Делала здесь фото на паспорт в 2015 г. и потом в 2016 г., в то время это было отличное фотоателье, мне оно очень нравилось, прекрасные люди работали. Но сейчас полное разочарование. На приёмке сидит пожилой грузный человек, видно, что ему тяжело работать, поэтому он не хочет ничего делать. Я пришла за 15 минут до закрытия, никого не было, там теперь вообще мало народу ходит, и попросила сделать семейное фото с ребёнком и мужем, простое, нужно было для садика, но мне отказали, сославшись на то, что он просто не успеет обработать фото (даже с надбавкой за срочность(!), задерживаться на 5-10 минут, как я поняла, сей товарищ не хотел и не собирался... Я ушла не солоно хлебавши... Но решила всё таки написать этот негативный отзыв, хотя не люблю плохо отзываться о людях. Это уже неоднократное наплевательское отношение к клиенту. Весной 2023 тот же самый товарищ отказался сделать мне художественное фото, сказав, что завтра будет женщина, которая отлично фотографирует, вот вы завтра и приходите! Этим было всё сказано, я поняла, что этот человек просто просиживает там дни и абсолютно не заинтересован в своей работе, всем своим видом говорит, не мешайте мне тут сидеть...мне было очень неприятно такое безразличное отношение и нежелание помочь. Так что теперь я это место никому не рекомендую. Не знаю, кто это владелец или наёмный работник, но так вести себя на работе однозначно нельзя, иначе бизнес просто вылетит в трубу, он уже улетает, абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Anastasia M.
Level 2 Local Expert
August 14
Пришла туда для печати фото на паспорт, уже обработала дома, надо было только скадрировать и распечатать
Так дама в годах, которая там работает, не спешила заняться моим вопросом, более того хамила, начиная от моего появления там до моего ухода. Когда я сказала, что только скадрировать и распечатать, вылилась куча комментариев из серии «я и сама все знаю», хотела сперва отрезать полголовы на фото, когда я сказала не надо так делать, опять вылилось все, что она думала она знает. Как итог эта дама все знала, но сделала неправильно! Фотографию не приняли, потому что плохо скадрирована, но она то все знает….
Если не хотите, чтобы вам хамили, и еще потом переделывать свои фото в нормальном месте, не идите сюда
Даша Захарук
Level 7 Local Expert
October 16
Такое себе
От посещения данного фотосалона никаких положительных впечатлений. Отдала фотоплёнку на проявку и сканирование. Срок - 10 дней. Звоню. Мне хамоватым тоном говорят: «я вообще-то вчера вам звонила. кадров у вас нет»
При такой ситуации фотолаборатории возвращали мне половину суммы за проявку. Здесь я получила только хамство в трубку