Был негативный опыт с реставрацией замшевой куртки 5.04 сдала куртку, сказали забирать 10.04,но ждать звонка о готовности. Тишина. 13 04 я сама дозвонилась до мастера, она сказала что только начала работы, нужно пару дней. Снова никаких звонков с их стороны. Потом я сама ходила к ним, в какой-то из дней мастер была на месте и оказалось что за 2 недели работы была сделана только часть работ. Сказали приходить 17.04 в обед забирать. Я пришла 17.04 вечером - куртка не готова, сказали мастер вообще не выходила на работу, тип звоните ей. Дозвониться не получилось,в Вотсапе она не ответила. 27.04 я пришла сама - куртка была готова, никаких звонков о готовности мне не поступало. Попросила скидку - сотрудница сказала искать ту мастера которая это делала и у нее просить. То есть за ожидание вещи вместо 1 недели -3 недели, за всё это враньё, мне нужно бегать искать мастера, из за которой все это произошло чтобы она может быть дала мне скидку? Вы ателье или какая то ***, где никто ни за что ответственности не несёт? Сотрудница всё-таки сделала мне скидку в 200 руб, за что ей конечно спасибо и 2 звёзды вместо одной. Никому не рекомендую это ателье, в частности если нужно починить что то кожаное.

Галина Карпова

Level 14 Local Expert

Отдавала свой пуховик, чтобы поменяли замок, меняли почти 2 недели, что уже само по себе очень долго. Когда пуховик отдали, мне в этот же день звонит девушка и спрашивает, не могла бы я прийти к ним, поскольку они не до конца пришили замок. Я пришла, они это исправили конечно, за это спасибо, но сам факт, что мне вообще пришлось туда возвращаться, чтобы мне дошили замок-это конечно не очень хорошо.

Евгения Мартыненко

Level 4 Local Expert

Принесла купальник скорректировать низ. В итоге к вечеру сказали подъехать, примерить ( они должны были наметать) приехав вечером, мне сказали еще не готово, подождать надо мин 15 либо утром! Приехала на след день ближе к обеду, мастер Анастасия, которая сказала будет готово все к утру, просто не было на раб месте! Так как она была на выходном! И купальник был вообще не тронут! Это второе мое обращение с плохим окончанием! Первый раз был случай со штанами, когда нужно было просто пройтись по строчке, так и так умудрились пропустить! Просто ужасно!

Masteritsa

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews