистам по всем направлениям - вы мне помогли в восстановлении здоровья, равновесия и красоты!
3. всем работникам ресторана - было очень вкусно - еда, как дома!
Благодарю за отдых и лечение! Процветания вам и вашему делу!
3
1
Show business's response
Ирина Кадочникова
Level 8 Local Expert
July 8
Марьин остров прекрасное место для отдыха,лечения.Очень вежливый персонал,всем хочется сказать сотни раз спасибо.Отдельная тема-это ресторан.Очень вкусная еда,каждый день всё разное,на любой вкус.Медицинский центр оставил только отличные впечатления :массаж,пантовые ванны.Спасибо всем сотрудникам !!!!
3
Show business's response
pobejimova enge
Level 13 Local Expert
August 15
Красивый отель в живописном месте, на берегу Катуни. Хорошая оздоровительная программа, пантовые ванны, массаж, физиотерапия, косметология. Персонал л вежливый, уборка ежедневная. Питание шведский стол, довольно вкусное, меню меня им каждый день. Можно с детьми, есть детская площадка, 2 бассейна.
3
Show business's response
Агнешка
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Прекрасный эко-курот, где продумано все: от местоположения до концепции. Рай для эзотериков и людей, желающих слиться с природой. Комфортабельные номера, разнообразный и очень вкусный "шведский стол", профессиональное обслуживание, широкий спектр медицинских и косметологических процедур, собственный спа-центр с хамамом, сауной, русской баней и бассейном. Да, ценник высоковат, но на Чемале это единственный курорт подобного уровня. Отдыхала с 03 по 10.12.2023, получила массу положительных эмоций. Огромное спасибо всему персоналу ЭКО-курота "Марьин остров", благополучия и дальнейшего процветания! Очень надеюсь вернуться ещё не один раз!
7
4
Show business's response
Екатерина Машкова
Level 10 Local Expert
October 12
Замечательный эко-отель с прекрасным обслуживанием! Внимательный и отзывчивый персонал. Еда в ресторане Звенящий кедр выше всяких похвал! Великолепный отдых и перезагрузку получите однозначно!
Show business's response
Анжелика
Level 7 Local Expert
May 12
Очень много путешествуем , именно в Горном Алтае бываем 3-4 раза в год. Решили попробовать для себя новое место - Марьин остров. Номер категории 5*- де люкс,стоимостью 28 000 сутки . Первое впечатление - понравилась территория, красивое место , природа. Но когда касаешься всего, что предоставляет отель - уехали и точно не вернемся! Номер с устаревшим ремонтом , но красивой террасой и видом на реку. Ремонт был сделан лет 15-20 назад, дешевая мебель, запах канализации из душевой кабины. Но даже не это испортило общее впечатление. На полу застелен кавролин, который или плохо пылесосят или пылесосят не всегда . При заселении он был с крошками и мелким мусором. На следующий день была произведена уборка , но снова без кавролина. Третий день, вернулись поздно в номер и обнаружили , что его вообще не убрали. Грязные полотенца кучей лежали на полу. Администратор по просьбе принес полотенца и воду.
