Marins Park Hotel Yekaterinburg
4419 reviews
July 6
Хороший, чистый отель. Внимательный персонал, ребята на ресепшене просто бомба 💣. Для тройки, даже очень не плохо, но пора менять лифты. Рядом много общепита. Номера не большие, но уютные. Если нет слишком больших запросов, то этот отель для вас.
August 15
Очень понравился номер улучшенный одноместный, все для проживания есть. Чисто, до всего можно дойти или доехать, метро недалеко. Приветливый персонал, готовый прийти на помощь. Очень вкусная еда в ресторане при гостинице.
1
October 28
Номера небольшие, но всё очень чисто. Постельное белоснежное, кулер с водой в холле. Лифты, правда, как-то странно работают, но в целом всё замечательно. Шампугь, мыло, гель для душа, зубные принадлежности -всё было. По возможности остановлюсь там же.
July 15
Приятный и современный холл. Обслуживание на ресепшен отличное. Завтраки достойные. Проживал в номерах разных ценовых категорий. Сильно отличаются между собой. Плюс - расположение. Минус - громкая трасса, если окна на вокзал и сильная слышимость из коридора.
May 27
Регулярно размещаем сотрудников из других городов, которые приезжают к нам в екатеринбургский офис. Удобное месторасположение возле вокзала и метро, есть несколько ресторанчиков в шаговой доступности, также есть их фирменная программа лояльности Маринс клуб, которая распространяется и на другие гостиницы этой сети, в Нижнем Новгороде, Ростове, Новосибирске и т.д, это удобно.
11
3
September 16
Отель в целом понравился, хорошая кухня по системе шведский стол, разнообразная и вкусная, единственный минус - при заселении попали в конец очереди из туристов, которые приехали на двух автобусах, но по ощущениям они там не только сидели, но и плотно стояли, а к тех кто сидел, на коленях ещё по двое сидело)))
June 30
Отель 3 заезды соответствует. Внимательно выбирайте уровень номера. Есть эконом. Они очень подбитые. Лучше берите улучшенные. Немного дороже, но значительно лучше. При этом все недочёты компенсирует шведский стол. Питание на все 4-5 заезд. На ужин и вино, и пиво. По пятницам утром шампанское. Все очень вкусно и постоянно приносят если что-то закончилось. Фруктов тоже много, выпечка. В общем по питанию прям сссупер.
1
October 17
Из плюсов отель очень хорошо расположен на против вокзала и в самом центре. Номера самой простой категории брать нельзя, это совсем старый номерной фонд, без ремонта. Номера категорий повыше более менее. Лифты маленькие очень, а отель очень большой. Так что живя этаже на 5 вы долго будете ждать свободного лифта. Завтрак хороший, но места в ресторане не много, так что по возможности приходите завтракать или по раньше, или по позже.
1
September 25
Мне очень понравился отель и мне его рекомендовали знакомые. Он прямо напротив ЖД вокзала. Оформляла одноместный стандарт, при въезде поселили в улучшенный, это было приятным сюрпризом, т.к он более комфортный. Замечательные завтраки. Можно покупать обеды и ужины, не пожалеете. Комфортный лобби-бар. Сервис в отеле отличный. Позабавили уменьшительно-ласкательные таблички в номере. Не совсем поняла как пользоваться душем, чтобы не залить весь пол, ну да ладно, это мелочи. Тапочки, шампунь, гель, мыло, зубные пасты, щетки - все есть. Коплимент - вода 0.5. на этаже кулер. Если поеду в Екатеринбург снова, то буду останавливаться здесь.
2
March 15
Отличная гостиница в центре города. Если вы приехали на поезде, то вообще идеальное местоположение. Нормальные номера за приемлемую цену. Рекомендую брать номер с включённым завтраком и ужином. За небольшую доплату вы получаете обалденный шведский стол с едой, фруктами и напитками на любой вкус и цвет. Кроме того, в меню ужина по системе шведский стол включён лёгкий алкоголь (пиво, вино и глинтвейн). А утром вы всегда можете выпить чашечку кофе, чая или свежевыжатого сока. Готовят очень вкусно. Я в восторге. Рекомендую всем!!! 👍👍👍
7
2
September 12
Отличная гостиница, номера с хорошим ремонтом кроме некоторых этажей. Вкусные шведские столы на завтрак и ужин. Когда гостиница не загружена - идеальное соотношение цена - качество. Одна из лучших гостиниц Екатеринбурга.
