Это мой первый отзыв Яндекса , но просто нет приличных слов. Я постоянный клиент, с открытия, вчера опять вышла с ощущением рынка 2000 года, не первый раз. С каждым годом все хуже и хуже - просто оч удобная локация. Сидят три неприятные прокуренные тетки, обратилась с просьбой подобрать конкретный костюм, ощущение что прям сильно всех напрягаю со входа и без клиентов им гораздо лучше. С горем пополам предложили 2 варианта, один из которых решила померить, озвучив размер. Захожу в примерочную, раздеваюсь, размер вместо 4 2) Карл), я удивлено говорю что, видимо, ошибка, на что получаю ответ- только такие -э тоном из 90-х, а сказать нельзя было? Просьба к администрации разогнать эту шарашку, иначе стеллажи с вещами скоро упадут…

Natalia Natalia

Level 7 Local Expert

Неприветливый, грубый персонал. Ставят препоны при возврате товара. Управляющая магазином Гуссак А.Я. откровенно хамит, ведет себя крайне токсично, не знает законов, вводит в заблуждение по срокам и условиям возврата денег за товар. Чтобы вернуть деньги за сданный надлежащим образом товар, пришлось оставлять жалобу руководству аутлета Внуково, так как персонал магазина в лице управляющей Гуссак А.Я. рассказывал небылицы про срок в 30 дней, когда по закону на возврат дается 3 дня с момента подачи заявления (п.2 ст.25 Закона о защите прав потребителя). Товар в магазине неплохой, но хамское обслуживание отбивает желание что-либо приобретать. Не рекомендую.

Маргарита С.

Level 6 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом, но такое обслуживание впервые, хотя иногда встречаются такие продавцы, которые считают, что им уже должны, и это проблема магазинов ланной марки. Сегодня при посещения, все продавцы были заняты развешиванием одежды! Ни один не поинтересовался, что я ищу, одна из продавцов( с заколкой на волосах, собранных назад) с недовольством сказала, что еще 20% к чеку скидка, но до этого прошло достаточно времени прогулки по магазину.. заходить в следующий раз нет желания. Все- таки, сегмент выше среднего и такое обслуживание недопустимо!

Марк Кейн

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews