Marmalade nail bar & hair
155 reviews
November 18
Каждый раз ходим на педикюр с подружкой в данный салон с мыслями «все, это последний раз, больше сюда не пойдем», но не так много мест, где можно вдвоем сделать педикюр сидя рядом. Вчера на педикюре нас рассадили и когда мы сказали администратору, что нам такое не очень понравилось, т.к. суть такой процедуры - сидеть рядом, нам ответили «ну так получилось» серьезно? Можно хотя бы извиниться. Теперь точно больше не придем.
Что касается качество педикюра, покрытие держится долго, но то цвет лака станет другим в процессе носки (буквально через неделю лак слоями становится темным), то обработают стопу так, что потом больно ходить.
Также в данном заведении угощают шампанским, попросила у мастера бокал, мне сказали «сорян, шампусик закончился». Так с клиентами не разговаривают.
Вам стоит пересмотреть подходы к ведению своего бизнеса однозначно, раньше был адекватный приятный салон, теперь туда не хочется даже заходить.
1
September 30
Огромное спасибо за сбор 3х человек на важное корпоративное мероприятие - благодаря слаженной работе вашей команды мы выглядели на все 146%! А благодаря вашей заботе еще и укладки сохранили очень долго, несмотря на дождь.
June 20
Отличный салон, приятный персонал, вкусный кофе с няшками, оперативно быстро обслуживают. Хороший выбор. Демократичные цены. Всегда когда приезжаю в Ярославль посещаю эту сеть. Спасибо хозяину салона, за прекрасный сервис и качество. Так держать!!
1
July 27
Сервис жуть. Работа администратора это нечто. Зашла записаться на маникюр лично. Предложили мастера и время, я сказала «все ок, отлично». Приехала в назначенное время. И оказалось, администратор не записала. И оправдывалась «вы же не сказали слово «запишите» после того, как я назвала мастера. Вы просто сказали ок, отлично и ушли.» серьезно?! впервые сталкиваюсь с таким нелепым сервисом.
1
September 28, 2023
Разнообразны отзывы. Я хочу добавить свой. Прекрасно! Приятная атмосфера, работает как психотерапия! Милые девушки, оригинальные молодые люди, всё понравилось. Была на стрижке и окрашивании, выполнено профессионально, на отлично. Особая благодарность Насте, что крайне постаралась создать отличное настроение и умелыми руками создала новый образ! Спасибо Вам! Не разочарована, хотя посещала впервые и некоторые опасения присутствовали. Желаю всему коллективу творчества, процветания и только лучшего во всех начинаниях!Обязательно вернусь.
1
November 5
Хожу только подстригаться и посещаю салон только из-за мастера. Поэтому три звезды только ему.
Что касается остального: работа администраторов хуже некуда. Забывают записать, приходишь, а записи и нет. Если что-то подробнее не спросишь сам, то и не думают проинформировать. Записи ведут в тетради, как в прошлом веке. С ошибками админа сталкивалась не один и ни два раза.
Касалась работы других специалистов по макияжу и укладке (один раз только), ну так, не на 5. Пришлось дорабатывать у другого мастера.
1
October 13
Самое лучшее место в городе . Отличные мастера. Ценна не щадрана как во многих салонах. Качество отличное. Спасибо мастерам
September 7
В последнее время такое ощущение, что салон пытается заработать как можно денег в сжатые сроки, на пожелания клиента глубоко наплевать. Записываешься, говоришь нужен дизайн. На месте мастерица сообщает, что она все делает за час, но успеем только полупрозрачную базу. У мастеров постоянно не хватает на клиента времени. Половины цветов из раскладки нет и никогда не бывает. Могут забыть предложить напиток. Во время маникюра администратор каждые 20 минут дёргала мастера "ну когда уже закончишь, тебя ждёт другой клиент". Впечатления максимально неприятные. Никакого расслабления. Чувствуешь себя лишней
September 1
Делала маникюр 25 августа, с укреплением и ремонтом ногтя. Буквально через сутки начало отходить покрытие на одном пальце, черещ 2 дня сломался ноготь в той части, где делсли ремонт и сказали,что "точно не отвалится". Вопросов нет, этот ноготь починили в четверг, сегодня та же картина..... Честно, не ожидала такого качества, особенно, после ремонта :( к сожалению, больше выбор в пользу этого салона не сделаю, дпже на дому девочки делали лучше...