June 27
Все очень чисто, в шаговой доступности кафе, магазины, ж/д вокзал. Проживал в улучшенном номере, очень маленький. Завтрак вообще огонь. Из минусов если окна на дорогу, то уснуть тяжело из-за постоянного движения (трамваи в том числе).
August 1
Пришлось остановиться в этой гостинице, были проездом в Екатеринбурге, заселялись в 4 утра, нам было предложено два номера на выбор, один за 5500 с двухярусной кроватью, и второй за 8000 р. с двухспальной кроватью. Мы выбрали дешевле,т.к. ночевать не собирались, просто отдохнуть с самолёта и вечером на поезд. Сегодня специально посмотрела на сайте, этот номер стоит от 3500! Номер очень тесный, типа дешёвого хостела, со скрипучей кроватью, в душевой полотенца, зубная паста, щетки, гель и шампунь, фена нет. В туалете оказалась сломана дверная ручка, об которую я поранилась! Администрация гостиницы поломку устранила, обещала возместить моральный вред, даже смс нам прислала с извинениями, на этом всё. Картинка снаружи и реальность внутри не сходится. Считаю завышенной цену за номер, где есть опасения за своё здоровье .Фото прилагаю, кровати мы не заправили сами.
1
2
July 17, 2023
Это просто супер отель. Сервис замечательный, персонал вежливый, отзывчивый, приветливый.
В номерах чисто, Wi-Fi по всей территории отеля работает бесперебойно. У нас номер был на третьем этаже " Стандарт улучшенный " , сыну безумно понравилась кровать и одеяло! К нашим услугам было бесплатно гладильная комната, багажная комната, услуги прачечной. На этаже в холле стоит массажное кресло ямагучи, целый час я там релаксировала. Завтрак включён в стоимость, огромное разнообразие фруктов, овощей, круп, сладостей, салатов, соков, каш, блюд из творога и блюд из яиц. На любой вкус и цвет. Очень вкусно! Расположен прямо напротив жд вокзала, в шаговой доступности автовокзал, метро, остановки трамвая, троллейбусов, автобусов.
Есть бассейн, парные, сауны и массаж.
На первом этаже лобби бар.
Магазинчики с сувенирной продукцией.
Я не знаю почему у отеля 3 звезды, как минимум нужно 4! А то и все 5 звёзд.
Успехов и процветания Вам! А мы ещё вернёмся к вам, обязательно.
15
17
September 19
Отель классный, номер хороший, хоть и небольшой, прекрасный персонал. Всё чисто, уборка каждый день.
Еда на любой вкус.
Хотелось бы тапочки в номере получше.
4
March 30
Отличный отель вежливый персонал все просто супер. очень понравилось завтрак обед ужин шведский стол который ломится от еды.
Был единственный минус, при выезде с отеля время было около 6 утра, соответственно не позавтракать. Решил в лобби взять кусочек чизкейка и кофе, с виду показался чизкейк залежавшийся у бармена спросил как давно разморозили сказал, вот вчера только, поверив на слово ему взял его, что было зря, т.к. укусил только один раз этот чизкейк и выплюнул.
В остальном всё отлично большое спасибо.
4
5
July 5
Очень хороший отель! Приветливый персонал, в номере чисто, всё продумано до мелочей. За панорамные окна - отдельная пятёрка. Завтрак для трёх звёзд очень приличный.
September 4
Хороший отель для остановки путешественникам, либо если вы в отпуске много проводиие времени вне отеля, отель скромный , но самое необходимое есть, останавливались там три лета, очень удобно , что через дорогу жд вокзал, вышел с отеля , сел на поезд.
1
May 4
Мне нравится этот отель. Да, он три звезды, но вполне комфортный. Удачно расположен. Номера небольшие, при этом, есть всё необходимое (кроме чайника с чаем-кофе). В холле есть кулер с горячей и холодной водой. Мне нравятся завтраки в формате шведского стола, также и обеды, и ужины - разнообразие блюд и всё вкусно. Из минусов - в период проведения соревнований на завтраках столпотворение из спортсменов разных возрастов.
1
3
July 27
Ездили несколько раз в Екатеринбург. Несколько раз в другом отеле брали номер за 2300 на двоих за сутки. Тут спонтанно уехали в Екаб, приехали близко к ночи, зашли в Marins Park, номер 3100 на двоих, на ыоилооаыияз очень хороший. Новый, чистый, красивый. На респешнене все красиво! Пошли довольные в номер, и что мы увидели? Старый ремонт, вместо идеально белых стен, и красивой мебели, старая мебель, где шкафы просто покрасили белой краской. Мебель, я такую только лет 20 назад видела, сантехника ужас, туалет как в стсошнвз снах, грязный, старый, мокрицы бегают. Насекомых просто не переношу! Номер маленький, до ужаса. Одна разетка в свободном доступе !! Одна!!!! В другую подключён телевизор, а другая, нужно двигать стол, а ищаинте меня, когда его двигаешься, все содержимое под столом видно, а это весь мусор и все грязное! Достоинства :персонал, все здороваются, хороший телевизор и кондиционер на этом все! Кстати, запах тоже ужасный, что в номере, что в коридоре и да, слышимость просто прекрасная. Слышно как сосед ходит даже в туалет. Не рекомендую! Не три звезды отелю, одной даже много для него! И да, выдают бесплатные зонтики в погоду, вот только всего 7 зонтиков на весь отель! Мы свой не получили!
October 30
Неплохая гостиница рядом с железнодорожным вокзалом. Номера чистые и большие. Из минусов- слышимость коридора сильная. Цена ужина пожалуй немного завышена. Лифты есть смысл обновить/отремонтировать. Персонал внимательный и отзывчивый.
August 30
Хорошая гостиница, рядом с вокзалом. Прекрасный персонал , обслуживание. Именно в этой гостинице были два раза, номер всегда бронируем улучшенный стандарт, но в этом году номер значительно отличался от прошлого года. В общем не беда, всё очень комфортно.
1
1
August 1
Очень хорошая гостиница за свои деньги. В шаговой доступности остановки общественного транспорта, кафе, магазины общественного питания. Из небольшого минуса-это не вместительные лифты. Но это мелочь.
3
July 1
Отличные сотрудники на ресепшене! Большая благодарность за работу и оперативное разрешение вопросов! Жила на 3 этаже в одноместном номере — всё хорошо. Питание (завтраки и ужины) — неплохое 👌🏼🙂
August 6
Приятная гостиница, замечательный ресторан, всего много и вкусно, номера мелкие, но комфортные. Персонал приветливый и внимательный. Остались довольны. Всем рекомендую
1
June 9
В номере было чисто, персонал вежливый. Уборка проводилась вовремя. Большим минусом стало соседство с группой подростков, потому что каждое утро начиналось очень шумно. Очень бы хотелось, чтобы при заселении подобных групп, персонал обращали на это внимание руководителей групп.
3
September 29
Уютный отель! Есть все необходимое! Хорошие завтраки и ужины. Немного тесновато на завтраке, но может полное заселение было. Территориально удобное расположение
May 17
Номер небольшой, основное всё есть. Чисто, полотенца меняют ежедневно, убирают номер. В номере есть небольшой холодильник, телевизор, чайника нет. Матрас удобный, без кочек, за 5 дней проживания постельное бельё меняли 1 раз. Мебель немного "уставшая", но не критично. На первом этаже расположен ресторан, кормят вкусно и разнообразно. Также есть магазинчики с сувенирами. Персонал вежливый и ненавязчивый.
3
June 7
Чисто, уютно. Персонал вежливый. Завтрак замечательный, а ужин просто отличный. Хорошее расположение, особенно если после отеля надо ехать в аэропорт
1
November 2
Номер расположен на 9-м этаже. Вход в номер через деревянную дверь с установленной межкомнатной ручкой с ключом (безопасность!). В номере в туалет возьму проблематично, так как он маленький и дверь открывается во внутрь, да и к тому же дверь толи перекошена, толи от влажности разбухла, в общем не закрывается. В ванной комнате на стендах под потолком плесень, кран от душа закрывается с трудом. Расстояние от стены до стены в ванной на столько маленькое, что с моими 175 см роста чтобы нагнутся к малюсенькой раковине и не зацепить лбом стеклянную полку под зеркалом надо постараться. Светильник в коридоре висит на проводах и света от него нет, подсвечивает сам себя. В комнате основного света нет, только бра и те не включаются централизовано, то есть надо пройти по комнате и включить каждый светильник отдельно. Да и все 4 дня что мы жили в этом номере, пришлось спать с открытым окном потому что стоял ужасный запах. Переселить в другой номер отказали ввиду отсутствия свободных номеров. Единственный положительный момент это завтраки, они были нормальные.
2
August 27
Очень хорошая гостиница.
Заселение было поздно ночью, оказалось что я забронировала номер с двухярусной кроватью, бесплатно сделали замену на одноместный номер.
Оставили в номере бутылочку воды, на следующий день заменили на новую. На этаже кулер и комната с утюгами
Миленькие надписи в санузле: какой кран горячий, что крутить, есть гигиенический душ. Оставили даже набор с зубной щеткой, вообще впервые такое увидела.
По всему номеру ковер, хоть и дурацкого цвета 😂ходила босиком , но были тапочки и щеточка для обуви. Пакетик для грязного белья тоже удивил, было приятно.
Полноразмерный письменный стол для работы с подведенными разетками к столу и к кровати. Для работы самое то. Огромный телевизор в номере, панорамное окно, кондиционер.
Есть еще завтрак/обед/ужин формата шведский стол с очень приличным питанием и кофемашинами.
2
December 3, 2023
Приятный и вежливый персонал на ресепшен, хороший завтрак и удобное расположение прямо напротив жд вокзала. Есть лобби бар. Но вот номера на 5 этаже (где мне изначально дали обычный стандарт) подходят только для школьных групп, коих было очень много. Уровень - дешевый тур.лагерь, с дурными матрасами и дверьми закрытыми на хлипкие замочки. Попросил переселить, пошли навстречу и бесплатно! улучшили категорию. На 4 этаже номер был гораздо комфортнее, - уровне обычная 3ка (чисто и без претензий. При этом цены не хостела далеко… Искушенным туристам не рекомендую, а тем кому важно быть рядом с вокзалом, вероятно самое удобное.
7
July 18, 2023
Очень приятно удивил этот великолепный отель. Расположен напротив вокзала, буквально в шаговой доступности. От аэропорта едет 65 автобус. Можно посмотреть на город и провести 120 минут в детстве за 33 рубя (стоимость билета). По автобусу ходит контролёр с терминалом и сумкой-кошельком. Советский Союз в последние свои годы существования!
Отель кардинально отличается от двухчасовго путешествия в автобусе. Обалденный ресторан с широким разнообразием блюд, вежливый, молодой персонал, отличные конференц-залы. Всё на уровне. Жара была за 30, когда я там останавливался, поэтому душно было даже в конференц-залах со всеми включёнными кондиционерами. Номера - чистые, удобные, комфортные. Санузлы и ванные отполированы. Производит очень хорошее впечатление.
Личное мнение: РАД, что ни разу за неделю нигде не видел тараканов и мух. Это частые посетители отелей. Но здесь их ещё не заселили.
Короче, респект и уважуха.
В конце добавлю, что мне предложили бесплатно отправить открытки всем моим друзьям и знакомым. Тоже приятная фишечка с правильной рекламой отеля.
9
12
November 9
Отель очень хороший. Остановились в отеле в конце октября с детьми, приехали на экскурсию. Всем всё понравилось: номера, питание, обслуживание. Рекомендую всем. Собираюсь приехать летом и остановиться в данном отеле.
October 5
Останавливался в отеле 16 - 20 августа!
Являюсь клиентом сети отелей получил скидку сети отелей 4000 рублей заплатил 23295 с завтраком и ужином
Плюсы
1 Отель рядом с РЖД вокзалом
При еж ал на поезде
2 Заказал две экскурсии в Каменск Уральский и Верхотурье духовный центр Урала.
Автобус фирмы Профсервис подаётся прямо рядом с отелем
3 До ОБИТЕЛИ Храма на Крови
Городского пруда 20 - 25 минут пешком
4 Хорошая транспортная доступность в любую часть города
Перед отъездом выстирали рубашки и майки за счёт отеля
Минусы не нашёл!
May 17
Отличный отель! Приветливый и доброжелательный персонал! Недорогие номера, маленькие, но нормально. Удобно расположен! Рядом станция метро! Отлично место для командированных. Очень Вкусные и завтраки и ужины!!! Большой ассортимент шведского стола!
3
March 24
Удобное расположение - вышел с вокзала и сразу заселился!
Номера стандартные, все что необходимо есть, грех жаловаться.
Хочу отметить завтрак - среди всех отелей и гостиниц данного сегмента, это место номер 1!
Шведский стол голодным вас точно не оставит, выбор огромный, все свежее и вкусное. Напитков много, на любой вкус, ароматная выпечка, фрукты, овощи, горячее.. всё достойно и вкусно. Еще на завтрак наливают игристое) В отеле есть сауна, но посетить ее не успел, в след раз обязательно.
10
3
September 13
Проживал в сентябре 2024 4 дня, при бронировании на нужные даты, мест не было, но так как посещаю данную сеть гостиниц в других городах, решил и тут бронировать в этой сети. Пришлось забронировать двухместный номер с 2х ярусной кроватью. Номер в разные дни стоил по разному но если вычислить среднее, то 5800 в сутки. Проживал на 9 этаже. Откровенно номеру требуется ремонт, ужасный стул, грязный и изношеный, освещение комнаты с настенного бра с боку жёлтым ужасным светом, ужасный облезший встроенный шкаф, смотрите на фото я такого даже в самых дешёвых гостиницах не видел. Очень тесный и узкий номер. На ковролин пятна, полотенца когда то были белыми, теперь серые, попросил чайник, принесла горничная он не держал в себе воду и протекал на стол. В ванной ржавый трубы, душевой поддон с следами плесени, на унитазе стульчик с размером для подростков, меньше чем корпус унитаза. Душевая лейка самая дешёвая которая рандомно распыляет воду в разные стороны. Отслоившееся обои. Пожелтевшие и пыльные от старости вентиляционные решётки. Почти невозможно дождаться лифт на 9 этаже (ходил вниз пешком), кнопка очень трудно нажимается и люди думая, что она нажата толпятся на этаже.
Из плюсов только шведский завтрак.
Однозначно не рекомендую, потраьотеиезжу по два раза в месяц, это самоетхудшее соотношение цены и качества. Просто недопустимо за почти 6000р селить людей в такой номер!!! Возможно другие этажи с свежим ремонтом, но что же вы делаете заселяя людей за такие деньги???
1
May 1
Отличный отель с хорошим месторасположением, рядом вокзал, до достопримечательностей города недалеко - хоть метро, хоть такси, хоть пешком. Ресторан порадовал, большой выбор блюд на любой вкус и цвет) не хватало ежедневной уборки и вовремя поменянной воды в кулерах.
4
October 16
Останавливаюсь в этом отеле не первый год. Нариканий больших не было. В этом году заселилась вечером в номер, при заселении не хватало в номере полотенец. Спросила у консьержа положены ли они в данной категории номера. Мне ответили да. Я попросила принести полный набор. Ожидание 1 час 40 мин. Это прям перебор товарищи. При этом мне пришлось 4 раза позвонить консъержу и 1 раз спуститься на стойку регистрации. Очень опечалена таким качеством обслуживания. Человек с дороги вынужден сидеть в номере ожидая горничных без возможности решить базовые потребности. Не помыться, так как нет полотенец, не поесть так как сижу в номере и жду полотенца.
June 19, 2023
Огромный отель, расположен в центре города, неподалёку от метро. Номера комфортные. Одним из главных преимуществ этого отеля - это шикарный шведский стол (заказывал завтрак и ужин), огромный выбор мясных блюд, рыба, гарниры, закуски, а также фрукты и десерт. Из напитков: кофе на выбор, сок, компот, на ужин предлагают также вино и пиво. Посетителей в отеле всегда много, особенно часто останавливаются ДЮСШ в огромном количестве, бывает сложно найти место в ресторане. Однажды, при заезде, некачественно убранную постель не могли сменить двое суток....пришлось обращаться несколько раз, в одном из номеров нестабильно работала магнитная карточка. Есть неплохая бонусная программа, при регистрации на сайте, даёт хорошую скидку на последующие заезды, правда о зачислении баллов надо постоянно напоминать. Стоимость номеров плавающая, и очень сильно зависит от сезона и дня недели, поэтому номера лучше бронировать заранее.
3
2
August 22
Из минусов, очень маленький номер, отсутствие в номере чая - кофе, бара. Хотя последнее для меня не критично, но, как говорится, осадок остался. Ночью проснулся от холода в номере, но скажу честно, был в номере электрический обогреватель, который я не включил, и откровенно ночью очень сильно похолодало на улице. Приходится долго ожидать лифт утром, особенно если живёшь на 3-4 этаже, т.к. они подъезжают уже заполненные, проще спуститься по лестнице, завтраки типовые, как везде, особым разнообразием не отличаются, но есть можно, в целом нормально. Конечно, на фоне всего указанного выше рекомендовать данную гостиницу не могу, но если честно, переночевать ночь - две вполне нормально можно, если без лишних заморочек.
Несколько раз за год останавливался в этой гостинице, в целом все соответствовало тому, что я написал выше, но в августе 24го "повезло", достался "супер" номер, фото ржавого поддона в ванной комнате прилагаю, для понимания размеров номеров гостиницы прикладываю второе фото, как итог, я в данную гостиницу более ни ногой.
July 15
Из плюсов - фасад здания и интерьер ресепшен - после такого представления ожидается соответствующее качество номеров, но, увы, этого не произошло. Кстати, те картинки, которые представлены для двухместных стандартов, тоже очень далеки от того номера, который достался нам. Итак, теперь о минусах - номер ооооочень маленький, расстояние между кроватями - разойтись там двум людям вообще невозможно, там одному-то сложно пройти не ударившись об одну из кроватей, тумбочка туда у них не влезла, поэтому телефон скромно стоит на спинке кровати, ну чтоб ночью как раз на голову упасть! Одеяло мне досталось "отменное" - весь наполнитель был сбитым в углах ячеек - вот неужели, когда горничная заправляет его в пододеяльник, у нее не возникает мысли, что такое одеяло НЕ СЛЕДУЕТ стелить гостям?!?!
Номер стоит не дешево - практически 5 тыс. рублей за ночь! И вы за эти деньги предлагаете мне такой уровень сервиса?!?!? Ванная - это тоже отдельная тема - развернуться в ней даже худому человеку сложно - все в притык!!! Душ - это поддон, огороженный шторкой, у которой половина петель оборвана и она не сильно большая, поэтому от стены до стены не закрывает и, как следствие, вода льется на пол! А еще ужасно работающий слив, который не справлялся со своей задачей. Фена нет, он по запросу!!! Даже не положили маленького куска мыла! Полотенца, надо отдать должное, хотя бы они были чистыми и нормальными. В ванной даже нет розетки, чтобы подключить фен. Есть зеркало в коридоре, но рядом с ним, опять-таки, нет розетки, розетка есть рядом с телевизором и приходилось укладываться глядя в отражение в телевизоре!!! Это нормально? Кстати, о розетках - для 2-х местного номера их всего 2!!! Слышимость отменная, слышно все, что происходит в коридоре - бегающие дети с воплями, хлопанье дверей и тд.
А, да, еще один плюс - это то, что можно сдать бесплатно белье в прачечную, но для этого НАДО сообщить на ресепшен, что из номера его надо забрать.
В общем, резюмирую все вышеописанное, номера и сервис в гостинице оставляют желать лучшего и тянут они в нашем случае на твердую двойку.
Люди, которые ставили пятерки, я так понимаю, жили в номерах, которые у них представлены на сайте ))
April 27
Хорошая гостиница, три звезды полностью соответствует. Номер был одноместный, 8 этаж, небольшой, чистый, завтрак - шведский стол, вкусно и разнообразно. Из минусов, как обычно в гостинице - подушка хлипкая, неудобная. В туалете до меня видимо кто то из клиентов курил, попахивало куревом.
