Marins Park Hotel Yekaterinburg
4396 reviews
March 24
Отличный отель в центре города, звезду снял за обслуживание номера, оно никакое! По соотношении цена/качество было бы идеально если бы улучшить обслуживание номеров. Отличные завтраки и ужины по формату шведский стол! Рекомендую!
3
April 8
Из плюсов отличные завтраки. Доброжелательный перслнал.Довольно свежий ремонт.
Из минусов невозможно запарковаться не нарушив правила, но это касается наверное всего центра Екатеринбурга. В отеле очень маленькие номера. Если вы берете доп. место вам дают ужасную раскладушку которая занимает почти все свободное место в номере, маленькие очень задумчивые лифты. Не работающие кондиционеры в межсезонье. А если открыть окно становиться очень шумно, ну и конечно цены.... Нам бронировал этот отель организатор мероприятия, сам бы я его не выбрал...
4
August 27, 2023
Были в отеле 5 дней в августе в улучшенном номере с 2мя кроватями
Из плюсов:
1) каждый день меняли полотенца
2) есть бесплатная прачечная для жильцов и гладильная комната
3) рядом с отелем хорошая инфраструктура и до центра не далеко
4) отличные матрасы
Из минусов:
1) все 5 дней вайфай работал через раз, на 2 минуты включался, а потом вылетал; пробовали решить вопрос через ресепшн, нас слушали, сочувствовали, но решение не предложили
2) в уборку номера входили только пылесос, вынос мусора в туалете и заправка кроватей
3) в номере было холодно (на улице ночью температура держалась ниже 10 градусов), дважды просили принести дополнительные одеяла или обогреватель - наша просьба не была услышана (в номере, кстати, был кондиционер, но при попытке включить режим обогрева, он просто вырубался)
4) оставшийся мусор на полу, тумбочках и другой мебели не убирался + обнаружили неизвестные фантики из под конфет в коридоре, а мы их не ели!!!!!!
5) фен в ванной перегревался через 3-4 минуты использования, приходилось ждать остывания
6) высокая влажность + температура в номера способствует появлению живностей в ванной комнате, одного даже прибили тапком
7) нет разеток рядом с кроватью
8) лифты очень маленькие для отеля такого размера, с большими чемоданами неудобно
Больше не будем выбирать этот отель
2
June 25
Трем звездам соответствует.
Большая проходимость, поэтому имеются некоторые шороховатости.
Персонал приветливый и старается все просьбы и замечания выполнить в кратчайшие сроки
January 16
Относительно недорогая стоимость размещения. В целом чисто. На завтрак есть что выбрать более-менее съедобное, но кухне хотелось бы пожелать более лучшей работы. Персонал ок. При таком состоянии номеров, цене/качестве, питание должно быть всё-таки получше.
4
1
November 3, 2023
Хороший отель, чистый номер с хорошим ремонтом, персонал доброжелательный, питание разнообразное, всё вкусно, удобное расположение отеля в центре города. Из минусов - плохая шумоизоляция в номере.
June 12
Думаю, текстовый отзыв, после подобного не нужен, но опишу историю. Лето, стало жарко, решила вытащить одеяло и спать под пододеяльником. Выяснилось, что одеяло в кровавых пятнах, не замытых/застираных, что идёт вразрез с законодательством и НОРМАМИ САНПИНа. Так же хочется отметить, что вирусы гепатита, ВИЧ и других жутких болезней, выживают в засохшей крови от пары дней до нескольких месяцев, именно поэтому, по нормам развитых стран за поднобным следят. Но не в маринсе))) и это далеко не единственная мерзость.
4
February 7
Прекрасный отель. Был в декабре 2023 года с тургруппой, очень понравилось. Персонал добрый, понимающий. Помог с некоторыми нюансами, когда у меня произошёл казус с нерабочей картой от номера. В ресторане на первом этаже еда просто потрясающая; шведский стол, есть разнообразие блюд и напитков. Если сравнивать с отелем в Петербурге, в котором я был летом того же 2023 года, то это небо и земля, хотя Маринс Парк даже дешевле.
