Marina
452 reviews
July 29, 2021
Уютный двор в водоемом. Красота, но берегитесь комаров. Качественная детская анимация и занятия для взрослых. Номер с балконом над подогреваемым бассейном. Очень пахло хлоркой. Отличное питание.
3
1
October 31, 2023
Даам в принципе нормально но 1 а номере была сломана ручка а так же я попросил пароль от вай фай и мне откозали
2
5
July 4, 2021
Отдыхали с 19.06 по 02.07. Очень понравилось, номера, еда,обслуживание все на уровне. Номер убирали каждый день. Шикарная территория, отличный бассейн, анимации для детей каждый день. Всем советую отдыхать в этом отели.
3
1
January 21, 2022
Гостиница не плохая, тихо-уютно-скромно. Кухня столовая, в целом кушать можно, но все готовят на огромном количестве масла. До моря минут 10-15 по прямой - пляж огромный песчаный, места хватит всем)
August 28, 2022
Очень понравился отдых в "Марине". Горничные молодцы, столовая очень чистая, все очень вкусно, отдельный комплимент кондитеру. Большая, красивая территория.
1
July 11, 2021
Очень нравится отель! Отдыхаем не первый раз, с детьми - самое то!!! Шведский стол на уровне, особенно выпечка. Да и цены вполне приемлемы. Рекомендуем всем друзьям!!! В августе ждите нас))))
3
1
August 12, 2023
Не буду писать - вообще тогда не забронируем номера. Уже в январе всё бронируется на всё лето. Самый самый отдых тут!
3
June 26, 2021
Отличное место. Небольшой очень уютный пансион. Сотрудники очень гостеприимные люди. Кормят очень вкусно, все свежее, кухня разнообразная. Вообщем мы в восторге. 10 из 10
3
July 19, 2023
Отличный бассейн и прекрасная кухня в столовой. Рекомендуем.
3
July 7, 2024
Приезжаем семьей второй раз ! Приедем ещё !
October 11, 2020
Несколько раз уже отдыхали в гостинице. Нравится значительная, в сравнении с другими гостинницпми, благоустроенный территория. Два бассейна. Для детей детская площадка и анимация. В отдельных номерах (не основного корпуса) стоит задуматься о косметическом ремонте. Цена, по моему мнению, существенно выше, чем в среднем по Витязево.
August 7, 2021
Начнем с того,что мы заранее предупредили о ранем прилете с ребенком.В 8 утра приехали в отель,с учётом ночной дороги и перелета всем хотелось спать,ребенок уснул на диване,т.к. заселить нас было не куда. В 13 часов нам дали ключ от номера на 6 этаже.Балкона там нет.Ночью нас кусали не комары,а муравьи, которые вылезали из оконной рамы. Хороший персонал,но руководство полностью игнорирует пожелания клиентов.Изначально планировался отдых втроём и номера студио было достаточно,потом решили полететь вчетвером,об этом тоже предупредили,что хотим номер с двумя комнатами.Сказали что по приезду посмотрим.В итоге ничего.На следующий день видели что номер освободился,но нам об этом не сказали,хотя в финансах мы были не ограничены и готовы были доплатить сколько нужно. Руководству отеля очень не нравится если вы без питания у них берете номер. В общем плюсы этого отеля: персонал по уборке, бассейн,анимация.
Минусы:старые номера,за 6 лет ни чего не поменялось,на баре нет безнала,только за наличку работают, муравьи в номере,плохо вайфай работает.В общем отдых неплохой,но в этом нет заслуги отеля.
3
1
August 3, 2024
Всё отлично рекомендую 👍
1
June 26, 2021
В этом году все хуже, с каждым годом становиться хуже и хуже. Отдыхаю не 1-й год, Но стало гораздо хуже: персонал набрали более неграмотный , который 2 плюс 3 сложить не могут..., за ними надо перепроверять. Хамят! Причем заселяют в номер , не в тот , который ты бронировал... А так же отель совершенно не готов к дождю ... и у них полностью на сутки в номерах может отсутствовать вода !... что на мой взгляд недопустимо! Да и отношение к клиентам стало хуже. А в столовой за последние 5 лет стало тоже гораздо хуже: на завтрак перестали подавать йогурты и компоты, хотя всегда это было . А сейчас персонал (новый), говорит , что совершенно никогда так не было. ... да этого персонала тогда здесь не было! А мы,постоянные клиенты, -были. Ассортимент стал уже. И тебе ещё могут сказать, что ты платищь за люкс совсем недорого... хотя ценник у них не низкий.. Т.е на тебя всю их несостоятельность навешают(( ты их проблемы ,типо, должен понимать... ты ж не отдыхать приехал, а "понимать"! За свой счёт! 🤣
В целом, каждый решает сам. Но моё мнение- см.выше!
4
3
July 6, 2021
Здесь ждите хамство со стороны администраторов (Лариса,Анна). За время с 25.06.21 по 06.07.21 воду отключали пять раз! И на долго (на день и дольше)!! А плату-то за номера не уменьшают! Берут полностью. А ценник у них далеко не дешёвый!(больше 130тыс.!) В частности, воду отключают даже,когда нет дождя! WTF!?! Так что будете сидеть и нюхать несмытый туалет целый день и дольше! А помыться вы в море можете))
По уборке: пока не начнёшь ругаться-не уберут. И, внимание: они считают ,что ты должен войти в их положение!!! Ведь у них половина уборщиц ушла... Т.е заявленная ежедневная уборка-обман!
По кухне: будто у малообеспеченной семьи обед... а плата 600 р за приём! Да и не вкусно готовят((
Мангальщика‐нет, бар-скудный!! Анимация‐-фу, аниматор даже по-русски говорить не умеет, лапочет что-то на смеси англо-египетского, неприятно. Да и видеть непрофессионализм делитанта , но за твой ,по сути ,счет. Фу! Противно!
А админы на полслова ,недо-заселив, разворачиваются и идут кушать! У них обед ведь начался!! (А клиент тусить час должен на чемоданах)
Вот такое отношение к клиентам,за чей счет,они собственно и живут!!фу
7
1
July 30, 2021
В целом очень хороший отель.
Еда вкусная номера чистые. Детям очень понравился бассейн с теплой водой.
Один минус на море далековато. Минут 5-10 пешком, кто как ходит.
3
June 16, 2022
Пятачок, но писала уже, что есть трэш номера на 4,5 этажах с практически открытой лестницей, для весьма экстремальных людей. Ремонт далеко не новый, но за всем следят, хорошая игровая комната, бассейны, питание
3
August 13, 2021
Отдыхали в августе 2021 года. Номера не убирают, только полы в видных местах тряпкой протрут. Просили вытереть пыль и паутину с бра над кроватью, на эту просьбу не отреагировали. Ну и ладно, разбираться не стала, потому что мы уже решили съезжать. Так как пошли дожди, а в дожди отключают воду, потому что канализация переполняется. Так нам объяснил администратор. И пока дожди не закончатся, воду они не включат. Матрасы- пружины в спину втыкаются.Из-за воды все впечатление о гостинице испортилось. Но были и плюсы: питание и прилегающая территория. Тёплый бассейн-только из-за него останавливаемся в Марине не первый раз.
7
July 25, 2022
Хорошая еда. Большой чистый бассейн. Вежливый персонал. Ежедневная уборка номеров. Очень много пауков.
August 23, 2024
Плюс большой, всё на уровне
2
May 12, 2021
Вцелом, ощущение неплохое..и именно так! Не плохое - не хорошее! Если бы поехала за "свой счёт", наверное до сих пор бы плакала.. Особенно, узнав цену за номер в сутки. И это ведь не сезон!
Ну, по порядку..
Территория чистая, ухоженная, много красивых насаждений. Шестиэтажные корпуса, в красивом стиле (не знаю каком - красивом). Море (пляж песочный) в метрах шестистах..на пути к нему почему "образовалась" огромная песчанная гора, которую умный обойдëт, но потеряет ещё время. Уборка в номерах раз в три дня, что по мне так недопустимо. На полу - мини-копия пляжа образовывалась быстро. Бельë чистенькое. Питание - шведский стол - сравним с обычным завтрачно-обеденно-ужинным столом небогатой семьи. Все по простому, без изысков. Скромно, но вкусно. Особенно выпечка! За неё отдельное спасибо.