1
March 20
Сегодня впервые была в студии, делали укладку и макияж. Все сделали очень быстро и красиво, учли все пожелания. Стилист Гриша очень вежливый и приятный мастер, как и Поля (визажист). Остались очень приятные впечатления💗💗
2
October 20
Ужасно сделали маникюр. Первый раз — не докрашены концы, кутикула вся в гель-лаке, прозрачные места остались. Попросила переделать, в итоге минут 40 переделывали и все получилось так же, если не хуже.
К педикюру и стрижке вопросов нет, сделано качественно и быстро. Однако, когда мастера не справляются с такими базовыми (казалось бы) задачами, это обидно, ведь оплату за маникюр все-таки берут и время уже потрачено 🙃✊🏼
November 22
Была в салоне первый раз) Я хочу похвалить мастера Настю Стенякину. Легкая приятная рука , учитывает пожелания и дает советы. Приятна в общении и открыта) рекомендую этого мастера!!!приду еще
September 28
Осталась довольна мастером Анастасией Крупновой, помогла подобрать оттенок краски, проконсультировала, бережно выполнила свою работу)✨✨✨
February 16, 2023
Добрый день, 3 года посещала салон Мармелад на Нахимсона, ходила с большим удовольствием администратор была Елена (высокая красивая умница), она уже всех знала найдет обязательно время по записи, перезвонит, вообщем молодец.Ходила я к Вере, Любе, Марии все нравилось. Многие уволились мастера. мне жаль Любу я от ее работы получала спокойствие и отдых и мастер она хороший.Но ушла. Записывалась у нового администратора девушки (творческая личность) и 3 раза все не впопад. Она слышит только себя, записывает на время когда я на работе, перебивает в разговоре и любуется только собой. Я перестала ходить в салон. у нас коллеги ходили в этот салон 11 человек и вот уже ни кто не ходит. А работаем рядом, жаль. Посетила салон на Республиканской 75, педюкер к Вере все нормально, только помещение большое и холодно с сырыми ногами, а так нормально. Хочу на Нахимсона но как подумаю про администратора БРРРР.
6
1
November 1
Самый ужасный салон.
Отказали в услуге. Видите ли «давно знакомы с моей матерью и не хотят делать хуже моим ногтям, а если это был бы не знакомый человек, который пришел в первый раз, то они бы конечно сделали наращивание и им было бы всё равно.» Не ожидала такого наплевательского отношения. Ужас, а не салон.
October 25, 2023
Хожу с момента основания студии, еще помню прошлый дизайн🙈 раньше делала гель-качественно, быстро, очень мне нравилось. Сейчас хожу только на гигиенический маникюр-очень мне нравиться. Я выхожу всегда с аккуратным маникюром. Все мастера ногтевого сервиса профессионалы своего дела, в данный момент хожу только к одному мастеру-записываюсь на месяц вперед-места нарасхват
March 24
Думала что мармелад это лучший салон в Ярославле, но я ошиблась
Мастер делала все аккуратно, но все не ровно, ужасно просто, ногти все разные, покрытие не ровное, выравнивание ужасное, форма у каждого ногтя разная, где то вообще тонюсенькая, где то толстая, длинный- короткий, толком ничего не опилила, мастер не заметила что один ноготочек не опилен и хотела покрыть, с горем пополам мы всё-таки доделали эти ужасные ногти.
В общем очень много минусов, не знаю как другие мастера но этой еще учиться и учиться
За работу я отдала 3100, качество этих ногтей не стоит этих денег, работа сделана на от..бись, извините)
5
1
May 23
Маникюр и педикюр выполнены отлично, также долго и продержались.
Мастера педикюр -Алиса, маникюр -Любовь.
Думаю и другие хорошие мастера, но ещё не пробовала.
1
October 11, 2023
Все очень быстро, аккуратно, организованно. Чай, кофе, конфетки, улыбки) . Спасибо огромное за красоту. Рядом парковка, всегда есть где при парковаться
August 26, 2023
Хожу уже три года. Мастера - топовые, доверяю только им свои ногти. В любом салоне уютный интерьер в стиле лофт и приветливые мастера. Всегда угощают кофе и конфетами. А ещё у них лучшие бровисты и визажисты. Рекомендую.
September 16
10 сентября в 10-00 Свободы, 21 классический маникюр. Маникюрша и сама выглядела неаккуратно, хамоватая и сделала так, что... Ну сами оцените. Я разочарована.
October 14, 2023
Очень старательные мастера. Всегда чисто и уютно. Угощают чаем,кофе и шампанским! Ходила,хожу и буду ходить только сюда.👍👍👍Молодцы хозяева!
1
March 8
Из всех мастеров у которых была в салоне , могу порекомендовать исключительно мастера Екатерину по ресничкам(в новом салоне на Республиканской) и мастера Марию Черных (если правильно помню ) по ноготочкам❤️❤️❤️
Единственные мастера ради которых я возвращаюсь ❤️
January 4
Моя дочь сегодня посетила указанное место. Не советую.
1. Запись была на 13 часов, на месте сказали, что мастер заболела, по итогу села дочь на удаление гель-лака в 14-10.
2. За снятие геля и "маникюр" - фото приложу - взяли 1150 рублей. Чек при этом не выдали. Изначально называли сумму в пределах 700- 900 рублей.
При снятии геля испортили ногтевую пластину.
3. Предложили несовершеннолетней алкоголь.
И по телефону пытались меня убедить, что это норм ) Политика компании.
Думаю, стоит проверить всю сеть их салонов. И на предмет кассового обслуживания, и на предмет качества услуг, и на предмет обмана потребителя. И в части правил оказания услуг несовершеннолетним
Фото "маникюра" прилагаю
6
1
October 12, 2023
Отличный салон! Мастер Алёна делает всё быстро, качественно, с хорошим настроением! Цены отличные, сервис высокий! А угощение напитками вообще супер!
February 20, 2023
Идеальное место для маникюра, педикюра! Отличные мастера, доброжелательная атмосфера, комфорт, стиль и уют! Пробовала делать в других ногтевых студиях - есть с чем сравнивать - здесь лучше! Рекомендую
1
April 13
Впервые в жизни пришлось посетить салон.
Первый и последний. Покрытие отслоилось спустя неделю после процедуры, так помимо этого мне занесли инфекцию
Созвонилась, чтобы решить проблему, но мне отказались верить. В ответ на мои слова о том, что я была у врача, мне ответили «вы были у так называемого врача». Весь разговор девушка отрицала их причастность и в итоге ничего не решилось.
February 15, 2023
Администраторы супер !) очень улыбчивые и вежливые. Также очень вежливые мастера по волосам) с трепетом подходят к своей работе, проконсультируют очень подробно по поводу окрашивания и ухода. К сожалению своего мастера по маникюру в этом салоне так и не нашла после многих попыток, но люблю ходить в другие салоны мармелада 👍🏻
June 3
Отвратительное отношение к клиентам.
У всех бывает форс мажор, но такое отношение к клиентам не приемлемо. Смените администратора, иначе постоянных клиентов у вас не останется совсем.
1
April 19, 2023
Отличное место! Была проездом, решила попробовать ярославский сервис - не ошиблась с выбором! Мастер Вероника и покрасила, и подстригла в подарок. И чаек, и водичка. Комфорт, вежливость, внимание♥ отличное место! Буду в Ярославле - обязательно загляну повторно!
4
June 26, 2023
Первый раз была в этом салоне, пришла на педикюр. Ощущение что попала в улей. Ну это ерундапо соавнению с процедурой. За 45 мин успели «отпедикюрить» и покрасить прозрачным лаком. Это не суть, обработали ступню так, что теперь я хромаю, а из раны сочится кровь. Просто высший пилотаж. Если вы доверяйте процедуру ученицам, то у них должен быть наставник, а если у Вас такие мастера, то это провальный бизнес. Дело не в скорости , а в качестве. И вообще, всё такое пошарпанное. По сравнению с Эсмоном, у Вас болотце. Испортили и ножку и настроение(((
1
3
March 18
Самый крутой салон Ярославля, где вам сделают классные ноготочки, бровки, красиво покрасят и подстригут)
1
August 22
Персонал постоянно меняется, много учеников, качество на троечку. Была, больше не пойду
1
July 17
Отличный маникюр и отдельное спасибо Ане, люблю!!
1
February 7
Атмосферно. Приветливый персонал. Делала бразильский кератин уже второй раз, все понравилось.
December 26
Отличное обслуживание, прекрасные мастера.
November 12, 2022
Великолепный салон! Обстановка интересная. Главное — найти "своего" мастера, и мне это удалось )) Рекомендую — Михаила, парикмахера — это мастер высокого уровня, руки золотые; Викторию, мастера по маникюру, она Умница, всегда все быстро и отличного качества. В общем, посетите салон, и все ваши желания сбудутся ;)
3
1
October 20, 2023
Самое лучшее бьюти место на свете ❤️❤️❤️ сервис, качество всё на высшем уровне 🫶🫶🫶 процветания и только лучших гостей 😘😘😘
2
1
January 27
Была в Даном салоне, осталась крайне не довольна, мастера совершенно делать ничего не умеют, испортили все ногти,Потратила свое драгоценное время, только зря!!! Так и пришлось идти в другое место все переделать!
Не советую от слова совсем!
2
1
October 5, 2023
В данный салон посещаю уже давно. Доброжелательная и уютная обстановка. Внимательные и профессиональные сотрудники.
December 13, 2022
Мое любимое девочкино место! Мастера супер! Делаю стрижки, ноготочки, бровки! Большой плюс-сервис, качественные материалы, постоянное обучение персонала, ну и вишенка на торте - Цена ❤Люблю вас короче 😘
3
2
August 21
Вот такие последствия после сделанного педикюра. Подумайте, прежде чем записываться.
1
February 16
Была на наращивании гелем у Анастасии Голубевой , все понравилось , тоненькие аккуратные ногти , рекомендую . Из салона выходила с улыбкой 😊
June 16, 2022
Мармелад всегда радует своей атмосферой! Обслуживанием, конечно, тоже))
Маникюр делают на пятёрку(моё мнение): чисто, быстро, стерильно👍🏻👍🏻👍🏻
А какой вкусный кофе…))))
Всегда приятно возвращаться❤️
1
1
May 9, 2023
Очень приятная обстановка, улыбчивые и вежливые мастера/администратор, красивый, аккуратный маникюр и демократичные цены - советую!
3
June 3, 2023
Отличный салон, классные мастера, кофе чай, администраторы приятные, посещаю этот салон много лет , спасибо за нашу красоту!
2
1
March 31, 2023
Супер салон, мастера хорошие, стрижка, маникюр, брови на любой выбор мастера. Уютный салон, все чисто, культурно и вежливо.
August 11, 2023
Часто делаю здесь маникюр
+Можно записаться очень быстро, на этот или следующий день
Местоположение
Если, что-то случается-бесплатно ремонтируют
-Часто отслойки, недосушили и тд
Не нравится, что постоянно звонят и пишут, хотя просила этого не делать
3
1
July 16, 2023
Случайно попали к парикмахеру, и были приятно удивлены. Молодой парень, новый взгляд с учётом модных тенденций. Обслуживание на высоте, рассказал много полезного. Решили сделать дополнительную стрижку. Администратор очень доброжелательная.
3
June 26, 2023
Ходила сегодня (26.06.23) в данный салон 2-ой раз, теперь делаю ногти всегда в этом месте. Внимательные и заботливые мастера, отличное качество работы! Рекомендую ☺️
3