3
1
May 13
Удобное расположение. Чистые комнаты.
Впечатлил шведский стол: разнообразное меню в ресторане, супы, мясо, гарниры, овощи, десерты; безлимитный глинтвейн и другие напитки на ужин.
May 7, 2023
В номерах не была. Была в ресторане, обед шведский стол. Большой выбор блюд, вежливый персонал, светлый интерьер. На первом этаже есть сувенирные магазины: шоколад, пряники, камушки... Одно не понравилось: очередь на ресепшене. Работала одна администратор, с ней стажёр. По факту - один администратор. Очень долго ожидали, пока нам дадут сертификат на питание группы (заранее оплаченной). Думаю, не всегда такая ситуация. Место рекомендую.
5
3
September 13
Был последний раз лет 10-12 назад. Ничего не изменилось. Все такой-же лаконичный порядок, только номера "постарели". Всё такой-же приветливый персонал. Испортил впечатление внешний вид за окном, да работающий под ним экскаватор. Надеюсь, что отель пройдёт обновление и все так же будет радовать гостей гостеприимством.
March 4
Номера обычные, без изысков. Зато можно взять номер с завтраком и ужином в формате "шведский стол" по вполне приемлемой цене. И кухня довольно неплохая, выбор хороший.
June 3
Удобное местоположение.кафе,аптеки,магазины в пешей доступности.номера маленькие,но современные и чистые.цена приемлимая
November 13, 2023
Раза три останавливался в этом отеле, отличное сочетание цены и качества, чистота и устройство номера на высоте, если повезёт и не будет толпы на завтраке будете довольны выбором блюд, тут же при вас поджарят яичницу или блины. Единственный минус приехав взяв номер на двоих получили две составленные кровати вставшей непреодолимой преградой для ночных утех :)
1
October 18
Внутри был только на первом этаже, где рестик. Здание ещё советской постройки, но модернизировано и органично вписывается в городской антураж
November 3
Номер одноместный улучшенный. Вполне себе хорошо. Лифт старенький, скрипит, доверия не вызывает.
Жаль, что номера телефонов спа и парикмахерской не актуальны. И вообще, по выходным салон закрыт. И это в гостинице!
Завтраки хорошие, уборка качественная.
August 23
Хороший трехзвездочный отель.
Номера немного устали.
Wi-Fi есть, но поработать не удастся. медленный и плохо ловит.
Из плюсов:
Адекватная цена;
Недалеко от центра.
1
March 16
Хорошая гостиница. Не рекомендую номера с двухэтажной кроватью. На фото они не соответствуют действительности. Слишком старый ремонт. Одноместные номера милые и обновленные. Большой шведский стол на завтрак. Огромный плюс это - не дорогой ужин шведский стол. С безлимитным пивом)
Отель расположен чуть за центром, но рядом с вокзалом.
October 25
Очень комфортная гостиница, всё чисто и аккуратно. В номере есть всё,мне понравилось, спасибо.
October 2
Я совсем не привередлива, но это кошмар. Звукоизоляция просто нулевая, всю ночь соседи «общались» так, будто утром они не встретятся на завтраке. Слышен каждый шаг, не говоря про ржач. С утра под окнами стройка, спать просто невозможно. Наверно, можно было бы не заселять на эту сторону.
Девочка на ресепшен хорошая, попыталась вызвать охрану для «успокоения» взрослых людей. Сам номер нормальный вообще.
January 19
Очень круто!!! Отличная гостиница. Приветливый персонал. Отличные завтраки. Номер новый был, чистый. Рекомендую 👍👍👍 Прохладно немного зимой в номерах, но не критично!
July 19, 2023
Достойный отель, прямо напротив ЖД вокзала. Цены приемлемые. Приветливый персонал, в номере чисто, есть все необходимое, матрац удобный. Бесплатная прачечная. При отеле есть ресторан Синема по системе "Шведский стол", где можно вкусно поесть за небольшие деньги. Спасибо, обязательно вернусь!)
2
August 18
В целом неплохая гостиница. Лично для меня не понравилось отсутствие чайника в номере. В туалете постоянно протекал гигиенический душ, а при приёме душа вода заливала пол всей комнаты, т.к. шторка душа постоянно прилипала к телу.
March 16
Номер категории стандарт таковым не является. Это действительно было стандартом, но очень давно. И поверх этого "давно" когда-то тоже в не близком прошлом налепили свежие обои и пенопластовые плитки на потолок (не знаю как это по пожарной безопасности проходит). Электропроводка по системе удлинителей, шкаф вырублен в стене и весьма сомнительного качества. Штора на окне не закрывает всё окно и плюс к этому фасадная подсветка светит в окно, а кровать направлена на окно. Кровать в сторону она в гостиницах я ранее не встречал.
Ванная комната не видела ремонт давно. Шторка в душе не закрывает по 3-5 см с каждого края. Лейка льет во все стороны. Унитаз настолько стар и измучен, что даже кнопка затёрта до дыр. Воду набирает еле-еле.
Трехзвездочный отель снизашел до одной бутылочки воды при заезде. Обычно по 1-2 каждую уборку доставляют, но не здесь. Хорошо есть кулеры на этаже.
Лифты морально и физически устарели. Они конечно уже не советские, но весьма тупые и маленькие. Больше подходят для многоквартирного дома, чем для гостиницы с таким количеством номеров.
На завтрак кормят вкусно. За это 2*, вместо одной.
Резюме - никогда не жил так плохо за так дорого.
August 31, 2022
Современный отель врзле вокзала.
Из достоинств: отличный завтрак по типу шведского стола, внимательный персонал, в номерах чисто и уборка проходит регулярно, в наличие полотенца и набор туал принадлежностей, включая зубной набор. Отдельно можно докупить завтрак и ужин. Причём ужин стоит 700 р и в него включено пиво. До центра 20 мин пешком.
Недостаток : некоторые номера (были на 7 этаже) очень маленькие 13 м, нам поставили доп кровать в номер и места совсем не осталось. Раздельные мини крошечные санузлы не вызвали восторг. На стене висит полотенцесушитель, если вы его не выключили, то обожгете спину. Людям крупных габаритов там не поместиться. Окна выходили на вокзал и, при открытом окне, было очень шумно. Первую ночь почти не спали.
На третий день пребывания номер по нашей просьбе поменяли. Он был больше с совместным санузлом.
4
1
March 18, 2023
Неоднозначно. Останавливались в этой сети в других городах . Есть с чем сравнить. Плюсы: расположение, ресторан( очень вкусно, все время шведского стола все есть), ресепшн. Минусы: горничные и уборка. Это треш. Выпрашивали мыло( напоминали 2 р), туал. бумагу( аналогично-3 раза напоминание). В выходные не убирались. Плюс в отеле останавливаются группы детей. Номер был напротив холла. 2 часа в холле в вечернее время были активные игры школьников с визгами и беготней. Видимо, считается нормальным. В Нижнем Новгороде были группы, но как то они не мешали другим постояльцам.
6
5
October 14, 2023
Отличное место! Посещал в разных городах данную "шашлычку", приятная атмосфера, вкусно доступно не дорого. Ах да, ещё и на какие то акции попали, все что не заказывали было +1. Приятно очень. Спасибо за хорошую атмосферу и приятное времяпровождение.
2
2
May 23, 2022
Прекрасный отель!Удобное расположение-напротив вокзала.Рядом много магазинов и кафе.Кафе и бар есть и в самом отеле,с весьма доступными ценами.Есть сауна с бассейном,хотели там побывать,но не хватило времени.Магазины с сувенирами,мы не успели купить в городе,воспользовались в отеле лавочкой с местным шоколадом.Два маленьких лифта с ретро музыкой.Номер уютный с
современным дизайном.Нет шкафа с полками для одежды,на входе отсек с плечиками и тумбочки у кровати.У нас был номер с панорамным окном с видом на привокзальную площадь.К сожалению,нет чашек и нет кофе или чая,но на этаже кулер с горячей водой.Вместо чая в номере приветственные шоколадки и бутылочки с водой.Очень удобно,что в отеле есть багажная комната,можно оставить до поезда,если выселяетесь раньше.И очень приятный момент-на ресепшене стенд с открытками,которые бесплатно доставят в любую точку мира.Мне пришла через несколько дней,напомнила хороший отдых в Екатеринбурге и захотелось оставить отзыв.Спасибо!
10
5
January 19, 2023
Красивая гостиница, красивый персонал, интересное оформление интерьера номеров и общих зон, чисто.
Вкусные ужины и завтраки (шведский стол). Хорошее расположение, центр города (метро, ж/д и автовокзал вокзал, общественный транспорт). Из минусов, лично для себя отметила, в номере: рассохшиеся двери в с/у, плохо закрывающаяся входная дверь номера, шторы которые тяжело открыть/закрыть.
3
4
January 8, 2023
Номера хорошие, но маленькие. Обслуживание на хорошем уровне. Брали завтрак и ужин, здесь все очень хорошо. Персонал приветлив. К чистоте особых претензий не возникло, но плитку на стенах в ванной комнате и туалете можно протереть, в глаза бросаются пятна. Расположение удачное. В номере есть все необходимое, рядом с телефоном стоит табличка со списком того, что могут предоставить дополнительно по запросу. При заезде предоставляется вода 0,5 на человека, далее не пополняется, в коридорах есть кулеры. Еще удивительный момент, у нас в номере ванная и туалет были раздельные, ванная так же очень маленькая, раковина настолько близко расположена к душевой, что чтобы протиснуться в душ между перегородкой и раковиной нужно встать бочком и аккуратно пролезть. Очень габаритных гостей такой вариант, мягко говоря, поставит в тупик.
3
1
July 21
Отель вполне приличный. Номер маленький, но мделан разумно. Завтраки хорошие. Беда, что ближе к полуночи система перезашружается. И заселиться, если вы поиехали в этот момент, невозможно
December 16, 2023
Ощущения от отлеяли и положительные и отрицательные. Мне видимо повезло, на рецепшене всегда были отзывчивые девушки, которые были рады помочь по любому вопросу. А вот номера устаревшие, Реомнт хотелось бы обновить, из света только маленькая лампочка сбоку и над кроватью, в номере темно! в моем номере пахло стариной, сильно пахло грязными коврами. Самое главное сильный холод, видимо, из за огромного окна на всю комнату, из которого дуло, мне пришлось своей толстовкой закрывать щель, чтобы меньше дуло, но было все равно холодно, сначала предложили обогреватель, но работает он лишь, когда карта(ключ) находится в номере, и нагреваться помещение не успевало, поэтому я попросила другой номер, дали без вопросов. В душевой странно проектирован смеситель, когда моешься, его задеваешь. Убирали номер каждый день, стрирку моих вещей сделали в срок, за это спасибо. Завтрака и ужины шведский стол очень вкусные, разнообразие всего, от диетического куриного бульона до красного сухого вина, много обслуживающего персонала
October 30, 2023
Всё супер!
Недорогой отель рядом с жд вокзалом.
Очень удобно. Уютная атмосфера, вкусная еда, вежливый персонал.
Номера простенькие, но это не делает отель хуже. Скорее наоборот.
1
April 25, 2023
Отель мне очень понравился. Персонал очень вежливый, постоянно здороваются когда проходишь мимо, уборка номеров проводится часто и на совесть. В отеле есть всё необходимое для комфортного времяпрепровождения. На первом этаже имеется ресторан Cinema со шведским столом (забудьте про все кафе в городе и смело берите набор с завтраком обедом и ужином, поверьте это того стоит), магазины сувениров и сладостей с приемлемыми ценами. В цоколе есть один из лучших SPA комплексов в городе. Цены в отеле очень демократичные по сравнению с другими в городе. Никогда не жил в 5-ти звёздочных отелях, но тут в 3-х звёздах я не имел нужды ни в чём. У отеля удобное расположение с хорошей транспортной развязкой. От станции метро Уральская можно доехать до всех самых важных достопримечательностей в городе сэкономив кучу денег на такси. Из минусов могу отметить лишь лёгкую прохладу в номере (был весной, как зимой обстоит дело не знаю) и слабую шумоизоляцию (не критично если спите в берушах). По итогу смело могу советовать этот отель, как один из самых доступных и приемлемых по цене в городе.
4
3
July 5
Спасибо этому отелю и его персоналу(очень отзывчивый), разрешили сходить в туалет, в самом отеле не жил, но думаю там всё круто
3
2
April 14
Добрый день!
Пишу отзыв впервые за 34 года! Человек я без претензий, не скандальный. Но после проживания в этом отеле меня бомбит. Первое - это цена, она откровенно завышена. Второе и самое важное - это страшная вонь канализации! Ну и тараканы, клопы, многоножки и это ещё неполный перечень представлей "фауны" данного отеля! Завтрак 800 р с человека, а есть особо нечего. Лифты маленькие. Еще совершенно отсутствует шумоизоляция и слышно абсолютно все! Это место очень популярно среди детских спортивных команд, и они стояли на ушах до утра!Я позвонила на ресепшен и рассказала ситуацию, но они даже не приняли мер. Абсолютно не рекомендую эту забегаловку.
10
1
October 26, 2023
Отличный отель. Шикарный, чистый, уютный. Одноместные номера очень комфортные. Питание в ресторане по системе шведский стол, очень вкусно. Отзывчивый персонал, готовый прийти на помощь.
May 20
В номерах очень редко и плохо прибирались, программа лояльности так и не учла проживание в гостинице, даже спустя неделю после выезда. Отель симпатичный на первый взгляд, разочаровывает в дальнейшем. На ресепшен откровенно враждебные девушки
4
January 29
При отличном расположении, шикарной работой ресторана ( завтраки и ужины) испортило отношение девочек с рецепшн, особенно тех, кто работал 25.01.24 г. Совершенно не умеют реагировать на жалобы постояльцев- вместо решения проблемы, любая жалоба вызывает неудержный смех! Проблема заключалась в том, что перестала работать телевизионная приставка! Так до моего отъезда Н чего не решили. С вечера предупредила о раннем выезде- видимо забыли, и поэтому сух. Паёк готовили уже после моего выхода на рецепшн, причем как девочкам с рецепшн, так и бармену, совершенно безразлично, что Вас уже может ожидать такси!
При заселении, поселили в номер на 9 этаже без ремонта и с "гостями"- тараканами! Видимо такая политика - если пожалуются, переселим в номер пониже, зато с ремонтом! Мол, почувствуйте разницу! К сожалению, все эти нюансы вызвали негативную реакцию к данному отелю, хотя, я жила в отелях этой сети в других городах- там отношение к гостю гораздо лучше!
2
November 18, 2023
Я а восторге от этого отеля. Хорошие номера, отличный интернет даже на 8 этаже. Отдельй похвалы заслуживает питание - оно шикарное. Большое разнообразие горячих блюд, закусок и напитков. Если вернусь в ЕКБ, однозначно остановлюсь здесь
1
June 6
Расположение , персонал все на высоком уровне. Еда настолько вкусная ,что есть вероятность объесться))
April 27
⁸Бронь 1657041....это был последний раз бронирования отеля в Екатеринбурге. Разница с другим сетевиком 2200 руб. За сутки не в пользу маринса. Плюс только в расположении. До этого бронировала отель для себя и семьи через личный кабинет. В последний раз хотела оформить бронь для своего ребенка и сопровождающего. Все брони на мой номер и оплата с моей ксрты. Совем не корректное информирование , неоднократное , о бронировании, проблемы с личным кабинетом, оплатой, не возможность дозвониться до рецепшен от слова совсем в вечернее время, хотя отель круглосуточный. По оплаченному бронированию с поздним заездом в 12!!° ночи не селили в номер ссылаясь на проблемы с пересменкой. Первый раз такое безобразное отношение...в отличие от Ялты-Интурист. Если у вас трудности с заселением после 23 часов по оплаченному бронированию необходимо предупреждать об этом...ну и дозвониться....отдельная боль....плюс отсутствует информация доступная и достоверная о заселении детей без сопровождегия родителей, нет форм для заполнения перед поездкой....не рекомендую.
3
1
August 9
Звезду снимаю за обслуживание, регистрация медленная, цену говорят не ту, что при бронировании, потом разбираются, оказывается, что сотрудник не прав, видимо стажеры. Халаты по наличию. Конечно же, в наличии их не оказалось. В остальном все хорошо, номер чистый, уборка хорошая, завтраки вкусные, ужин вкусный, спиртные напитки теплые.
November 4
Останавливаться в одноместном номере. Все необходимое для жизни имеется. Холодильник, рабочий стол, душ, кровать. Убирают раз в два дня. Завтрак и ужин - шведский стол, большой ассортимент, не удалось попробовать все, хотя жил неделю)) на ужин, для желающих, включен алкоголь - пиво, вино красное белое полусухое полусладкое.
Очень доволен отелем.
July 10
Мне попался самый худший одноместный номер на 4 этаже с отвратительным ремонтом, вернее без ремонта, сломанная мебель, кривые стены, плитка на потолке из 90х годов, старая сантехника, слышимость такая, что я подскакивал несколько раз ночью, думал ко мне кто-то в номер заломился, в общем тихий ужас. Если бы не хороший завтрак, то поставил бы одну звезду. А так в целом персонал хороший доброжелательный.
August 31, 2022
Это любовь ! Очень понравилось и месторасположение, и номер, и сервис, отличные завтраки в формате шведский стол с удобным временным интервалом 7.00-10.30. В номере чисто, есть все необходимое , нет кондиционера (улучшенный одноместный стандарт), большие окна, вид был на внутренний двор, но вдалеке красиво светились высотные здания, что создавало приятную атмосферу. Очень довольна проживанием, был день рождения, вернулась в обед в номер , и меня ждал приятный комплимент! Спасибо за внимание и за отличный сервис, к вам хочется вернуться!!!
7
1
May 5
Останавливалась в отеле на 2 ночи. Ранее при посещении Екатеринбурга неоднократно проживала в данном отеле и все устраивало. В этот же приезд была огорчена следующими моментами. Потребовалось раннее заселение после поезда. Если в предыдущие поездки заселяли до 14:00 без доплаты, в этот раз с оплатой, хотя номер был свободный. Также ранее предоставлялась возможность замены на номер с категорией "улучшенный" без доплаты, сейчас же при раннем заселении не предоставилось возможным, т.к. в таком случае потребовалось бы ждать часа заселения. Понимаю, что в период праздников много постояльцев, но все же. Также. Номер не соответствовал заявленным фото при бронировании (фото сделаны при выселении). На стенах имелись потертости, кровать скрипела, на постельном белье имелись пятна и чужие волосы, сильно шумел холодильник. Фен в номере отсутствовал, но по запросу принесли. В санузле имелись не все заявленные комплектующие и ремонт в нем в действительности не совпадал с фото при бронировании. Все это оставило неприятное впечатление об отеле, т.к. при планировании поездок в Екатеринбург выбор без сомнений всегда падал именно на Маринс Парк. Считаю, что номерной фонд требует обновления.
January 22
Удобное местоположение, бар, ресторан и сувенирные магазины на территории отеля, рядом много заведений общепита.
Из минусов: обслуживание так себе, на доп. месте в номере не оказалось белья, туалет не запирался.
December 4, 2023
Хорошо, особенно шведский стол. Здоровая, свежая еда.
Вид прекрасный. Освещение в номере так себе, но вся мебель, хоть и простая, исключительно удобная. Персонал помнит лица посетителей, что вообще чудо при таком потоке людей. Всегда идут навстречу.
1
April 13
Отличный ресторан с разнообразным шведским столом, круглосуточно работает лобби с адекватными ценами. Номера небольшие но уютные и чистые.