Все было отлично за исключением прокуренного номера, видимо с нижнего этажа курили и тянуло по вытяжке, сам номер, еда , персонал -отлично
sf
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Был приятно удивлён вашей гостиницей. Вкусные завтраки, уборка каждый день. Отдельно хочу поблагодарить администратора Елизавету. Всё рассказала, объяснила, подсказала.
Вернусь к вам обязательно!
1
Show business's response
Maxim Voramok
Level 12 Local Expert
August 28
Отличный отель, гостеприимные сотрудники! Завтрак вкусный и с милодией фортепьяно!
Show business's response
Андрей Гуринов
Level 12 Local Expert
July 28
Персонал не знает ничего. Ответить на вопросы не может.
В номере не было шампуня. Не было достаточно туалетной бумаги.
Управленцам нужно поработать над всеми организационными вопросами
Алексей Корсаков
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Удобное расположение недалеко от трассы.
Тихо, комфортно, чисто, приветливый персонал.
Можно заказать еду в номер (вкусно).
Завтрак достойный, большой выбор.
Очень здорово, что прямо рядом есть мойка самообслуживания 24/7. Помыл машину за 150 руб 🙂
Жаль нет спортзала.
2
жанна
Level 5 Local Expert
April 19
Все на высшем уровне! Чистота, просторные номера, а ресторан, это отдельные только плюсы! Советую!
ККК
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Просто супер!Персоналу отдельное спасибо!Повора готовили сыну котлеты на пару,которых нет в меню!Бармены отзывчивые и вежливые.Ресепшен тоже.Номера чистые,убирают каждый день.Единственный минус расположение.
Show business's response
Ольга
Level 19 Local Expert
July 24, 2023
Отличная гостиница, тихо, спокойно, завтраки на высшем уровне, есть что выбрать. Обслуживание также на высшем уровне. Каждый день уборка. Чисто. Советую данную гостиницу.
Отличная гостиница, завтраки отличные. Восхищение от живой игры сиониста под завтрак
Natali26.08.1988
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Еда, номер, обслуживание, ресторан, парковка расположение, персонал, чистота,завтраки, живая музыка, приветливый персонал, супер обслуживание, летняя веранда, очень красивая территория
3
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 8
Полулюкс с видом на профлист и колючую проволоку- такое себе удовольствие. Шум от лифта такой, как будто самолет взлетает. Годится только на переночевать в дальней дороге.
Валентина Малышева
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Останавливались в феврале этого года, очень понравилось. Безупречная работа персонала. Как то незаметно образовывался порядок в номере, появлялись свежие полотенца и предметы гигиены. За проведённые семь ночей дважды менялось постельное белье, халаты и тапочки. Завтраки (шведский стол) с очень разнообразным меню. Когда рано уезжали на экскурсию, нам предлагался ланч- бокс. От центра далековато, но цены на такси и время доезда ( 15 минут) это компенсировали. Зато вид из окна на поле, горы и (в солнечную погоду) на Эльбрус. Так что, если опять поедем в Пятигорск, то только - Маск.
1
Show business's response
Оксана Леушина
Level 12 Local Expert
February 6
Шикарная гостиница, завтраки вкусные с живой музыкой, номера приличные, персонал нормальный. Рекомендую. Есть фотозоны!!!
Show business's response
рам хаб
Level 5 Local Expert
May 8, 2022
Отличный отель.
Выглядет все ухоженным.
Видно что все чинят и меняют своевременно
Ковролин везде - чистый!
Халаты свежие 👍
Завтрак хороший, вкусный под живую музыку (скрипка)
Минибар (полный холодильник)
Доставка блюд в номер. Очень вкусно и недорого
Ну и главный плюс -можно с домашними питомцами любого размера и массы (в пределах разумного конечно 😁)
Нашему лабрадору персонал был рад и что порадовало доброжелателен в общении
Спасибо МАСК!
Кстати своя охраняемая парковка и рядом Мойка авто (самостоятельная)
4
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
July 22
Приятная гостиница в тихом месте.
Отличные завтраки, свой ресторан и бар.
Show business's response
Игорь Назаров
Level 10 Local Expert
March 25, 2023
Для Пятигорска это прекрасный вариант.
Хорошее обслуживание, комфортные номера, комфортные кровати и бельё. Завтраки это вообще самый большой плюс)
Из минусов только расположение в районе рынка, но это невелируется хорошей территорией отеля и возможностью быстро доехать как до аэропорта, так и до достопримечательностей.
Show business's response
Наталия Касаткина
Level 15 Local Expert
November 11, 2021
Гостиница рядом с центральным рынком Лира.
Территория гостиницы - ухоженный дворик с цветами и фонтаном. Были 1 ноября 2021года.
Плюсы:
• Отличный двуместный номер (чистота, все удобства, кондиционер)
• Великолепный персонал (девушка на ресепшн, которая всё объяснила и рассказала; девушки которые убирают номера принесли второй халат и извинились что сразу не было в наличии в связи со сбоем в работе одной сушилки; официант, который принял заказ и принёс еду в номер)
• Отличная кухня (очень вкусно, большой выбор, можно заказать в номер, и завтрак на любой вкус, особенно дочка заценила стол с различными вкусняшками и банкой-ведром Нутеллы)
• На первом этаже есть большая игровая комната
Однозначно рекомендую.
3
1
Елена Гумилевская
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Гостиница шикарная, только расположена не в лучшем месте, далеко от центра города, на отшибе и рядом с очистительным сооружением. Окно открыть нельзя, из него пахнет навозом. Но в номере есть кондиционер и в принципе открывать окно не обязательно. Номер очень чистый, современно обставлен и все есть для проживания. Удивила постель, просто белоснежная и всегда поддерживается в нём идеальная чистота. При гостинице есть ресторан, в котором приготовленная еда оооочень вкусная и разнообразная. При ресторане есть уголок с красивыми цветами, бассейнами, в которых живут стерляди, фарель и другие разноцветные рыбки, строения по которым струится вода и все это подсвечивается различными цветами фонарей. Много различных цветов, детская площадка с качелями. Времени было маловато, придётся ещё вернутся, чтобы наслодиться всеми прелестями этого уютного уголочка Пятигорска. Персонал гостиницы, ресторана милый, добродушный, моментально реагирующий на все возникшие вопросы или проблемы. Спасибо им за приятное отношение к своим постояльцам.
3
Владимир Владимирович
Level 14 Local Expert
March 27, 2023
Останавливались второй раз, первый был лет 5-7 назад, если не ошибаюсь, отель отлично расположен, если заезжать, как мы по пути из Нальчика, ещё и вечером совсем хорошо) недалеко от основных достопримечательностей и в целом центра города, номера просторные, всё что необходимо есть, завтрак огонь!!! Услугами СПА не воспользовались, т.к. приехали поздно и на одну ночь, в целом отель отвечает своим звёздам, как и всё отели сети! Рекомендую)
2
Show business's response
kirillova.sveta@mail.ru
Level 7 Local Expert
May 2, 2023
Еда на5, номера супер, обслуживание отличное, чисто, уборка каждый день, завтраки на 10,очень вкусные сардельки и каша, если нужно побродить по рынку жначит вам сюда, советую не пожалеете 😊
3
Show business's response
Светлана
Level 21 Local Expert
August 10
Все отлично, завтрак замечательный, обслуживание на высоте.
людмила колганова
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Необычайно хорошая гостиница, все чисто , персонал вежливый , есть места где вечером посидеть отдохнуть на свежем воздухе
Show business's response
Инкогнито 1679
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Хороший отель. Качественные завтраки, где можно очень плотно покушать.
Конечно иногда стоит неприятный запах возле отеля из-за близости очистных сооружений.
Кто едет на отдых, то имейте ввиду - отель находится почти за пределами города. Такси не всегда выходит быстро заказать в центр. Цены доехать до центра иногда достигают 500 рублей. Обратно всегда выходило дешевле доехать.
3
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Шикарный отель с приятным разнообразным завтраком.
Хорошего уровня номера, удобные кровати.
Вежливый, дружелюбный персонал.
Неожиданное расположение - на территории бывшего завода. Как оазис)))
Отдельный банкетный зал, спа, бассейн.
Были поездом в сторону Грузии. Удобно останавливаться для отдыха перед проездом границы в Верхнем Ларсе
4
1
Дарья Делль
Level 5 Local Expert
March 8
Снимаю звезду за то, что находится далеко(по меркам Пятигорска) от центра, но на такси 14 минут и примерно 250 р. Отель хороший, комнаты приятные, не уставшие, как во многих отелях Пятигорска. Вкусные завтраки
tanya p.
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
Не знаю почему ...Всегда оцениваю рестораны по чистоте уборной комнаты. На 4. Не очень удобно взбираться на постамент( особенно.если гость уже не совсем трезв))) кухня обычная.цезарь с помидорами .вкусные сыры.мясо
3
Show business's response
Валера С.
Level 7 Local Expert
May 19
Отличный отель, понравился персонал, обслуживание, ресторан и номера
Андрей Кукушкин
Level 8 Local Expert
October 24, 2023
Отличный отель для бизнес поездок. Чисто, вкусные завтраки. И с детьми не скучно. На этаже есть детская площадка. Отлично отдохнули.
Show business's response
Окс Б
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Были 2 ночи после экскурсий. Уютные комфортные номера. Завтрак(потом уезжали на экскурсии) бесподобный! Ещё и музыкант! Ему отдельная благодарность за позитивный настрой на весь день!
Show business's response
Александр Ж.
Level 4 Local Expert
January 25
Тихое место, уютно, парковочные места почти всегда есть. Ресторан готовит нормально. Дороговато маленько, но ничего не поделаешь.
3
Show business's response
Ирина Мильдзихова
Level 7 Local Expert
May 6
На территории очень красиво, но запах откуда-то ужасный. Завтраки понравились, всё очень вкусно.
Кристина
Level 6 Local Expert
February 25
Очень уютный отель, особенно радует что можно заказать номер с завтраком. Всегда чисто. Еда вкусная
Show business's response
Максим Кобенко
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Если бы не был проездом, завис бы на долго. Просто шикарная гостиница, еда отличная, номера отличные, персонал очень добрый, удобный заезд и выезд. Шведский стол и живая музыка на завтрак
Show business's response
895051 Шустрова
Level 2 Local Expert
April 4, 2023
Отдыхали в отеле с 25 по 31 марта.Просто в восторге от всего.Рекомендуем всем!!!Персоонал очень внимательный,завтраки очень вкусные и разнообразные,с музыкальным живым сопровождением! Семь звезд.
1
Show business's response
Александр Жегалин
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, чистота в номере и на территории отеля, роскошный интерьер в холле. На завтрак " шведский стол "- разнообразное меню, большой выбор. Самые лучшие рекомендации. Спасибо администрации отеля и обслуживающему персоналу, на мой взгляд абсолютное соответствие уровню 4*, отдельное спасибо кухне отеля.
4
Show business's response
Римма Чистякова
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Чистая, просторная гостиница. Завтраки просто божественные! В номере есть чайные наборы, наборы в ванной, тапочки, халаты. Убирают качественно. Водичка пополняется ежедневно.
Татьяна Бодрова
Level 3 Local Expert
July 20
Отличная гостиница, прекрасный персонал!!! Мне очень понравилось
1
Show business's response
Алексей Сосновцев
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Еда, трудно и невозможно, что то сказать плохое, это, ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!! Подача на высоте, персонал внимателен и быстр. Нас очень удивило, в хорошем смысле. Было бы приятно, видеть больше, такую кухню и персонал. Нам, ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ!!!! Теперь за персонал, одна вежливость, внимание, улыбчивость. Номера большие, светлые, чистые, уборка и замена полотенце каждый день. Все чисто, везде приятный запах. Расположение приемлемое,. Вообще, нам все очень понравилось. Свои 4 звезды, отработали на 5 с +. Советую здесь отдохнуть.
3
1
Show business's response
Ксения Семчук
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Просторный чистый номер , отличная кровать , хорошие завтраки , уютный ресторан.
Минус одна звезда за месторасположение , отель находится в окружении рынка . До центра минут 15 на такси .
Show business's response
Юлия Макарчук
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Гостинница-просто класс!Номера чистые,в номере халаты и полотенца-белоснежные.Завтраки просто шикарные!Персонал-вежливый и всегда всё подскажут и расскажут!Единственный минус-добираться в любую точку города-такси или 20 минут до конечной трамвая..
3
Светлана Тумакова
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Прекрасный отель. Однозначно соответствует своим 4 звёздам!!!Доброжелательный персонал. Уютные номера. Чистота. Комфорт.Вкусные разнообразные завтраки. С удовольствием будем останавливаться там и дальше)))
4
Show business's response
Левшина Елена
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Гостиница замечательная. Завтраки очень хорошие. Персонал приветливый. Уютные чистые номера. Далековато от центра, но такси стоит не дорого. Территория отеля очень красивая.
3
Show business's response
квасов евгений
Level 10 Local Expert
April 30
Был не в основном корпусе. Несмотря на то, что паспорта отправляли заранее, регистрацию проходили минут 10. Админа тоже пришлось ждать минуть 10 . Итого 20 минут?!
Yury Sofronov
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Чисто, уютно, отзывчивый персонал.
Хорошая гостиница для бизнес командировок.
Хороший завтра с живой музыкой подкупает)
Для отпуска лучше, что то в центре, ближе к Цветнику)
3
Show business's response
Олег
Level 23 Local Expert
June 8, 2022
Замечательное место, очень приветливый и отзывчивый персонал, готовый всячески сделать ваш отдых не забываемым. Чистота идеальная, как в самих номерах, так и в самом комплексе в целом. Великолепные завтраки под прекрасную скрипку оставляют множество приятных впечатлений. Непременно при нахождении на КМВ остановлюсь именно в МАСК! Хозяину заведения Респект и уважуха, просто нет слов. Так держать и Храни Вас Бог!
Show business's response
Нелли Александровна
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Все отлично.
Расположен близко к торговой части города, рынку.
Хорошие, просторные номера. Отличные завтра с живой музыкой!
Show business's response
Mir.Afin
Level 6 Local Expert
May 12
Здесь организуют очень хорошие банкеты. Вкусно, много, не дорого👍
1
Show business's response
Юрий К.
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Отель новый, с комфортными и чистыми номерами, своей парковкой и красивой территорией возле ресторана.
Завтраки в формате "шведский стол" нам понравились.
1
Show business's response
Виктория Бизюкина
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Очень атмосферное место, отличные завтраки. Сопровождающие скрипачем! Красивая территория, жили в вилле 2х комнатной. Брали инд. Экскурсию при отеле, цены не завышены. Если вернемся в Пятигорск -то только сюда