Masterskaya Minutka
233 reviews
October 5, 2021
Организация работы мастерской по адресу: ул.Ленина, 51/1, изменилась не в лучшую сторону. Прием заказов на ремонт осуществляется мастером Дмитрием только после того, как он сделает срочный ремонт предыдущего заказчика. Т.е. надо ждать неопределенное количество времени, чтобы заказ на ремонт приняли, назвали стоимость работы, срок изготовления. А если стоимость и срок выполнения работ не подходит, то вы зря потратили свое время. Разочарована таким сервисом.
3
March 13
Меняют молнии в рюкзаках куртках
Рекомендую.
1
August 9, 2024
Персонал ок,обслуживание 5
2
December 12, 2024
Не плохо
1
October 5, 2023
Палочка-выручалочка, если нужно что-то подшить, поменять молнию или сделать ключи.
2
January 19
Кожаные изделия шьют быстро, но отвратительно...
June 28, 2022
К сожалению, при общении с как я понял ювелиром из этой мастерской почувствовал себя блондинкой в автосервисе. Человек не смог остановиться в подсчете суммы, сколько я ему буду должен заплатить за засверловку двух деталей под установку штифта. Три звезды только за работу других мастеров, профессионалов своего дела.
January 27, 2024
Мастера хорошие. сделают хорошо. Стараются
1
September 11, 2022
Это наказание, а не мастерская. Дважды обращался - по той причине, что других мастерских рядом нет. И дважды пожалел очень-очень. Либо ничего не сделают, продержав вещь у себя месяц, либо испортят ее.
6
November 15, 2022
Продержали вешь, так ничего и не сделали, кормили завтраками, потом вообще отвечать на телефон и ватсап перестали, жаль потраченное время.
4
June 9, 2023
Быстро, качественно, большой выбор услуг и не дорого
1
March 24, 2022
В Минутку обращаюсь уже порядка 3 лет. Всегда работа выполнена на 5 , да бывают какие-то задержки, но это того стоит. Как правило все делается максимально быстро. А ключи так вообще за пару минут. Всем рекомендую.
3
1
August 5, 2022
Делала стекло на часах и была довольна, что быстро сделали. Однако при первой же носке отлетела секундная стрелка и болталась по циферблату(
Пришлось ехать опять через весь город отдавать в ремонт.
Но сказали , что не знают получится ли сделать по гарантии(((
February 5, 2021
Заказывала гравировку на кожаном ремне. Работу выполнил безупречно мастер Игорь. Обсудили все нюансы на месте и буквально за 15 минут было всё готово. Огромная благодарность. Кстати, на Ленина 50 гравировку не делают, но заказ принимают, если конкретно знаете, чего хотите.
3
December 5, 2024
Молодцы-мастера!
June 30, 2021
Ставлю две звезды за минимальный сервис и компетентность сотрудников и!
Покраска сумки длиной в 26 дней!!! При обещанных максимум 10 днях! Поэтому, если вы никуда не торопитесь, то это Ваш вариант!
Обратилась с небольшой покраской кожаной сумки в районе дна(на углах кожа стерлась) и окантовка по краю сумки, примерно 5 см длиной.
Девушка за стойкой приняла у меня заказ, я ей всë подробно описала, что нужно сделать! Говорю ей :Запишите для мастера мои пожелания! Она в ответ :Мастер всë сам увидит,и вообще она вам сама позвонит на следующий день и всë с вами обсудит!
Как итог никто мне не перезвонил и на 4 день звонила я уже сама! Ладно! Ок! С мастером обговорила максимальные сроки и детали! ... И опять тишина.... Набрала я сама спустя 17 дней(мне было сказано по телефону, что якобы пришла смс, но её не было) и о чудо сумка готова! Приехав на место и осмотрев её, я обнаружила, что заказ сделан на 50%.Спросив девушку, что ЭТО ВСË ЗНАЧИТ!? Получила ответ у вас в чеке/заказе сделать окантовку не прописано! Да, ладно, а кому я говорила пропишите для мастера все,что подлежит ремноту! 🤦♀️
Сумку опять забрали и сказали через 3 дня всë будет готово, мастер ОПЯТЬ с вами свяжется..... И тишина.... Спустя 10 дней опять мне пришлось звонить... "Сумка готова, а вы разве смс не получали!" -проговорила девушка! НЕТ!
Приехав опять в то же место, отдав квитанцию девушке, девушка возвращается без сумки и говорит: А вам смс приходило о готовности?! Представьте мое выражение лица! Ладно подошла вторая и мы во всëм разобрались!
Смешно и грустно! Потраченное время и нервы!Бардак одним словом! Никто не за что не отвечает!
Дополнительную звезду мастеру за качество исполнения!
Минутку очень люблю обращаюсь туда уже лет 8,но только в по Луначарского! И кстати смс от них всегда приходит! Прям магия!
5
December 28, 2021
Быстро и профессионально. Удобно, что в одном месте делают любой мелкий ремонт чего угодно, можно не думать, а идти сразу к ним.
1
December 10, 2023
Очень даже всё. Мне есть с чем сравнивать.
3
3
November 13, 2022
Дикие столичные ценники на услуги - в чем же может быть причина? Аренда помещения? Вознаграждение сотрудников?
Кстати, относительно сотрудников и качества работ - неоднозначно и вопрос соответствия "цена-качество".
В итоге, в следующие разы при необходимости точно сюда не обратимся...
2
October 26, 2022
*** - вызываю полицию.
Взялись делать серьги, в итоге 3 месяца спустя, а ещё спустя 20 моих звонков с требованием управляющего. Отказываются возвращать и не перезванивают
3
1
September 25, 2024
Так сибе кантора.
3
May 5, 2024
Делают плохо, немного расстроился
4
September 20, 2021
В целом - все супер. К качеству работы претензий нет никаких. К обслуживанию тоже. Есть проблема в другом. Каждый раз, когда обращаешься в Минутку, то оставляешь телефон и имя. На следующий день тебе начинают звонить спам-обзвоны. Проверял трижды. Все три раза одна и та же история. Хорошо, что услуга анти-спам стоит. А вообще, за нарушение закона о персональных данных (телефон - это персональные данные) у нас ответственность предусмотрена. Вплоть до уголовной. На заметку владельцам.
August 28, 2022
Постоянно обращаюсь в мастерскую Минутка на Сакко и Ванцетти 52. Специально приезжаю из Краснолесья именно сюда. Набойки и подошву на обуви сделали быстро и качественно. Если не ошибаюсь мастер Евгений. Также хочу сказать спасибо ювелиру Артему - профессионал в своем деле. Благодаря этим мастерам мои вещи снова новые.
3
2
August 23, 2023
Испортились стало дорого и нет ни каких скидок как они пишут договоримся
1
August 14, 2022
Услуга оказана во время и с хорошим качеством. Персонал внимателен и приветлив.
2
July 17, 2021
Безобразная работа администратора! 11 июля сдала в ремонт жакет,сегодня 17 июля пошла забирать,готовность в чеке 16 июля,оказалось мастер заболела- заказ не готов.Почему администратор не приняла мер по замене мастера? Почему ставится оценка только работе мастера, необходимо оценивать и работу администратора, в мастерской на Сакко и Ванцетти очень! плохо работают администраторы: болтовня по телефону т т.д.
4
May 4, 2022
качество работы норм..но цена!замена спицы на зонтике 1 тыс..рублей.это очень дорого!следущий раз буду искать другую мастерскую
4
February 7, 2022
Кирова 3 . Ремонт очков . Очки стоят 350 руб. за вкрученный винтик потребовали 200 руб. Хотя висит объявление ремонт не больше 30 процентов от стоимости . На требования обоснования цены и показать прейскурант тут же сказали заплатить 100 руб и уходить . Не уважительное отношение .
3
February 5, 2024
Обычная минутка, пару раз на заточку ножницы отдавали и лезвия мясорубки. Точат хорошо, по остальным услугам не скажу
September 4, 2022
Отвратительный сервис!!!! В срок никогда не делают!!!! Переделывают по два раза!!! Администраторы не могут ответить ни на один вопрос! Просто кошмар
3
November 3, 2021
Супер мастерская. Все делают качественно и быстро. Большой спектр услуг, починят всё.
October 15, 2021
Пользуюсь услугами мастеров много лет. Недавно отдала на чистку ювелирные изделия, осталась давольна результатом работы мастера Артема.
5
May 2, 2022
Хорошо, мастера отличные! Но в остальном - есть вопросы. Забывают позвонить, сообщают о готовности после звонка. Модно торговаться.
2
2
October 11, 2023
Девушка на кассе нагая,безграмотная. Сервис на двойку.
4
October 17, 2020
Приехал к ювелиру в 10.30. Администратора нет на месте. Общалась очень мило похохикивая с молодым человеком метров в 39 от своего рабочего места. На мои запросы, бросила: "Ждите" . Прождав несколько минут попросил швею дойти до администратора, отвлечь её от занимательной беседы. Швея вернулась со словами, ювелир будет не раньше 13 часов.ЧЧасы работы с 9.00 Этот ювелир мне лично говорил что работает в субботу. Но видимо забыл сказать, что один час. Не советую, не рекомендую.
4
February 9, 2021
Минутка! Это место очень нужное для жителей Екатеринбурга, Очень удобное место расположение. Много бытовых проблем можно здесь решить..
1
2
September 12, 2022
Быстро, бюджетно, качественно. Только в этот филиал "Минутки"!!!
January 4, 2023
Не плохой отдел, но юверил потратил время в пустую, взял в работу, а потом передумал делать
1
1
July 3, 2021
Если что-то сломалось, испортились сапоги, надо что-то подшить, сумку сделать, ключи, ремни и многое многое ещё, то бежим в Минутку.
Всегда делают все быстро, качественно и отлично.
2
April 8, 2021
Хорошая мастерская с разнообразными видами услуг. Работу выполняют качественно и быстро! Спасибо!
3
February 10, 2024
Лучшая мастерская
2
2
October 31, 2022
Замечательный персонал,большой спектр услуг
1
July 2, 2023
Все отлично! Рекомендую!
2
January 7, 2023
Менял молнию на куртке. Качественно, но не очень быстро.
2
3
May 17, 2022
За минутку подошьют брюки или за пару дней выполнят ремонт одежды, а ещё когда говоришь «ну очень надо к вечеру», стараются успеть
April 8, 2021
Отличное место, приятная атмосфера, внимательные мастера. Ремонт планшета сделали на отлично.
1
November 7, 2021
Для меня было открытия, что в центре города есть такой прекрасный комплекс сервисов по службе быта
3
September 3, 2021
Сегодня первый раз обратилась в мастерскую. Часовщик устранил неполадку в часах, в течении часа мне перезвонил, что работу закончил. Работой мастера довольна.
3
October 23, 2022
Быстрый и качественный ремонт зонта, кофеварки и т.д.
1
2