Завтраки вкусные , но очень скудные и однообразные. В ресторане очень строгие правила ) в 11.01 даже нельзя налить кофе , завтрак строго до 11.00. В день выезда с супругом не доели 2 маленькие булочки , хотели взять с собой ( лучше съесть, чем выкинут). Но нет! Официант сказала, что нельзя ничего брать со шведского стола. И из своей тарелки видимо тоже- может быть и не выкидывают тогда ). Такого нигде не встречали и даже не думали, что так бывает ) . Если говорить в общем , цены очень завышены - полуторачасовая спа программа 30 тысяч без массажа , с массажем 34400. К качеству самой программы претензий нет, все понравилось. Бани на территории две- по белому и по черному. Ходили по черному, баня 15 000 тысяч 2 часа, плюс 7000 горячий чан ( в который первый час невозможно было залезть, вода была очень горячая), веник 600 рублей. Баня понравилась, только нет душа и отдельной мойки. Мыться только в самой парной. Но здесь тоже есть нюанс, горячая вода для мытья черная ( в золе). В общем если процедура мытья не важна, до баня и пар хороший! Ну и в заключении , арендовали мангальную зону за 2500 тысячи. Хороший мангал, посуда для мяса , для еды, решетка, уголь и газовая горелка для розжига. Горелка была неисправна и загорелась в руке , видимо подтекал газ где то. Обожгли руку. Без претензий , ведь откуда персонал мог знать, что она бракована. Но при выселении , с нас взыскали 500 рублей за порчу той самой горелки, которая чуть не оставила без руки)) Если подводить итог- цены очень завышены, ни какой речи о 5* идти не может . Максимум 3*, но здесь и цена должна быть другая. Готовы платить, но когда это соответствует. Оставили отзыв на ресепшене и поведали свои впечатления администратору. Но не знаю, нужны ли им такие отзывы)
26
5
Show business's response
Антон Владимирович V
Level 15 Local Expert
July 20
Место классное и живописное на берегу реки! Чистый воздух! Оздоровительный комплекс со всеми удобствами, НО требуется современный ремонт т.к. он должен соответствовать ценам на оказываемые услуги.
3
Show business's response
Руслан Рзаев
Level 2 Local Expert
November 10
По отзывам я думал, что будет среднячок. Когда я находился там, я понял что отель ИДЕАЛЬНЫЙ. Отличный персонал, вкусная еда, спокойная атмосфера, и ПРЕКРАСНЫЙ вид.
Отдых получился незабываемым, рекомендую всем!
Show business's response
Liudmila Sergeevna K.
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Прекрасное место. Отличный отдых. Для городского жителя интересные программы оздоровления. Все процедуры на «отлично». Отдельно отмечу массаж, который входил в мою SPA программу «Антистресс». Точнее, мастерство специалиста, который проводил эту процедуру.
Вроде бы знакомые движения, но авторская комбинация и последовательность по-новому воздействуют на проблемные места и при этом не вызывают стресса. Одновременно, нельзя сказать, что массаж легкий, поскольку определенные ощущения в мышцах на следующий день присутствуют, но все в меру, поскольку сила давления во время массажа была точно определена. Манипуляции дозированы, корректны, мастер отлично понимает с какими проблемными зонами и как работать. Респект и уважение мастеру – Павлу Сидоркину.
Рекомендую этого специалиста людям с проблемами опорно-двигательной системы, выбравшим для оздоровления эко-курорт Марьин остров.
3
Show business's response
Олег Железин
Level 4 Local Expert
November 8
Обслуживание хорошее, отдых отличный, персонал вежливый, профессиональный,еда великолепная,атмосфера доброжелательная, кухня разнообразная, номера уютные, вид потрясающий
Show business's response
Аня П.
Level 4 Local Expert
April 14
Очень понравилось! Красивая природа, вкусная еда, прекрасное обслуживание! Отдельная благодарность аниматору Марии! Наши трое детей от 2 до 11 лет совсем забыли про своих родителей)) Очень удобное расположение ресторана рядом с игровой комнатой.