На ресепшен сначала пыталась дозвониться из номера.. Осознав бесполезность, спустилась. Долго ожидала окончания телефонного разговора администратора - нужно сказать, пришло осозние, что моё терпение безгранично! Но разговор состоялся, пообещали завтра сделать документы (к слову, через 4 дня ничего не было готово..но успели к отъезду, спасибо).
По возможности, буду искать альтернативу вцелом неплохой гостинице.
4
1
May 12, 2024
Очень хорошая и комфортная гостиница для отдыха с детьми.
2
2
August 23, 2022
Хорошее место для отдыха с детьми.
Приезжаем сюда лет 10 подряд.
Пора сделать не большой ремонт.Как на территории так и в номерах.
3
September 12, 2024
Хороший отель рекомендую
July 29, 2021
Отдыхали в июле 2021 года,жили в главном корпусе,на 6 этаже,номер хороший,без балкона,лифт до 5 этажа .Уборка номера ,желает лучшего..Шампунь ,гель,мыло выдано один раз при заселении,больше не видели.Питание отличное ,большое спасибо повару и девочка за внимание и уборку столов .Территория хорошея ,с бассейнами .До моря -10 минут ходьбы,свой пляж .В остальном всё хорошо.
3
June 11, 2024
Муравейник! Море грязное! В номере тараканы.
1
6
August 7, 2021
"Отдыхали" в начале августа 2021 г. Номер 104 на 1 этаже, окна выходят на обратную сторону гостевого комплекса, персонал курит прям под окнами, весь номер провонял, на просьбу отойти ехидно оговариваются. Конкретно заметила девушку Лилию и мужчину. На мои просьбы отойти ответила отказом. Я поняла одно, что в ГК Марина всем глубоко пофиг на отдыхающих, вежливо улыбаются и делают вид что пытаются решить проблему, на самом деле ничего не решается. Персонал чувствует себя очень комфортно по хамски общаясь. Вначале при заезде было положительное впечатление, но с каждым ждём оно все ухудшалось. ГК НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
8
1
August 4, 2024
Охрана грубит, в номере муравьи
1
1
May 31, 2024
Без лифта на 5 этаж и этим все сказано!
2
2
June 26, 2021
Отдых проходил с 15.06.2021г. по 25.06.2021г. в отеле МАРИНА (Витязево). Заселили нас с женой в тесный номер - типа эконом. Номер после предыдущих жильцов был убран отвратительно. Песок на полу, везде пыль. Кровать составлена из двуд односпальных матрацов у которых сильно выпирали пружины. После просьбы заменить матриц, нам положили сверху пару кусков паролона. Объяснив это тем, что у них нет свободных номеров и нет возможности поменять кровать. Уборка и вынос мусора, как нам сказала администратор, должна производиться каждый день, но этого не происходило. Пояснили нам это тем, что у них нехватка персонала. За весь период отдыха, номер убирался всего 2 раза ( а именно, обтирался только пол в комнате и выносился мусор). Уборки номера в полной мере и санитарной обработки не производилось ни разу. Замена полотенец произошла через 5 дней, только после того как мы не единожды просили. Каждый день отключали воду на длительный период, т.к. канализация была переполнена и не справлялась. Управляющая даже не принимала меры по обеспечению водой жильцов. Территория облагорожена, имеются 2 бассейна, но следят за ними плохо (на дне постоянно песок). Имеется детская и взрослая анимация, но она однотипная. Путёвку взяли только с завтракам ( типа шведский стол), но не было никакого разнообразия, всё однотипное. Стоимость за питание не соответствует качеству питания.
3
2
August 14, 2023
Отлично провели отпуск с семьёй. Рекомендую.
3
July 25, 2020
Советую Всем посетить этот чудестный пансионат! Номера отличные, територич по сравнению с другими гостинецами большая и зеленая где можно просто отдохнуть в тени. Два больших бассеина оди с подогревом темпнратура воды м нем +32 градуса, детей не выгонеш из бассеина. Столовая большая и просторная, готовят вкустно всегда свежая выпечка!
5
1
October 22, 2024
Есть пару замечаний.
1
May 10, 2021
Добрый день! В Марине жили мои дети на весенних сборах. Номера уже изрядно потрепанные, но не побежденные))) Территория большая, зелёная. Любимым местом был тёплый бассейн)) Питание на 4,дети привередничали и ели одни макароны. Но я заглядывала к ним в столовую и хочу сказать что выбрать всегда можно себе по вкусу еду, разнообразно и вкусно.
4
June 21, 2023
Понравилось, кухня супер. Персонал отличный. 👍
July 11, 2024
Всё просто отлично!
3
August 21, 2022
Всё отлично еда супер, бассейн огромный, обслуживание на высшем уровне.
3
August 2, 2021
Ездим не первый год с ребёнком в Марину. Выбираем этот гостевой комплекс из-за зелёной территории. До этого останавливались "7 А...." по цене так же, но территории там нет совсем. Бассеин один взрослый. Зато пляж рядом с морем. Ездим в Марину из-за зелёной территории, детского бассеина, взрослого подогреваемого. Ну и неоспоримым плюсом всегда была детская анимация своя и выездная. Ребёнку уже 6 лет, а она вспоминает Германа и девочек, которые были. В этом году анимация ужасная, это печаль прям. Знали бы, выбрали другое место. Ни для кого ни секрет, что рядом гостевые дома тоже с отдельным пляжем, а по цене дешевле. Да, у них анимация 2-3 раза в неделю. В этом году получилось также, анимация выездная замечательная. Своя просто ужасная. Перень Евгений старается, но в силу возраста 24 года, если не ошибаюсь или опыта получается плохо. Второй Аниматор Махира выполняла только роль диджея, сидела музыку переключала и когда у Евгения что-то не получалось, только закатывала глаза. А ещё мне "нравится" когда к ней приходили подруги, она во время анимации с ними уходила, оставляя напарника одного отдуваться.
Отель позиционирует себя, как семейный, ориентированный на детей. И при этом набрать таких аниматоров, это провал. Вы хоть бы один раз посмотрели их работу.
Второй осадок неприятный. Раньше постоянным клиентам делали скидку 5% и завтраки входили в стоимость проживания. С этого года это отменили, объясняя тем, что и так спрос на номера большой и так сдадим ((
Отдых в этом году, конечно, немного разочаровал в этом комплексе.
Про питание ничего сказать не могу, питались рядом в кафе. Так как здесь один приём пищи выходит 600 руб на человека. Считаю оч дорого.
Про уборку номеров пишут, полностью не согласна. Девочки молодцы, номер убирают каждый день. А у кого весь номер в песке. Товарищи, для этого нужно мыть ноги от песка себе и детям возле бассеина. Специальный душ стоит. А не тащить всё в номер.
С чемоданом тоже помогли. Номер без лифта, поэтому помогли без проблем
В этом году на пляже было оч много посторонних людей. Люди, которые сидят при входе на пляж, проверяют браслеты или карточки, могли бы хоть раз в день пройтись по лежакам и вдоль пляжа проверить. Столько посторонних людей, которые поняли, что можно не платить за лежак и пользоваться им. А мы вообще - то за все эти удобства платим.
11
1
July 31, 2019
Добрый день. На данный момент отдыхаем в Марине нравится все. От территории до питания. Дети в восторге от анимации., ежедневно аниматоры работают с детьми на протяжении всего дня. Очень чистые номера, уборка ежедневно, смена белья через день. Огромная площадь гоставого дома. Питание отличное. Все вкусно как дома. Огромное спасибо хочу сказать всему персоналу гостевого комплекса Марина. Отдыхаем уже не первый раз, и советую всем друзьям и знакомым
3
1
June 15, 2023
Бассейн чистый, тёплый. Кухня хорошая. Шашлык на улице дешевле. Но можно попросить разогреть в столовой )))
September 14, 2021
Приятная территория, на море был бич из нашествия божьих коровок. Отель хороший, семейного типа, еда вполне приличная,есть бассейн
3
September 14, 2021
К моему удивлению такие как этот отель могут конкурировать с Турцией, или даже лучше ее. Все хорошо: расположение, питание, инфраструктура, все в минимализме со вкусом.
1
July 11, 2021
Сегодня выехали из отеля. Уезжать не хотелось,но к сожалению отпуск подошёл к концу.
Были две недели,погода подкачала,но наличие бассейна хоть как-то спасло ситуацию.
К уборке номеров и столовой претензий нет,готовят по-домашнему.
Море не близко,но это даже плюс,так как после сытных завтраков и ужинов,можно прогуляться.
Есть трансфер из аэропорта.
1
1
July 10, 2021
Первое впечатление очень хорошее. Чисто. Красиво. Обслуживание. Но мелочи все портят. Тараканы размером с майского жука. Ну как так то? Три штуки в течении 4 дней. Очень не приятно. Не хочется больше сюда ехать.
3
5
March 26, 2024
Ужасный отель, дорого, Wi fi очень плохой
2
6
July 25, 2024
Вселили в первый день
5
July 21, 2020
Хороший отель, отличная территория (небольшая, но есть и пруд и зелень, детям понравились бассейны с подогревом). Столовая - шведский стол (еда простая, но вкусно).
September 24, 2024
Отличное место
September 23, 2020
Заезд 3 взр.+ребёнок 3.5 года.
Отдых в Марине я назову обманом чистой воды.
Бронировали люкс, с комментарием 1-2 эт., что было подтверждено гост. домом по телефону и указано в переписке.
Заселили на 5 эт. по умолчанию, потом при выяснении на рецепции пояснили, что наш номер был занят, проживание продлили постоянные клиенты. Это вообще как? Новые и потенциальные клиенты подождут?
Номер люкс не соответствует своей категории и не соответсвует фото с сайта. Это стандарт с натяжкой. Стоимость 6500руб/сут.
Старая мебель, шторы, сантехника, один пульт на два кондиционера, один пульт на два телевизора. Дверь в душ неисправна и открывается только при усилии полным весом. Не следят за исправностью в номере. На это нужно заявку оформить! Халаты и тапочки отсутствовали.
По требованию и оформлению специальной заявки! нам принесли тапочки и халаты (два на троих) и то на следующий день и переселили на 2 эт. Номер оказался чуть лучше, но с теми же проблемами+древний громкий холодильник+сколотая плитка в ванной+отсутствие наматрасника на коженый диван.
Нет шумоизоляции. Нереально громкая дискотека, караоке под окнами до 23:00 из соседнего отеля (иногда и до 00:00). Потом музыка доносится со всего Витязево.
Нет ежедневной смены полотенец.
В номере грязно. Вы хоть под диван загляните. Там страшное дело! И это уборка в условиях коронавируса. Интернет работает со систематическими перебоями.
В кулере периодически отсутствует вода. То нет воды, то бутыль некому поставить.
Частое отключение горячей воды. Видимо, экономят.
Странная пошловатая анимация для взрослых. Детская анимация очень понравилась.
Вкусно и разнообразно кормили. Отличные бассейны.
До пляжа далеко и через толпы в торговых рядах.
Персонал хороший, но отмечу Анжелику, которая точно не заинтересована в улучшении сервиса. Не хамила, но речь поставлена именно с таким акцентом.
Персонал везде без масок, только в столовой порядок в этом. Вниманию Роспотребнадзора!
Оплата наличными без чека. А это уже вниманию налоговой инспекции!
При нас ещё несколько отдыхающих попали в примерно в такие же условия.
Хорошие отзывы в интернете-полная липа.
Сюда мы ТОЧНО не вернёмся.
12
2
December 10, 2019
Все очень понравилось. Отдыхал летом 2019. Каждый вечер развлечение, есть аниматор для детей. Свой удобный пляж. Еда в столовой по системе шведский стол вкусная, разнообразная. Большая территория для отдыха на территории отеля.
3