Очень чистые и теплые номера!
Прекрасная кухня!
Вежливый и отзывчивый персонал!
Завтраки просто отличные !!
Можно взять экскурсию на ресепшен
В ресторане при отеле прекрасно приготовленные блюда!!
Несмотря на удаленность от г. Пятигорск это не ощущается!
Show business's response
Анастасия Геннадьевна Теребова
Level 5 Local Expert
January 29
Отдыхали в январе, жили в вилле люкс. Завтрки вкусные, очень сытные, номер чистый, постельное белье свежее, полотенца ежедневно меняют. Сам отель расположен на окраине города, тишина и покой. Вежливый персонал, нам всё понравилось. Спасибо!
Show business's response
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
September 30
Молодцы с утра играют на рояле, обслуживание на высоте, лифт работает до 23ч, тихо, красиво, спокойно.. Отзывчиво.. Дорого.. 🫰
2
Татьяна Кощеева
Level 3 Local Expert
January 7
Гостиница очень понравилась. Были не долго 3 ночи, но остались бы с мужем подольше😊
Очень красивый хол, быстрое заселение, обслуживание на высшем уровне. Номер большой и чистый, всё необходимое есть. Ничего не сломано, все чистенькое и отпареное.
Завтрак-шведский стол на 5 из 5
Продукты все хорошего качества на любой вкус, очень разнообразный. Утром нам играл пианист на завтраке красивые мелодии, ему отдельные 5 баллов-талант😊
1
Show business's response
Oks
Level 29 Local Expert
April 2, 2023
Не плохая гостиница с хорошим соотношением цены и качества. Помимо центрального корпуса, имеются номера в villa mask. Главное-чисто, идеально чистое постельное и полотенца. Доброжелательный очень персонал. Красиво, просто и уютно. Количество мест на парковке достаточно. Правда есть пару минусов- расположены не далеко от трассы-если вам в г. Пятигорск, то это может быть не очень удобно, а вот если вам дальше в путь-то очень удобно. И второе-wi-fi имеется без ограничения, но он очень слабенький, пришлось работать от сотовой. Рекомендую
Елена
Level 10 Local Expert
June 15
Были в сентябре 23 года. Из Перми . Просто супер . Всё чисто, красиво . Завтраки отличные 👍. Место красивое. Спасибо
3
Show business's response
Алесандр Сухарев
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Отличный отель! Приветливый и отзывчивый персонал как в гостинице так и в ресторане при отеле, чистый номер, просили постирать погладить одежду сделали все качественно и быстро. В ресторане отличные повара которые знают свое дело все очень вкусно ужинали там не однократно готовят быстро и вкусно, а на завтраках даже живая музыка скрипач отлично играет. Были там 13.07.2023, если возвращаться то только в этот отель.
3
Ты заходи, если что.
Level 30 Local Expert
February 5
Хорошая гостишка с рестораном. Неплохие матрасы. Детская комната, Фонтаны в фойе. Отзывчивый персонал. Расположение в промзоне какой то. Если вам чисто по делам и на своей машине - идеально. Если вы по местным красотам поездить - не очень хорошо. На таксо полчаса до центра.
Show business's response
Людмила Афанасьева
Level 2 Local Expert
April 25
Здравствуйте. Вдвоем с дочерью мы отдыхали в Пятигорске и останавливались в отеле на 3 ночи . Мы заказали самый обычный номер на двоих с раздельными кроватями, но в отеле нам предложили остановиться в номере полулюкс без доплаты, номер 204. Номер большой, с эркером, с большим телевизором , с удобными креслами, с отличными матрасами, отличная сантехника. В отзывах пишут что отель находится в промзоне, да это так. Но никаких неудобств мы от этого не испытывали. Городского транспорта там нет и поэтому все поездки в центр города были на такси, по цене в среднем за поездку 200-250 рублей. Но мы поняли, что Пятигорск это город , где основной транспорт это такси. По вызову ждать приходится не долго от 1 до 5 минут, очень удобно. Отель новый, все сверкает от чистоты, номера с повышенной звукоизоляцией, живёшь как на необитаемом острове - никого не слышно. Кондиционер работает прекрасно, правда очень шумно, на наш взгляд ( это , пожалуй единственный небольшой минус), мы его на ночь выключали, открывали окно.Прекрасный ресторан, еды - море, на любой вкус, шведский стол. Мы завтракали в разное время и всегда было полное изобилие. Даже фруктов много - яблоки, апельсины, арбуз ( вкуснейший ), клубника. Официант замечательный, внимательно следящий за порядком и чистотой. Завтрак проходит под живую музыку. Весь персонал очень доброжелательный, что особенно приятно! Желаю всем , кто хочет отдохнуть душой и телом, остановиться в этом отеле. В отзыве нет прекрас, все как есть.
Дополню: в Пятигорске 2 отеля Маск 4 *. Второй отель точно такой же, правда территория очень интересная, с садом. Но, честно говоря, мы уставали на экскурсиях и было не до гуляния на территории. Желаю всем отличного отдыха!
1
Дмитрий Шеховцов
Level 3 Local Expert
March 5
Были в этом отеле впервые, получили массу положительных впечатлений начиная от ухоженной территории, чистоты в отеле и номере , прекрасной подачи вкусной еды в ресторане на фоне ненавязчивой легкой фортепьянной музыки и заканчивая вежливым и доброжелательным персоналом ! При следующей поездке , обязательно остановимся у Вас!
1
Show business's response
Анастасия Макарова
Level 6 Local Expert
November 9
Отличная гостиница, обслуживание и номера на высоте. Кровати очень удобные, много места. Кормят вкусно. Правда лифт часто ломается.
Владимир Попукалов
Level 8 Local Expert
July 6
Отличный отель! Номера комфортные. Были в 125 номере с видом на горы. Кондиционер, телевизор, холодильник, чайник. Обслуживающий персонал на высоте от ресепшина до уборщицы.
Show business's response
Ольга Игольникова
Level 4 Local Expert
September 23
Отель шикарный, обслуживание на высшем уровне. Хотела бы большое спасибо сказать Михаилу. Отдельное спасибо за комплимент от отеля. Было очень приятно)))
1
Евгений Ковалёв
Level 11 Local Expert
November 5, 2023
Отличное расположение отеля. Номера просторные: уютно и комфортно. Останавливаемся не первый раз. Кухня тут хорошая: цены адекватные, порции большие, качество блюд на высоте. Во всём этом есть нюанс,с которым мы столкнулись первый раз- рядом находятся очистные, которые включились ближе к вечеру. Запах стоял ужасный.
Наиля Мухаммеджанова
Level 3 Local Expert
July 21
Супер гостиница, молодцы. Очень хороший персонал, завтраки просто супер. Была первый раз, и все очень понравилось, в следующий раз ещё раз приеду
Show business's response
Rost Rost
Level 6 Local Expert
May 27
Отличный отель в ужасном месте! Хорошие номера! Кухня превосходная, даже удивили! Неплохая, ухоженная территория!Но локация... Это что-то.
Сергей К
Level 5 Local Expert
November 4, 2023
Отель очень приятно удивил. Очень красиво, чисто, большой номер - брали семейный. На первом этаже ресторан - конечно не феерия вкуса, но довольно неплохо. Немного смущает рассположение - не центр Пятигорска, а его окраина. Рядом известный огромный рынок-барахолка. Но если на машине, то это не проблема.
Show business's response
moisha-berg
Level 10 Local Expert
August 12, 2023
Останавливались на одну ночь, отличный отель, полностью соответствует 4 звёздам, большие удобные номера, огромная душевая зона. Отдельное хочется отметить завтрак: питание разнообразное, подойдёт и для тех кто питается традиционно и для тех кто на ПП, могут даже пойти на встречу и приготовить кашу на воде. Разнообразное сезонное меню: фрукты и свежевыжатве соки. Нам все очень понравилось.
Show business's response
Лилия Никитина
Level 6 Local Expert
June 14
Просто шикарный отель. Номер огромный,красивый,чистейший. Девочки все внимательные!!!! А завтрак с живой музыкой-это великолепие!!!
Show business's response
Мария Ракитина
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Отличная гостиница! Завтраки просто потрясающие, разнообразный выбор блюд, с живой музыкой на электроскрипки. Сняла одну звезду из-за отсутствия достойной шумоизоляции от системы фанкойлеров и лифтовой системы и гостиница удалена от города, всё движение только в центре, перемещались только на такси, своим ходом сложно добраться, рядом с гостиницей ничего нет, ни магазинов, ни интересных локаций, только промзона и уличная территория ресторана. Шум постоянно в номере присутствовал из-за лифта через каждую минуты ((( По сервису всё отлично!
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
October 22
Это второй отель в Пятигорске он расположен более удачно, хороший шведский завтрак. Чистые ухоженные номера. Рекомендую.
Show business's response
Павел Завьялов
Level 2 Local Expert
September 26, 2023
Замечательный отель. Очень красивый, с большой парковой и местом, где можно погулять и отдохнуть вечером: около ресторана большая зеленая территория, фонтан, искусственный водопад.офигенные матрас и подушки, что после долгой дороги очень хорошо высыпаешься. Нравятся номера с видом на поле с пением птичек)) Невероятные завтраки и вкусный кофе. Добрый и внимательный персонал, особенно администратор Елизавета.
3
Show business's response
Tatiana E
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Отличный отель, останавливаемся не в первый раз! Вкусные, сытные завтраки в музыкальном сопровождении виртуоза- скрипача. Просторные номера оснащенные всем необходимым, в том числе одноразовыми бритвенными наборами и наборами для чистки Зубов. Приятная спокойная атмосфера по всем отеле и в ресторане. Нет необходимости искать, где поужинать, приготовление по меню на отличном уровне. Отдельно следует отметить персонал, очень доброжелательный и спокойный, всегда готовы придти на помощь.
4
Show business's response
Ирина Федорова
Level 14 Local Expert
June 20
Ходила туда завтракать. Завтрак по типу шведского стола. Все очень вкусно, чисто, персонал хороший, живая музыка
Show business's response
Юлия Овсянникова
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Отличный отель для спокойного и уютного отдыха! Приятный и отзывчивый персонал отеля всегда поможет и подскажет! Отмечали Новый год в шикарном банкетном зале отеля МАСК, но единственный минус-это очень скользкий пол! Отель находится в 10-15 минутах езды до центра Пятигорска, мы ездили на такси. Если готовы платить за такси, то вам подойдёт отель. Проблем с такси нет и цены адекватные)! Кормят в ресторане отеля отлично, разнообразно и вкусно! Уютный, стильный, чистый и спокойный отель, рекомендую!
3
Show business's response
АЛЯ ЛОБЖАНИДЗЕ
Level 3 Local Expert
October 24
Мы остановились в отеле. В семейном номере. Большая двуспальная кровать и диванчик. В стоимость проживания входил завтрак. Мне понравилось.
Show business's response
Константин Марухин
Level 5 Local Expert
October 7
Отличная гостиница с приятным видом на гору. Приятный ресторан и просто умничка официантка Анастасия.
Мне все понравилось. Всем добра и мира!
3
Show business's response
Дарья К.
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Отличное место, были проездом 1 ночь. Быстрое заселение. Номер брали 4х местный, в номере есть всë необходимое. Большой номер, светлый, очень комфортный. Заселились поздно, но успели поужинать в ресторане на 1м этаже. Готовят неплохо. Есть детская комната напротив ресторана, выручит тех кто с детьми. Расположение удачное на въезде в город, нам повезло что не крутились по городу. Завтрак на высшем уровне, большой ассортимент. В ресторане стульчики для малышей, спасибо за заботу.
3
Show business's response
Мария Аванесова
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
Отличный отель, удобный матрас на кровати, чистота везде, приветливый персонал.
Останавливалась на одну ночь в командировке, отель был полупустой поэтому завтрак по меню, но есть из чего выбрать.
Конечно расположение у отеля специфичное, но это известно до заселения. Отель не подойдет тем кто без машины или не готов использовать такси.
Show business's response
Евгения
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
К гостинице вопросов нет: чистые номера, вышколенный персонал, стильно, уютно.
Минус звезда за шведский стол. В обед - маленькая шпажка с чем-то мясным, остальное - пироги и сладости, множество сладостей.
Ну и местоположение весьма специфичное. Хотя, если вы на машине, планируете не только прогулки в Пятигорске, но и посещение других городов куста и природных достопримечательностей, то вам будет удобно и комфортно.
1
Show business's response
Инкогнито 5576
Level 4 Local Expert
May 23
Наша компания проводила в зале гостиницы мероприятие Профсоюзный фестиваль. Отличное место. Благодарим за гостеприимство.
1
Show business's response
Коваленко Илина
Level 9 Local Expert
May 27
Вкуснейшая еда. Божественные завтраки под фортепиано с изобилием фруктов!!! Персонал выше всяких похвал.
Show business's response
Михаил Ш.
Level 8 Local Expert
September 25
Очень приветливый персонал, номер удобный, чистый, комфортный. Ресторан на улице, веранда, не очень хороший.
1
dimaans
Level 7 Local Expert
April 14, 2023
Брали полулюкс с завтраком. Все понравилось, шведский стол на завтрак, на первом этаже есть небольшая детская игровая зона. В номере все чисто, звукоизоляция умеренная. Прибирают каждый день. В номере есть холодильник и чайник. Расположена немного в стороне от города,го проблем с выездом на такси не испытали. Даже по тарифу "Детский" приезжают водители по адекватным ценам.
1
Show business's response
Сергей Серов
Level 12 Local Expert
May 1
Персонал выше всяких похвал идут навстречу огромное спасибо администратору Анастасии также отмечу хорошую работу официантов барменов Насти и Михаила остались позитивные ощущения после проживания в данном отеле
Show business's response
Инкогнито 5790
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Отличный завтрак. Шведский стол. Все не перечислить. Официанты убирают грязную посуду очень быстро. Приятно.
Номер мы снимали стандарт 3000 р( 2023 г). Терпимо. Переночевать можно. Но стандарт окна выходят на дворик, где музыка играет до 23.30 очень громко! С закрытыми окнами тоже очень громко. Под окнами растет виноград . Курилка на входе. И пахло на весь коридор. Стандарт номера только относятся к гостинице Маск, но находятся в отдельном здании и называется турист. Белье чистое, хлопковое. А вот матрасы отслужили свое. Но спать можно. Чайника нет в номере. Территория Маск очень большая , исследовать по времени не удалось.
Переночевать можно в стандарте. Но если здесь жить дней 5 , то номера лучше рассматривать в гостинице, но там ценник в 2 раза выше
1
Show business's response
utk 74
Level 15 Local Expert
July 21, 2023
Завтрак выше всяких похвал, очень вкусно и ассортимент блюд порадовал, а также выбор ягод: клубника, голубика, ежевика, арбуз, дыня. Живая музыка, обстановка, уютные чистые номера, персонал отзывчивый, радушный. Вечер порадовал живым вокалом и фирменными блюдами в уличном ресторане-веранде при отеле. Вернемся обязательно.
3
Show business's response
Юля Капуста
Level 5 Local Expert
June 26
Очень хорошая гостиница. Свободные номера, отличные завтраки. Но местоположение не очень , ехать мимо рынка, очень жалеет от центра
Show business's response
Жанна Кашкарова
Level 3 Local Expert
May 1
Оценить проживание не могу, так как была только на конференции в данном отеле. Расположен далековато от центра Пятигорска, добираться пришлось на такси. Готовят очень вкусно, запомнились люля из курицы и пахлава 👍
Show business's response
Валентина 5.
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Современная гостиница, чистые номера, постельное белье, полотенца и халаты белого цвета без пятен, хороший ресторан, завтраки вкусные, каши, выпечка, овощи, есть сухофрукты, фрукты, вообщем голодными не останетесь . Хотелось еще отметить приветливый персонал! Спасибо за гостеприимство, все понравилось, гостиница твердая 4* )
3
Show business's response
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Прекрасный отель!!! Номера комфортные, всегда чисто убранные. Персонал доброжелательный. Завтрак по системе "Шведский стол" разнообразный и очень вкусный.
Отдельное спасибо администратору Наталье, администратору ресторана Михаилу, ну и конечно, прекрасному скрипачу, который сопровождал наш завтрак.
3
Show business's response
Наталья Незгода
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Интересный отель. Хороший ресторан, обходительные официанты ( особенно Михаил).
Большие порции и всё вкусно😍
Не понравилось то, что именно в моём номере не было халата. Хотела воспользоваться услугами химчистки, постирать футболку, всё упаковала, подписала, позвонила на ресепшен, предупредила. В итоге за два дня так ни кто и не забрал, это я увидила, когда стали выселяться😏 Не приятно.
Так что, приезжайте, наслаждайтесь)
3
668992 Заева
Level 7 Local Expert
August 22
Все на высоком уровне! Чисто, уютно в номере. А кухня!!! Вкусно, как дома!
Спасибо, вы Молодцы!
2
Ирина Воронина
Level 9 Local Expert
August 8
Хороший отель. Завтрак шведский стол. Очень вкусно. Персонал доброжелательный,внимательный.Спасибо.
Отец Владимир Гусев
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Замечательная гостиница, шикарный интерьер. Приветливый персонал, номер хоть и стандарт- весьма удобно обставлен и продуман. Завтрак с живой скрипкой и прекрасное меню шведского стола. Рекомендую.
Show business's response
Михаил Т
Level 30 Local Expert
July 15
Гостиница в ужасном состоянии, прокурено как в тамбуре в плацкартном вагоне.
Очень бедная отделка ванных комнат, износившийся интерьер и экстерьер. Месторасположение гостиницы также вызвало сомнение.
Конечно мы тут не остановились. Одежда после просмотра номеров воняла тамбуром плацкартного вагона.
Show business's response
Юлия С.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Отель неплохой, большие номера, очень разнообразные и вкусные завтраки. Жили в трехместном номере, останавливались на одну ночь проездом. Отель находится далеко от центра в районе оптового рынка, поэтому туда только на такси или на собственном авто.
Из минусов:
- очень шумный лифт (у нас был номер рядом с ним), хорошо, что ночью его отключают.
- неудобная шторка в ванной без нормального порога в душе, вода в итоге вылилась по всей ванной. Для 4-х звездочного отеля душевую кабину можно было бы сделать более изолированную - с дверкой, например.
3
Анатолий Боробов
Level 3 Local Expert
February 18
Отличная Гостиница. Чистый и больший номер. Вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Живая музыка. Чистая и уютная территория с беседками и зеленью.
1
Show business's response
Victoriia lamanova
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Отличная гостиница. Всегда вежливый и улыбчивый персонал. Чисто и аккуратно. Были проездом с собакой, никакой допстоимости не взяли. еда в ресторане достаточно вкусная. Завтрак прямо впечатлил. Большой ассортимент, при большой загруженности постояльцами, своевременно обновляли блюда. Больше всего удивила живая музыка во время завтрака! Мы были во время февральских праздников, возможно с этим связано. Но все равно, очень приятно.
1
1
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Спасибо за отличный сервис.
Была по работе, по распределению попала в этот замечательный отель.
Номер чистый, уборка каждый день. Есть комната где можно погладить одежду.
Завтраки отличные.
Очень понравился пианист. Играл каждое утро, даря хорошее настроение.