В номерах немного уставший ремонт, но впечатление не портит. Шикарный балкон. Желаю всему коллективу отелю всего самого хорошего! Обязательно вернёмся снова :)
3
1
Show business's response
Юлия Карева
Level 13 Local Expert
October 22, 2023
Замечательное место! От аэропорта, конечно, далековато - 1,5 часа на машине - но природа вокруг потрясающая. Марьин Остров это санатоий, можно пользоваться лечебными программами, можно просто отдохнуть. Персонал супер дружелюбный, всегда здороваются, интересуются не нужно ли помочь. Номера не новые, но вся сантехника рабочая, полотенец достаточно, белье и матрасы хорошего качества, халаты, тапочки и шампуни-гели есть. Во всех номерах балконы. Кроме лечебного корпуса есть баня, сауны, хамам, небольшой бассейн и тренажерный зал. Ну и природа конечно! Отель располагается не в самом поселке, а на отшибе, до центра идти минут 20-30 не торопясь. Рядом рукотворный остров и горная речка. Очень интересные "фишечки" в виде "Алтайских мест силы")) Можно по-разному к этому относиться - мне не зашло, но многие проходили эти программы. Питание прекрасное - у нас было трехразовое - все было вкусно, супы, выпечка, мясо все шло на ура. Единственный минус для меня - в нашем номере (4* корпус) не работало отопление, ни в одной комнате ( у нас был двухкомнатный номер) За 10 дней ничего не наладили, дали радиатор, он спасал, конечно, но в основном нам повезло с погодой. В декабре радиатор не спасет. Надеюсь это единичный случай. В остальном - очень-очень рекомендую)
2
Show business's response
Дмитрий Княжев
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Плюсы:
1. Красивое расположение.
2. Интересная концепция отдыха души и тела.
3. Питание выше всяких похвал (знаю о чем говорю, мама повар высокого класса), очень качественные продукты, из которых готовят (видели, как официанты носят в кухню продукты явно местного домашнего или фнрмерского происхождения).
4. Хорошие чистые номера.
5. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Минусы:
1. Уборка в номерах больше формальная: пылесосили только перед заселением, проверяли метками на ковролине, в ванной только меняли полотенца. Но мы придерживаемся принципа "чисто там, где не мусорят", поэтому было не критично.
2. Было раннее выселение, поэтому попросили ланч-бокс с собой, т.к. завтрак этого дня был оплачен. Но принесли ТАКОЕ НЕЧТО, которое я бы и бездомному постыдился отдать. С учетом наличия такого уровня кухни это расценивается как плевок гостю, который все равно больше не вернется.
3. В крытом бассейне сломался обогоев, температура была 24°С, что для ребенка было очень холодно (мне норм нырнуть после парной на пару минут). Починили только за 1 день до отъезда, дочка была расстроена, т.к. была настроена купаться каждый день.
4. (Оговорюсь - инфо из разных источников, не от персонала отеля) Многие работники сталкиваются с проблемами при получении оплаты своего труда. На отдыхе гостей это не сказывается, но осадочек от отеля остается. Особенно это становится похоже на правду, когда суммируется с личным наблюдением за поведением и отношением жены владельца отеля с персоналом. Если коротко, то это отношение польской панночки и чубатых пся крев веке в XVI...
Общее впечатление - на гостях не пытаются открыто экономить. От этого в целом положительное впечатление об отеле. В итоге могу сказать, что это был один из лучших моих отпусков.
7
Юлия К.
Level 3 Local Expert
May 1
Огромная благодарность сотруднице СПА комплекса Тамаре ! Приятная доброжелательная женщина ! Все время проявляла заботу и внимания во время отдыха в бассейне, следила чтобы у нас всегда был заварен чай и предлагала помощь если нам что то нужно , на выходе принесла потерянную резиночку для волос ! Бассейн отличный , хамам хороший , из сауны красивый вид на речку
4
Show business's response
Люция Иванова
Level 3 Local Expert
November 21
20.11.24 сотрудники ресепшн перепутали нам номера. За нами был зарезервирован номер с красивейшим панорамным видом на лес и речку. Вместо этого дали номер, у которого окно сразу же упирается в земляную стену и огромные трубы. Мы очень сильно расстроились, так как сейчас зима и большую часть времени мы проводим в номере. Возникает гнетущее ощущение, что ты находишься в подвале. Но решать вопрос на ресепшн отказались, аргументируя это тем, что номер по категории такой же. Даже не смотря на то, что это была 100% их оплошность.
Надеемся, что наш случай скорее недоразумение, которое завтра разрешится. И что администрация читает отзывы и предложит решение вопроса. Позже дополню отзыв и, возможно, изменю оценку.
Спасибо администрации, номер поменяли, переехать помогли! 👍
Show business's response
Алексей Бобряков
Level 2 Local Expert
July 6
Рекомендую к посещению! Очень приветливый персонал, всё понравилось, чисто, уютно, вкусная еда. Были 10 незабываемых дней. Спасибо вам большое.
3
Show business's response
Светлана Иванова
Level 6 Local Expert
August 16
Санаторий прекрасен!!!!! Начиная от территории , заканчивая персоналом ! Мы тут уже не первый раз , но хочется вновь возвращаться!!!! Единственный минус - это староватый ремонт и была небольшая неисправность , но персонал сразу же все исправили !!!
После посещения надолго остается прекрасное послевкусие
3
Show business's response
Elena S.
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Прекрасный эко-курорт на берегу р. Чемал в окружении невероятно красивых гор и чудесного воздуха. Закрытая охраняемая территория, есть парковочные места.
Гостеприимный персонал, чистый комфортный номер.
Почти домашняя кухня- «шведский стол» на любой вкус.
Курорт семейный, но криков и визгов детей не было, так как аниматоры справлялись со своей работой на отлично.
Есть места для медитации и релакса.
Гидротермальный комплекс небольшой, но уютный и очень чистый.
Из минусов, конечно, отсутствие звукоизоляции.
А так же, заметила у администратора спа-центра вялое желание общаться с посетителем по поводу услуг.
Хотела приобрести программу «Сила Алтая», но так и не сложилось ( видимо, 13К не деньги, чтобы тратить на это время)
А в целом, отдых здесь очень понравился. Кто хочет тишины, покоя, отдохнуть душой и телом- рекомендую👌
6
1
Show business's response
Александр Б
Level 3 Local Expert
August 25
Отдыхали 2 дня в семейной студии N36 (вид на заднюю непривлекательную часть отеля), за троих с едой заплатили 87000.
За эти деньги мы не получили желаемого результата, сервис хромает, тапочек не было, душ работал с перебоями, унитаз очень медленно набирал воду (попросили исправить, не исправили). Ремонт давно не обновлялся.
Еда и обслуживание в ресторане в целом хорошее, девочки приветливые и заботливые (Алиса и Анастасия).
Территория не большая, но очень уютная.
Баня по белому: парилка очень маленькая, зона отдыха уютная (цена за баню 10000р, 2 часа). Брали парильщика на 1,5 часа - ориентировались на 8000р/ч *1,5. Нас было трое, при выезде нам выставили счет на 32000р., якобы потому что парильщик выставил такой счет за троих, при этом эти условия не обсуждались. В процессе переговоров на ресепшене, заплатили 16000р., остался неприятный осадок.
Парение в целом понравилось, ходили окунаться в холодную реку Чемалка - очень круто!!!
Сотрудница в Спа зоне была очень заботливая и приятная в общении.
Итог: за эти деньги возвращаться в отель точно не буду, далеко не 5 звезд, а твердая троечка.
1
2
Show business's response
Polomoshnov Mikhail
Level 8 Local Expert
February 16
Наш любимый семейный отель на Алтае, особенно для встречи Нового года! Бывали здесь в разные времена года - всегда душевно и замечательно! Получается вырваться из повседневных забот и беззаботно отдохнуть! За отелем следят, ремонтируют, модернизируют по мере возможности. Сервис отличный! Питание - высший уровень!
3
Show business's response
Наталья Сайфутдинова
Level 12 Local Expert
July 19
Отель в отличной локации, с вкусным питанием и квалифицированным мед.персоналом. Отдохнете, вдохновитесь, откроете себя заново. Вернёмся обязательно.
1
Show business's response
Алексей Немченко
Level 13 Local Expert
August 30, 2023
Пожалуй, это лучшее место, где можно получить незабываемые чувства умиротворения и получить заряд бодрости. Атмосфера очень уютная, по настоящему приветливый и отзывчивый персонал. Приличная кухня, вкусная и по домашнему. Очень интересная территория, много мест, где можно посидеть и наслаждаться энергией и звуками природы. Обязательно вернёмся сюда. Большая благодарность всему персоналу и собственникам этого замечательного места.