3
March 6
Удобное расположение, рядом метро и развязки транспорта. Напротив центрального ЖД вокзала. Иногда слышно поезда. Очень тонкие стены. Комната в целом норм, но вот одеяло ужас!!! Как можно в номере за 4к чтобы было одеяло Состоящее из комков наполнителя!!!
Лифты - очень узкие. Я вот например с 6 этажа и на 6 ходила пешком, т к его не дождаться, а если и останавливается то в нем нет места. Т к много инвалидов калясочников (коляска+ сопровождающий) весь лифт!
Но что хотелось бы отменить так это питание! Только из-за него 4 звёзды.
Очень вкусный завтрак - шведский стол на любой вкус!!
2
2
June 30
Пишу отзыв через 2 недели после прибывания в данном отеле. Если честно сначала все понравилось , не обратила внимания на мелочи. НО когда вечером пошли гулять и пришли в 12 ночи , а санузла кто-то набрызгал дихлофосом, да так , что в номере невозможно было находиться. Тут конечно стало очень заметно некомпетентность персонала. Попробовала позвонить , телефон не работал в номере. Спустилась объяснила на стойке регистрации , сказала жду в номере. После чего пришла горничная и сказала меня отправили Вам побрызгать освежителем воздуха. Вы серьёзно, тут конечно решение было принято , настаивать на другом номере. На что мне сказали, что свободных номеров нет, после 30 минут моих выяснений , нашёлся один номер одноместный с доп. местом. Хотя номер у меня был двухместный комфорт. Но уже и на это была согласна,в 01:30, пришли в номер это конечно на одной ноге. Через полчаса и двух звонков на ресепшен , пришли горничные заправили второе спальное место. Сказать , что разочарована, ничего не сказать, была первый раз в Екатеринбурге, все очень понравилось, но такое обстоятельство смазало все впечатление. Девочек на ресепшене винить в случившемся не буду, но решать проблемы надо намного быстрее , по просьбе , а не с изматыванием клиента. Кстати , даже не извинились за такую ситуацию.
April 18
Был здесь в рабочей командировке 3 дня.
Что понравилось: расположение, завтрак и ужин - шведский стол, довольно разнообразный, блюда горячие.
На ужине вино и пиво без ограничения )) и это правда.
Что не понравилось: шумоизоляция отсутствует напрочь. Белье постельное как будто синтетическое, тонкое и неприятное. В номере был стойкий запах освежителя, пришлось на день оставить полуоткрытым окно, чтобы хоть немного его выветрить.
1
February 11
Шикарный отель. Чисто, уютно, в номерах огромные телевизоры. Горничные выполняют свои обязанности на 5+. Шведский стол просто бомбический, разнообразный и вкусный! Минус звезда, за то что холодно в номере было. На вопрос можно ли включить кондиционер, ответили, что включают только летом, и предложили дополнительное одеяло...
1
2
September 20
Почему таких гостиниц нет в каждом городе?!
приятный отель, в номере чисто. Хоть и был маленький номер, но если приезжаете не для того, что б в гостинице сидеть - отличный выбор. Завтраки отличные, есть возможность включать в счет удин (не все отели предлагают такое) - так же шведский стол. Всё вкусно.
Лифты конечно старые, маленькие, приходится ждать долго, когда много гостей. Но вниз спускаться можно и по лестнице.
October 7
В данной сети отелей останавливаюсь не первый раз, но только " по нужде"!)) Прилетел в Екатеринбург с 02-00 ночи, а в 18 надо было уехать на поезде, а так как отель находится рядом с вокзалом выбор пал на него. Ну, что сказать свои 3 звезды (а в НН вообще 4) не как не тянет!!!! Всё обшарпано, кровати "ломаные", окно не открывается, а пульты от кондиционеров уже забрали, хотя на улице днём до 20 тепла. Очень душно, в туалете запах канализации.... и за всё это 8100, правда с завтраком и обедом. Отмечу, что единственное порадовало питание, всё достойно, разнообразно, вкусно, особенно обед. Вот тут МОЛОДЦЫ!)