1
Show business's response
Валентина Т
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Хороший санаторий. Номера обычные, чистенькие. Есть большие, двухкомнатные номера. Но в некоторых номерах холодно. Разное лечение. Хорошая медицинская база. Глав.врач отзывчивый на все просьбы. Небольшой бассейн, сауна. Очень уютный ресторан. Вкусные разнообразные блюда. Повара молодцы, готовят на славу. Мы брали трёхразовое питание. Официантки приветливые. Нас обслуживала Настя, очень внимательная, всегда с улыбкой. Место расположения санатория между гор, на берегу реки. Красиво. Но ценник конечно большой.
3
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
November 10
Благодарю за гостеприимство. Все понравилось. Очень атмосфеное место.
Отдохнули душой и телом. Персонал внимательный.
Разнообразный шведский стол.
Show business's response
Светлана Самохвалова ДЖД
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
Заслуженная пятерка! Приветливый персонал и в отеле, и в медцентре (особенно хочется отметить сестёр Юлию и Катюшу, очень внимательны и заботливы). Номер чистый, просторный(было приятно удивлены, когда вместо стандарта заселили в Премьер), белье меняли каждые три дня, из минусов - старые халатики, но и они всегда чистые. В ресторане всегда вкусная и разнообразная еда, горячая))). Развлекательной программы не было , но мы и отдыхали в не сезон. Отличный гидротермальный комплекс, удобные часы работы. Из-за небольшого количества постояльцев складывалось впечатление, что всё только для тебя: сауна, бассейн, хамам, баня и даже горячий чай с медом! На Алтае впервые, и тут нам персональный гид Астам с экскурсиями по Чуйскому тракту, голубым озёрам и ущелью. Отдых запоминающий, место шикарное - воздух, река, горы. Для психо- эмоциональной перезагрузки рекомендую!
6
Мария Лебедева
Level 11 Local Expert
October 29
Красивая территория и пожалуйста это все что можно сказать. Сразу отмечу мы не жили в гостинице, мы приехали посмотреть, но даже только войдя внутрь видно, что гостинница ооочень уставшая, вид из окон не очень интересный. Ресторан тоже производит удручающее впечатление. В общем может и было когда то хорошее место, но сейчас его точно требует реновацию.
Show business's response
Юлия Юлия
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Отдыхали в июне 2023 года. Понравилось всё. Территория ухоженная, есть где побродить, свежий воздух, т.к. вокруг сосны. Река Чемал создавала дополнительный уют своей прохладой и небольшим журчанием (в отличие от гула Катуни) В номере чисто. Очень понравился бассейн в гидротермальном комплексе. Шведский стол радовал своим разнообразием, продукты все свежие, вкусно приготовлено, меню каждый день новое. Для семейного отдыха! много мест для развлечения малышни.
Благодарю отель за прекрасный отдых!
3
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Отель принимал нас в марте 2023года очень радушно и тепло! Очень достойный сервис! Ресторан с великолепной кухней,огромным выбором вкусных блюд ;уютный номер ;шикарная природа,в целом атмосфера -отлично! Отдохнули и телом ,и душой! Очень было приятно за поздравление и подарок-комплимент от отеля ко дню рождения! Спасибо за сказочные каникулы на "Марьином острове"!
5
Show business's response
Anna Fokina
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Прекрасное место: очень внимательный персонал, я получила качественные медицинские и косметологические услуги в удобное для меня время, хорошо организовано и вкусно приготовлено питание по системе шведский стол, организован досуг, ухоженная, красивая, располагающая к отдыху территория. Очень хочу приехать сюда не в сезон, чтобы глядя из окна оздоровительного центра или спа зоны любоваться осенними или зимними пейзажами.
3
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
October 11
спасибо за отдых этому прекрасному месту. В отдельности, девушкам из мед.центра и за массаж Григорию (всё было здорово, тело помнит руки массажиста))
2
Show business's response
Ольга Погребняк
Level 4 Local Expert
March 30
Место для пополнения энергии, здесь отдыхаешь душой и телом, все продумано для полноценного отдыха. Очень красиво и стильно, очень вкусно кормят. Само место с потрясающей энергетикой.
3
Show business's response
Ольга Резнер
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
В Марьином острове были 15,16,17 декабря.
Номер премиум на 2 комнаты,в номере есть все принадлежности гель, шампунь,лосьон,мыло. С собой можно и не брать. Халатики тоже есть. В номере уютно, ничего лишнего. Очень красивый ресторан со вкусной кухней,брали 3-х разовое питание,на завтрак шведский стол,обед и ужин на выбор из предложенного меню. Ещё раз повторюсь, очень вкусно. В стоимость проживание входит бассейн с комплексом бань (русская баня работает вт.,чт, сауна,хамам в любой день) в понедельник санитарный день, бассейн закрыт. Дополнительно можно заказать баню и банный чат. Ну и спа центр к вашим услугам. Массаж,физио процедуры,косметология. Всё для вас. Территория санатория огорожена,рядом река. Всё очень красиво,чистый воздух и шум воды от реки. Однозначно рекомендую.
Весь персонал очень вежливый,приветливый.
4
2
Show business's response
borst555
Level 7 Local Expert
January 30
Прекрасное место для душевного отдыха! Вежливый, внимательный персонал, хорошие номера, прекрасный медицинский центр, лучшее место для оздоровления. Отдыхаем не первый раз, в этом году привезли друзей, они тоже в восторге! Советуем, приедем обязательно еще.
3
Show business's response
Сергей Д.
Level 6 Local Expert
October 22
Отель понравился, кормят хорошо. Рядом речка и горы. Бассейн небольшой, сауна отличная. Есть аниматор для детей.
2
Show business's response
Rust A
Level 9 Local Expert
November 14
Отличный санаторий. Атмосфера комфорта и отдыха от повседневной суеты. Хорошие условия для отдыха восстановления
Show business's response
Алла Китаева
Level 7 Local Expert
October 24
Удивительное по аутентичности место- в этой местности много солнечных дней и минимум осадков. Сам ЭКО отель создан с большой любовью. В нем применены знания высших разумов. Реально назвать можно его назвать место Силы.
Show business's response
Альбина С.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Конец сентября, начало октября
Очень красивое место. Ухоженная территория. Персонал вежливый. Медицинские услуги на хорошем уровне.
Номера чистые, но уборка не качественная. Каждый раз приходилось просить, то одно , то другое.
К отопительному сезону готовы не были. Было очень холодно, греться ходили в сауну, где бассейн тоже очень холодный 22° (не работала система подогрева). Но даже когда работала 26°, что тоже мало.
Стол шведский. У нас был только завтрак, и хорошо что только завтрак. Стоимость в сутки 2300р с человека. Вроде есть разнообразие, но всё холодное. Кашу просила разогреть, потом мне её выставляли в счет. Приходилось разбираться. Каши приторно сладкие, мне не понятно, почему отдыхающие сами не могут положить себе в кашу что им нравится. Тем более, что ассортимент для этого полный (несколько видов варенья, сгущенка, мед и тот же сахар). Как быть тем, кто исключил сахар из питания. Это же ЭКОКУРОРТ (оздоровительный центр), а не рабочая столовая.
Путевки очень недешевые, и хотелось бы за свои деньги получать хороший сервис во всем, а не только в вежливом персонале.
Так же были неоднократно неприятные моменты, в виде пьющих соседей, которые бегают из номера в номер, и постоянно гремят дверями (которые, кстати, тоже захлопываются с хорошего толчка). Персоналом никак не решалась данная ситуация.